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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022年兒科護(hù)理工作計(jì)劃【篇一】
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4.、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)、完整”,
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,敬重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)鼓舞,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。
三、深化開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,轉(zhuǎn)變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理有用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者供應(yīng)整體護(hù)理服務(wù),親密觀看患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者平安,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、力量強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績效安排
安排原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公正。
安排依據(jù):病人滿足度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1.由責(zé)任護(hù)士做每天依據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特別飲食、疾病的自我
預(yù)防、用藥的留意事項(xiàng),向病人做具體的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),供應(yīng)心理護(hù)理。
2.每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作狀況與感想。每月進(jìn)行病人滿足度調(diào)查,仔細(xì)聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。對存在的問題準(zhǔn)時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿足度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)進(jìn)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增加科研意識(shí),力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
【篇二】
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿足度。依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本方案。
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4.、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。,規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)、完整”,
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,敬重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)鼓舞,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。
三、深化開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,轉(zhuǎn)變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理有用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者供應(yīng)整體護(hù)理服務(wù),親密觀看患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者平安,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、力量強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績效安排
安排原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公正。
安排依據(jù):病人滿足度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1.由責(zé)任護(hù)士做每天依據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特別飲食、疾病的自我
預(yù)防、用藥的留意事項(xiàng),向病人做具體的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),供應(yīng)心理護(hù)理。
2.每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作狀況與感想。每月進(jìn)行病人滿足度調(diào)查,仔細(xì)聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。對存在的問題準(zhǔn)時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿足度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)進(jìn)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增加科研意識(shí),力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
【篇三】
一、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1、連續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),依據(jù)20xx年8月“二級(jí)甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)覺的問題及提出的整改措施,逐一落實(shí),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
2、連續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供應(yīng)全面、整體的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)專科項(xiàng)目建設(shè)工作
1、根據(jù)護(hù)理部“省級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)專科項(xiàng)目建設(shè)”實(shí)施方案,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作。
三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系
1、科室連續(xù)執(zhí)行護(hù)士長質(zhì)控組進(jìn)步行兒科護(hù)理質(zhì)量掌握。
2、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核嘉獎(jiǎng)安排的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核安排方法。
3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,特殊是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)方案并實(shí)施。
四、加強(qiáng)人力資源管理
1、落實(shí)《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的狀況下,科室對護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,依據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、??铺攸c(diǎn),彈性調(diào)配的排班工作模式。
2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格根據(jù)《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。
3、連續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿足度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬安排相結(jié)合。
五、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量掌握,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動(dòng)。
3、依照《護(hù)理質(zhì)量與平安簡報(bào)》中記錄存在的問題,針對緣由進(jìn)行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例爭論及會(huì)診制度。
5、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特殊是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的把握和執(zhí)行狀況的檢查。
6、根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
六、加強(qiáng)護(hù)理平安管理、保障患者平安
1、每月召開病區(qū)護(hù)士會(huì),對科內(nèi)存在的問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析、整改。
2、建立非懲處性護(hù)理不良大事主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,征對發(fā)生的護(hù)理不良大事,科室每月準(zhǔn)時(shí)組織爭論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實(shí)行重點(diǎn)患者的平安目標(biāo)管理,患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評估率應(yīng)達(dá)100%。
4、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理平安警示教育。
5、針對20xx年兒科護(hù)理不良大事的統(tǒng)計(jì),對科室易消失的問題進(jìn)行平安警示教育。
七、加強(qiáng)在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
1、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)方案,并根據(jù)方案開展落實(shí)考核。
2、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:依據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,加強(qiáng)各層級(jí)培訓(xùn)并考核。
4、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1-2次,全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,護(hù)理病例爭論,護(hù)理睬診,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
7、方案選派1~2名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培育新生兒科??谱o(hù)士、兒童消化科專科護(hù)士。
八、堅(jiān)持“以病人為中心”,提高護(hù)理服務(wù)滿足度
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動(dòng),加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)的教育。
2、每月定期召開護(hù)患公休座談會(huì),進(jìn)行健康學(xué)問宣教,聽取患者看法,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿足度調(diào)查表,開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理
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