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文檔簡介

淺談在生活工作中如何管理好自己的情緒職場做情緒管理是很有必要的,但要把握“張弛有度”,我們在工作中具體該如何做好情緒管理呢?

1、承認(rèn)自己的情緒,避免逃避

要做好的情緒管理,先點就是我們要培養(yǎng)我察覺的能,最主要的是不要沉浸在負(fù)的情緒過程當(dāng)中,是承認(rèn)的負(fù)情緒。找到負(fù)面情緒產(chǎn)生的原因,不要逃避客觀現(xiàn)實,一昧沉浸在自己的悲傷、憤怒中,只會越陷越深。跳出來看整件事,根據(jù)原因找解決方式,而不是用情緒解決。

2、學(xué)會冷靜獨處,自我排解

對于我情緒管理的特點就是:能更多的耐心疏導(dǎo),使它趨向個平緩的狀態(tài),它才有可能成為個長期良性的情緒狀態(tài)來幫助我們。在探索我情緒的溝通過程當(dāng)中,要嘗試與獨處。給個空間,進行自我能量轉(zhuǎn)換、自我排解,這樣可以極大減少外界因素的干擾,也能有效避免因為一時情緒引發(fā)的不必要矛盾。

3、主動走出“情緒怪圈”,轉(zhuǎn)移注意

不管做什么事,都要學(xué)會走出“情緒怪圈”。要知道壞心情只是暫時的,其實現(xiàn)實并沒有你想的那么糟糕。我們每個人的人生都不可能一帆風(fēng)順,誰都會有遇到自己“低谷期”的時刻。不要長時間沉浸“負(fù)面情緒”當(dāng)中,去做任何覺得當(dāng)下做起來最舒服的事。只要能保證充分轉(zhuǎn)移自己的注意力、補充我們的能量,都是可以的。

4、與他人產(chǎn)生分歧,先肯定對方

我們在工作中產(chǎn)生分歧總是在所難免的,當(dāng)遇到這種情況時,不要總是想著“戰(zhàn)勝對方”,而是學(xué)會先“肯定對方”,肯定對方的思路、對方的努力,畢竟,沒有人希望自己的勞動成果被別人輕易否定。溝通遇到分歧時,學(xué)會說“我覺得你這樣的想法/思路非常好,這是我沒有考慮到的,我這里也有一些其他補充,……”。當(dāng)你的溝通學(xué)會“先肯定再補充”,那么產(chǎn)生矛盾的概率也就會大大降低了。

5、提升自己的語言藝術(shù)

有的時候一件事溝通不好,不一定是彼此方向有問題,也不一定是方案有錯誤,而是雙方都沒有學(xué)會語言藝術(shù)。試著把安撫當(dāng)做習(xí)慣語,如說:“別急,我覺得這個事情可能是這樣的,……”;“好在這件事還有可回旋的余地,……”當(dāng)你對對帶有安撫的溝通式時,這個氛圍的情緒管理,也就形成了良好的反應(yīng)。

6、先思考,再溝通

對于多數(shù)來說,在溝通過程當(dāng)中產(chǎn)負(fù)的情緒的主要原因,就是我們太急于去給對答案,或者是發(fā)表的意見。學(xué)會給更長的時間、更的空間進思考,我們給出的反應(yīng)也會是更完美的,甚是更客觀的,這樣能大大提高和別人的溝通效率,也能大大降低情緒產(chǎn)生的概率。

7、保持平和心態(tài),做好預(yù)期

不要覺得自己的出發(fā)點是好的、方案是行得通的,就應(yīng)該被別人理解和認(rèn)同。有些事情之所以解決不了,不是因為對方不認(rèn)同你的觀點,而是因為他們根本就不想認(rèn)同。所以你和一個不想聽懂你道理的人說再多道理也是沒用的!這種時候就少說話,做好心理預(yù)期,保持平和心態(tài),想個辦法把解決事情就行了,不要把情緒和時間浪費在這種沒有意義的事情上。

8、保持自己的原則,守好底線

不管做任何事情,都要遵守相應(yīng)的規(guī)則,就連小偷也清楚有些東西是絕對不能偷的。所以說做事情一定要有原則、有底線。有的時候,別人做的一些事情如果是違背原則、觸犯底線的,那也確實沒必要再談什么“情緒管理”了。

9、不要壓抑情緒,適當(dāng)表達

情緒的能量是守恒的,我們越壓抑,它越是法疏導(dǎo),就會越對我們身造成很的影響。就跟治的原理是樣的

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