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文檔簡介

第頁梅州網(wǎng)約車司機考試題目1、“網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務”,也可在道路上巡游攬客、站點候客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:“網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務”,不可在道路上巡游攬客、站點候客。

2、駕駛出租汽車出隧道時,為了防止橫風和減少明適應的影響,應該________。

A、嚴格遵守限速規(guī)定

B、加速通過

C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、警惕隧道口有人橫穿

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車出隧道時,為了防止橫風和減少明適應的影響,應該嚴格遵守限速規(guī)定,雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,警惕隧道口有人橫穿。

3、發(fā)生道路交通事故造成受害人財產(chǎn)損失,不在交強險賠償范圍的情況有________。

A、駕駛員未取得駕駛資格

B、駕駛員醉酒

C、機動車被盜期間肇事

D、被保險人故意制造道路交通事故

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故,被保險機動車被盜期間肇事,被保險人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的財產(chǎn)損失的,保險公司不承擔賠償責任。對于墊付的搶救費用,保險人有權(quán)向致害人追償。

4、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其________申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、車輛道路運輸證

C、機動車駕駛證及復印件

D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

5、不屬于出租汽車駕駛員的職業(yè)道德自身特征的是______。

A、廣泛性

B、服務型

C、自律性

D、專業(yè)性

答案:A

分析:出租汽車駕駛員的職業(yè)道德自身特征的是服務型、自律性、專業(yè)性。

6、對傷者高聲呼喚、輕拍、推動時傷病員會睜眼或肢體反應,表明傷病員有意識。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:先判斷傷員神志是否清醒,高聲呼喚、輕拍、推動時傷員會睜眼或有肢體反應,表明傷員有意識,否則表明意識喪失,已陷入危重狀態(tài)。

7、高溫天氣行駛,車輛輪胎溫度高,行駛中易發(fā)生爆胎。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:環(huán)境氣溫過高,再加上長期使用的輪胎發(fā)生老化、損壞、胎壓過高過低等一系列的原因,很容易導致車輛發(fā)生爆胎的現(xiàn)象。

8、出租汽車座椅應牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車座椅牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,靠背傾度可調(diào)。

9、任何單位或者個人不得有下列哪些行為?

A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征

B、改變機動車型號、發(fā)動機號、車架號或者車輛識別代號

C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

答案:ABCD

分析:道交法第16條:任何單位和個人不得拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征;擅自改變已登記的機動車結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號、發(fā)動機號、車架號以及車輛識別代碼的處150元以上200元以下罰款;《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條第一、二款:偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的,由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款;使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志的,由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,并處200元以上2000元以下罰款,;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

10、事故現(xiàn)場救護燒傷傷員時,可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:事故現(xiàn)場救護燒傷傷員時,不可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。否則到醫(yī)院給清創(chuàng)造成難度。

11、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣15分

D、扣20分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

12、出租汽車駕駛員在運營過程中產(chǎn)生的路橋通行費應該由駕駛員承擔。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中按規(guī)定向乘客收取單程車費、路橋通行費。

13、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。

14、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?

A、更容易保持平和心態(tài)

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、能冷靜應對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。

15、駕駛網(wǎng)約車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是________。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會搖擺不定,但方向一般不會失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛

16、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定________。

A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生無雜物、異味

B、座套、頭枕套齊全潔凈平整

C、車身內(nèi)外整潔明亮無破損

D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌中,車輛整潔衛(wèi)生要求:(1)出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。(2)座套、頭枕套齊全,潔凈平整無破損。(3)無障礙出租汽車應保證有充足空間安放輪椅。

17、如圖所示,車輛將要發(fā)生側(cè)翻時,駕駛員不應采取下列哪項處置措施?。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、兩腳鉤住踏板

C、松開安全帶

D、身體向后緊靠座椅

答案:C

分析:安全帶是能救你的,怎么能松開。不系安全帶會被甩出車外。

18、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應當對________的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設法和其交談,以此了解對方,謹防惡性事件發(fā)生。

19、在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,應當________。

A、將車停在原地保護好現(xiàn)場等待交通警察前來處理

B、即行撤離現(xiàn)場自行協(xié)商處理損害賠償事宜

C、不得撤離現(xiàn)場

D、保護現(xiàn)場請保險公司定損

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條明確規(guī)定:在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,恢復交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的,應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門,因此答案為B。

20、運營結(jié)束后,駕駛員要仔細檢視車內(nèi),做到______。

A、每小時檢查一次

B、一客一檢

C、每班次檢查一次

D、每半小時檢查一次

答案:B

分析:運營結(jié)束后,駕駛員要仔細檢視車內(nèi),做到一客一檢。

21、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務質(zhì)量

D、車容車貌

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

22、當乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以______。

A、要求乘客將物品妥善放置車內(nèi)

B、拒絕提供運營服務

C、立即報警

D、馬上向經(jīng)營者報告

答案:B

分析:當乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以拒絕提供運營服務。

23、出租汽車駕駛員承擔傳遞社會正能量的社會責任,包括_____。

A、傳承社會公德

B、無私奉獻社會

C、維護社會和諧穩(wěn)定

D、認真挑選乘客

答案:ABC

分析:根據(jù)《出租車駕駛員服務規(guī)范》:出租汽車駕駛員承擔傳遞社會正能量的社會責任,包括傳承社會公德、無私奉獻社會、維護社會和諧穩(wěn)定。

24、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?

A、沒有監(jiān)控探頭時僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時情緒煩躁長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時不容忍其他車輛超車

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)

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