水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案1/53

水務(wù)公司客服筆試題目及答案

一、第一部分常識判斷（根據(jù)題目要求，在四個選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?/p>

1、公文格式中，“題注”的位置應(yīng)在（）。

A．公文版頭之下

B．公文版頭之上

C．標(biāo)題之上

D．標(biāo)題之下

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

題注是指對公文標(biāo)題的注釋說明，主要用以注明法規(guī)性文件或經(jīng)會議討論通過的文件產(chǎn)生的法定程序與時間等。題注位于公

文標(biāo)題之下，一行或多行居中書寫，外用圓括號括入。因此D項正確。

2、中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會的報告中指出，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化，這主要是基于以下哪一判斷？

A．我國社會生產(chǎn)力水平總體上顯著提高，但人民對于經(jīng)濟文化迅速發(fā)展的需要同經(jīng)濟文化不能滿足人民需要的狀

況之間的矛盾仍是我國社會主要矛盾

B．目前我國經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡不充分的問題更加突出，已成為滿足人民日益增長的美好生活需要的主要制約因素

C．我國社會生產(chǎn)能力在很多方面進入世界前列，再提我國是世界最大發(fā)展中國家，已經(jīng)不符合實際了

D．我國穩(wěn)定解決了十幾億人的溫飽問題，總體上實現(xiàn)小康，不久將全面建成小康社會，已經(jīng)成功跨越了所處的社

會主義初級階段

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本題考查政治常識。

黨的十九大報告指出：中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡

不充分的發(fā)展之間的矛盾。

A項錯誤，中共八大指出：我們國內(nèi)的主要矛盾，已經(jīng)是人民對于建立先進的工業(yè)國的要求同落后的農(nóng)業(yè)國的現(xiàn)實之間的矛

盾，已經(jīng)是人民對于經(jīng)濟文化迅速發(fā)展的需要同當(dāng)前經(jīng)濟文化不能滿足人民需要的狀況之間的矛盾。

B項正確，十九大報告中指出：我國社會生產(chǎn)力水平總體上顯著提高，社會生產(chǎn)能力在很多方面進入世界前列，更加突出的問

題是發(fā)展不平衡不充分，這已經(jīng)成為滿足人民日益增長的美好生活需要的主要制約因素。這是判斷我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)

化的基礎(chǔ)。

C項錯誤，十九大報告中指出：必須認(rèn)識到，我國社會主要矛盾的變化，沒有改變我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷，

我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變，我國是世界最大發(fā)展中國家的國際地位沒有變。

D項錯誤，十九大報告中指出：必須認(rèn)識到，我國社會主要矛盾的變化，沒有改變我們對我國社會主義所處歷史階段的判

斷，我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變，我國是世界最大發(fā)展中國家的國際地位沒有變?？?/p>

見，“我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段”，故“已經(jīng)成功跨越了所處的社會主義初級階段”表述錯誤。

故正確答案為B。

3、某化工廠將廢水直接排入河道，流入張某的魚塘，造成絕大部分魚死亡，該廠承認(rèn)其侵權(quán)，但不能接受張某提出的賠償數(shù)額。對此，下列哪

一表述是不正確的？（）

A．張某請求損害賠償?shù)脑V訟時效為3年

B．張某可以請求環(huán)境保護行政主管部門處理

C．張某對環(huán)境保護行政主管部門的處理決定不服的，可以向法院起訴

D．張某必須先經(jīng)過環(huán)境保護行政主管部門處理，不能直接向法院起訴

〖正確答案〗

D

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案2/53

〖答案解析〗

D項，《環(huán)境保護法》第四十一條規(guī)定，賠償責(zé)任和賠償金額的糾紛，可以根據(jù)當(dāng)事人的請求，由環(huán)境保護行政主管部門或

者其他依照法律規(guī)定行使環(huán)境監(jiān)督管理權(quán)的部門處理，當(dāng)事人對處理決定不服的，可以向人民法院起訴。當(dāng)事人也可以直接

向人民法院起訴。該法第四十二條規(guī)定，因環(huán)境污染損害賠償提起訴訟的時效期間為3年，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道受到污

染損害起時計算。

4、下列關(guān)于我國環(huán)境的說法，不正確的是（）。

A．人工合成的一些含氯和含溴的物質(zhì)是造成臭氧層破壞的元兇

B．我國大氣污染屬煤煙型污染，以降塵和酸雨危害最大，污染程度在加劇

C．在我國七大水系中，黃河流域、松花江、遼河流域水污染比較嚴(yán)重

D．物種的形成與滅絕是一種自然過程，物種本身的生物學(xué)特性是物種減少的主要因素

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

D項，人類對生物多樣性的認(rèn)識不夠，過于重視經(jīng)濟開發(fā)，對生物資源過度開發(fā)以及環(huán)境污染、外來物種入侵問題重視不

夠，制度的不健全等人為原因是導(dǎo)致生物多樣性減少的主要原因。

5、人民法院審理民事案件時，會將舉證、質(zhì)證過程安排在（）。

A．庭審準(zhǔn)備階段

B．法庭辯論階段

C．法庭調(diào)查階段

D．法庭合議階段

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

A項，庭審準(zhǔn)備階段是人民法院在正式對案件進行實體審理之前，為保證案件審理的順利進行而進行的各項準(zhǔn)備工作。根據(jù)

民事訴訟法的規(guī)定，庭審準(zhǔn)備的內(nèi)容包括：①傳喚當(dāng)事人，通知其他訴訟參與人出庭參加訴訟；②發(fā)布開庭審理公告；③查

明當(dāng)事人及其他訴訟參與人是否到庭，宣布法庭紀(jì)律；④開庭審理時，由審判長核對當(dāng)事人信息。故庭審準(zhǔn)備階段不涉及舉

證、質(zhì)證過程，排除。B項，法庭辯論指在審判人員的主持下，當(dāng)事人及其訴訟代理人就法庭調(diào)查的事實、證據(jù)，闡明自己的

意見，反駁對方的主張，相互進行辯論的訴訟活動。故法庭辯論階段不涉及舉證、質(zhì)證過程，排除。C項，法庭調(diào)查階段指審

判人員在法庭上對案件事實、證據(jù)進行全面審查、核實的訴訟活動。通過雙方當(dāng)事人對案件事實的陳述、單證、質(zhì)證，人民

法院審查、核實、認(rèn)證，為查清案件事實和正確適用法律提供客觀依據(jù)。所以舉證、質(zhì)證過程安排在法庭調(diào)查階段。表述正

確，當(dāng)選。D項，法庭合議指法庭辯論終結(jié)后，當(dāng)事人不愿調(diào)解或調(diào)解未能達成協(xié)議的，合議庭應(yīng)當(dāng)對案件及時進行評議。

合議庭應(yīng)當(dāng)就案件事實的認(rèn)定、是非責(zé)任的劃分，適用的法律及處理成果進行評議。故法庭合議階段不涉及舉證、質(zhì)證過

程，排除。

6、2010年7月，黨中央、國務(wù)院召開了西部大開發(fā)工作會議，總結(jié)西部開發(fā)10年取得的巨大成就和豐富經(jīng)驗，全面分析國內(nèi)外形勢和西部大開

發(fā)面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)。

關(guān)于西部大開發(fā)戰(zhàn)略，下列表述不正確的是（）。

A．西部大開發(fā)在我國區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展總體戰(zhàn)略中居于優(yōu)先地位

B．西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施的最主要目的是解決沿海同內(nèi)地的貧富差距

C．西部大開發(fā)覆蓋地域指陜、甘、寧、青、新等西北五省（區(qū)）及西藏自治區(qū)

D．實施西部大開發(fā)的核心工作是保障和改善民生

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

C項，西部大開發(fā)的范圍包括陜、甘、青、寧、新、川、渝、滇、貴、藏、蒙、桂等12個省、自治區(qū)、直轄市。

7、下列事件按時間排列，正確的是（）。

①中日簽署《聯(lián)合聲明》

②中國重返聯(lián)合國

③中國加入世界貿(mào)易組織

④中國參加亞太經(jīng)合組織

A．①②③④

B．②①④③

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案3/53

C．③①②④

D．③②④①

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

1971年10月25日，聯(lián)合國大會第1976次會議通過了阿爾巴尼亞、阿爾及利亞等23個國家提出的要求“恢復(fù)中華人民共和國在

聯(lián)合國的一切合法權(quán)利”。1972年9月，日本首相田中角榮訪華，兩國簽署《中華人民共和國和日本國政府聯(lián)合聲明》。1991

年11月，中國同中國臺北和香港在“一個中國”和“區(qū)別主權(quán)國家和地區(qū)經(jīng)濟”原則的基礎(chǔ)上正式加入亞太經(jīng)合組織。2001年11

月10日，中國加入世貿(mào)組織。因此B項正確。

8、下列關(guān)于我國能源狀況說法不正確的是（）。

A．“西氣東輸”西起柴達木盆地的輪南，東至蘭州，是我國距離最長、口徑最大的輸氣管道，是拉開西部大開發(fā)序

幕的標(biāo)志性建設(shè)工程

B．我國煤炭主要產(chǎn)區(qū)在華北地區(qū)，煤炭資源主要集中在山西、陜西和內(nèi)蒙古，煤炭運輸長期存在的主流向是華東

和華南沿海地區(qū)

C．我國是世界上第二大能源生產(chǎn)國和消費國，但人均的消費水平低于世界平均水平

D．我國已經(jīng)初步形成了以煤炭為主體、電力為中心、石油天然氣和可再生能源全面發(fā)展

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項，“西氣東輸”西起塔里木盆地的輪南，東至上海。東西橫貫新疆、甘肅、寧夏、陜西、山西、河南、安徽、江蘇、上海等

9省區(qū)市，全長4200千米，是我國距離最長、口徑最大的輸氣管道。

9、近年來自熱小火鍋因其便捷美味的特性被廣大消費者所喜愛，其加熱原理是利用發(fā)熱包內(nèi)的物質(zhì)與水接觸，釋放出熱量，從而使得上層食材

鍋內(nèi)的食物吸收熱量后溫度升高。下列最有可能作為發(fā)熱包物質(zhì)的是：

A．氧化銅

B．生石灰

C．石灰石

D．高錳酸鉀

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本題考察科技常識。

A項錯誤，氧化銅是一種無機物，化學(xué)式CuO，不溶于水，與水接觸后不會產(chǎn)生熱量。

B項正確，生石灰，又稱燒石灰，主要成分為氧化鈣（CaO），生石灰能夠與水反應(yīng)，生成熟石灰（氫氧化鈣），

同時放出大量熱量。自熱火鍋的發(fā)熱包中可加入生石灰，與水接觸后產(chǎn)生大量熱量，從而煮熟食物。

C項錯誤，石灰石主要成分為碳酸鈣（），大量用于建筑材料、工業(yè)原料。不溶于水，與水接觸不產(chǎn)生熱量。

D項錯誤，高錳酸鉀是一種強氧化劑，化學(xué)式為，溶于水。高錳酸鉀溶于水后形成紫紅色溶液，熱量變化不明顯。

且高錳酸鉀有一定的腐蝕性，吸入后可引起呼吸道損害，濃溶液或結(jié)晶對皮膚有腐蝕性，對組織有刺激性。

故正確答案為B。

10、以下各項中名句和作者對應(yīng)正確的是（）。

A．不飛則已，一飛沖天；不鳴則已，一鳴驚人——司馬遷

B．海上生明月，天涯共此時——姜夔

C．業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S——蘇軾

D．千秋萬歲名，寂寞身后事——王安石

〖正確答案〗

A

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案4/53

〖答案解析〗

A項正確，“不飛則已，一飛沖天；不鳴則已，一鳴驚人”是司馬遷《史記·滑稽列傳》中的名句。B項錯誤，“海上生明月，天

涯共此時”是張九齡《望月懷遠》中的名句。C項錯誤，“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”是韓愈《勸學(xué)解》中的名句。D項

錯誤，“千秋萬歲名，寂寞身后事”是杜甫《夢李白》中的名句。

11、下列建筑作品與其所在國家對應(yīng)不正確的一項是（）。

A．玻璃金字塔——法國

B．圣巴西利亞大教堂——俄羅斯

C．白金漢宮——英國

D．維也納金色大廳——意大利

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

D項，維也納金色大廳位于奧地利而不是意大利。

12、下列關(guān)于食品添加劑的說法，正確的是（）。

A．經(jīng)實驗證明，天然的食品添加劑比人工化學(xué)合成的安全

B．因為食品添加劑對人的身體有危害性，所以在食品中不應(yīng)該使用添加劑

C．防腐劑是能抑制食品中微生物的繁殖，防止食品腐敗變質(zhì)，延長食品保存期的物質(zhì)，一般包括酸型防腐劑、酯

型防腐劑兩種

D．漂白劑、膨松劑、著色劑、護色劑、增味劑、防腐劑、甜味劑、增稠劑、香料都屬于食品添加劑

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

A項錯誤，許多天然食品添加劑的毒性因目前的檢測手段、檢測的內(nèi)容所限，尚不能作出準(zhǔn)確的判斷，而且，已檢測出的結(jié)

果，天然食品添加劑的毒性并不比合成的小。B項錯誤，并不是所有的食品添加劑都對人的身體有害，且合理使用食品添加劑

可以防止食品腐敗變質(zhì)，保持或增強食品的營養(yǎng)，改善或豐富食物的色、香、味等。C項錯誤，防腐劑一般包括酸型防腐劑、

酯型防腐劑和生物防腐劑三種。D項正確，目前我國食品添加劑有23個類別，2000多個品種，包括酸度調(diào)節(jié)劑、抗結(jié)劑、消

泡劑、抗氧化劑、漂白劑、膨松劑、著色劑、護色劑、酶制劑、增味劑、營養(yǎng)強化劑、防腐劑、甜味劑、增稠劑、香料等。

13、下列毛澤東詩詞與創(chuàng)作背景對應(yīng)正確的是：

A．金沙水拍云崖暖，大渡橋橫鐵索寒——1930年第一次反“圍剿”

B．宜將剩勇追窮寇，不可沽名學(xué)霸王——1949年解放南京

C．軍叫工農(nóng)革命，旗號鐮刀斧頭?？飶]一帶不停留，要向瀟湘直進——1948年淮海戰(zhàn)役

D．三十八年過去，彈指一揮間?？缮暇盘鞌堅拢上挛逖笞谨M，談笑凱歌還——1941年延安整風(fēng)運動

〖正確答案〗

B

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案5/53

〖答案解析〗

本題考查人文常識。

A項錯誤，詩句出自毛澤東同志1935年創(chuàng)作的《七律·長征》。1934年第五次反“圍剿”失敗，中國共產(chǎn)黨被迫進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，

紅軍開始了二萬五千里長征。在1935年10月長征即將勝利時，毛主席心潮澎湃寫下了《七律·長征》一詩，回顧了長征的過

程。其中“金沙水拍云崖暖，大渡橋橫鐵索寒”反映的是長征途中紅軍巧渡金沙江、強渡大渡河、飛奪瀘定橋的歷史事件。

B項正確，詩句出自毛澤東同志1949年創(chuàng)作的《七律·人民解放軍占領(lǐng)南京》。1949年4月20日，全面內(nèi)戰(zhàn)已進入尾聲，國民

黨軍隊全線潰敗，拒絕在和平協(xié)定上簽字。4月21日，毛澤東和朱德發(fā)出《向全國進軍的命令》，號令全軍堅決、徹底、干

凈、全部地殲滅中國境內(nèi)一切敢于抵抗的國民黨反動派，解放全中國。當(dāng)夜，中國人民解放軍百萬雄師在東起江蘇江陰、西

至江西湖口的一千余里的戰(zhàn)線上分三路強渡長江。23日晚，東路陳毅的第三野戰(zhàn)軍占領(lǐng)南京。毛澤東聽到這個消息后歡欣鼓

舞，寫下了這首詩。

C項錯誤，該句詞出自毛澤東同志1927年創(chuàng)作的《西江月·秋收起義》。1927年9月，毛主席以中央特派員的身份，回到湘贛

邊界領(lǐng)導(dǎo)了秋收起義。起義后幾天，當(dāng)時革命正處在異常艱苦的關(guān)頭，毛主席激情滿懷地寫下了《西江月·秋收起義》一詞。

“軍叫工農(nóng)革命，旗號鐮刀斧頭。匡廬一帶不停留，要向瀟湘直進”是詞作上闕部分，描寫了起義軍聲勢浩大的局面，體現(xiàn)了

工農(nóng)革命軍的堅決態(tài)度。

D項錯誤，該句詞出自毛澤東同志1965年創(chuàng)作的《水調(diào)歌頭·重上井岡山》。1965年5月，毛主席重上井岡山，回顧自1927年

上井岡山開辟工農(nóng)武裝割據(jù)道路起，中國的革命歷程，他感慨良多，寫下了《水調(diào)歌頭·重上井岡山》一詞。他希望的“可上

九天攬月，可下五洋捉鱉”如今都已實現(xiàn)，即奮斗者號潛入馬里亞納海溝探尋深度和生物，嫦娥五號順利從月球帶回樣品。

故正確答案為B。

14、除太陽以外，離我們最近的恒星是什么，其距離多少？（）

A．比鄰星，3.1光年

B．比鄰星，4.3光年

C．天狼星，15光年

D．織女星，25光年

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

B項正確，比鄰星是除太陽以外，離我們最近的恒星，位于半人馬座，離太陽只有4.22光年，相當(dāng)于399233億公里。如果用

最快的宇宙飛船，到比鄰星去旅行的話，來回就得17萬年。

15、“十四五”規(guī)劃綱要指出，全面推進健康中國建設(shè)，構(gòu)建強大公共衛(wèi)生體系。下列不屬于公共衛(wèi)生范疇的是：

A．大病醫(yī)療保障

B．食品安全風(fēng)險監(jiān)測

C．流感流行應(yīng)急預(yù)案

D．預(yù)防艾滋病母嬰傳播

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

本題考查政治常識。

A項錯誤，B、C、D三項正確，公共衛(wèi)生，是全社會的公私機構(gòu)、大小社群以及所有個人，通過有組織的努力與有根據(jù)的選

擇，來預(yù)防疾病、延長壽命并促進健康的科學(xué)與技術(shù)。公共衛(wèi)生具體包括對重大疾病，尤其是傳染?。ㄈ缃Y(jié)核、艾滋病、

SARS、新冠肺炎等）的預(yù)防、監(jiān)控和治療；對食品、藥品、公共環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管制，以及相關(guān)的衛(wèi)生宣傳、健康教育、免

疫接種等。

本題為選非題，故正確答案為A。

16、下列關(guān)于外匯儲備的說法不正確的是（）。

A．可以用來彌補國際收支逆差

B．規(guī)模越大越有利于實現(xiàn)國民經(jīng)濟的內(nèi)外均衡

C．是實現(xiàn)國民經(jīng)濟內(nèi)外平衡的重要手段

D．可以用來干預(yù)外匯市場以維持本國貨幣的匯率穩(wěn)定

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案6/53

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

B項，外匯儲備并非“越多越好”，而是必須適度。持續(xù)增長的巨額外匯儲備本身就是國內(nèi)外經(jīng)濟失衡的一種表現(xiàn)，超額外匯儲

備的存在，會給國家的宏觀調(diào)控和經(jīng)濟發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。

17、我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的根本出發(fā)點和落腳點是（）。

A．經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整

B．科技進步和創(chuàng)新

C．建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會

D．保障和改善民生

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

第十七屆五中全會提出，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，要堅持把經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整作為主攻方向，堅持把科技進步和創(chuàng)新作為

重要支撐，堅持把保障和改善民生作為根本出發(fā)點和落腳點。因此D項正確。

18、下列說法有錯誤的是（）。

A．《扁鵲見蔡桓公》、《愚公移山》、《桃花源記》的作者，分別是戰(zhàn)國時代的韓非子、戰(zhàn)國時代的列子和晉代

的陶淵明

B．《曹劌論戰(zhàn)》選自《左傳》，作者相傳是春秋時期的左丘明；《陳涉世家》選自《史記》，作者是漢代的史學(xué)

家和文學(xué)家司馬遷

C．《陋室銘》、《馬說》、《醉翁亭記》的作者劉禹錫、韓愈、歐陽修，他們都是唐代著名的作家

D．《君子于役》選自《詩經(jīng)》，《詩經(jīng)》是我國第一部詩歌總集，分為“風(fēng)”、“雅”、“頌”三部分

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

C項，《醉翁亭記》的作者歐陽修，字永叔，號醉翁、六一居士，漢族，吉州永豐（今江西省吉安市永豐縣）人，北宋文學(xué)

家、史學(xué)家。

19、下列有關(guān)我國當(dāng)前社會發(fā)展情況的論述，錯誤的是（）。

A．城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險制度初步建立

B．城鄉(xiāng)免費義務(wù)教育全面實現(xiàn)

C．全民醫(yī)?；緦崿F(xiàn)

D．城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度初步建立

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項，“十八大”報告對過去五年的工作進行了總結(jié)，基本公共服務(wù)水平和均等化程度明顯提高；教育事業(yè)迅速發(fā)展，城鄉(xiāng)免費

義務(wù)教育全面實現(xiàn)；社會保障體系建設(shè)成效顯著，城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險制度全面建立，新型社會救助體系基本形成；全民醫(yī)保

基本實現(xiàn)，城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度初步建立；保障性住房建設(shè)加快推進；加強和創(chuàng)新社會管理，社會保持和諧穩(wěn)定。

20、下列著名歷史人物，按其出現(xiàn)的年代先后排列，正確的是：

A．司馬懿——司馬遷——司馬光

B．王昭君——王安石——王羲之

C．李廣——李白——李煜

D．劉邦——劉備——劉秀

〖正確答案〗

C

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案7/53

〖答案解析〗

本題考查人文常識。

A項錯誤，司馬懿是三國時期曹魏政治家、軍事謀略家、權(quán)臣，西晉王朝的奠基人之一；司馬遷是西漢史學(xué)家、文學(xué)家、思

想家，代表作《史記》；司馬光是北宋政治家、史學(xué)家、文學(xué)家，主持編纂了《資治通鑒》。故正確順序應(yīng)為司馬遷——司

馬懿——司馬光。

B項錯誤，王昭君是西漢漢元帝時期的宮女，后出塞與匈奴和親；王安石是北宋時期政治家、文學(xué)家、改革家，主持了熙寧變

法；王羲之是東晉大臣、書法家，有“書圣”之稱。故正確順序應(yīng)為王昭君——王羲之——王安石。

C項正確，李廣是西漢漢武帝時期抗擊匈奴名將、民族英雄；李白是唐代偉大的浪漫主義詩人，被后人譽為“詩仙”；李煜是南

唐末代君主，著名詞人。按出現(xiàn)的年代先后排列正確。

D項錯誤，劉邦是漢朝開國皇帝，對漢族的發(fā)展以及中國的統(tǒng)一有突出貢獻；劉備是三國時期蜀漢開國皇帝；劉秀是東漢開

國皇帝，統(tǒng)治期間出現(xiàn)“光武中興”。故正確順序應(yīng)為劉邦——劉秀——劉備。

故正確答案為C。

二、第二部分言語理解與表達（本部分包括表達與理解兩方面的內(nèi)容。請根據(jù)題

目要求，在四個選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?/p>

1、文化遺產(chǎn)不應(yīng)該是城市發(fā)展的絆腳石。當(dāng)你把它當(dāng)成是城市發(fā)展的負(fù)擔(dān)時，它就只能蓬頭垢面地呆在角落里，而當(dāng)你把它當(dāng)成城市發(fā)展的不

竭動力與文化資源時，它就立刻站起來，光照四方。文化遺產(chǎn)應(yīng)擁有自己的尊嚴(yán)，融入經(jīng)濟社會發(fā)展，成為一個城市美麗的地方。

這段文字主要談?wù)摰氖牵ǎ?/p>

A．文化遺產(chǎn)是樹立城市形象的標(biāo)志

B．城市發(fā)展要善于利用文化遺產(chǎn)

C．文化遺產(chǎn)具有重大的經(jīng)濟社會價值

D．如何對待文化遺產(chǎn)是城市發(fā)展的關(guān)鍵因素

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本文首先表明觀點“文化遺產(chǎn)不應(yīng)該是城市發(fā)展的絆腳石”。后面用“當(dāng)……時，當(dāng)……時”分別敘述兩種對待文化遺產(chǎn)不用態(tài)度

而帶來的不同效果。由“文化遺產(chǎn)應(yīng)擁有自己的尊嚴(yán)”可知，文中強調(diào)城市發(fā)展應(yīng)該利用文化遺產(chǎn)。因此答案選B。

2、中國消費者對轎車的了解和要求已經(jīng)有了很大的變化，他們的價值觀念以及對汽車?yán)斫獾淖兓紩笥移滟徿囈庀颉Ｔ趯Χ鄠€購車指標(biāo)的調(diào)

查中，我們發(fā)現(xiàn)，大家不再強調(diào)某個單一指標(biāo)，但安全性能依然是消費者購買轎車最關(guān)心的指標(biāo)，關(guān)注程度在我們的調(diào)查中占8.6%；其次關(guān)注

的是轎車的操控性能；第三是質(zhì)量耐久性能；然后是外觀造型、舒適程度、品牌口碑、形象、動力性能以及二手車價值等，即使是排在后邊的

關(guān)于品牌的指標(biāo)比重也達到了8.1%。

下列說法與文意相符的是（）。

A．消費者對汽車安全性能的關(guān)注度沒有變化

B．中國消費者對轎車的價值觀念差異并不大

C．轎車主流消費群的構(gòu)成發(fā)生了較大變化

D．消費者對轎車品牌的關(guān)注度呈下降趨勢

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項正確，由“但安全性能依然是消費者購買轎車最關(guān)心的指標(biāo)”可知，消費者對汽車安全性能的關(guān)注度沒有發(fā)生變化。B項錯

誤，文中沒有有關(guān)消費者對轎車價值觀念差異的對比。C項錯誤，文段中沒有轎車主流消費群的構(gòu)成的概念。D項錯誤，消費

者對轎車品牌的關(guān)注度只是影響消費者購車意向的指標(biāo)之一，并沒有顯示是否呈下降趨勢。

3、縱觀各國貨幣發(fā)展歷史，貨幣國際化雖然給所在國帶來一定風(fēng)險，但卻遠遠低于帶來的好處。從老百姓的角度看，本國貨幣的國際化程度

高，就意味著在出國旅游、消費、留學(xué)的過程中可以較為便利地用本幣進行支付，不必經(jīng)過繁瑣的匯兌程序，從政府的角度看，國際貨幣發(fā)行

國可以通過發(fā)行本國貨幣為國際赤字融資，相當(dāng)于對別的國家征收了“鑄幣稅”，其中的好處不言而喻。因此，許多國家的貨幣都“爭先恐后”地走

向國際化。

這段文字意在（）。

A．揭示促使貨幣國際化的原因

B．說明實現(xiàn)貨幣國際化的結(jié)果

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案8/53

C．提醒貨幣國際化潛藏的危險

D．剖析貨幣國際化的實現(xiàn)途徑

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

A項正確，文段首先從老百姓和政府兩個角度闡述了貨幣國際化給所在國帶來好處，最后得出結(jié)論，正是因為貨幣國際化的

好處，才促使“許多國家的貨幣都‘爭先恐后’地走向國際化”。即文段是在論述促使許多國家的貨幣走向國際化的原因。因此A

項正確。

4、中國古代宮廷建筑講究“四隅之制”。“四隅之制”是《周禮·考工記》中高等級建筑的一種做法，后為帝王之家使用。古代稱四隅為“地

維”或“四維”，即“東南巽，東北艮，西南坤，西北乾”，其理論依據(jù)是“天圓地方，天有九柱支持，地有四維系綴”。古代建筑運用四隅的形制不

多見。據(jù)記載，唐代大明宮麟德殿、北宋東京汴梁宮城、宋代山西汾陰后土廟是有角樓的?，F(xiàn)存的山東泰安岱廟、北京紫禁城有角樓。紫禁城

不僅城隅有角樓，在外朝三大殿院四角的還設(shè)有崇樓，其建筑形制很高。崇樓屋頂為重檐歇山式，裝修為三交六椀菱花窗，在勘查其隱蔽部位

時還發(fā)現(xiàn)，該建筑在早期為龍草和璽彩畫。

下列說法與原文相符的是（）。

A．北京故宮角樓在早期繪有龍草和璽彩畫

B．三交六婉菱花窗是故宮崇樓特有的裝修形式

C．“四隅之制”是中國古代宮廷建筑的最高等級

D．現(xiàn)存古建筑中少有運用“四隅之制”的

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

A項錯誤，原文為“該建筑在早期為龍草和璽彩畫”，“該建筑”指的是崇樓，而非角樓。B項錯誤，原文為“崇樓……裝修為三交

六杭菱花窗”，但并非“特有的裝修形式”。C項錯誤，根據(jù)原文第二句話可知，“四隅之制”是《周記·考工記》中一種高等級的

建筑形制，但未必是“最高等級”的。D項正確，原文說“古代建筑中運用四隅的形制不多見”，因此在現(xiàn)存的古建筑中必然少

見。

5、在傳統(tǒng)的學(xué)校中，每個教室孤立且封閉，教師們不會花什么時間來觀察同事的教學(xué)方法，或者向別人學(xué)習(xí)。然而，教育研究證實，當(dāng)教師們

相互協(xié)作時，學(xué)生們的表現(xiàn)也相應(yīng)提高。經(jīng)濟學(xué)家通過統(tǒng)計方法和大型數(shù)據(jù)庫分析發(fā)現(xiàn)：當(dāng)教師有機會與同事長期合作、互相交流教學(xué)經(jīng)驗

時，學(xué)生們在測試中得分較高。在一項針對美國教師的調(diào)查中，超過90%的受訪人反映，同事之間的交流有助于提高自己的教學(xué)效果。

這段文字意在說明：

A．大數(shù)據(jù)研究對教育的啟示

B．教師之間交流合作的意義

C．教學(xué)方法對學(xué)生表現(xiàn)的影響

D．傳統(tǒng)學(xué)校中教師受到的限制

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

文段首先介紹“傳統(tǒng)學(xué)校，較為封閉，教師們不會彼此學(xué)習(xí)”。接下來由“然而”轉(zhuǎn)折引出文段重點，轉(zhuǎn)折之后依次引用“教育研

究的觀點”“經(jīng)濟學(xué)家的觀點”以及“調(diào)查結(jié)論”闡明教師相互交流、協(xié)作可“提升學(xué)生表現(xiàn)”“使學(xué)生獲得較高分?jǐn)?shù)”以及“有助于提

高教學(xué)效果”三方面的好處。故文段意在說明“教師之間交流合作的意義”對應(yīng)B項。

A項，“大數(shù)據(jù)研究”偏離文段核心話題，文段重在強調(diào)“教師交流”的作用，且僅為引出核心話題的方式之一，排除；

C項，“教學(xué)方法”偏離文段核心話題，文段重在強調(diào)“教師交流”的作用，排除；

D項，“傳統(tǒng)學(xué)校中教師”為轉(zhuǎn)折前的表述，非重點，排除。

故正確答案為B。

6、歐盟《傳統(tǒng)植物藥注冊程序指令》大限將至，中藥出口歐洲遭遇嚴(yán)冬，不禁對中藥______產(chǎn)生了不小的懷疑。這其中確有中藥自身種植、

生產(chǎn)加工不統(tǒng)一的原因，致使藥效和安全性能受到國際市場______，但究其深層原因，則與國際中藥市場暗藏的利益爭奪不無關(guān)系。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．現(xiàn)代化指責(zé)

B．標(biāo)準(zhǔn)化排斥

C．國際化質(zhì)疑

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案9/53

D．產(chǎn)業(yè)化發(fā)難

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

第一空，“中藥出口歐洲遭遇嚴(yán)冬”，直接受影響的就是其“國際化”問題，而中藥的“現(xiàn)代化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“產(chǎn)業(yè)化”均與“中藥出

口歐洲遭遇嚴(yán)冬”關(guān)聯(lián)不大。因此C項正確。

7、通過打造更多沉浸式、互動式、體驗式消費新場景，讓傳統(tǒng)文化融入消費全過程，不僅能夠消費的廣度和深度，也可以讓更多

年輕人面對全球多樣化的文化沖擊，更真切地體會中華歷史文化的魅力，進而增強民族，提升文化自信力。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．易如反掌延長歸屬感

B．輕而易舉開拓榮譽感

C．自然而然拓寬自豪感

D．潛移默化延展認(rèn)同感

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

本題可從第二空入手，搭配“消費的廣度和深度”，B項“開拓”、D項“延展”均與“消費的廣度和深度”搭配恰當(dāng)，保留。A項“延

長”、C項“拓寬”均與“深度”搭配不當(dāng)，排除。

第三空，根據(jù)“提升文化自信力”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)對自身文化的認(rèn)同，D項“認(rèn)同感”指人對自我及周圍環(huán)境有用或有價值的

判斷和評估，符合文段語境，保留。B項“榮譽感”側(cè)重榮譽，與文意無關(guān)，排除。

第一空，代入驗證，D項“潛移默化”指人的思想或性格受其他方面的感染而不知不覺地起了變化，符合文意，當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】《端午節(jié)：讓消費拉動與文化傳承相得益彰》

8、一本小說要有煙火氣。俗世煙火，是書中人物喜怒哀樂的，有了煙火氣，故事才能與讀者產(chǎn)生共鳴，但僅有煙火氣，文字又不免流于瑣

碎。一本好的小說，還得有高于煙火氣的東西。煙火之上，總得有那么一些人和事超脫于俗世。煙火氣是小說的基礎(chǔ)，高于煙火氣的，則是小

說的精髓，二者。

依次填入畫橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．底色互為表里

B．源泉缺一不可

C．藍本此消彼長

D．摹本各美其美

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

第一空，根據(jù)文意可知，橫線處意在表達“俗世煙火”是“書中人物喜怒哀樂”創(chuàng)作的來源或依據(jù)，B項“源泉”比喻事物的根源，C

項“藍本”意為著作所根據(jù)的底本，均與文意相符，保留。A項“底色”指打底的顏色，也可用于比喻，如“奮斗是青春的底色”，D

項“摹本”意為臨摹或翻刻的書畫本，均不能體現(xiàn)“俗世煙火”是“書中人物喜怒哀樂”創(chuàng)作的來源或依據(jù)，排除。

第二空，根據(jù)“煙火氣是小說的基礎(chǔ)，高于煙火氣的，則是小說的精髓”可知，橫線處意在表達“煙火氣”和“高于煙火氣”對“小

說”來講都很重要，B項“缺一不可”意為少一樣也不行，符合文意，當(dāng)選。C項“此消彼長”指這個下降，那個上升，體現(xiàn)不出重

要，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】學(xué)習(xí)強國《每日一讀|煙火氣》

9、。正如游戲要求團隊協(xié)作，真正讓一款游戲成為廣受追捧且健康向上的產(chǎn)品，也需要協(xié)同的力量。如果開發(fā)團隊只考慮市場效益，

對游戲內(nèi)容和形式放任自流，縱使在短時間內(nèi)能取得佳績，也會因過度消費用戶而敗下陣來。如果政府部門只在一些節(jié)點上把一把、管一管，

縱使出臺了一些政策文件，也不過是形式大于效力。如果家長對孩子不管不問或一封到底，縱使氣急敗壞也無濟于事，與其關(guān)上游戲的門還不

如打開疏導(dǎo)陪伴的窗。

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案10/53

填入文中畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊痪涫牵?/p>

A．國產(chǎn)游戲行業(yè)的有序發(fā)展需要多方的共同努力

B．游戲監(jiān)管不該只堵不疏而應(yīng)樹立“大監(jiān)管”理念

C．各方力量緊密合作才能讓游戲成為生活的有益補充

D．游戲監(jiān)管需制作方、政府部門、家長三方形成合力

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

本題為語句填空題，橫線出現(xiàn)在文段開頭，需要對文段進行總體概括。橫線后面指出讓游戲廣受追捧且健康向上需要協(xié)同的

力量，后面用“如果”進行假設(shè)，從開發(fā)團隊、政府部門、家長三個角度介紹了三方均要采取措施形成合力，故橫線處應(yīng)介紹

游戲監(jiān)管離不開制作方、政府部門、家長三方的努力，對應(yīng)D項。

A項,“國產(chǎn)游戲行業(yè)”表述不準(zhǔn)確，文段只是提到游戲沒有提及國產(chǎn)與否，且“多方的共同努力”表述不明確，文段明確指出是游

戲制作方、政府、和家長三方配合，排除；

B項，“大監(jiān)管”理念無中生有，排除；

C項，“游戲成為生活的有益補充”無中生有，文段只是提到“游戲成為廣受追捧且健康向上的產(chǎn)品”，且“緊密各方力量合作”表

述不明確，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《<王者榮耀>加強“社交游戲”監(jiān)管刻不容緩》

10、過了橋，就是那幢新哥特式的大樓，從小船上望過去，______，______，我的視線也隨著舟行而開展：透過河畔婆娑的柳影，好像望見

了劍橋往日的歲月，我不由得驚呼：“這柳樹怎么這么大？”

填入橫線處最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A．地闊草榮，天高云淡風(fēng)景的秀美令人屏息

B．地闊草榮，天高云淡秀美的風(fēng)景令人屏息

C．天高云淡，地闊草榮風(fēng)景秀美得令人屏息

D．天高云淡，地闊草榮秀美的風(fēng)景令人屏息

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

前一句觀察順序應(yīng)由上而下，與下一句更好的銜接，后一句“令人屏息”的是風(fēng)景秀美的程度，加強“秀美”，與全文對景色之美

的驚訝相呼應(yīng)。因此C項正確。

11、近年來，許多優(yōu)秀影視作品受到觀眾普遍歡迎。脫貧攻堅題材電視劇《山海情》之所以熱播，除了動人的故事情節(jié)和細(xì)膩的情感刻畫之

外，還因為它鮮明地體現(xiàn)出中國人自強不息的奮斗精神和同舟共濟的互助理念。這樣的精神理念超越了西海固這塊土地，引起觀眾強烈的情感

共鳴和價值認(rèn)同。電影《長津湖》熱映，其深層原因也在于它將愛國主義、集體主義和英雄主義有機融為一體，有力呼應(yīng)著人們的愛國情懷，

呼應(yīng)著銘記歷史、致敬英雄的深厚情感。

這段文字意在強調(diào)：

A．文藝作品普遍反映著時代的風(fēng)貌

B．思想和價值觀是文藝創(chuàng)作的靈魂

C．影視劇的成功在于貼近群眾生活

D．要大力激發(fā)文藝作品的創(chuàng)新活力

〖正確答案〗

B

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案11/53

〖答案解析〗

文段開篇引出近年來許多優(yōu)秀影視作品受到觀眾歡迎這一背景，接著指出《山海情》熱播的原因是其體現(xiàn)出中國人自強不息

的奮斗精神和同舟共濟的互助理念，《長津湖》熱映的原因是其將愛國主義、集體主義和英雄主義有機融為一體，呼應(yīng)了人

們的愛國情懷和銘記歷史、致敬英雄的情感。故文段為并列結(jié)構(gòu)，通過兩部影視作品的熱映表明了文藝創(chuàng)作的成功在于其傳

遞的精神理念和價值觀，對應(yīng)B項。

A、D兩項，“反映著時代的風(fēng)貌”“要大力激發(fā)文藝作品的創(chuàng)新活力”文段均未提及，無中生有，排除；

C項，文段強調(diào)影視劇的成功在于其體現(xiàn)出的“思想和價值觀”，而非“貼近群眾生活”，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】人民日報《讓中華文化綻放時代風(fēng)采》

12、下列各項中，有語病的一項是（）。

A．他進門嘮起家常，接過從鍋里剛蒸出、冒著熱氣的土豆，掰開一塊放在嘴里津津有味地吃了起來。

B．因為有了圖畫，她即便看不懂應(yīng)用題里的英文，也能猜出題目里的大意。

C．這份心理測評問卷經(jīng)過在多家用人單位的400多個新入職員工中試用，80%反映可信度不高。

D．新疆要求加強對樓蘭古城的保護，國家專門緊急撥款100萬元，用于對樓蘭古城的搶救性保護。

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

本題為病句辨析題。

C項，“這份心理測評問卷經(jīng)過在多家用人單位的400多個新入職員工中試用”存在介詞濫用的情況，可以通過刪除“經(jīng)過”或“在

······中”進行修改，存在語病，當(dāng)選；

A、B、D三項，均沒有語病，表意明確，排除。

故正確答案為C。

13、7月19日意大利政府在被譽為清廉運動一面旗幟的米蘭檢察官彼德14日抗議意大利政府7月3日頒布禁止對涉嫌受賄案犯實施預(yù)防性逮捕的

法令而宣布米蘭檢察院集體辭職后撤銷了該法令。

對上句理解正確的是（）。

A．意大利政府頒布了對涉嫌受賄案犯實施預(yù)防性逮捕的法令

B．被譽為清廉運動一面旗幟的米蘭檢察官為意大利政府撤銷他頒布的法令而抗議

C．7月19日被譽為清廉運動一面旗幟的米蘭檢察官宣布米蘭檢察院集體辭職

D．意大利政府撤銷了頒布不到一個月的法令

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

題中句子可縮減為“意大利政府……撤銷了法令”，且7月3日至7月19日的時間跨度不足一個月，即意大利政府撤銷了頒布不到

一個月的法令。因此D項正確。

14、文創(chuàng)產(chǎn)品能否經(jīng)受檢驗、笑到最后，關(guān)鍵在于是否蘊含了深厚的文化價值與審美價值，在專注其實用價值的同時，更要看到它們所承載的

文化意涵、所具有的文化表達功能。如果對傳統(tǒng)文化，盲目引入商業(yè)化流程，反而會貶損傳統(tǒng)文化的價值。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．敬而遠之

B．不求甚解

C．不以為然

D．淺嘗輒止

〖正確答案〗

B

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案12/53

〖答案解析〗

橫線處搭配“傳統(tǒng)文化”，根據(jù)前文“關(guān)鍵在于······文化價值與審美價值，······更要看到······文化意涵、所具有的文化表達功

能”及后文“盲目引入商業(yè)化流程，反而會貶損傳統(tǒng)文化的價值”可知，橫線處應(yīng)表達對傳統(tǒng)文化的文化意涵、文化表達功能等

不了解之意。B項“不求甚解”指學(xué)習(xí)或研究不認(rèn)真，符合文意，當(dāng)選。

A項“敬而遠之”表示尊敬卻有所顧慮不愿接近，與文意不符，排除；

C項“不以為然”指不認(rèn)為是對的，表示不同意或否定，與文意無關(guān)，排除；

D項“淺嘗輒止”指略微嘗試一下就停下來，一般用于形容做某件事，如研究傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化淺嘗輒止，“對傳統(tǒng)文化

淺嘗輒止”的用法錯誤，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《人民財評：從唐宮夜宴到清宮咖啡，讓期待更多了》

15、農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)，。一是必須加速由高耗能、高污染的粗放型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式向清潔循環(huán)的集約型農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，加強農(nóng)

業(yè)科技研發(fā)與推廣應(yīng)用，建立全產(chǎn)業(yè)鏈綠色化農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。二是促進農(nóng)業(yè)資源循環(huán)利用，積極推進農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)，提高禽畜養(yǎng)殖廢棄物資源

化利用。

以下句子填入劃橫線處，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A．必須與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)緊密結(jié)合

B．必須大力推進綠色循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展

C．必須充分利用科技研發(fā)促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

D．必須樹立“綠水青山就是金山銀山”的價值導(dǎo)向

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

橫線出現(xiàn)在文段開頭，需結(jié)合后文內(nèi)容進行分析。后文圍繞兩個方面論述，一是必須轉(zhuǎn)變?yōu)榍鍧嵮h(huán)的集約型農(nóng)業(yè)發(fā)展方

式，二是促進農(nóng)業(yè)資源循環(huán)利用，積極推進農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)，這兩個方面都圍繞發(fā)展綠色循環(huán)農(nóng)業(yè)展開，對應(yīng)B項。

A項“與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)緊密結(jié)合”、D項“樹立價值導(dǎo)向”文段均未提及，無中生有，且均偏離核心話題“循環(huán)”，排除；

C項，“科技研發(fā)”僅對應(yīng)后文第一部分內(nèi)容，表述片面，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】光明網(wǎng)《農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)成就矚目》

16、下面句子括號內(nèi)的詞語運用最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．“卡特里娜”颶風(fēng)對美國南部地區(qū)的（戕害）和美國這個全球唯一超級大國的猝不及防、救援遲緩，令世人感到

震驚和惶恐。

B．宜家首創(chuàng)了“一體化品牌”的（模式），實現(xiàn)了創(chuàng)造商品牌和經(jīng)銷商品牌的完美結(jié)合。

C．我們認(rèn)為孩子在父母的影響下，才會成為一個素質(zhì)良好的成年人，然而，他們偏偏不聽我們的，他們要用自己

的方式（進行）成長的過程。

D．我們的確應(yīng)當(dāng)把費孝通先生所強調(diào)的文化自覺意識（抬升）到一個新的境界，成為真正的愛國者和合格的世界

公民。

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

A項錯誤，“戕害”指殘害，含貶義的感情色彩，一般用于人而不用于自然事物；C項錯誤，“進行”指從事（某種）活動，是通

過主觀計劃產(chǎn)生的行為，日常生活中的行為以及客觀發(fā)展的事物不用“進行”；D項錯誤，“抬升”與境界搭配不當(dāng)，“提升”更恰

當(dāng)。

17、沒有哪個國家能獨善其身，任何國家都。中國作為負(fù)責(zé)任大國，主動承擔(dān)起同國情、發(fā)展階段和能力相適應(yīng)的環(huán)境治理義務(wù)，為全

球提供更多公共產(chǎn)品。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．難辭其咎

B．大有可為

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案13/53

C．當(dāng)仁不讓

D．責(zé)無旁貸

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

根據(jù)“沒有哪個國家能獨善其身”和“中國作為負(fù)責(zé)任大國，主動承擔(dān)起同國情、發(fā)展階段和能力相適應(yīng)的環(huán)境治理義務(wù)，為全

球提供更多公共產(chǎn)品”可知，橫線處意為每一個國家都有責(zé)任站出來解決問題。D項“責(zé)無旁貸”指自己的責(zé)任不能推卸給別

人，符合文意，當(dāng)選。

A項“難辭其咎”指難以推脫其過失，B項“大有可為”指事情很值得做，很有發(fā)展前途，C項“當(dāng)仁不讓”指遇到應(yīng)該做的事積極主

動去做，不退讓，均與前后文對應(yīng)不當(dāng)，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《人與自然和諧共生現(xiàn)代化的生態(tài)倫理意蘊》

18、科學(xué)管理是認(rèn)識管理對象的動態(tài)過程。管理活動特別是現(xiàn)代管理活動，可以根據(jù)具體需要，已有知識的指導(dǎo)、前人的管理經(jīng)驗和科學(xué)的管

理預(yù)判有序安排。然而，與按既定規(guī)程運作的物質(zhì)生產(chǎn)過程不同，，因而難以完全按預(yù)定的目的和計劃進行，有其不確定性和強烈的探索

性。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊痪涫牵?/p>

A．管理活動面對的經(jīng)常是極為復(fù)雜的管理對象

B．管理活動則是以精神生產(chǎn)為直接目的的活動

C．管理活動的具體形式比預(yù)想的更加多種多樣

D．管理活動往往需要各級管理者不斷推陳出新

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

橫線出現(xiàn)在文段中間，需要結(jié)合前后文內(nèi)容進行分析。文段開篇指出科學(xué)管理是認(rèn)識管理對象的動態(tài)過程，可以根據(jù)需要進

行有序安排，接著又指出有序安排與按既定規(guī)程運作的物質(zhì)生產(chǎn)過程存在不同，橫線后“因而”引出結(jié)論，指出管理活動有不

確定性和強烈的探索性，故橫線處應(yīng)該體現(xiàn)出科學(xué)管理對象的特點，且導(dǎo)致的結(jié)果是不確定性，對應(yīng)A項。

B項，“精神生產(chǎn)”在文段中并未提及，無中生有，排除；

C項，“具體形式”在文段中并未提及，無中生有，排除；

D項，“需要各級管理者不斷推陳出新”與后文構(gòu)不成因果關(guān)系，排除。

故正確答案為A。

19、龍馬負(fù)圖、神龜載書，遠古時代河圖洛書的傳說，數(shù)千年來被認(rèn)為是中華傳統(tǒng)文化的源頭。河圖出于河南洛陽市的孟津縣，人們對它已是

______，而洛書出于何處，一直______，沒有定論。

依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．無可厚非莫衷一是

B．了然于胸疑竇重重

C．如數(shù)家珍撲朔迷離

D．婦孺皆知影影綽綽

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

第一空，“河圖出于河南洛陽市的孟津縣”這件事情是人盡皆知的，“無可厚非”主要指沒有可過分責(zé)難的，表意不當(dāng)；“婦孺皆

知”本身含主語，而原句“人們對它已是……”也包含主語“人們”。第二空，“撲朔迷離”形容事情錯綜復(fù)雜，不容易看清真相，“疑

竇重重”指有很多使人懷疑之處，文中說“沒有定論”，表明“洛書出于何處”這件事情有很多說法，但每種說法都有可疑之處，

因此無法下定論，故“疑竇重重”更合題意。因此B項正確。

20、真正的奮斗者，絕不鼠目寸光，而是；絕不自欺欺人，而是；絕不凌空蹈虛，而是！

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案14/53

A．胸懷長遠實事求是抓鐵有痕

B．深明大義求真務(wù)實落地生根

C．高屋建瓴抱誠守真身體力行

D．深謀遠略真抓實干有的放矢

〖正確答案〗

A

〖答案解析〗

第一空，根據(jù)“絕不······而是”可知，橫線處所填成語應(yīng)與“鼠目寸光”語義相反，體現(xiàn)目光長遠之意。A項“胸懷長遠”可體現(xiàn)目

光長遠之意，D項“深謀遠略”指周密地謀劃，往長遠考慮，均符合文意，保留。B項“深明大義”指深切地明白為人處世的大道

理，多形容人能識大體、顧大局，C項“高屋建瓴”比喻居高臨下，形勢不可阻擋，現(xiàn)多指對事物把握全面，了解透徹，均無法

體現(xiàn)目光長遠之意，排除。

第二空，根據(jù)“絕不······而是”可知，橫線處所填成語應(yīng)與“自欺欺人”語義相反，體現(xiàn)出求真求實之意。A項“實事求是”與D

項“真抓實干”均符合文意，保留。

第三空，根據(jù)“絕不······而是”可知，橫線處所填成語應(yīng)與“凌空蹈虛”語義相反，體現(xiàn)扎實之意。A項“抓鐵有痕”一般是用以形

容人的工作扎實，不管干什么工作都能留下自己業(yè)績，符合文意，當(dāng)選。D項“有的放矢”比喻做事有明確的目的，側(cè)重“有針

對性”，與文意無關(guān)，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】光明日報《致奮斗的你我！》

21、埃弗亞和他的索馬里海盜團已經(jīng)成為國際公害。要遏止索馬里海盜的囂張氣焰，需要加強國際合作，加大打擊力度，中國海軍的加入，無

疑是______。

填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．為虎添翼

B．如虎添翼

C．為虎作倀

D．引虎拒狼

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

ACD三項錯誤，“為虎添翼”比喻幫助壞人，增加惡人的勢力；“為虎作倀”比喻充當(dāng)惡人的幫兇；“引虎拒狼”比喻引進另一種惡

勢力來抗拒原來的惡勢力，其禍患將更甚。成語均為貶義，用來形容“中國海軍”立場不合適?！叭缁⑻硪怼北扔鲝娪辛Φ娜说玫?/p>

幫助變得更加強有力，貼合句意。因此B項正確。

22、就我國而言，漢語受到英語等其他外語的影響是不可避免的，但我們也不必過于，語言自有其凈化的內(nèi)在機制，它會在與其他

語言的交流中，取其精華，去其糟粕。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．惴惴不安提升

B．談虎色變創(chuàng)新

C．杞人憂天篩選

D．心灰意冷融合

〖正確答案〗

C

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案15/53

〖答案解析〗

第一空，根據(jù)“漢語受到······影響是不可避免的”“語言自有其凈化······機制”可知，語言有凈化的內(nèi)在機制，對于其他外語的

影響，橫線所在句子應(yīng)整體表達不必憂慮之意。A項“惴惴不安”形容因擔(dān)心或害怕而不安，C項“杞人憂天”指為不必要憂慮的

事情而憂慮，均符合文意，保留。B項“談虎色變”指一提到可怕的事物連臉色都變了，置于此處程度過重，且與橫線前的“過

于”搭配不當(dāng)，排除；D項“心灰意冷”指灰心失望，意志消沉，與文意無關(guān)，排除。

第二空，根據(jù)“凈化”“取其精華，去其糟粕”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)清除雜質(zhì)使物體變好之意。C項“篩選”指通過淘汰的方法挑

選，符合文意，當(dāng)選。A項“提升”指提高，常搭配職位、等級等，與后文無法對應(yīng)，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】光明日報《“人人可譯”時代到來，翻譯如何兼顧本意與詩意》

23、生命的確是黑暗的，除非有了激勵；一切的激勵都是______的，除非有了知識；一切的知識都是______的，除非有了夢想。

填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．盲從茫然

B．乏味徒勞

C．盲目徒然

D．空洞茫昧

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

第一空，沒有知識的激勵是無見識、認(rèn)識不清的，“盲目”指眼睛看不見東西，比喻認(rèn)識不清，貼合句意。第二空，沒有夢想

的知識不會起到什么作用，“徒然”意為枉然，指白白地、不起作用。因此C項正確。

24、弗洛伊德曾說，教育是一種“不可能”成功的職業(yè)。因為我們往往會地把從父母那里學(xué)到的東西傳遞給我們的子孫。更有甚者，即使

我們下定決心與童年所接受的教育，“反其道而行之”，這其實也意味著我們正在被想要努力掙脫的鏈條所捆綁。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵?/p>

A．自以為是妥協(xié)

B．潛移默化決裂

C．習(xí)以為常分離

D．理所當(dāng)然共存

〖正確答案〗

B

〖答案解析〗

本題突破口為第二空，根據(jù)“反其道而行之”可知，橫線處應(yīng)表現(xiàn)出不贊同“童年所接受的教育”之意，B項“決裂”指破裂，語意

相符，保留；A項“妥協(xié)”指用讓步的方法避免沖突或爭執(zhí)，C項“分離”指分開、別離，均與文意不符，排除；D項“共存”指共同

存在，語意相悖，排除。

第一空，代入驗證，“潛移默化地把從父母那里學(xué)到的東西傳遞給我們的子孫”，B項“潛移默化”指人的思想、性格在不知不覺

中受到感染、影響而發(fā)生變化，側(cè)重于強調(diào)不知不覺的一種行為，符合文意，當(dāng)選。

故正確答案為B。

【出處】《家庭教育如何不再成為心理“禍害”》

25、①目前我國常住人口城鎮(zhèn)化率為59.58%，戶籍人口城鎮(zhèn)化率為43.37%

②社會治理是中國特色社會學(xué)研究的一個基本課題，也是有可能做出突出研究成果的一個重要領(lǐng)域

③所以，我國社會學(xué)者的一大任務(wù)，就是探索一條使我國社會既充滿活力，又保持秩序的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型之路

④社會治理的基本原則是激發(fā)活力和保持社會秩序，困難之處在于我國正處于現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型任務(wù)比較艱巨的時期

⑤根據(jù)世界各國現(xiàn)代化的經(jīng)驗，當(dāng)城鎮(zhèn)化率處于50%上下的時候，是現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型最為艱巨的時期

⑥正是在這樣的背景下，黨中央提出“社會治理”的概念

將以上6個句子重新排列，語序正確的是：

A．④①②③⑥⑤

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案16/53

B．①④⑥②③⑤

C．⑤②⑥①③④

D．②④⑤①③⑥

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

對比選項，確定首句。①句介紹目前我國常住人口城鎮(zhèn)化和戶籍人口城鎮(zhèn)化的情況，②句給“社會治理”下定義，引出話

題，④句介紹社會治理的基本原則和困難之處，⑤句介紹城鎮(zhèn)化率在50%上下的時候，是現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型最為艱巨的時期，按照

邏輯順序應(yīng)先引出“社會治理”的話題，再說社會治理的原則和困難之處，故②句應(yīng)在④句之前，保留C、D兩項，排除A、B兩

項。

接著觀察發(fā)現(xiàn)，①⑤兩句均出現(xiàn)有關(guān)“城鎮(zhèn)化率”的數(shù)據(jù)表述，話題一致，故⑤句和①句緊密相連，D項當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】《中國特色社會學(xué)的形成與發(fā)展》

26、糧食安全問題已經(jīng)成為我國政府和社會關(guān)注的一個重點。從國際背景看，受美國“次貸”危機等影響，以股票、房地產(chǎn)為代表的資產(chǎn)價格在

全球范圍內(nèi)都在快速下跌。因為股票與房地產(chǎn)市場的下挫，全球范圍內(nèi)規(guī)模巨大的熱錢把投機重點轉(zhuǎn)到石油糧食上，導(dǎo)致石油和糧食這兩項影

響人類衣食住行的商品價格不斷上漲。從國內(nèi)看，今年我國夏糧豐收后，糧價繼續(xù)在低價位徘徊，同國際市場的差價加大。與此同時，我國蔬

菜、豬肉及許多原材料的價格都在上漲，唯有糧食價格沒有明顯上漲。我國現(xiàn)有的糧食價格體系一旦“失守”，將直接影響我國經(jīng)濟的正常運行和

社會穩(wěn)定。

不符合這段文字思想的是（）。

A．國內(nèi)外市場的糧食差價及其擴大，是影響我國糧食安全的一個潛在因素

B．美國“次貸”危機，對我國糧食安全形成了威脅

C．國際熱錢窺視中國糧食市場，將使我國糧食安全問題面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

D．大幅度提高國內(nèi)糧食價格，縮小國內(nèi)外價差，是我國應(yīng)對全球糧食危機的重要策略

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

C項，由“因為股票與房地產(chǎn)市場的下挫，全球范圍內(nèi)規(guī)模巨大的熱錢把投機重點轉(zhuǎn)到石油糧食上，導(dǎo)致石油和糧食這兩項影

響人類衣食住行的商品價格不斷上漲”可知，“熱錢”將“注意力”放在了“石油糧食”，而不是“窺視中國糧食市場”。

27、信心對于做事成功者具有重要意義。成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財富的源泉，人一旦有了這種欲望，并經(jīng)由自我暗示和潛意識的______后形

成一種自信心，這種信心就會轉(zhuǎn)化成一種“積極的感情”，它能幫助人們______出無窮的熱情、智慧和精力，進而幫助人們獲得財富與事業(yè)上的

巨大成就。

填入橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A．激勵發(fā)散

B．融匯煥發(fā)

C．激發(fā)釋放

D．融合爆發(fā)

〖正確答案〗

C

〖答案解析〗

ABD三項錯誤，第一空，由句意可知，這種信心是人成功的欲望經(jīng)由自我暗示和潛意識的刺激后形成的，填入“激發(fā)”恰

當(dāng)；“激勵”有激發(fā)和鼓勵的意思，此處并沒有鼓勵作用；“融匯”指融合、聚集在一起，“融合”是指將兩種或多種不同的事物合

成一體，均不合語意。

28、濕地指的是陸地和水體之間的過渡帶，和森林、海洋一起并稱為地球三大生態(tài)體系，在維護生物多樣性、調(diào)節(jié)氣候、抵御洪水等方面起著

重要作用。1998年那次長江大洪水使人們終于意識到濕地（尤其是和長江相通的許許多多湖泊和沼澤地）能夠?qū)樗鸬骄彌_的作用?？墒窃S

多湖泊因為圍湖造田的需要而被人為地隔離了，只留下一個很少開啟的水閘和長江相通。于是，這些自然形成的水網(wǎng)被攔腰斬斷，遇到洪水便

無能為力了。

這段文字說明（）。

A．圍湖造田是一項弊大于利的錯誤行為

B．占用濕地是造成長江洪水的重要因素

編號：8945b44b5c7ab411edbbed834fd4e1d0水務(wù)公司客服筆試題目及答案

水務(wù)公司客服筆試題目及答案17/53

C．人類應(yīng)該反省自身行為對環(huán)境的破壞

D．應(yīng)該充分發(fā)揮濕地對洪水的緩沖作用

〖正確答案〗

D

〖答案解析〗

文段首先介紹濕地的重要作用，然后以“1998年那次長江大洪水”為例，更明確地指出了濕地對洪水具有緩沖作用，而當(dāng)前一

些“圍湖造田”的做法卻使?jié)竦責(zé)o法發(fā)揮緩沖作用，由此得出的結(jié)論是人們應(yīng)當(dāng)改變現(xiàn)在的做法，充分發(fā)揮濕地對洪水的緩沖

作用。A項錯誤，“錯誤行為”的表述過于絕對，圍湖造田這一行為的正確與否要綜合考量，不能由文中的例子便輕易斷言此行

為錯誤。B項錯誤，長江洪水是降雨量過大引發(fā)的，占用濕地并不會造成洪水。C項錯誤，