2021年體系內(nèi)審員IATF16949測試

2021年體系內(nèi)審員IATF16949測試1.質(zhì)量手冊的格式和結(jié)構(gòu)由（）決定；A.顧客B.組織自行(正確答案)C.相關(guān)方D.咨詢師E.以上都不對2.質(zhì)量管理體系要求（）：A.是為了使組織的質(zhì)量管理標準化B.是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求C.適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織(正確答案)D.是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高3.質(zhì)量手冊應(yīng)至少包括以下內(nèi)容（）：A.質(zhì)量管理體系的范圍B.為QMS建立的形成文件的過程或?qū)ζ湟肅.組織的過程及其順序和相互作用D.一個顯示組織QMS內(nèi)哪些地方滿足顧客要求的文件。E.以上都是F.A、B和C(正確答案)4.組織應(yīng)在收到工程規(guī)范/標準更改通知后的（）內(nèi)完成評審：A.二個工作周B.10個工作日(正確答案)C.10個日歷天D.以上都不對5.關(guān)于產(chǎn)品審核，以下內(nèi)容闡述正確的是（）A.組織應(yīng)采用顧客特定的方法B.僅在成品倉庫選取樣本進行產(chǎn)品審核即可C.驗證對所規(guī)定要求的符合性D.如果顧客未指定，組織應(yīng)確定要采用的審核方法E.以上都是F.僅A、C和D(正確答案)6.組織必須根據(jù)IATF16949:2016標準來要求其汽車產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商開發(fā)，而且一定要通過經(jīng)認可的第三方認證機構(gòu)來執(zhí)行所有ISO9001認證（）A.是B.否(正確答案)7.當不合格品被發(fā)運時，組織應(yīng)立刻通知顧客。初始通知僅口頭告知即可。（）是B.否(正確答案)8.ISO9001：2015標準條款中要求遵循法律法規(guī)是指（）:A.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)B.與服務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)C.與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)D.與QMS有關(guān)的法律法規(guī)(正確答案)9.糾正措施應(yīng)與所產(chǎn)生的不合格的（）相適應(yīng)：A.嚴重程度；B.后果C.影響(正確答案)D.性質(zhì)10.本汽車QMS標準適用于制造顧客指定（）的組織的現(xiàn)場：A.生產(chǎn)件B.服務(wù)件C.配件D.售后市場零件E.以上都是F.A、B和/或C(正確答案)11.過程運行環(huán)境中的社會因素，表述不正確的是（）A.無歧視B.無對抗C.保護個人情感(正確答案)D.和諧穩(wěn)定12.組織可通過采用PDCA循環(huán)以及（）對過程和體系進行整體管理，從而有效利用機遇并防止發(fā)生非預(yù)期結(jié)果。A.風(fēng)險管理B.管理的系統(tǒng)方法C.基于風(fēng)險的思維(正確答案)D.風(fēng)險管理的框架13.內(nèi)部審核方案，必須包含（）︰A.質(zhì)量管理體系審核B.產(chǎn)品審核C.制造過程審核D.在負責(zé)軟件開發(fā)情況下，應(yīng)包含軟件開發(fā)能力評估，如有E.以上皆是(正確答案)F.僅A14.組織必須建立一個對員工激勵的形成文件的過程，以（）：A.實現(xiàn)質(zhì)量目標B.進行持續(xù)改善C.建立一種提倡創(chuàng)新的環(huán)境D.以上皆是(正確答案)15.組織所使用的任何實驗室應(yīng)符合ISO/IEC17025或國家標準（）︰

是B.否(正確答案)C.某客戶指定或許可的16.組織應(yīng)有一個識別顧客特定要求的過程，并將顧客特定要求落實到識別的過程和相關(guān)的管理文件中，這些顧客特殊要求通常來自（）:A.IATF網(wǎng)站公布的《顧客特殊要求》或類似的文本；B.組織與顧客簽署的售后服務(wù)協(xié)議；(正確答案)C.組織與顧客簽署的年度框架采購合同或類似的年度合同；D.組織與顧客簽署的技術(shù)質(zhì)量物流保密等協(xié)議E.以上ABCD17.組織必須采用多方論證的方法，來開發(fā)和改進工廠、設(shè)施和設(shè)備的計劃。在設(shè)計工廠布局時，組織應(yīng)（）︰A.優(yōu)化材料的流動和搬運,以及對空間場地的增值利用B.便于材料的同步流動C.同時兼顧到現(xiàn)場供應(yīng)商的活動D.以上皆是E.只有A和B(正確答案)18.最高管理者必須保證組織中的職責(zé)的確定，特別是關(guān)于（）︰A.對產(chǎn)品要求質(zhì)量的負責(zé)的人員有權(quán)力隨時停止發(fā)運或生產(chǎn)B.負有糾正職責(zé)和權(quán)限的人員及時獲知與要求不符的產(chǎn)品和過程C.在全部的生產(chǎn)作業(yè)有負責(zé)人員或代理職責(zé)人員負責(zé)并確保產(chǎn)品要求符合型D.以上皆是E.僅B和C(正確答案)19.組織必須為哪些人提供在職培訓(xùn)（）:A.影響質(zhì)量要求、內(nèi)部要求、法規(guī)或法律要求符合性的新的或調(diào)整職責(zé)的人員B.有簽訂勞動合同者，但可不包括代理工C.新進的終檢人員D.以上皆是E.僅A和C(正確答案)20.如果第二方審核的范圍是評估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系，可不必遵循汽車行業(yè)過程方法，此種說法（）對B.錯(正確答案)21.策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標時，組織應(yīng)確定（）︰a.要做什么(正確答案)b.需要什么資源(正確答案)c.由誰完成(正確答案)d.何時完成(正確答案)e.標桿企業(yè)對比f.如何評價結(jié)果(正確答案)22.組織必須對產(chǎn)品設(shè)計輸入的要求，包括（）︰

a.產(chǎn)品規(guī)范(正確答案)b.運用先進的科技信息c.邊界和對接要求(正確答案)d.標識、可追溯性和包裝(正確答案)e.對輸入要求風(fēng)險的評估，以及對組織緩解/管理風(fēng)險的能力和評估(正確答案)f.產(chǎn)品要求符合性的目標(正確答案)g.顧客確定的目的國（如有）的適用的法律法規(guī)要求(正確答案)h.加工設(shè)備應(yīng)用軟件的要求23.組織的制造過程設(shè)計輸入，包括（）︰

a.產(chǎn)品設(shè)計輸出的資料(正確答案)b.生產(chǎn)力、過程能力、時程安排和成本的目標(正確答案)c.制造技術(shù)替代選擇(正確答案)d.產(chǎn)品搬運和人體工學(xué)要求(正確答案)e.制造設(shè)計和裝配設(shè)計(正確答案)f.顧客要求，如有(正確答案)g.APQP手冊的要求h.以往的開發(fā)經(jīng)驗(正確答案)24.組織必須識別特殊特性，應(yīng)包括（）︰

a.在FMEA和控制計劃中加注所有的特殊特性(正確答案)b.遵守顧客所規(guī)定的特殊特性的定義和符號(正確答案)c.為產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的特殊特性開發(fā)控制和監(jiān)視策略(正確答案)d.顧客規(guī)定的批準，如有要求(正確答案)e.在產(chǎn)品圖紙中不需要加注特殊特性標識25.至少通過下列的要求，對供貨商的績效指標進行監(jiān)視（）︰

a.已交付產(chǎn)品要求的符合性(正確答案)b.在收貨工廠對顧客造成的干擾，包括整車侯檢和停止出貨(正確答案)c.交付排程的績效(正確答案)d.供貨產(chǎn)品的降價幅度26.組織應(yīng)進行作業(yè)準備的驗證，至少包括以下要求（）︰

a.在需要新作業(yè)準備的一項工作的首次運行(正確答案)b.保持形成文件的信息，以供作業(yè)準備人員使用(正確答案)c.必須采用統(tǒng)計的驗證方法d.必須進行首末件確認e.保留作業(yè)準備和首末件確認之后過程和產(chǎn)品批準的記錄(正確答案)27.組織應(yīng)建立、實施和保持一個在哪些活動之間的溝通服務(wù)問題信息的過程（）︰

a.材料搬運(正確答案)b.制造(正確答案)c.物流(正確答案)d.設(shè)計(正確答案)e.銷售f.工程(正確答案)g.質(zhì)量28.當與顧客達成服務(wù)協(xié)議時，組織應(yīng)（）：

a.驗證相關(guān)服務(wù)中心滿足適用要求(正確答案)b.驗證任何特定目的工裝或量測設(shè)備的有效性(正確答案)c.建立一個書面化服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范d.對服務(wù)人員進行培訓(xùn)(正確答案)29.內(nèi)審員能力的維持與改進應(yīng)通過以下方法進行證實（）：

a.保持基于內(nèi)外部更改的對相關(guān)要求的認知(正確答案)b.每年執(zhí)行組織規(guī)定的最小數(shù)量的審核(正確答案)c.通過內(nèi)部見證d.進行年度資格確認30.通過IATF16949認證的組織的內(nèi)部審核員必須具備以下能力（）︰

a.了解汽車行業(yè)過程方法(正確答案)b.了解適用的顧客特殊要求(正確答案)c.了解ISO9001和IATF16949中適用的與審核范圍有關(guān)的要求(正確答案)d.了解APQP的要求e.了解如何計劃審核、實施審核、報告審核以及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)(正確答案)31.全尺寸檢查和功能性試驗必須（）︰

a.依照控制計劃的規(guī)定來進行(正確答案)b.根據(jù)顧