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文檔簡介
第頁海南快車網(wǎng)約車考試題庫1、輪胎氣壓過低會增大輪胎的________,油耗會顯著增加。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、負荷
D、壽命
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。
2、以下哪項做法符合《出租汽車運營服務規(guī)范》的要求?_____
A、按乘客意愿選擇合理路線
B、需改變行駛路線是可以不征求乘客意見
C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權利
D、乘客遺留的物品,駕駛員可以自行處理
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:出租車駕駛員應按乘客意愿選擇合理路線。
3、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務質(zhì)量信譽考核。
4、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應按照________等原則處理。
A、立即停車搶救傷員
B、保護現(xiàn)場設立標記
C、如實反映聽候處理
D、服從指揮撤離現(xiàn)場
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應按照以下原則處理:1.立即停車,搶救傷員。2.保護現(xiàn)場,設立標記。3.及時報告,搜集旁證。4.緊急處置,防止擴大。5.如實反映,挺好處理。6.服從指揮,撤離現(xiàn)場。7.調(diào)解爭議,服從管理。
5、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
6、駕駛員在突然遇到險情時,易引起________反應。
A、激情
B、應急
C、應激
D、積極
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在突然遇到險情時,都會迅速作出決定,采取措施,這種情況下容易引起應激狀態(tài)。
7、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務_____的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒適
答案:D
分析:出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度,滿足了乘客對服務舒適的需求。
8、輪胎搭配使用時,正確的做法有________。
A、任意搭配不受限制
B、同軸不混裝新胎和舊胎
C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎
D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
9、出租汽車駕駛員應謹慎服用的藥物有________。
A、抗過敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮(zhèn)咳藥
D、鎮(zhèn)靜催眠藥
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員應謹慎服用以下藥物:抗過敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物,應當暫停運營。
10、某網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷,該乘客應承擔________。
A、行政處罰
B、行政處分
C、刑事責任
D、安全生產(chǎn)責任
答案:D
分析:惡意侵害他人的人身權利,違反了《治安管理處罰法》屬于刑事犯罪
11、氧化性物質(zhì)主要危險是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蝕性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、揮發(fā)性
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,其本身易燃易爆,極易分解,對熱、震動或摩擦較敏感,如過氧化二苯甲烷、過氧化乙基甲酮等。其主要危險是氧化性、助燃性、爆炸性、毒害性和腐蝕性。
12、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應________。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時,應選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復正常后,在繼續(xù)行駛。
13、醉酒后駕駛機動車的,由公安機關交通管理部門約束至酒醒,處________拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
答案:D
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第九十一條明確規(guī)定:飲酒后駕駛機動車的,處暫扣一個月以上三個月以下機動車駕駛證,并處二百元以上五百元以下罰款;醉酒后駕駛機動車的,由公安機關交通管理部門約束至酒醒,處十五日以下拘留和暫扣三個月以上六個月以下機動車駕駛證,并處五百元以上二千元以下罰款,因此正確答案選D。
14、出租汽車電召服務無法直接實現(xiàn)下列哪項功能?
A、減少乘客候車時間
B、減少出租汽車空載時間
C、降低出租汽車空駛率
D、減少乘客打車費用
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設施設備使用可知,電召可以減少乘客等車時間;減少出租汽車空載時間。電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
15、信訪人提出投訴請求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權益維護可知,信訪人提出投訴請求的,應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實、理由。
16、高溫天氣駕駛網(wǎng)約車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100℃時,應________。
A、立即停車并迅速補充冷卻液
B、立即選擇安全地點停車降溫
C、繼續(xù)行駛
D、送往維修企業(yè)
答案:B
分析:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱,駕駛員應隨時留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過90攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動機罩通風散熱。
17、出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得________。
A、及時聯(lián)系其親屬
B、協(xié)助乘客上車
C、為避免麻煩拒載
D、平穩(wěn)駕駛
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,對受傷乘客,出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載,應無條件滿足傷病者的租車需求。駕駛員應主動協(xié)助傷員上車,根據(jù)傷勢的輕重,安排傷員躺臥在后排座位上,避免碰撞乘客受傷部位。對于病情嚴重且無人陪伴的的乘客,駕駛員宜設法與乘客家屬或單位聯(lián)系。
18、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平行???。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,車輛應與道路平行停靠,駕駛員應引導乘客由右側上車。
19、下列說法正確的是______。
A、任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務
B、不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務
C、網(wǎng)約車平臺車輛和駕駛員不得通過網(wǎng)絡服務向平臺提供運營服務
D、不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的敏感信息
答案:ABD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務,不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務,不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的敏感信息。
20、出租汽車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
21、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側輪胎________。
A、爆胎
B、漏氣
C、磨損
D、松動
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行駛中車輛一側輪胎漏氣,會感到車身傾斜,傾斜程度隨行駛時間的加長而加重,將導致車輛無法得到有效控制。
22、出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當_____。
A、傳播
B、提交其他平臺
C、保密
D、微信發(fā)布
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當保密。
23、出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝的,其服務質(zhì)量信譽考核分值扣3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
24、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析
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