質(zhì)量個人工作計劃十篇

第質(zhì)量個人工作計劃十篇

質(zhì)量個人工作計劃十篇

質(zhì)量個人工作計劃篇1

本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調(diào)、促進的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：

繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務科及質(zhì)控科、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡體系之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：

1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會

繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責任者領導下，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責：

(1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測、控制和管理。

(2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標評估。

(3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質(zhì)量的標準、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。

(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。

(5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法，并組織實施落實。

(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進行討論、分析，總結經(jīng)驗教訓，制定改進建議與措施。

(7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關科室及責任人整改。

2、醫(yī)務科及醫(yī)療質(zhì)量控制科(辦公室)

醫(yī)療質(zhì)量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構，繼續(xù)做好以下工作：

(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和日常工作。

(2)繼續(xù)按原定質(zhì)量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督管理。

(3)完成醫(yī)療服務質(zhì)量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結合的方式，深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況，對科室和個人提出合理化建議，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。

(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。

(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室及負責人并提出整改意見。

(6)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報。

3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組

各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責任者、質(zhì)控小組組長的領導下，組織科室質(zhì)控小組護士長、質(zhì)控員等有關人員，繼續(xù)履行如下職責：

(1)主要負責制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效。

(2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質(zhì)量意識。

(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。

(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

4、科室質(zhì)控員

其職責為每月負責協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查，組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項會議，每月定期作科室質(zhì)控持續(xù)改進報告，以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務部和質(zhì)控辦。

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結，委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理標準的研究，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量個人工作計劃篇2

針對20_年公司指定的質(zhì)量部工作目標現(xiàn)總結如下：

A目標要求：

維護和監(jiān)控ISO/TS16949質(zhì)量管理體系，積極推進持續(xù)改進工作完善公司現(xiàn)場的各種操作指導資料，嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品形象，通過TS/16949換證復審。實現(xiàn)目標狀況：

1、20_年5月30日我司通過了體系的復審并及時回復了改進項目的整改措施，為20_年繼續(xù)貫徹體系各項工作作出了基礎，為持續(xù)穩(wěn)定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng)造了條件。

2、修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ODS。編制了制管工藝調(diào)整操作規(guī)程。編制了彎管操作指導書。

3、采用了1313338072575798產(chǎn)品內(nèi)焊筋刮除工藝，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313338產(chǎn)品旋鉚開裂，從20_年初的每日40件降到12月份的整月30件，進而使我們公司的產(chǎn)品形象在JCM方面大為改觀，現(xiàn)已在供應商排名的中間列位。

B目標要求：

內(nèi)部產(chǎn)品不良率達到客戶要求300PPM,全年的質(zhì)量索賠控制在0.03%(銷售收入)以內(nèi)，全年不出現(xiàn)批量質(zhì)量事故，及時處理好客戶投訴和抱怨，防止缺陷重復發(fā)生。

實現(xiàn)目標狀況：

1、全年內(nèi)部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215未達標，下半年月平均2536已達標。全年質(zhì)量索賠1402.71元(全年銷售收入)

2、全年出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故2起，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”處理。

對應措施：

1、細化制管現(xiàn)場控制對有特殊要求的管件執(zhí)行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。

2、對“倍尺管”調(diào)試件用色標分辨及時隔離單獨處理，預防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導致客戶嚴重投訴。

3、重新規(guī)劃檢驗分工，將制管定位公司的關鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質(zhì)量規(guī)定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執(zhí)行中。

對于處理好客戶的投訴和抱怨，我們目前僅對上海客戶JCM和江森康意路工廠進行處理。上半年JCM投訴以1313338，824，860的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產(chǎn)品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338管內(nèi)廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596599646產(chǎn)品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉(zhuǎn)態(tài)趨于穩(wěn)定，但12月份出現(xiàn)072產(chǎn)品翻鉚開裂，且反復多次。對于上述客戶投訴，我們盡一切力量，用客戶至上的理念指導工作。我部在生產(chǎn)技術兩部門的配合支持下20_年完成了1313338072860客戶總成的及時返工。挽回客戶總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應商回收款。但我們20_年內(nèi)在客戶端發(fā)生多起重復出現(xiàn)的質(zhì)量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20_年中要克服解決的。

C目標要求：

協(xié)助市場部，技術部，項目部做好新項目開發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進度和任務目標按時完成。實現(xiàn)目標狀況：

20_年我部門在市場，技術，項目三部門的合作配合下完成了IP31的3個產(chǎn)品，W416的2個產(chǎn)品，AS22的2個產(chǎn)品的檢驗文件編寫并參與新產(chǎn)品的試制過程狀態(tài)確認。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時全面告知客戶，預防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部復制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態(tài)，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客戶，希望借助客戶的資源支持我們的產(chǎn)品開發(fā)，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現(xiàn)的麻煩。

質(zhì)量個人工作計劃篇3

1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。

2.重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內(nèi)容。

3.重新整理檢驗標準和操作方法，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。

4.開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。

5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術語和格式設計，提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性，為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。

6.多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。

7.制定20_年度量檢具周期檢定計劃并實施。

8.制定20_年度體系審核計劃，整理TS體系審核資料。

9.配合采購部加強對供應商的考核和質(zhì)量意識施加影響，提高供應產(chǎn)品質(zhì)量。

10.加強過程控制，對工序廢品率高的過程進

質(zhì)量個人工作計劃篇4

為保證我科醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標，提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調(diào)、促進的質(zhì)量保證體系，使急診部的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進，提高急診部的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃：

一、建立急診質(zhì)量管理工作領導小組

1、急診質(zhì)量管理工作領導小組成員

組長：

副組長：

組員：

2、職責

(1)主要負責制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效。

(2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。

(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質(zhì)量意識。

(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。

(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

二、按照《四川省中和醫(yī)院評審標準(試行)》制定急診醫(yī)療質(zhì)量控制標準，管理小組成員定期開展急診質(zhì)量檢查。

(1)加強對120院前急救質(zhì)量的考核，認真考核出診時間出診記錄。

(2)定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質(zhì)量。

(3)進一步細化其他有關急診質(zhì)量控制標準。

(4)急診質(zhì)量考核情況與績效掛鉤，科務會通報檢查情況，并按照科室考

核扣款標準進行考核。

三、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應加強醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。

(1)加強業(yè)務學習，及急診急救相關專業(yè)知識

(2)加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質(zhì)量，處方合格率等。

(3)加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。

(4)嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

質(zhì)量個人工作計劃篇5

根據(jù)中軋廠20_年4號文件精神，為了拓展我們的生存空間，加強履帶鋼產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌建設;重軌產(chǎn)品的強化過程控制，不斷降低質(zhì)量損失;圓鋼產(chǎn)品要穩(wěn)定表面質(zhì)量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰(zhàn)略高度加以重視，從工藝優(yōu)化、裝備能力、內(nèi)部管理等方面加以提高，確保20_年的各項工作順利開展，實現(xiàn)降本增效、提質(zhì)拓市的目標。

質(zhì)量工作總體要求：以模擬市場考核機制為抓手，不斷調(diào)整產(chǎn)品結構，規(guī)范管理和操作，優(yōu)化工藝和質(zhì)量，繼續(xù)鞏固和拓展四大系列產(chǎn)品市場，提高差異化競爭力。

年度質(zhì)量目標：內(nèi)部質(zhì)量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低于91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上;杜絕批量性質(zhì)量事故和責任混鋼異議，年度責任質(zhì)量異議賠款小于0.04元/噸，次數(shù)≤12次。

20_年要著重做好以下幾方面的工作：

一、要以高標準、嚴要求做好工序質(zhì)量的管理與控制，仔細核算工序質(zhì)量成本，進一步規(guī)范制度執(zhí)行，嚴格過程控制，落實質(zhì)量責任，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。工序質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎保證，各工段要本著對本工序負責的態(tài)度，樹立全廠一盤棋的思想，積極主動做好過程的控制，嚴格執(zhí)行工藝質(zhì)量要求，要制定好各自的經(jīng)濟責任制，樹立工序質(zhì)量成本理念，落實質(zhì)量職責，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。加熱工段要做好坯料加熱質(zhì)量和節(jié)能降耗工作，針對不同的鋼種嚴格執(zhí)行加熱制度，合理控制爐內(nèi)氣氛，減少氧化燒損和脫碳;軋鋼工段要以提高軋制質(zhì)量、降低軋損等質(zhì)量成本為目的，加強骨干人員的質(zhì)量意識和調(diào)整操作水平，重點要提高工程機械用型材的表面質(zhì)量、尺寸精度、平直度和定尺率，減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見病，減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求，落實好產(chǎn)品矯前彎曲狀況的控制，適應用戶多種定尺需求，提高定尺產(chǎn)品的鋸切精度、定尺率，嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求，優(yōu)化操作方式，提高鋼材組織性能，要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制，提升管理績效;成品工段要加強對勞務人員和設備的管理，進一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質(zhì)量要求，減少由此產(chǎn)生的質(zhì)量異議，要不斷提高操作人員技能，合理操作，控制好原始彎曲度較大產(chǎn)品的矯直問題，不斷降低質(zhì)量損失和工序消耗;質(zhì)控站要嚴格磨修產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關，做好探傷設備的改進優(yōu)化工作，降低內(nèi)外部質(zhì)量損失，做好出口產(chǎn)品的打包質(zhì)量改進，提高用戶滿意度;準備、運行工段要，合理安排工裝準備工作，提高工裝件準備質(zhì)量，為產(chǎn)品結構調(diào)整創(chuàng)造更好的條件，對高壓水除磷等質(zhì)量關鍵設備要加強運行管理，發(fā)揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能，積極做好各類設備的維護保養(yǎng)，提高檢修質(zhì)量，降低故障和消耗，要本著節(jié)約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作，對重要、關鍵的計量檢測設備要加強檢查，保持其準確性和有效性，服務好生產(chǎn)一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓，針對本工序爐批號管理的難點和關鍵環(huán)節(jié)，加大責任落實力度，嚴防混爐混批事故的發(fā)生?？剖乙獙⒎找痪€的思想落實到各項工作中去，著力解決制約中軋廠發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，在降低工序成本的同時，要針對模擬市場考核機制的新要求，圍繞廠部利潤最大化目標，運用好經(jīng)濟責任考核導向機制，采取有效舉措，確保廠部各項目標任務的完成。

二、以提高工程機械用鋼產(chǎn)品質(zhì)量為重點，不斷鞏固和拓展工程機械市場，進一步深化產(chǎn)品結構調(diào)整，夯實差異化戰(zhàn)略基礎。工程機械類型鋼產(chǎn)品是目前中軋廠最為重要的盈利點，在當前嚴酷的市場形勢下，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、市場占有率的高低是決定我廠今年任務能否完成的關鍵。20_年里我們已經(jīng)新開發(fā)弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產(chǎn)品，產(chǎn)品有了一定的覆蓋面，但產(chǎn)品質(zhì)量還有待進一步改進，要鞏固甚至拓展現(xiàn)有市場需要克服內(nèi)部困難，做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產(chǎn)品的過程控制工作，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質(zhì)量問題，進一步提高控制要求，改進工藝，提高用戶滿意度，實現(xiàn)對東碧等用戶的正常供貨，并以此為標桿，擴大市場占有率。二是要做好新開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題，弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質(zhì)量等問題進行整改，254刀角片要進一步提高產(chǎn)品的平直度，減少非定尺，在實現(xiàn)批量生產(chǎn)上在下工夫，確保新開發(fā)產(chǎn)品能盡早實現(xiàn)盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優(yōu)化工藝，針對其高淬透性的特性，做好新增緩冷坑的工藝優(yōu)化，合理解決優(yōu)特鋼生產(chǎn)工藝與現(xiàn)有裝備、場地條件的矛盾，最大限度的保證用戶的質(zhì)量和產(chǎn)量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關注，適時開發(fā)新產(chǎn)品，并加大配件市場的介入，提高占有率。工程機械用鋼產(chǎn)品規(guī)格多，打造成生產(chǎn)基地，需要不斷拓展新產(chǎn)品，在當前整機市場形勢不佳的情況下，不能忽視配件市場的巨大潛力，要不斷調(diào)整策略，確保機械用鋼產(chǎn)品的擴量和市場占有率。各單位要通力協(xié)作，以時不我待的緊迫感保質(zhì)保量的抓緊各個項目的實施，以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量為提升企業(yè)競爭力添磚加瓦。

三、以用戶訴求為導向，積極開展形式多樣的質(zhì)量攻關和工藝改進活動，著力解決質(zhì)量深層次矛盾和問題，進一步提升產(chǎn)品實物質(zhì)量。去年來用戶對我廠產(chǎn)品實物質(zhì)量的意見有增多趨勢，雖異議賠款不多，但意見有所增加，主要集中在新開發(fā)產(chǎn)品和質(zhì)量常見病上，解決這些用戶訴求是關系我廠產(chǎn)品市場認可度的關鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題，加大對關鍵工藝和重點產(chǎn)品的攻關力度，實現(xiàn)工藝技術和實物質(zhì)量的新突破。要充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，利用好一體兩翼、QC小組、攻關活動、勞動競賽等有效平臺，對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質(zhì)量、弧形板的彎曲、表面和包裝質(zhì)量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優(yōu)化、裝備改進、操作規(guī)范、嚴格把關等多角度開展攻關。要以有利于產(chǎn)品結構調(diào)整、擴大盈利產(chǎn)品銷量為目標，根據(jù)不同的細分市場的發(fā)展狀況，識別不同用戶的質(zhì)量特性需求，有針對性的開展攻關，滿足個性化需求，提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況，通過精細化管理，實現(xiàn)爐批號和鋼種的有序管理，落實各環(huán)節(jié)質(zhì)量責任和行為，杜絕混爐混鋼現(xiàn)象。要針對優(yōu)特鋼操作要求與作業(yè)人員崗位素質(zhì)的矛盾，進一步完善崗位質(zhì)量責任教育與技能培訓體系，通過質(zhì)量體系宣貫、質(zhì)量文化培育、業(yè)務技能培訓等手段，建立一支在意識、技術和技能上都能適應精細化管理要求、高素質(zhì)的生產(chǎn)管理和操作員工隊伍，努力實現(xiàn)操作工藝從粗放走向更精細、管理規(guī)定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產(chǎn)量走向更追求質(zhì)量、成本和效益的轉(zhuǎn)化。

四、建立高效、有序、適宜的質(zhì)量管理體系，嚴格汽車用鋼過程管理，結合模擬市場考核機制，以“卓越績效評價準則”為要求，細化責任設計，促進內(nèi)部各專業(yè)管理的績效提升。兩個質(zhì)量管理體系的有效運行是我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的根本保證，其標準的要求對我廠的質(zhì)量管理工作有著較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環(huán)節(jié)，運用科學方法，按體系要求規(guī)范工作，采用糾正預防措施，規(guī)范和提高工作質(zhì)量，消除體系和過程中的不合格，提高體系的持續(xù)改進能力，促進管理有效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。中軋廠要結合優(yōu)特鋼生產(chǎn)企業(yè)的建設，加強工藝文件的系統(tǒng)梳理和有效適用性管理，不斷修訂完善內(nèi)部管理制度，強化工藝過程的設計、控制與管理，力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監(jiān)管嚴明，逐步建立關鍵工序的窄范圍內(nèi)控標準體系，不斷提高工序能力指數(shù)和實物質(zhì)量的穩(wěn)定性。今年公司將在成本考核模式的基礎上全面推行模擬市場考核制度，原有的考核模式將被打破，各生產(chǎn)廠的責、權、利關系將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不占優(yōu)勢，要想取得好的績效，必須調(diào)整管理思路，制定更為符合現(xiàn)狀的管理制度，各專業(yè)科室、工段、班組要按廠部設定的目標，充分發(fā)揮考核、激勵機制作用，進一步細化責任制的設計，落實相關責任，規(guī)范作業(yè)行為，要積極向廣大員工宣傳政策調(diào)整，取得員工的理解，提高為解決企業(yè)在質(zhì)量、生產(chǎn)、成本等各方面問題的積極性，促進產(chǎn)品實物質(zhì)量的穩(wěn)定和各項指標的改善，進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫，真正做到以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，切實提高市場響應速度、質(zhì)量持續(xù)改進能力，努力以質(zhì)量品牌效應帶動市場競爭力的穩(wěn)步提高，追求方位卓越績效。各級黨政工團要協(xié)同配合，積極開展質(zhì)量勞動競賽、操作技能比賽、青工質(zhì)量知識競賽等活動，加強質(zhì)量意識和知識的宣傳和培訓，并按公司要求適時開展質(zhì)量文化創(chuàng)建工作。

各單位要根據(jù)本計劃組織好今年的各項工作，認真分解落實廠部各項質(zhì)量指標和措施，制定本單位考核責任制，積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標，確保我廠20_年質(zhì)量目標計劃的全面完成。

質(zhì)量個人工作計劃篇6

一、教學質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：

所謂教學質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過對教學質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關教學工作質(zhì)量、教學成果質(zhì)量和辦學條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題，對教學行為及時調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學質(zhì)量的過程。

學校的根本任務是育人，教學質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學校的核心問題，全面提高教學質(zhì)量，關系著學校的生存與發(fā)展。在新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結構、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。基于此，我校樹立“教學質(zhì)量生命線”的意識，并積極構建系統(tǒng)的、科學的、有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，堅持行之有效的教學監(jiān)控措施，實施教學質(zhì)量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質(zhì)量的不斷提高。

二、教學質(zhì)量監(jiān)控的總體系：(基本思路)

1、教學質(zhì)量監(jiān)控的目標體系：

(1)人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)方案等;

(2)人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質(zhì)量、教學內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等;

(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、優(yōu)秀率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。

2、教學質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。

3、教學質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：

(1)教學信息監(jiān)控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規(guī)教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態(tài)問題。

(2)教學督導監(jiān)控一-對所有教學活動、各個教學環(huán)節(jié)、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導和反饋。

(3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進行及時的調(diào)控。

4、教學質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：

(1)教學研究制度

(2)聽評課制度一-行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。

(3)學生評教制——每學期通過問卷調(diào)查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質(zhì)量進行評估。

(4)教學常規(guī)制度(涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。

質(zhì)量個人工作計劃篇7

為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20__年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)

20__年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

目前，品質(zhì)部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

三是強化支部書記“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終總結和處室長述職的重要內(nèi)容。堅持和完善崗位培訓制度，有計劃地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在群眾中”為主題，深化“一員雙崗”制度，進一步完善機關黨組織“1+_”組團幫扶、“紅色代辦”等機制，開展“圓夢微心愿”黨員志愿活動。

二、原材料及配方控制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

(4)切實落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農(nóng)戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。

狠抓黨風廉政建設。出臺一份黨風廉政建設責任制文件，明確領導職責，細化工作分工。認真貫徹執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，遵守黨風廉政建設行為規(guī)范，執(zhí)行個人重大事項報告制度。20__年繼續(xù)抓廉政教育，注重實效;抓廉政管理，注重執(zhí)行;抓廉政制度，注重落實。

三、制程控制

鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)

3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看

4、工人的品質(zhì)意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制

7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理

四、售后客訴處理

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。

在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質(zhì)量第一。

質(zhì)量個人工作計劃篇8

產(chǎn)品質(zhì)量能決定企業(yè)生死存亡，產(chǎn)品質(zhì)量取決于全體員工工作責任心。

責任心就是一個人對自己的所作所為負責，對承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。如果一個人沒有責任心，他即使有再大的能耐也做不出好成績，更出不了好產(chǎn)品?？梢姽ぷ髫熑涡姆浅Ｖ匾?。

面對貴飛產(chǎn)品生產(chǎn)過程出現(xiàn)的種種質(zhì)量問題和隱患，從責任心這個角度來講，就是需要每個人都要為質(zhì)量工作負責，不要把質(zhì)量問題推給別人，要習慣培養(yǎng)和總結自身的質(zhì)量意識和責任意識，提高工作責任心，防患未然。

質(zhì)量是對我們每個人責任心的檢驗。有責任心的人一定會工作努力、認真踏實；有責任心的人一定會工作細致、服從安排；有責任心的人一定會做每一件都堅持到底、不中途半端；有責任心的人一定會主動承擔責任而不會推卸責任。

就拿設備工作來說，設備工作是貴飛生產(chǎn)和經(jīng)營管理的重要技術基礎，是提高公司整體綜合素質(zhì)、提高產(chǎn)品實物質(zhì)量的重要保證。沒有“靠得住”的設備，就沒有可靠的制造數(shù)據(jù)，就無法控制產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程，就不可能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。這就要求全體設備管理人員、技術人員和操作維護人員具有強烈的責任心，這些人員工作責任心的高低，直接影響設備的使用精度、可靠性和作業(yè)安全性。設備人員不僅要養(yǎng)成嚴謹細致的工作作風，杜絕粗心大意，還必須嚴格遵守設備技術規(guī)范和操作規(guī)程，做到一絲不茍、耐心細致地進行操作和維護保養(yǎng)，只有這樣，才能保證各種零部件和總成的制造精度，確保產(chǎn)品實物質(zhì)量。

質(zhì)量是一份責任，質(zhì)量是一份忠誠。質(zhì)量水平提升關鍵不完全取決于硬件，關鍵在于全體作業(yè)者和管理人員的工作責任心，在于我們的工作態(tài)度。質(zhì)量提升的過程，也是責任心培養(yǎng)的過程，責任心與質(zhì)量意識緊密相關。

我們重視質(zhì)量，追求質(zhì)量，崇尚質(zhì)量，落實到具體工作中就要求我們做事必須對得起自己的良知，做到工作中不推卸責任，不以自己為中心，主動為別人、為下工序、為用戶著想，不忽視看似尋常的小事和細節(jié)。有了這樣的責任意識，我們的工作質(zhì)量和產(chǎn)品實物質(zhì)量才能不斷提高，貴飛公司的品牌形象才能穩(wěn)步提升。

質(zhì)量個人工作計劃篇9

今年十月是我市第一個“教學質(zhì)量月”，學校圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂，提高教學質(zhì)量”的主題開展了系列活動。現(xiàn)將“教學質(zhì)量月”開展情況綜述如下：

一、精心組織，宣傳發(fā)動

為了組織好“教學質(zhì)量月”活動，學校教導處分別召開了教研組長會議，負責制定活動方案。利用業(yè)務學習時間，對方案進行研討，分組組織全體教師認真學習，吃透精神，要求人人參與“教學質(zhì)量月”活動。同時在校園貼標語，營造氛圍，激發(fā)全體教師參與興趣。

二、落實活動，責任到人

為了有效實施“教學質(zhì)量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效，我校在制定計劃中，注重層層落實，責任到人，并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務的期限。在整個“教學質(zhì)量月”活動中，我們具體做了以下工作：

1、抓認識，開展教學理論的學習活動。

十月教務處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查，并進行現(xiàn)狀分析，了解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論，進一步開展研討，進行集體備課，提高教師們夯實對各學科常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的認識。

2、抓規(guī)范，認真落實常規(guī)教學各環(huán)節(jié)

課堂教學是完成教學任務、實施素質(zhì)教育的主渠道，是經(jīng)常性教學組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學的研究，不斷提高自己的課堂教學水平。

3、抓提高，扎實開展教學展示活動。在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動，學校通過“講一聽五”評教評學活動，充分展示了我校教師的教學風采，尤其一些青年教師，她們在課堂上展示出來的積極進取，朝氣蓬勃的精神風貌，對我們?nèi)w教師而言，是非常有鼓舞的。教師對她們的課進行了精彩講評。

4、抓教研，倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討，并以余芬老師赴孝感市參加品德與社會優(yōu)質(zhì)課競賽為契機，深入開展課程改革的探討，通過交流活動，從中總結成功經(jīng)驗，讓集體受益。展示課結束后，教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課，每個人都是“學習共同體”中的成員，大家把座談會當成推心置腹的場地，暢所欲言，各抒己見，各有收獲，從而獲得雙贏的好效果。

5、抓推廣，積極組織師生參加各種競賽活動。各教研組、備課組長立足課堂教學，主抓集體備課、上課，練習設計等工作，教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主，做到備課、上課、練習、輔導、測評五統(tǒng)一，并依據(jù)活動方案組織參加各類評比活動。

在全校師生的共同努力下，“教學質(zhì)量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍，激發(fā)了教師的工作熱情，強化了教師“質(zhì)量強?！钡囊庾R，促進了學校的發(fā)展。

質(zhì)量個人工作計劃篇10

1.產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控與質(zhì)量保證

1.1.現(xiàn)狀及存在問題

1.1.1.生產(chǎn)部沒有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量管理體系雖然包含與生產(chǎn)相關的二級程序文件，三級的作業(yè)指導書，但與生產(chǎn)部實際清況不完全相符。

1.1.2.生產(chǎn)部沒有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。

分析：上述兩個薄弱環(huán)節(jié)導致質(zhì)量管理部對生產(chǎn)過程的監(jiān)控一直沒有真正實現(xiàn)。

1.2.生產(chǎn)過程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進建議

要實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控，需要建立一套健全生產(chǎn)管理體系。初步設想主要由以下幾方面組成：

1.2.1.人員技能

為了能夠為生產(chǎn)人員建立崗級，必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平，與工作負荷無關，工作負荷由考核機制測量。具體實現(xiàn)流程如下：

1.2.1.1.首先建立《崗位工作人員任職標準》，設定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標準;

1.2.1.2.生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實際情況申請相應的崗位及崗級;

1.2.1.3.由生產(chǎn)部分管領導、生產(chǎn)部負責人、質(zhì)量管理部分管領導、質(zhì)量管理部負責人組成考核小組，對生產(chǎn)人員進行考核，考核通過后為生產(chǎn)人員定級。

1.2.1.4.定崗級后，生產(chǎn)人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調(diào)崗，由考核小組重新考核，考核后調(diào)整新的崗位或崗級。

1.2.1.5.每個崗位分成幾個級別，分別對應不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位，最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。

1.2.2.文件控制

文件的控制對生產(chǎn)至關重要，誤用不正確版本的作業(yè)指導書將導致嚴重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件，但未真正落到實處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進行以下工作：

1.2.2.1.生產(chǎn)部要建立專人進行文檔管理，為保證文檔管理員的利益，文檔管理崗位增加適當?shù)墓潭ür，加入每月的工時總和。

1.2.2.2.生產(chǎn)相關的文件控制主要包括兩部分：外來文件：這里的外來文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導書。本部門文件：生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊、工藝等三級文件。

1.2.2.3.外來文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負責，硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄，直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本(換頁)、回收舊版本。質(zhì)量管理部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄，并與生產(chǎn)部的實際文件、記錄進行核對。

1.2.2.4.生產(chǎn)部建立外來文件登記記錄，詳細記錄接收、修訂、回收文件情

況，質(zhì)量管理部進行檢查時，生產(chǎn)部的外來文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對下發(fā)文件有份數(shù)要求時，應提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單，無要求清單時硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認份數(shù)下發(fā)。

1.2.2.5.生產(chǎn)部的文檔管理員建立本部分的發(fā)放、回收記錄，記錄外來文件

及本部門文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。

1.2.2.6.質(zhì)量管理部每月檢查生產(chǎn)部外來、部門文件的管理情況，檢查方式采用記錄與實物比對的方法，發(fā)現(xiàn)不符合問題扣除生產(chǎn)部文檔管理員的工時。

1.2.3.生產(chǎn)過程控制

生產(chǎn)過程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的控制需采取以下措施：

1.2.3.1.制定產(chǎn)品工序

為每個型號的產(chǎn)品分拆工序，工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。

1.2.3.2.為工序分配工時

為了保證公平并得出有效的工序工時，工序的工時將采用現(xiàn)場采集的方式。由生產(chǎn)部負責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作，考核小組現(xiàn)場監(jiān)督。考核小組認可后，將這個時間定為該工序的標準工時。

1.2.3.3.工序檢查

每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查，檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。

1.2.3.4.工時統(tǒng)計

最后一道工序完成后，由生產(chǎn)部負責人進行工時統(tǒng)計。工時總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺產(chǎn)品工時相乘，生產(chǎn)部負責人再按照派工單將工時分解到每個人，所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時統(tǒng)計之列。如果工序檢查不嚴格，會導致返工的工序增加，增加的工時又不進行計算，造成單位時間內(nèi)工時減少，從而牽連到工序中的每一個人