教育信息采編培訓講義

-5-教育信息采編培訓班講義務川自治縣教育局李賢強（2014年11月1日）各位老師：大家好！今天談不上講座。來參加這次學習探討的各位，基本上都是我熟悉的領導、老師，大家對信息工作都比較熟悉，工作也非常出色，積累了豐富的經(jīng)驗，借此機會向大家學習。我是根據(jù)培訓班的安排，給大家就信息寫作知識作一個匯報。雖然我從事信息工作七八年，但沒有接受專門的信息寫作培訓，也不過是一名業(yè)余信息員，只是寫了些稿件，積累了一些經(jīng)驗，總結(jié)了點教訓，來與大家分享。由于我的水平很有限，這里就我的認知水平，向在座的各位老師簡要匯報一下我干信息工作的體會和經(jīng)驗，講得不到之處敬請老師們批評指正。我想，就信息寫作來講，不外乎，為什么寫、寫什么、怎么寫三個問題。一、為什么寫要弄清楚這個問題，首先要介紹一下信息的概念，而信息的作用與定位就是寫信息的目的所在。（一）概念什么是信息？按教科書上的說法，信息與物質(zhì)、能量，是構(gòu)成世界的三大資源。信息是人類社會進行溝通和交流的紐帶，是文明進步的基石。信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征，是客觀事物的狀態(tài)經(jīng)過傳遞后的再現(xiàn)。這些概念解釋，百度一搜，什么都有，我就不講了。從做工作的角度看，信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗，為領導科學決策、指導工作、推動工作服務的文字材料。其表現(xiàn)形式是縣級以上黨委的黨建信息刊物、政府的政務信息刊物上刊登的文章，以及部門單位的簡報，還有為領導決策服務的各類匯報材料。所謂黨務信息，就是與政務信息相對應的、在黨建或者說黨務活動中產(chǎn)生的信息，是指反映黨建工作進展情況、遇到的有關(guān)問題及可能影響黨建決策的信息。其主要任務是：反映黨組織工作及社會、經(jīng)濟發(fā)展中的重要情況，為黨組織把握全局、科學決策和實施提供及時、準確、全面的信息服務。（二）作用與定位1.從理論的層面看，它的作用不外乎是：領導科學決策的重要依據(jù)；黨組織有效管理的手段；推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；指導下級和基層單位更好開展工作的工具；各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。2.從我們具體從事信息工作的層面看，教育信息應該定位于以下四個方面：下情上達、上情下達；宣傳工作，展示自我；爭取上級領導支持，推動難點問題解決；展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。我的理解，我認為教育信息寫作對教師的專業(yè)成長具有“四大好處”。一是信息寫作使我們的思維更敏銳。大家都知道，寫新要具備敏銳的眼、敏銳的心靈和敏銳的手，要寫好信息，就必須留心生活、敏銳觀察，這些有效訓練了我們的思維。另外，堅持寫作也會使我們的大腦處于思考狀態(tài)，很好的增加思維的深度，因此是很好的“思維體操”。事實上，有人寫的“信息聞”是“信息”，而有人寫的“信息”卻不能算是真正的“信息”，甚至有人根本捕捉不到信息，分不清孰是孰非，這與思維的敏銳性（1）文藝匯演（元旦、五一、五四、六一、國慶、校慶等）；（2）比賽活動（演講、辯論、征文、廚藝、書法、體育、歌唱、朗誦、技能等）；（3）公益活動（敬老、愛幼、學雷鋒、義賣等）；（4）常規(guī)活動：運動會、文化藝術(shù)節(jié)、社會實踐、軍訓、開學典禮、畢業(yè)典禮；（5）德育活動：安全演練、安全知識講座、主題班會、主題隊會等（6）其它：培訓、作品展覽、寢室美化、感恩教育、學習經(jīng)驗交流、表彰大會、獻血、見義勇為、捐資助學等。2.教師活動班主任座談交流、教學科研活動、學術(shù)交流活動、理論學習、教代會、表彰大會、慰問活動、文體比賽活動等。3.領導活動視察調(diào)研、工作檢查等。4.辦學成果學生榮譽、教師榮譽、學校榮譽等。（四）信息獲取的渠道1.信息網(wǎng)絡渠道。網(wǎng)絡信息收集、傳遞加工不可缺少的渠道，是信息源和信息需求者之間的媒介。教育信息工作的發(fā)展，需要信息技術(shù)的保障。正是有了高速的網(wǎng)絡，才有了我們信息資源的廣泛獲取和充分利用。不是有個笑話嗎，我要把百度殺了——因為他知道得太多了。2.文書渠道。文書（包括多種文字材料）是傳遞信息的重要形式，也是我們信息工作人員接收上級、同級和下級信息的重要渠道。我們應該利用辦文、閱文的有利條件來獲取有價值的信息。3.書刊渠道。書籍信息系統(tǒng)、完整、成熟。報刊信息及時、新穎、量大。我們應該從圖書、資料、報刊、雜志中獲取信息。4.調(diào)研渠道。把信息與調(diào)研結(jié)合起來，通過調(diào)研證實信息、擴充信息，開發(fā)、挖掘深層次信息。5.會議渠道。通過辦會的有利條件，了解會議精神，通過與與會人員廣泛交流、接觸，獲取有價值的信息。（這就避免了寫會議信息干巴巴地就會談會）6.信訪渠道。就是從群眾來信來訪中收集重要信息，及時提供給領導參考。此外，我們還可以從歷史檔案獲取信息、新聞媒體等渠道獲取信息。（五）信息源收集方法1.綜合法。就是將膚淺、零碎的信息材料進行分析、提煉，然后歸納總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西。用綜合法收集整理的信息可以達到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。采用這種方法編寫的信息，便于領導掌握面上的情況和帶有規(guī)律性、普遍性的東西。2.追蹤法。即以事件發(fā)生、發(fā)展的全過程或工作落實的各個階段為線索，追蹤收集不同時期、不同階段的情況。如上級作出重大決策以后，及時收集反饋傳達貫徹的作法、步驟、落實的措施，遇到的困難和問題等，進行連續(xù)反映。3.調(diào)研法。這種收集材料的方法有較強的目的性，一是按照上級或領導要求，確定專題開展調(diào)查研究，目的在于發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型經(jīng)驗，指導推動工作。二是針對傾向性、苗頭性問題開展調(diào)查研究，目的在于找出問題的根源和癥結(jié)，為領導決策提供依據(jù)。調(diào)查研究中獲得的材料一般不能直接用于編輯信息，而要對素材進行深入的分析加工，抓住事物的本質(zhì)。4.逆向思維法。就是當某項活動處在高潮時，或某個問題被大多數(shù)人肯定或否定時，如果一名信息工作人員能夠冷靜下來，讓思維不受從眾效應的影響，從問題的另一方面進行思考，分析一下有無偏差，或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問題，往往會產(chǎn)生意想不到的效果。5.會議收集法。每個會議都包含大量的信息，通過參加各種會議及閱讀會議文件材料，可以從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息線索。6.機遇引發(fā)法。收集信息材料應注意的“六忌”：一忌捕風捉影，道聽途說；二忌主觀偏面，以偏概全；三忌蛇過打棒，雨晴打傘；四忌零打碎敲，東拼西揍；五忌隨機無向，盲目提供；六忌雷同重復，缺乏新意。三、怎樣寫（一）教育信息的基本特點政治性。主要指：一是鮮明的政治立場；二是為領導服務；三是很強的政策性。綜合性。另說全面性，就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。涵蓋內(nèi)容豐富，涉及教育教學工作方方面面。真實性。提供的信息不能過分拔高，要實事求是，不能脫離實際，搞浮夸；要求準確無誤。有效性。一是信息對領導決策有價值；二是起到宣傳本地工作特色的作用；三是對其他單位有借鑒作用。四是一定的時效性。針對性。體現(xiàn)在三服務：服務領導及中心工作、服務基層及部門、服務群眾。超前性。在決策實施以前，搞好收集、加工、傳遞傾向性、苗頭性問題。（二）教育信息的基本要求基本要求可以用六個字來概括：新、實、準、快、精、深。新，是指在時間上是最近的，要有新鮮感，給人以耳目一新的感覺。如：教育方面的的信息，怎樣寫出有新意呢？一是在發(fā)展、變化中抓新；二是在觀察、思考中出新；三是在學習借鑒中創(chuàng)新；四是在比較對照中求新。實，是指信息內(nèi)容要真實；事件發(fā)生的程度，在語言表達上必須實事求是，不能有虛構(gòu)和夸大或縮小的情況發(fā)生。準，是指準確無誤地收集、整理信息，不道聽途說、不捕風捉影?？?，是指生成信息快、傳遞信息快。緊急信息隨時發(fā)生隨時報送，確保信息的時效性。精，是指文字簡煉、文風樸實、開門見山，用最短的語言把事情說清楚。深，在內(nèi)容上要有一定深度。通過一個點要反映一個面，一個小側(cè)面反映全局性問題，也就是力求通過一個具體的事情反映某種現(xiàn)象，透過這種現(xiàn)象反映事物的本質(zhì)。（三）教育信息與新聞的區(qū)別在實際工作中，不少信息員分不清信息與新聞的異同，把信息等同于新聞，這里有必要啰嗦幾句。共同點：都屬于廣義的信息范疇，都講求時效性和真實性。1．寫作要求不同。教育信息基本采取直敘的方法，干凈利落，莊重樸實，力戒裝飾，要求事實準確，分析中肯，建議合理。寫新聞報道則不同，例如寫通訊，對修辭的要求非常之高。包括比喻、擬人、反問、借代、雙關(guān)、對偶、夸張等等。2．結(jié)構(gòu)體式不同。教育信息提倡開門見山，一般不要導語和結(jié)尾，一氣呵成，一段成篇。新聞稿則不同，通常有導語、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成，否則不成體統(tǒng)。在標題制作上，新聞為了烘托氣氛，揭示內(nèi)容，可設肩題、主題和副題。信息一般不用兩欄標題，提倡單句實體，講究簡潔明快，一語道破。3．反映內(nèi)容不同。信息側(cè)重反映實際工作情況，工作中存在的問題，以及解決這些問題的對策建議等，要求喜憂兼報，不回避和隱瞞問題。新聞主要是宣傳黨的路線方針政策，推廣先進、典型經(jīng)驗，褒揚好人好事。盡管對不良傾向也揭露和批評，但必須堅持正面宣傳為主，牢牢把握正確的輿論導向。4．服務對象不同。新聞服務的對象是所有社會大眾，不分年齡、性別、職業(yè)和文化程度。而教育信息服務的對象范圍要窄得多，層次則要高得多。簡言之，信息是為領導決策提供依據(jù)，新聞旨在教育群眾、宣傳群眾、激勵群眾。5．實際功效不同。新聞可以不涉及具體工作，比如奇聞軼事。而教育信息必須與工作緊密相關(guān)，這是由它的本質(zhì)屬性決定的。即使同樣反映工作，兩者的作用力也不盡相同。新聞一般是通過宣傳造勢來作用于工作，具有間接性。而教育信息的作用在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，具有直接性。換言之，新聞偏重于宣傳效應，教育信息則偏重于參謀效應。通俗地講信息就是“官方”消息，這與別的信息具有最主要的區(qū)別。其服務對象是黨政領導，是為領導決策和指導工作服務。新聞的服務對象是社會大眾，很注意通過典型來引導社會風氣和社會輿論，所以新聞宣傳的好人好事這方面的事情較多。我認為政務信息與新聞的側(cè)重點不一樣。政務信息是領導的“耳目”，是為領導多方面掌握信息服務，是聯(lián)系群眾的橋梁。新聞是領導的“喉舌”，它代表的是聲音，起導向作用。（五）以新聞消息方式寫教育信息消息的組成部分：1.標題：是消息的眼睛，擬寫得好，可以吸引讀者；擬寫得差，一篇好消息也會被埋沒。它有著向讀者推薦的作用。消息要引人“入勝”，它可以是一個動作、一個狀態(tài)、或主要出席者的一句話。人物訪談有時可以用人物的一句話來做標題，但須打引號，必須是原話。標題制作的原則：用字簡短（不超過20個字）而又概括出新聞點。錯誤標題案例：①口號式標題：以一句口號作標題。例如：“激發(fā)創(chuàng)意，飛揚青春”（無體現(xiàn)新聞任何要素）。②標題與正文內(nèi)容不匹配：通常表現(xiàn)為標題沒有正確概括消息的核心新聞價值或完全與正文無關(guān)。③可反復套用的標題：錯誤常見于會議消息的寫作。會議新聞的標題要簡明扼要點出新聞的重要內(nèi)容，通常杜絕使用“××會議召開”“××會議舉行”這樣的標題。2.導語：是指一篇消息的第一自然段或第一句話。它是用簡明生動的文字，寫出消息中最主要、最新鮮的事實，鮮明地提示消息的主題思想。導語的要求：一是要抓住事情的核心，二是要能吸引讀者看下去。導語寫作十忌：一忌名稱羅列式導語。某一活動往往是由五六家單位主辦的，有的人在導語中將這些單位名稱全部羅列出來，使導語顯得既羅嗦又臃腫。讀者關(guān)心的是這場活動，而不是主要單位，如果非要出現(xiàn)，可放到消息末尾。二忌“為了式”或目的式導語。即將新聞事實所要達到的目的放進導語里，使導語膨脹沉重，不堪重負。如為了迎接北京2008年奧運會，為了貫徹落實十七大精神……干什么就干什么，不要穿靴戴帽。三忌背景材料式導語。新聞背景材料一般是解釋新聞主體的，導語應開門見山，開始就用背景材料，不僅說不清，而且也容易使讀者如墜云霧。四忌學術(shù)語言作導語。將一些學術(shù)專業(yè)性強，難懂的專業(yè)名詞放在導語中，顯然使人看不懂，這里要做好“第二種語言的翻譯”,使之通俗化，大眾化，口語化。五忌導語公式化。一些通訊員或記者喜歡用一個框框去套多種內(nèi)容，結(jié)果是平淡無奇，千篇一律。公式化導語必然導致導語無新意。六忌概念化。導語內(nèi)無具體新聞事實，充斥了大而空的套話，空話，官話。七忌數(shù)字堆砌。導語內(nèi)數(shù)字過多，就會淹沒新聞事實。統(tǒng)計數(shù)字一般來說是枯燥乏味的，最好不要將其放進導語內(nèi)，即使要寫，也應將數(shù)字形象化。八忌長導語。導語冗長，使人感到很沉悶，根本沒有興趣再看下文。一般應控制在80字內(nèi)，最多不要超過150字。九忌邏輯不清，概念模糊。十忌標題與導語重復。如題目：××學校舉行××座談會；導語：昨日，××學校在該校會議室舉行××座談會,題目和導語幾乎是“一模一樣”。3.主體:是消息的主干部分。它緊接導語之后，對導語作具體全面的闡述，具體展開事實或進一步突出中心，從而寫出導語所概括的內(nèi)容，表現(xiàn)全篇消息的主題思想。應按“時間順序”或“邏輯順序”寫作，但仍然要先寫主要的，再寫次要的。4.背景:指事件的歷史背景、周圍環(huán)境及與其它方面的聯(lián)系等。寫新聞有時要交代背景，目的在于幫助讀者深刻理解新聞的內(nèi)容和價值，起到襯托、深化主題的作用。（六）幾類教育信息的寫法1.動態(tài)型：導語+事件（措施）①適用范圍：報道臨時發(fā)生的事件或需要上級了解的階段性重點工作、會議、活動、領導視察、考察交流、比賽。②撰寫要點：事件活動型的寫法：突出事件、活動重點。提煉概況出領導、專家的評價和講話要點、會議活動的重要意義和亮點。重點工作類寫法：突出工作的亮點，最好是一個亮點用一個小標題進行概況。③存在問題：在寫作時容易出現(xiàn)記流水賬、重點不突出、寫作意圖不清晰等問題。2.成效類：（背景現(xiàn)狀+指導思想+具體措施+取得的成果）適合報道單位取得的現(xiàn)實成果。①適應范圍：各類獲獎、命名、榮譽②撰寫要點：交代清楚成果的背景、主要成果、重要意義、深層原因③存在問題：沒有深入挖掘取得成果的原因。3.措施型：（背景現(xiàn)狀+指導思想+具體措施+價值判斷/前景展望）①適用范圍：報道階段性工作、重點工作、特色工作采取的工作舉措。②撰寫要點：用精煉的語言概況出每條措施的要點，廣泛收集資料支撐觀點。③存在問題：措施總結(jié)不準確，小標題平淡，支撐觀點的事例不充分。4.經(jīng)驗類：（背景現(xiàn)狀+指導思想+具體措施+取得的成果+獲得經(jīng)驗體會或理論成果或現(xiàn)實意義）①適用范圍：總結(jié)某項工作有特色、有亮點、已得到上級肯定、同行公認、值得推廣的典型做法。②撰寫要點：廣泛占有材料，深入挖掘內(nèi)涵，總結(jié)提煉觀點，嚴密邏輯論證，論據(jù)充分支撐。③存在問題：深入挖掘提煉不夠，不具有示范意義。5.問題類：提出問題6.調(diào)研類：提出問題+分析問題+解決建設（七）教育信息的寫作技巧主要把握五個環(huán)節(jié)1.準確提煉主題，做到主題鮮明、凝練。信息的主題是全篇信息的內(nèi)核和中心。主題應該正確、集中、鮮明、深刻。一條信息只體現(xiàn)一個主題，主題通常在標題上體現(xiàn);主題確定后,信息的內(nèi)容要緊緊圍繞這個主題展開。2.精心制作標題，做到標題新穎、醒目。標題能起到畫龍點睛的作用，表現(xiàn)出高度概括和耳目一新。要把握三點原則：題文一致,一語破的,準確簡潔明快。一般來說信息標題的制作有四種類型：(1)數(shù)字型。數(shù)字最具說服力，在題目制作中找出全篇信息具有關(guān)鍵性、代表性的數(shù)字，來表明信息的主題或基本含義。這類標題直觀明白，一目了然，不看信息內(nèi)容就知道信息的中心議題。此類信息標題一般在反映工程進度、工作成績等信息中比較常見。(2)詞匯型。此種類型的信息標題充分體現(xiàn)簡明扼要的特點，常用來說明事情的發(fā)展過程。在制作此類標題中忌憑空產(chǎn)生，要通過對信息材料的分析、整理，找出內(nèi)在規(guī)律，得出正確結(jié)論，用有代表性的詞匯來代替。如：縣教育局構(gòu)建五種機制治理教育亂收費、縣直學校從三方面著力推進學前雙語遠程教育……這些標題可以直接看出整篇信息的基本框架、結(jié)構(gòu)、中心內(nèi)容，通過對信息標題的閱讀就可以知道所要說明的目的。此類標題一般在經(jīng)驗介紹、工作措施等推介性類型的信息中較為常見。(3)雜合型。此種類型的信息標題是詞句和數(shù)字并用，表述更全面、準確，通過標題就能知道事情發(fā)展的過程和結(jié)果。如：霍城縣薩爾布拉克學校50名學生食物中毒、……這些標題能夠充分反映出信息的概況，達到不留懸念的效果。此類信息標題一般在綜合性、突發(fā)性、動態(tài)性信息中比較常見。3.巧妙設計結(jié)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)嚴謹、層次清晰。信息結(jié)構(gòu)的基本要求：一是簡短、靈活。二是清晰、嚴謹。設計信息結(jié)構(gòu)就是政務信息素材的組合。結(jié)構(gòu)合理，信息就會中心突出，條理清晰。常用的方法有：一是以時間先后為順序，這種結(jié)構(gòu)多用于反映事件的信息。二是以邏輯為順序。大與小，重與輕，主與次等等。三是時間順序與邏輯順序交叉運用。4.寫好主體部分，做到文字簡煉準確，有閃光點。這是最重要的。同時，主體部分要條理層次清晰。5.反復推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。推敲的同時還要把好文稿審核關(guān)。信息寫好以后，不要急于發(fā)稿，應對內(nèi)容再認真核對，這一環(huán)節(jié)，是信息編發(fā)的最后一道“關(guān)卡”，差之毫厘，失之千里，稍有差錯就會帶來工作失誤。因此，信息工作人員在處理這一關(guān)時切不可有“差不多”的心理，貪圖省事。四、幾點建議：（一）工作總體建議1.保證數(shù)量是基礎。2.提高質(zhì)量是根本。3.加強協(xié)調(diào)是保障。4.增加發(fā)量是關(guān)鍵（有分量，有影響的信息）。5.發(fā)揮能量是目的（發(fā)揮作用）。（二）掌握信息上報規(guī)律主要是“三性三反映三把握”，做到：長期性工作定期反映。教育教學、安全生產(chǎn)、社會穩(wěn)定等。階段性工作集中反映?！八募靖琛保汗?jié)假日，重大活動，兩會期間等工作，到開學初、學期末、年終等報數(shù)字型信息（指完成任務）。臨時性工作突出反映。一些中心工作。如校園周邊環(huán)境整治等。三把握：把握溝通、把握時機、把握重點（三）下步工作建議1.扣緊“關(guān)注點”，報送適用型信息。要把上級需求作為信息采編上報的方向，根據(jù)需求的變化確定信息報送取向，摸清“行情”和重點，向上報送對路適用的信息，提高信息服務實效。一是摸上情，提高針對性。二是巧換位，提高全局性。三是善跟蹤，提高連續(xù)性。一些重大事件發(fā)生過后，往往暫時平靜，但事態(tài)可能仍在繼續(xù)，影響仍然存在，甚至還可能引發(fā)其他一些問題?！袄潼c”追蹤有時比“熱點”追逐更能收到意想不到的效果。2.抓住“閃光點”，報送特色型信息。要把挖掘特色信息作為提高上報信息質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，抓住本地經(jīng)濟社會發(fā)展方面的“閃光點”，在特色上下功夫，在特色上出成績：一是教育熱點。如重大的工作舉措，重大教育項目等等。二是工作亮點。在貫徹落實黨和國家的方針政策時各有特色，好的經(jīng)驗和做法可