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文檔簡介
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自20xx年我參加工作以來,一直沒有停止對先進管理理念的探索;但相比理念而言,我更深深感到:企業(yè)更急需的是將先進理念轉化為實務,進而提高企業(yè)運營的效率。
一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度
只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,也是企業(yè)得以正常運轉的基石。
二、堅決的執(zhí)行力
很多企業(yè)在實際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關和理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
假設公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應經(jīng)濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學化、規(guī)范化和管理。
三、明確崗位責、權,形成崗位責任制
我們有時會發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免責”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒有明確崗位責、權,形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風險。因此,建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時,明確崗位責、權,形成崗位責任制,可以為企業(yè)定崗、定編,確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
八、四、建立完善人事后勤檔案
每家企業(yè)上至決策成立,下至吃喝拉撒,都需要人的管理,怎么如何科學管理是我們企業(yè)一直探討的話題,我覺得從以下入手:
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工的管理。人力資源管理將作為一種重要的資源加以開發(fā)、利用和管理,重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動地創(chuàng)造性的開展工作,對于企業(yè)管理者來說,要求管理人員在工作中充分的發(fā)揮承上啟下、上通下達的紐帶作用幫助企業(yè)處理和協(xié)調各種關系,使員工在心里形成以廠為家的情節(jié),好的給與獎勵,錯的給與批評,賞罰分明,在企業(yè)有基礎的給與員工之福利,保險、單休是現(xiàn)在中小企業(yè)正規(guī)化的途徑,以此作為福利,來溫暖員工,減少流失率,使企業(yè)走上正規(guī)的軌道上,對員工實行一種創(chuàng)造理想的氛圍,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,通過實踐,來進行不斷地培訓,體現(xiàn)個人價值,促使員工將企業(yè)的成功當成自己的義務,從而提高員工個人和企業(yè)整體業(yè)績。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的.問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質量相同的前提下,設法找到價格適宜的供應商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外盆景、花草、蔬菜的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長,
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
五、做好人事管理制度
我到恩樂入職,只填寫了一張入職表,由此看來我們企業(yè)完整的人力資源制度,并沒有,其實員工員工檔案從求職開始(求職登記表——考核登記表(公司七日考核)——正式員工入職登記表——員工身份證、學歷等證件——月度員工考核表)構成,公司應將其完善,其實員工入廠時,公司應該具有一本完整的員工手冊,作為入廠前的培訓和指導,其目的是讓新來員工能全面深入得了解公司的運作體系,崗位職責,明確的知道,什么是該做的,什么是不該做的,自己在這個崗位上要做什么?怎么做?在公司中需要遵守那些制度,?怎樣的事違規(guī)?違規(guī)的處罰又是什么?在薪酬方面,除了基本工資還有哪些待遇?企業(yè)里不光有罰款,獎金是如何評估、核算和發(fā)放。也就是說新入職的員工,都是盲只,即使上崗了,也一時難以融入到團隊的正常作業(yè)中,因為他要花大量的時間去適應和咨詢,從老員工哪里對其也得側面了解,人的素質和修為都是有高低的,所以他們對新員工的陳訴往往眾說不一,或一知半解,甚至個別的員工還會惡意中傷公司形象,照成人員流失,所以建立員工日??己藱n案,至關重要,就像信用卡的信用額度一樣,評估越好,得到越多,還有例如公司工裝需要扣款,以什么為標準,扣多少都需要用一套整體的制度約束大家,使大家一目了然,對企業(yè)的規(guī)章制度,加深印象,現(xiàn)在企業(yè)的制度不是規(guī)范,這也是重中之重。
七、企業(yè)文化建設——以“心”留人
關于企業(yè)文化,通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望公司能建立一個良好的企業(yè)文化平臺,將留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
鑒于以上存在的問題,應對如下:
1、格局公司實際情況,制定行之有效的廠規(guī)廠紀。
2、建立科學有效的組織架構,并張貼公布。
3、對辦公區(qū)。工作區(qū)。休息區(qū)做一次全面的清掃。
4、制定生產(chǎn)區(qū)域操作規(guī)章,并劃分衛(wèi)生、工作責任區(qū)
5、對庫存再做一次詳細清點,報辦公室和財務核查,并督促采購部門,對清理出的廢料。雜物庫存品進行調換合清理。
6、在實際的管理運作中,我們要杜絕只喊口號,而不見實際的行為發(fā)生,在各項管理考核制度出臺后,就必須有專人監(jiān)督、指導、跟蹤、
落實、評估考核等等,把公司想要的結果,每月用數(shù)字的形式真是的反映出來。
7、我們的管理制度,必須結合公司實際情況酌情而定,它是以公司的章程指導下涵蓋一下制度,各部門個專職人員崗位職責、職能部門工作描述,員工考勤制度、值班制度等。使我們的工作有章可循,秩序井然,在無形中形成獨特的企業(yè)文化,增強員工的責任感和凝聚力,把公司的形象和業(yè)績推上一個嶄新的高度。
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一年一度的中國傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)即將到來,為了揚民族精神,承中華傳統(tǒng),也使各位員工在游戲互動中感受節(jié)日的快樂,體味美好生活,公司現(xiàn)決定舉辦"迎端午包粽子比賽活動。
主題:"迎端午,包粽子,揚民族精神;慶節(jié)日,品粽子,承中華傳統(tǒng)"
一、比賽時間、地點、對象
時間:20xx年6月20日下午14:30開始
地點:活動室
參加對象:全體員工
二、比賽準備事項
1.事前做好相應數(shù)量的大米、餡的配料及包扎的柴繩、粽葉準備。
2.以40人為份數(shù)(八個小組),做好盛米、餡、柴繩、粽葉分放和放粽子容器的準備
3.比賽結束后幫助煮熟粽子
4.做好比賽場地和觀眾區(qū)域的布置安排,準備100-150個左右煮熟好的粽子(品嘗用);
5.學習包粽子的各項物品的準備;
6.賽前參賽選手務必做好個人衛(wèi)生
三、比賽規(guī)則
1、每位選手分發(fā)1.5斤糯米,10塊餡肉,參賽選手需要在規(guī)定30分時間內用以上材料包出大小均一粽子,形狀不限;
2、包扎的粽子以不露餡、包扎嚴密、形狀規(guī)則為有效數(shù)計算成績。
3、以"數(shù)量、速度、質量、美觀"作為評判標準,評選個人獎。
四、獎項設置
一等獎:一名
二等獎:3名
參與獎:參賽選手
五、學包粽子
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隨著文化體制改革的不斷推進,為發(fā)展演藝業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,城鄉(xiāng)演出市場潛力巨大,演藝業(yè)將成為我國文化產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最迅速、普及率最高、對相關下游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響最大的核心產(chǎn)業(yè)之一。
社會精神消費支出日益增長是演藝業(yè)振興繁榮的堅實基礎。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,縣域內各種慶典、商業(yè)宣傳、大型會務活動急需要一個能有一定規(guī)模,氣氛更加濃厚,有一定文化檔次的宣傳載體,我們設想在衡東成立首家演藝公司正式為了滿足這一需求,按照“政府扶持、社會參與、市場運作、群眾享受”的運作思路,在衡東及周邊縣區(qū)乃至省內外成為文藝跟商業(yè)搭臺的名牌演藝公司,從而進一步豐富城鄉(xiāng)基層文化生活,拉動精神文化消費市場。
一、服務項目
公司是一家集酒吧演藝文化,組織策劃制作、慶典活動、各類文藝演出、模特表演、會展服務、舞臺搭建、文化傳播為一體的專業(yè)性品牌機構。與國內省市各文藝團體保持良好的合作關系。公司可策劃開展大型開業(yè)慶典、剪彩、揭幕、揭牌、奠基儀式,及樓宇開盤、頒獎儀式、周年慶典晚會、簽約儀式、新聞發(fā)布會、產(chǎn)品推介會、展覽展示會等。并可為多臺頒獎晚會提供禮儀服務,以及為歷界車展、房展等各類展會提供展覽展示服務及文藝節(jié)目演出。
節(jié)目內容包括專業(yè)模特、主持人、歌手、地方特色方言戲劇小品、多種風情舞蹈、打擊樂、電聲樂隊、軍樂民樂演奏、滑稽演員、魔術、雜技、化妝師、彩繪師;并可代邀名人等。
二、人員組成(參照)
三、運作方式
公司成立后,須有固定的辦公制作場地,固定的演出娛樂場所及設備倉庫,成為做大做強、走向輝煌的一個基地。公司須從縣內挑選幾名實力文藝人士(歌手、主持人等)成為公司長期簽約的藝人,另外可以在省市藝術學校中培養(yǎng)一批如模特、舞蹈演員作為專業(yè)演出團隊。同時根據(jù)對方的活動規(guī)模預算等,可以外調具影響力節(jié)目(如歌舞、小品等)活躍氣氛,進一步擴大影響。
四、設備及預算
1、舞臺(可拆卸,流動演出舞臺,可下鄉(xiāng)演出)
2、燈光系列:聚光燈電腦搖頭燈追光燈煙霧效果機雪花效果機泡泡效果機
3、樂器系列:專業(yè)音響線陣列音箱聲藝調音臺舒爾無線MICYAMAHA效果器dbx均衡器dbx激勵器等
4、會議設備:鵝頸同聲傳譯話筒譯員耳機紅外線發(fā)射機紅外接收機紅外輻射板紅外應用模塊等
5、視頻設備:攝像機、非編系統(tǒng)、投影機LED等離子舒爾無線MICYAMAHA效果器dbx均衡器dbx激勵器等
6、充汽模型、空飄系列:升空汽球、升空飛艇、升空熱氣球、放飛小氣球、特別緶扎造型汽球、行走卡通公仔、落地大氣球、充氣拱門、充氣帳蓬、充氣燈籠柱、充氣盤龍柱、充氣和平柱。
四、公司名稱設想:“恒藝文化傳播有限公司”
我公司致力于不同行業(yè),不同類型品牌的營銷,推廣,代言及活動錄制等工作。為尋求文化與市場經(jīng)濟結合發(fā)展的道路,打造濃厚的民族文化氛圍,在相互發(fā)展,互惠互利,誠信合作的基礎上,公司面向社會各企業(yè)及文化傳媒同行,提供一流的演藝文化服務,共同搭建提高企業(yè)品牌形象的多樣化宣傳平臺。
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一、集團公司財務管理存在的問題與原因
1.1內部管理的問題
(1)內部控制失靈。
不少集團公司對于其內部管理并不重視,從而導致公司內部控制失靈。內部控制是否有效,這將關系到一個集團公司是否能長期健康地發(fā)展。并且,在我國現(xiàn)階段,集團公司內部控制的失靈還將導致會計信息的準確性與真實性。
(2)決策、監(jiān)督、執(zhí)行缺乏約束。
尚未建立一套完善、有效的體系來加強對決策、監(jiān)督和執(zhí)行進行約束,換言之即對決策者缺乏合理的規(guī)則約束和有效的監(jiān)督,對執(zhí)行者更是缺乏約束,執(zhí)行表面化、形式化現(xiàn)象較為突出,陷入有章不循或是無章可循的困境。
(3)決策不民主
民主決策意識不夠,群眾參與性不廣,決策者主觀能動性較為突出。
1.2相關人員素質欠佳
(1)缺乏稱職的專業(yè)能力;
有些集團公司派遣的財務管理人員缺乏稱職的專業(yè)能力,不具備專業(yè)知識,致使其難以發(fā)揮在財務管理中的作用,從而影響管理的質量。
(2)職業(yè)道德水平不高;
一些具備專業(yè)職稱專業(yè)能力的工作人員,工作態(tài)度與職業(yè)道德水準并不高,這使得其無法充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,貢獻于財務管理的實施過程。
(3)合作與溝通精神不足;
財務管理的實施需要良好的合作和溝通,有些工作人員因為怕麻煩而忽略了這點,繼而導致其在實施的過程中頻頻出錯,影響財務管理的效果。
1.3責任追究制度的缺陷
(1)責任不明確,扯皮現(xiàn)象;
由于長期缺乏競爭意識和進取精神,又無相對的激勵機制,因此,責職不清導致工作推諉和扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。
(2)責任追究規(guī)則不合理,權責不對稱、副手現(xiàn)象;
對于已過時的責任追究規(guī)章制度未作修改,故權責明顯不對稱,一個正職,多個副手的現(xiàn)象更加重工作失誤頻發(fā),更無從追究責任人;既浪費納稅人的錢財,更損害國家利益。
(3)責任追究的執(zhí)行不力,大事化小現(xiàn)象,既執(zhí)法力度弱化部分。
由于上述兩點,因此,對于責任的追究執(zhí)行的力度便會弱化,往往將該追究的責任事故不了了之。規(guī)則配置不當?shù)谋憩F(xiàn)為:①報酬過低,而義務太多;②權利太多,而義務太少;③利益與權利過大,而責任太少;這些表現(xiàn)會改變人與物質對象的結合方式和人們的行為方式。
二、內部審計的三個步驟
2.1計劃
計劃階段是整個審計過程的起點。對于任何一項審計工作,為了如期實現(xiàn)計劃目標,內部審計師都必須在具體執(zhí)行審計程序之前,制定科學、合理的計劃,科學、合理的計劃可幫助內部審計師有的放矢地去審查、取證,形成正確的審計結論,從而實現(xiàn)審計目標;可以審計成本保持在一種合理的水平上,提高審計工作的效率。
2.2執(zhí)行
實施審計階段是根據(jù)計劃階段確定的范圍、要點、步驟、方法,進行取證、評價,借以形成審計結論,實現(xiàn)審計目標的中間過程。它是審計全過程的中心環(huán)節(jié),其主要工作包括:對被審計公司內部控制的建立及遵守情況進行控制測試,根據(jù)測試結果修訂審計計劃;對會計報表項目的數(shù)據(jù)進行實質性測試,根據(jù)測試結果進行評價和鑒定。上述兩項工作之間有著密切的關系。
?2.3糾正機制
核定違反項、不符合項。
擬定違反項的整改意見和不符合項的糾正措施。
進行后續(xù)檢查,以確定對不符合項是否采取了恰當?shù)募m正措施:確定糾正的措施是否已經(jīng)實施并正在取得預期的效果。
三、內部審計方案的對策與建議
集團公司可以結合實際的情況將集團公司規(guī)定的流程設計方案進一步具體細化,科學有效的實施內審計劃,切實發(fā)揮內部審計的監(jiān)督與服務的作用。
3.1計劃階段
在準備階段中
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