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第第頁采購員工作總結(jié)
在過去的20**年里,收購部、倉庫兩個(gè)部門在制度及管理方法上有肯定的改進(jìn)及完善,但所深入的程度不樂觀,沒有起到預(yù)期的效果,如收購報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98%以上的精確率、倉庫5S的不穩(wěn)定性及倉庫的收管發(fā)過程做不到位,發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍舊存在,導(dǎo)致數(shù)量的精確性不高等諸多問題,詳細(xì)分析如下:
一、收購管理總結(jié)分析:
1.收購管理內(nèi)容
過去的一年,收購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理,應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果,倉庫管理責(zé)制基本到位,7S管理已初見成效,倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量精確性有提高,各倉管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強(qiáng)管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強(qiáng)監(jiān)督,不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化
2.收購管理方法分析?〔優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等,改善措施〕
收購管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、幫助等方式進(jìn)行,并針對問題單獨(dú)進(jìn)行分析,對于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工技能,并優(yōu)化收購流程,規(guī)范收購方法,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。
收購管理上現(xiàn)場管理相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應(yīng)當(dāng)加強(qiáng),且缺乏對收購員灌輸管理方法的方式,應(yīng)當(dāng)逐步讓各職員學(xué)會自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動性,和實(shí)時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式,各職員對問題的反應(yīng)狀況表現(xiàn)為遲鈍,因此帶來工作效率不高,解決問題不實(shí)時(shí)等
二、收購流程分析?〔各流程的可行性,缺點(diǎn),執(zhí)行程度等〕
目前收購部總體來說流程比較適合目前的進(jìn)展?fàn)顩r。供應(yīng)商檔案管理較完善,能夠精確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,但需要不斷改進(jìn),力求做到局外人可理解的程度,收購詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的`掌控性也較好,不存在嚴(yán)峻性問題,能夠滿意銷售部門的服務(wù)需求;
a.供應(yīng)商開發(fā)過程受到限制,過去一年里主要采納為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動上門,產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商,普寧、潮汕的特性,很多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,導(dǎo)致過去的一年里,供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足,所開發(fā)供應(yīng)商從收購五要素〔適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià)〕來分析也不適合進(jìn)展長期合作的需要。開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善。
b.供應(yīng)商*估流程基本上還是靠各職員的平常合作過程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡約的*估,雖*估結(jié)果相對比較客觀,但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在,且倉庫人員及其他部門人員參基本上沒有參加供應(yīng)商的*估工作,目前只是收購部單一的印象概念;造成*估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參加的程度不夠、供應(yīng)商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識程度的差異所致。因此對程序中所規(guī)定的規(guī)范化*估程序執(zhí)行不起來
c.詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程的有用性較差,各職員基本上以閱歷報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異,即利潤空間幅度不靠近;收購人員的自我核價(jià)〔做成本模式〕技能不高,對市場原材料的價(jià)格把握不精確,也不夠?qū)崟r(shí)主動,加上供應(yīng)商對核價(jià)的方法不原透露,提高核價(jià)技能速度遲緩,相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動性實(shí)時(shí)性、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。
d.銷售報(bào)價(jià)在肯定程度上受客戶限制,收購報(bào)價(jià)相對被動,財(cái)務(wù)部門無法提供相關(guān)的成本利潤給到收購部門,造成收購員無法很好的掌握利潤空間,可能可行的方法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動性,需要財(cái)務(wù)部門的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù)
e.供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當(dāng)中,困難相對較大,主要表現(xiàn)在:〔1〕、內(nèi)部員工自身的信心不足,〔2〕、業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,如存在很多的無理退貨,造成收購與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,〔3〕、部門人員參加的程度不夠,平常與供應(yīng)商的溝通不到位,缺乏肯定的技巧,〔4〕、收購員平常與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式
后續(xù)工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去,逐步加強(qiáng)溝通管理,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng)商的角度去勸服供應(yīng)商,提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識。
f.收購績效考核缺乏模式貨,對考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清楚,沒有合理的考核制度,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等,收購績效考核有待完善,應(yīng)建立一套的確可行的考核制度,以此激勵先進(jìn),鞭策落后?!矀}庫績效考核也類似〕
g.樣品提供不夠?qū)崟r(shí),過去的一年,
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