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第頁(yè)株洲網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車資格證模擬考試1、出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)走車,以提高運(yùn)營(yíng)效率。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
2、駕駛出租汽車通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí),要加速通過(guò)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,通過(guò)無(wú)人值守的鐵路道口時(shí),應(yīng)停車瞭望,確認(rèn)安全后方可通過(guò)。
3、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人,全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請(qǐng)考試的區(qū)域完成。
4、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會(huì)引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有________。
A、提前減速降擋通過(guò)彎道
B、跟車距離過(guò)近
C、下陡坡前使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)
D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)速度過(guò)快
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,在山區(qū)道路行駛,跟車距離過(guò)近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)速度過(guò)快,會(huì)引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。
5、在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)________。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置示意乘客到附近允許停車的位置上車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車時(shí),車輛應(yīng)與道路平行??浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。
6、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,當(dāng)事人對(duì)事故的事實(shí)和成因有爭(zhēng)議,或盡管對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議,但仍然不愿意撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)迅速報(bào)告公安交管部門(mén)。
7、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限為不少于________。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第二十七條規(guī)定網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用,保存期限不少于2年,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。
8、發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意________。
A、盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)
B、盡量避免傷員二次受傷
C、及時(shí)判斷傷員傷情
D、盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員
答案:ABCD
分析:發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意:盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng),盡量避免傷員二次受傷,及時(shí)判斷傷員傷情,盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員。
9、車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計(jì)要求,小型車一般為_(kāi)_______毫米。
A、5~10
B、10~15
C、20~30
D、50-60
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,離合器踏板自由行程符合原廠設(shè)計(jì)要求(一般小車為20~30毫米)。
10、下列設(shè)施中,________不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。
A、計(jì)價(jià)器
B、倒車?yán)走_(dá)
C、頂燈
D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。
11、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
12、出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有直接關(guān)系。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
13、考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)_______的出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為A級(jí)。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
14、出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
15、駕駛網(wǎng)約車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根據(jù)情況,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)
C、緩踩制動(dòng)踏板
D、緊急制動(dòng)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。
16、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括________。
A、鉆研技能
B、遵紀(jì)守法
C、服從管理
D、履行義務(wù)
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵章守法主要包括以下三個(gè)方面“遵紀(jì)守法”、“服從管理”、“履行義務(wù)”。
17、駕駛員未取得駕駛資格發(fā)生交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:駕駛員未取得駕駛資格,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任。
18、車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側(cè),此故障是________。
A、氣壓制動(dòng)失效
B、液壓制動(dòng)失效
C、前橋和轉(zhuǎn)向系失效
D、變速器亂擋
答案:C
分析:前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導(dǎo)致車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側(cè)。
19、小李為人熱情,駕駛出租汽車過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他車輛制動(dòng)燈不亮、車門(mén)沒(méi)關(guān)好等現(xiàn)象時(shí),經(jīng)常開(kāi)窗揮手示意,說(shuō)明小李具有較強(qiáng)的安全行車意識(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:開(kāi)車時(shí)要集中精神開(kāi)車。
20、不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
21、駕駛出租汽車行駛途中,由于油路或電路故障,容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:汽車在運(yùn)行中,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火停車的現(xiàn)象較多,其原因一般為油路或電路故障所致。事實(shí)上,駕駛員若能把握熄火現(xiàn)象的差異,通過(guò)分析推理,就能準(zhǔn)確判斷并順利地排除故障。一、發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,是電路故障的主要特點(diǎn)。二、發(fā)動(dòng)機(jī)慢慢熄火,拉阻風(fēng)門(mén)有好轉(zhuǎn),是油路故障的顯著特征。三、當(dāng)不能斷定是油路還是電路故障時(shí),應(yīng)按先易后難、先簡(jiǎn)后繁的原則進(jìn)行檢查。
22、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)_____選擇合理路線。
A、駕駛員個(gè)人偏好
B、駕駛員利益最大化原則
C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路
D、乘客意愿
答案:CD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)辦法》可知:網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路、乘客意愿選擇合理路線。
23、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
24、電召出租汽車是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼
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