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文檔簡介
第頁南昌網(wǎng)約車考試模擬系統(tǒng)1、發(fā)動機冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化,易形成________。
A、過濃混合氣
B、過稀混合氣
C、標準混合氣
D、過多混合氣
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,駕駛員為減輕發(fā)動機熱輻射的烘烤或擔心冷卻液沸騰,故意把冷卻液工作溫度控制很低,致使發(fā)動機油耗增加,汽油不易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。
2、出租汽車駕駛員應到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。
3、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運輸管理機構在其從業(yè)資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,由出租汽車經(jīng)營者向所在地市縣道路運輸管理機構報備,道路運輸管理機構在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
4、_______具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。
A、縣級以上交通運輸主管部門
B、縣級以上道路運輸管理機構
C、設區(qū)的市級交通運輸主管部門
D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,縣級以上道路運輸管理機構具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。
5、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,滿足乘客對出租汽車內(nèi)設備設施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
6、駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為________年。
A、3
B、5
C、6
D、10
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年
7、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。
A、完善勞動合同制度
B、明確勞動合同雙方當事人的權利和義務
C、保護勞動者的合法權益
D、構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系
答案:ABCD
分析:國家出臺《勞動合同法》是為了完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權利和義務、保護勞動者的合法權益、構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系。
8、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?
A、搶客、強行攬客
B、車上載有乘客時到加油(氣)站補充燃料
C、不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰
D、由乘客承擔路橋通行費
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時隨意插話。(7)遠離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。(10)行車時接打電話(11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時,到加油站補充燃料。(14)其他服務禁忌和違法行為。
9、投入運營的巡游車車輛應設置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標明運價標準、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務監(jiān)督電話。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:投入運營的巡游車車輛應設置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標明運價標準、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務監(jiān)督電話。
10、網(wǎng)約車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成________。
A、撤銷
B、吊銷
C、注銷
D、注冊
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的規(guī)定,網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成注銷
11、到達目的地后,乘客未付清車費前,不要________,避免發(fā)生糾紛。
A、出具出租汽車發(fā)票
B、協(xié)助乘客提取行李
C、壓空車待租標志
D、豎起空車待租標志
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,到達目的地后,乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標志,避免發(fā)生糾紛。
12、汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力,稱為空氣阻力。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:汽車空氣阻力指汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力。空氣阻力跟速度成平方正比關系,也就是說:速度增加1倍,汽車受到的阻力會增加3倍。
13、關于出租汽車的定位,以下說法正確的是______。
A、城市公共交通的組成部分
B、城市公共交通的補充
C、為社會公眾提供個性化運輸服務
D、城市綜合交通運輸體系的組成部分
答案:BCD
分析:出租汽車是城市公共交通的補充,為社會公眾提供個性化運輸服務,是城市綜合交通運輸體系的組成部分。
14、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱,一般水溫表讀數(shù)不超過________為正常。
A、65℃
B、70℃
C、80℃
D、90℃
答案:D
分析:溫馨提示:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱,駕駛員應隨時留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過90攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動機罩通風散熱。
15、出租汽車如果車況良好,可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請免去年檢,直接領取年檢合格證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術條件應符合《機動車運行安全技術條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應符合《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應取得當?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應符合有關規(guī)定。(5)車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防材料等。
16、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
17、駕駛機動車在高速公路上行駛時不得倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應急車道行駛或者停車;(五)試車或者學習駕駛機動車。
18、除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。
19、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是________。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B
分析:棉衣滅火的原理也是空氣隔離法,車輛油料或者電路起火,使用棉衣掩蓋起火點,能夠起到隔絕空氣進而撲滅火焰的作用。而少量的水不但不能立即撲滅燃油起火,反而將燃油沖散擴大著火面積的著火點。
20、信訪人提出投訴請求的,不需要載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實及理由。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權益維護可知,信訪人提出投訴請求的,應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實、理由。
21、車載滅火器應在距燃燒物________m左右處開啟。
A、3
B、5
C、6
D、10
答案:B
分析:車載滅火器一般為手提式干粉滅火器,它的使用方法分三個步驟:步驟一:在距燃燒物5米左右處開啟,撕掉小鉛塊步驟二:拔出保險銷步驟三:右手壓下壓把后提起滅火器,左手握住噴嘴,將干粉噴向燃燒區(qū)
22、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時,駕駛員應立即踩踏制動踏板減速,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時,應立即松抬制動踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)方向進行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車制動。
23、出租汽車駕駛員有_____等行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
B、不按照規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求
C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動
D、不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)
答案:BCD
分析:出租汽車駕駛員有以下等行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款:1、不按照規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求2、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動3、不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)
24、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰,且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的________。
A、應于注冊
B、延續(xù)注冊
C、不予延續(xù)注冊
D、及時注冊
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格
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