旅游策劃崗位職責(zé)范本

第頁共頁旅游策劃崗位職責(zé)范本一、崗位概述：旅游策劃崗位是指負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行旅游產(chǎn)品的策劃方案，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳推廣、合作運(yùn)作等工作，以達(dá)到市場推廣旅游產(chǎn)品的目標(biāo)。該崗位要求具備較強(qiáng)的市場分析和策劃能力，能夠熟練運(yùn)用各種市場營銷手段。二、崗位職責(zé)：1.市場調(diào)研：負(fù)責(zé)針對(duì)旅游市場進(jìn)行調(diào)研，了解市場需求和競爭態(tài)勢，為旅游產(chǎn)品策劃提供市場依據(jù)和參考。2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)：根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的方案和線路，確定行程安排和活動(dòng)內(nèi)容，確保產(chǎn)品具有吸引力和競爭力。3.宣傳推廣：負(fù)責(zé)制定旅游產(chǎn)品的宣傳推廣策略，包括廣告、宣傳資料、互聯(lián)網(wǎng)營銷等方式。與市場部門合作，進(jìn)行市場宣傳和推廣工作。4.合作運(yùn)作：與旅行社、酒店等合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和合作談判，確保旅游產(chǎn)品的運(yùn)作順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)制定合作協(xié)議和合同，監(jiān)督合作伙伴的執(zhí)行情況。5.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)組建和管理旅游策劃團(tuán)隊(duì)，包括崗位分配、績效考核、培訓(xùn)等工作，確保團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。6.績效評(píng)估：負(fù)責(zé)制定旅游策劃績效評(píng)估指標(biāo)和考核方法，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評(píng)估，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績的提升。7.數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)收集和分析旅游市場的數(shù)據(jù)，包括市場規(guī)模、消費(fèi)行為、競爭對(duì)手等方面的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品策劃和市場推廣提供數(shù)據(jù)支持。8.客戶關(guān)系管理：與客戶進(jìn)行溝通和交流，了解客戶需求和意見，及時(shí)解決客戶問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。三、任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，旅游、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2.具備較強(qiáng)的市場分析和策劃能力，熟悉市場營銷理論和方法；3.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)；4.熟練掌握辦公軟件和市場分析工具，具備數(shù)據(jù)分析能力；5.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠組建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)；6.具備創(chuàng)新精神和執(zhí)行力，能夠獨(dú)立思考和解決問題；7.具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。四、崗位發(fā)展：1.初級(jí)崗位：旅游策劃助理，負(fù)責(zé)協(xié)助主管完成市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳推廣等日常工作。2.中級(jí)崗位：旅游策劃經(jīng)理，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目策劃，并與合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和合作談判。3.高級(jí)崗位：旅游策劃總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司旅游策劃的整體規(guī)劃和管理，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的工作，推動(dòng)公司的市場推廣。五、總結(jié)：旅游策劃崗位是一個(gè)綜合能力要求較高的崗位，旅游策劃人員需要具備市場分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣能力，能夠獨(dú)立思考和解決問題。此外，團(tuán)隊(duì)管理、合作溝通和數(shù)據(jù)分析等能力也是旅游策劃人員需要具備的基本素質(zhì)