消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日成品課件兩篇

關(guān)注315關(guān)注消費(fèi)與安全目錄什么是315？01今年315的主題02消費(fèi)與安全案例03有獎(jiǎng)競(jìng)答04什么是315？“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(InternationalDayforProtectingConsumers’Rights)定于每年的3月15日，最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我國(guó)自1987年開(kāi)始，每年的3月15日，全國(guó)各地消費(fèi)者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦隆重的紀(jì)念活動(dòng)，運(yùn)用各種形式宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果，促進(jìn)全社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的宣傳活動(dòng)已成為具有廣泛社會(huì)影響、意義深遠(yuǎn)的社會(huì)性活動(dòng)。315節(jié)日宗旨向消費(fèi)者提供信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力12處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失搜集消費(fèi)者的意見(jiàn)并向企業(yè)反饋34利用輿論宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位參與國(guó)家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問(wèn)題56成立消費(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)加強(qiáng)消費(fèi)者國(guó)際團(tuán)體及合作7消費(fèi)者申訴舉報(bào)統(tǒng)一電話消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中其合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以撥打全國(guó)消費(fèi)者申訴舉報(bào)統(tǒng)一電話，這個(gè)號(hào)碼是什么？12315315“年主題”12中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)從1997年起，通過(guò)每年確定一個(gè)主題的方式，開(kāi)展“年主題”活動(dòng)。“年主題”，就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基礎(chǔ)上，每年突出一個(gè)方面的內(nèi)容，加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，加大保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益力度，使保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。歷年315主題1997年主題—講誠(chéng)信，反欺詐1998年主題—為了農(nóng)村消費(fèi)者1999年主題—安全健康消費(fèi)2000年主題—明明白白消費(fèi)2001年主題—綠色消費(fèi)2002年主題—科學(xué)消費(fèi)2003年主題—營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境2004年主題—誠(chéng)信·維權(quán)2005年主題—健康·維權(quán)2006年主題—消費(fèi)與環(huán)境2007年主題—消費(fèi)和諧2008年主題—消費(fèi)與責(zé)任2009年主題—消費(fèi)與發(fā)展2010年主題—消費(fèi)與服務(wù)2011年主題—消費(fèi)與民生2012年主題—消費(fèi)與安全“消費(fèi)與安全”涵義1234提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí)，保障環(huán)境安全，維護(hù)消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要特別注重對(duì)老人、兒童、農(nóng)民等弱勢(shì)群體的保護(hù)，采取措施，保障他們的安全權(quán)益。樹(shù)立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念，使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求，通過(guò)消費(fèi)者的選擇推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益。小學(xué)生“消費(fèi)與安全”

和我們小學(xué)生息息相關(guān)的“消費(fèi)與安全”主要是食品安全，食品安全主要注意以下七點(diǎn)：食品安全要看證件。要到持有效《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《衛(wèi)生許可證》的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)有質(zhì)量保障的食品。要看包裝?？窗b有無(wú)破損或外漏，包裝裝潢的文字、圖案印刷是否工整清晰，是否仿冒知名品牌包裝裝潢。要看標(biāo)簽。看標(biāo)簽上生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、成分配料、質(zhì)量等級(jí)、凈含量等中文標(biāo)志是否齊備、詳細(xì)。要看日期。看食品是否過(guò)了保質(zhì)期，是否有提前標(biāo)注生產(chǎn)日期或涂改、偽造日期的情況。要看文號(hào)?？词称肥欠裼行l(wèi)生批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、食品標(biāo)簽認(rèn)可編號(hào)等；進(jìn)口食品還要查看是否貼有激光防偽的“CIQ”標(biāo)注。要認(rèn)準(zhǔn)“QS”標(biāo)志。國(guó)家對(duì)28大類525種食品納入了QS強(qiáng)制性認(rèn)證管理范圍。要及時(shí)索要購(gòu)物憑證?！跋M(fèi)與安全”要到正規(guī)的商店、超市和標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)食品“消費(fèi)與安全”要選擇安全、衛(wèi)生的餐館看餐館是否持有有效的食品衛(wèi)生許可證看餐館就餐環(huán)境是否衛(wèi)生“消費(fèi)與安全”無(wú)衛(wèi)生許可證小餐館廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生狀況“消費(fèi)與安全”專用標(biāo)志警惕山寨品牌KFCKFG千萬(wàn)不要進(jìn)錯(cuò)門(mén)哦警惕山寨品牌選食品,看仔細(xì)拒絕垃圾食品小學(xué)校門(mén)口零食的價(jià)格相對(duì)其他零食來(lái)說(shuō)比較低廉，往往不超過(guò)1元，種類也十分“豐富”。不容忽視的是，部分食品包裝簡(jiǎn)陋，沒(méi)有標(biāo)明生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期等。一些膨化食品雖然包裝精美，廠址商標(biāo)齊全，但價(jià)格與大商場(chǎng)相差不少，令人生疑。除了包裝好的零食，每到上、下學(xué)時(shí)間，學(xué)校門(mén)前“五味俱全”的小吃攤旁也圍滿了學(xué)生，這些小吃是否衛(wèi)生安全，令家長(zhǎng)很憂心。價(jià)格如此低廉都能有錢(qián)賺，可以想象它的生產(chǎn)成本是多少，這樣的生產(chǎn)成本怎樣去保證產(chǎn)品的質(zhì)量。問(wèn)題食品要當(dāng)心一定要當(dāng)心!有獎(jiǎng)競(jìng)答“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(InternationalDayforProtectingConsumers’Rights)定于每年的(3月15日)。我國(guó)自(1987年)開(kāi)始，每年的3月15日，全國(guó)各地消費(fèi)者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦隆重的紀(jì)念活動(dòng)。在超市內(nèi)張貼了一份顧客須知，其下列哪一項(xiàng)違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（C）A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財(cái)物B、要求顧客存包C、超市在必要時(shí)有權(quán)對(duì)顧客所帶的物品進(jìn)行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款。長(zhǎng)期使用什么器具作為食品容器會(huì)引發(fā)老年癡呆癥等疾??？（鋁制品）食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入的標(biāo)志是什么？（QS標(biāo)志）有獎(jiǎng)競(jìng)答在保修期內(nèi)多少次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨（B）A、一次B、二次C、三次在賓館客房中使用的肥皂無(wú)廠名、廠址。賓館的這種行為是否違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定（違反）？某消費(fèi)者以180元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一雙皮鞋，經(jīng)檢測(cè)這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者多少損失？（B）A、一倍B、二倍C、三倍牛奶如果出現(xiàn)脹包、結(jié)塊或者分層等現(xiàn)象，但是還沒(méi)有過(guò)包裝上標(biāo)注的保質(zhì)期，還是可以食用的。請(qǐng)判斷對(duì)錯(cuò)？（錯(cuò)）在食品中按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定正確選擇和適量使用食品添加劑并不會(huì)對(duì)人體健康造成傷害。請(qǐng)判斷對(duì)錯(cuò)？（對(duì)）感謝觀賞！11辦公315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日誠(chéng)信消費(fèi)打擊假貨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日XXX時(shí)間：20XX.XX.XXwhichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.錄目315/國(guó)/際/消/費(fèi)者/權(quán)/益/日whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.03-活動(dòng)內(nèi)容04-歷屆主題01-發(fā)展歷史02-主要內(nèi)容CONSUMERRIGHTSDAY發(fā)展歷史PART-01whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.CONSUMERRIGHTSDAY是每年的3月15日，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。2020年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“凝聚你我力量”。發(fā)展歷史國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日（WorldConsumerRightsDay）3.15發(fā)展歷史國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在成立。建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。1983年1898年1936年1960年1983年發(fā)展歷史聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》，督促各國(guó)采取切實(shí)措施，維護(hù)消費(fèi)者的利益。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場(chǎng)直播“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)。電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開(kāi)辦3·15晚會(huì)新浪官方微博。電視臺(tái)綜合頻道（CCTV-1）現(xiàn)場(chǎng)直播3·15晚會(huì)。1985年4月9日1984年12月26日1991年3月15日2010年1月30日2011年3月15日設(shè)立宗旨選擇這樣一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)各國(guó)消費(fèi)者組織的合作和交往，在國(guó)際范圍內(nèi)引起重視，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。她又說(shuō)：“每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者組織應(yīng)列入世界范圍的為消費(fèi)者權(quán)利的保障而斗爭(zhēng)的行列。”0102設(shè)立宗旨正如國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席羅達(dá)房·帕金所說(shuō)：“人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動(dòng)等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。”當(dāng)這種斗爭(zhēng)每天繼續(xù)下去的時(shí)候，我們?cè)诿磕赀x擇一天，讓各方面都能聽(tīng)到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來(lái)的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力。0304主要內(nèi)容PART-02whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.CONSUMERRIGHTSDAY主要內(nèi)容主要內(nèi)容123456宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力加強(qiáng)消費(fèi)者國(guó)際團(tuán)體及合作成立消費(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失搜集消費(fèi)者的意見(jiàn)并向企業(yè)反饋處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失主要內(nèi)容國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織（InternationalOrganizationofConsumersUnions，簡(jiǎn)稱IOCU）是一個(gè)的、非盈利的、非政治性的組織。1960年，由、英國(guó)、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭五個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立主要內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)這些機(jī)構(gòu)是：聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)、聯(lián)合國(guó)教科文組織、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、消費(fèi)者咨詢理事會(huì)、歐洲保護(hù)消費(fèi)者委員會(huì)。同時(shí)，在聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、聯(lián)合國(guó)亞太經(jīng)濟(jì)與社會(huì)委員會(huì)、聯(lián)合國(guó)國(guó)內(nèi)婦女委員會(huì)中派有代表。聯(lián)系單位：國(guó)際電器技術(shù)委員會(huì)。組織宗旨在世界范圍內(nèi)協(xié)助并積極推動(dòng)各國(guó)消費(fèi)者組織及政府努力做好保護(hù)消費(fèi)者利益工作；促進(jìn)對(duì)消費(fèi)服務(wù)進(jìn)行比較、試驗(yàn)的國(guó)際合作；促進(jìn)消費(fèi)信息、消費(fèi)教育和保護(hù)消費(fèi)者方面的其它各種國(guó)際合作；收集、交流各國(guó)保護(hù)消費(fèi)者法規(guī)及慣例；組織活動(dòng)設(shè)有小組委員會(huì)或工作組負(fù)責(zé)檢測(cè)商品，進(jìn)行教育、發(fā)展、法制、醫(yī)療等活動(dòng)；在亞太地區(qū)設(shè)立顧問(wèn)小組委員會(huì)，提供信息資料的專門(mén)來(lái)源。秘書(shū)處設(shè)有圖書(shū)館，以收集和傳播與消費(fèi)者利益有關(guān)的立法、技術(shù)、教育的資料。主要內(nèi)容中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)1983年5月，河北省新樂(lè)縣成立了消費(fèi)者協(xié)會(huì)，這是我國(guó)成立的第一個(gè)消費(fèi)者組織。1984年8月，廣東省廣州市成立了消費(fèi)者委員會(huì)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1984年12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立，成為中國(guó)第一個(gè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的協(xié)會(huì)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織接受為正式成員。主要內(nèi)容消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法1993年10月31日，第八屆全國(guó)人大常委會(huì)第4次會(huì)議全票通過(guò)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。1994年1月1日，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施，標(biāo)志著我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作走向法制化軌道。2014年3月15日，新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》施行活動(dòng)內(nèi)容PART-03whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.CONSUMERRIGHTSDAY活動(dòng)內(nèi)容01-舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào)有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào)，向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)情況，公布新的一年的工作計(jì)劃02-開(kāi)展宣傳活動(dòng)許多國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的會(huì)員在他們出版的刊物上刊登介紹“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的內(nèi)容03-獎(jiǎng)勵(lì)為消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)作出貢獻(xiàn)的人1983年，希臘消費(fèi)者保護(hù)學(xué)會(huì)對(duì)在1982年間積極報(bào)道消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的報(bào)刊及記者予給予獎(jiǎng)勵(lì)。04-舉辦征集與競(jìng)賽活動(dòng)有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集“消費(fèi)者權(quán)益歌”，然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益廣播節(jié)目中的開(kāi)始曲，有的組織演講比賽或“一年中最差消費(fèi)事件”的評(píng)比活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容05-舉辦消費(fèi)者教育活動(dòng)阿根廷主婦協(xié)會(huì)于1984年“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”發(fā)起成立消費(fèi)者學(xué)校，為成人舉辦一系列的講座。06-檢查一些國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天組織對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)立法的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查這些立法是否被認(rèn)真貫徹了07-展覽一些國(guó)家的消費(fèi)者組織舉辦多種形式的展覽。有的以廣告、宣傳欄的形式向公眾展示現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中存在的問(wèn)題，有的還舉辦“不合格產(chǎn)品展覽”歷屆主題PART-04whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.CONSUMERRIGHTSDAY歷屆主題協(xié)會(huì)年:中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)從1997年起，通過(guò)每年確定一個(gè)主題的方式，開(kāi)展“年主題”活動(dòng)。所謂“年主題”，就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基礎(chǔ)上，每年突出一個(gè)方面的內(nèi)容，加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，加大保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益力度，使保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。歷屆主題歷年消費(fèi)者權(quán)益日主題1997年講誠(chéng)信反欺詐2002年科學(xué)消費(fèi)營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境1998年為了農(nóng)村消費(fèi)者2003年1999年安全健康消費(fèi)2004年誠(chéng)信·維權(quán)2000年明明白白消費(fèi)2005年健康·維權(quán)2001年綠色消費(fèi)2006年消費(fèi)與環(huán)境歷屆主題1991