物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理規(guī)定范文

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理規(guī)定范文第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理行為，維護(hù)物業(yè)和業(yè)主權(quán)益，根據(jù)《物權(quán)法》、《招商租賃合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本管理規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房。第三條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房應(yīng)遵循以下原則：（一）公正公平原則，對(duì)待所有業(yè)主一視同仁，不得歧視任何個(gè)人或單位；（二）依法合規(guī)原則，遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反法律、法規(guī)和政策；（三）保護(hù)業(yè)主權(quán)益原則，保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，確保其享有招商租賃合同約定的權(quán)益；（四）誠(chéng)實(shí)守信原則，與業(yè)主、租戶建立良好關(guān)系，維護(hù)合同誠(chéng)信；（五）公開透明原則，及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息，接受監(jiān)督。第二章物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)第四條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：（一）依法設(shè)立，具備獨(dú)立法人資格；（二）注冊(cè)資本金符合相關(guān)法律法規(guī)的要求；（三）具備專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，包括經(jīng)營(yíng)管理、租賃招商、維修維護(hù)等專業(yè)人員；（四）設(shè)有健全的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)和工作流程；（五）具備良好的信用記錄和聲譽(yù)。第五條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)應(yīng)履行以下職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)招商租賃活動(dòng)，尋找適合經(jīng)營(yíng)用房的經(jīng)營(yíng)者；（二）組織簽訂租賃合同，保障業(yè)主權(quán)益；（三）管理和維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，保持用房設(shè)施的正常運(yùn)行；（四）協(xié)助業(yè)主處理租賃糾紛，維護(hù)業(yè)主和租戶的合法權(quán)益；（五）協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系，促進(jìn)物業(yè)和業(yè)主之間的合作；（六）定期向業(yè)主提供租賃情況、經(jīng)營(yíng)收入等信息，接受監(jiān)督。第三章招商租賃活動(dòng)第六條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的招商租賃活動(dòng)應(yīng)符合以下規(guī)定：（一）依法合規(guī)，不得從事非法活動(dòng)；（二）公開透明，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；（三）公平公正，不得歧視任何個(gè)人或單位；（四）保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，確保租賃合同中約定的權(quán)益；（五）注重行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，確保招商租賃活動(dòng)的順利進(jìn)行。第七條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行招商租賃活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵循以下程序：（一）明確招商租賃目標(biāo)和需求；（二）編制招商租賃方案，制定招商租賃計(jì)劃；（三）尋找適合經(jīng)營(yíng)用房的經(jīng)營(yíng)者，進(jìn)行相關(guān)洽談；（四）協(xié)商簽訂租賃合同，明確租賃條件和權(quán)益；（五）監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者按合同約定履行義務(wù)；（六）定期評(píng)估招商租賃效果，優(yōu)化招商租賃策略。第四章租賃合同管理第八條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房租賃合同應(yīng)符合以下要求：（一）合法合規(guī)，符合國(guó)家法律法規(guī)的要求；（二）明確租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)和支付方式；（三）明確各方權(quán)益和義務(wù)，不附加不合理的條款；（四）保護(hù)業(yè)主權(quán)益，切實(shí)維護(hù)合同的完整性和穩(wěn)定性。第九條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房租賃合同的簽訂程序如下：（一）雙方當(dāng)事人應(yīng)對(duì)招商租賃活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)；（二）明確租賃條件和權(quán)益，協(xié)商簽訂租賃合同；（三）租賃合同應(yīng)由雙方當(dāng)事人簽字，并經(jīng)過相關(guān)部門審核；（四）簽訂完成后，應(yīng)及時(shí)將合同副本交予雙方當(dāng)事人。第五章維修維護(hù)管理第十條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房應(yīng)定期進(jìn)行維修維護(hù)，保持用房設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第十一條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的維修維護(hù)制度，具體包括以下內(nèi)容：（一）設(shè)立專門的維修維護(hù)部門，配備專業(yè)的維護(hù)人員；（二）制定維修維護(hù)計(jì)劃，明確維修維護(hù)內(nèi)容和時(shí)限；（三）定期檢查用房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障；（四）對(duì)重大維修維護(hù)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主公告，并采取必要的維修維護(hù)措施；（五）按照合同約定向業(yè)主收取維修維護(hù)費(fèi)用，確保費(fèi)用的合理性和透明度。第六章糾紛處理第十二條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主處理租賃糾紛，具體包括以下內(nèi)容：（一）接受業(yè)主投訴，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理；（二）協(xié)調(diào)租戶和經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益；（三）如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；（四）對(duì)不能解決的爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并配合解決。第七章信息公開與監(jiān)督第十三條物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)應(yīng)向業(yè)主公開以下信息：（一）招商租賃方案和計(jì)劃；（二）租賃合同的簽訂情況；（三）租賃收入和支出等財(cái)務(wù)信息；（四）維修維護(hù)情況和費(fèi)用使用情況；（五）業(yè)主投訴和糾紛處理情況。第十四條業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行監(jiān)督，具體包括以下方式：（一）參加物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的業(yè)主大會(huì)，并行使表決權(quán)；（二）選舉業(yè)主監(jiān)事會(huì)，監(jiān)督物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房管理機(jī)構(gòu)的工作；（三）參與物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的監(jiān)督組織，并提出意見和建議；（四）向有關(guān)部門投訴，要求有關(guān)部