不良事件報(bào)告制度模板

第頁共頁不良事件報(bào)告制度模板一、目的和范圍1.目的：建立健全不良事件報(bào)告制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄和報(bào)告不良事件，以保障公司和員工的合法權(quán)益。2.范圍：適用于公司所有員工，包括全職、兼職和臨時(shí)工。二、定義和分類1.不良事件定義：指與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的任何不符合法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和道德要求的事件。2.不良事件分類：根據(jù)不良事件的性質(zhì)和影響程度，將其分為一般不良事件和重大不良事件。三、報(bào)告流程1.發(fā)現(xiàn)不良事件：任何員工發(fā)現(xiàn)或接到不良事件線索時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行記錄，并按照下文的報(bào)告要求進(jìn)行報(bào)告。2.填寫不良事件報(bào)告表：員工發(fā)現(xiàn)不良事件后，應(yīng)按照公司規(guī)定的不良事件報(bào)告表填寫相關(guān)信息，包括事件內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員等。3.報(bào)告上級(jí)主管：員工應(yīng)將填寫完整的不良事件報(bào)告表提交給所在部門或崗位的上級(jí)主管。4.上報(bào)公司工作人員：上級(jí)主管收到不良事件報(bào)告后，應(yīng)將該報(bào)告上報(bào)給公司內(nèi)設(shè)的不良事件管理部門，并做好相關(guān)備案工作。5.處理和調(diào)查：公司不良事件管理部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的處理和調(diào)查，并采取必要措施予以解決。6.反饋：不良事件處理完畢后，不良事件管理部門將向上級(jí)主管和報(bào)告人員提供處理結(jié)果的反饋信息。四、保密和保護(hù)1.保密原則：對報(bào)告的不良事件及其相關(guān)當(dāng)事人和涉及的敏感信息，公司將嚴(yán)格保密，除非與公共利益或法律法規(guī)規(guī)定相沖突。2.保護(hù)措施：對于積極報(bào)告不良事件的員工，公司將給予適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，并依法保障其合法權(quán)益。五、違規(guī)處理1.虛假報(bào)告：如員工故意提供虛假不良事件報(bào)告，將受到相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、調(diào)離崗位、停職、解雇等。2.不合規(guī)處理：如員工發(fā)現(xiàn)不良事件而未按照規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)告，將受到相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、降職、停職等。六、附則1.本制度由公司不良事件管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，具體執(zhí)行流程和細(xì)節(jié)由公司不良事件管理部門另行制定。3.本制度由各部門負(fù)責(zé)員工的宣傳和培訓(xùn)工作，確保全體員工