it商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告范文

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)it商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告范文it商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告范文篇一

本人從事IT行業(yè)基本分為四個(gè)階段，第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)階段，其次個(gè)階段是實(shí)踐階段，第三個(gè)階段是管理階段，第四個(gè)階段是形成管理體系的階段。時(shí)間如流水，一晃，從事IT行業(yè)已經(jīng)有12年，回想這些年自己走過(guò)的路，不禁感慨萬(wàn)千。借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)，也與同仁們進(jìn)行溝通。

記得20xx年的時(shí)候，我正在學(xué)校讀討論生，那是IT業(yè)正火的時(shí)候。當(dāng)時(shí)我的討論生導(dǎo)師跟中國(guó)石化合作開(kāi)發(fā)加油站管理系統(tǒng)，我有幸參加到這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中。當(dāng)時(shí)很興奮，一是可以學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)，二是能夠真正的參加到真正的IT行業(yè)中。因此我工作特別努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地參加到這個(gè)項(xiàng)目中。我的工作是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中兩個(gè)核心的工作，油品的庫(kù)存管理和IC卡信息管理，這個(gè)項(xiàng)目周期很長(zhǎng)，差不多花了兩年的時(shí)間，期間改版了兩次，最終最終勝利上線。現(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)我基本上沒(méi)有項(xiàng)目管理的概念，連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成測(cè)試、上線試運(yùn)行這些概念都不了解，以為項(xiàng)目就是客戶提出需求，把功能實(shí)現(xiàn)就行了，也沒(méi)有考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和穩(wěn)定性，以及升級(jí)的需要，因此走了許多彎路。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我的收獲就是有了實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)閱歷，對(duì)如何開(kāi)發(fā)一個(gè)IT項(xiàng)目有了實(shí)際的了解，但是基本上還是個(gè)菜鳥(niǎo)，項(xiàng)目管理的理論還沒(méi)有形成，甚至沒(méi)有這種意識(shí)。

20xx年討論生畢業(yè)后，我進(jìn)入了深圳一家IT公司，參加基金公司投資交易系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，該項(xiàng)目的特點(diǎn)是需求方比較多，需要跟基金公司的五個(gè)核心部門(mén)進(jìn)行需求的收集整理，現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性，但在當(dāng)時(shí)，我還沒(méi)有這種概念，就是感覺(jué)用戶的需求很難整理，由于用戶是從使用方的角度來(lái)提出問(wèn)題，而我是從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的角度上考慮問(wèn)題，將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)則特別簡(jiǎn)單，甚至一些特別緣由造成各部門(mén)提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。由于沒(méi)有項(xiàng)目管理的理論閱歷，不知道如何進(jìn)行干系人管理，我經(jīng)常感覺(jué)很苦惱，覺(jué)得用戶的需求不合理，常常跟用戶造成沖突。經(jīng)過(guò)多方努力，該系統(tǒng)最終開(kāi)發(fā)完畢，但由于系統(tǒng)特別簡(jiǎn)單，而且對(duì)業(yè)務(wù)影響極大，因此該系統(tǒng)采納并行使用的方式進(jìn)行試運(yùn)行，經(jīng)過(guò)試運(yùn)行發(fā)覺(jué)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)上及功能上的缺陷，經(jīng)過(guò)二次升級(jí)，系統(tǒng)最終上線勝利。經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我意識(shí)到了干系人對(duì)于項(xiàng)目勝利的重要性，對(duì)項(xiàng)目管理也有了整體的概念，開(kāi)頭形成自己對(duì)項(xiàng)目管理的一些閱歷。

20xx年，因公司轉(zhuǎn)型，我進(jìn)入到一家地產(chǎn)公司，參加地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作。由于有幾年的實(shí)際工作閱歷，又勝利開(kāi)發(fā)過(guò)項(xiàng)目，我開(kāi)頭獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與管理。當(dāng)時(shí)我?guī)ьI(lǐng)6個(gè)新人進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理工作，從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、具體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、上線試運(yùn)行到系統(tǒng)上線，對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行管理，勝利地開(kāi)發(fā)了幾個(gè)大的項(xiàng)目，對(duì)于項(xiàng)目的掌控力量和項(xiàng)目管理的實(shí)際閱歷也愈加成熟。但隨著項(xiàng)目管理閱歷的豐富，我發(fā)覺(jué)自己進(jìn)入了瓶頸，由于缺少整體的項(xiàng)目管理理論的支持，項(xiàng)目管理閱歷無(wú)法獲得更大的提升，我只是閱歷越來(lái)越豐富，而沒(méi)有真正的形成自己一套行之有效的項(xiàng)目管理方法。

最終，在20xx年，我了解到PMP在中國(guó)的進(jìn)展，感覺(jué)到自己最終找到了方向，即從理論上充實(shí)自己。我參與了PMP培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我感覺(jué)自己找到了一盞明燈，多年來(lái)的困惑最終找到了答案。五大過(guò)程組，九大學(xué)問(wèn)領(lǐng)域，這些理論讓我感覺(jué)耳目一新，PMP從總體上對(duì)項(xiàng)目管理理論進(jìn)行了解釋，使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項(xiàng)目管理，以前自己是在黑暗中摸索，現(xiàn)在最終找到了前進(jìn)的方向。我覺(jué)得學(xué)習(xí)PMP的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ)，而不是只靠閱歷。須知閱歷只是基于過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)受得來(lái)的，并不能解決全部的問(wèn)題，以前是知其然而不知其所以然，而有了PMP的理論基礎(chǔ)才是知其所以然，以后不管遇到什么樣的問(wèn)題，都可以通過(guò)PMP的理論基礎(chǔ)來(lái)解決問(wèn)題。

對(duì)于項(xiàng)目管理，只靠自己的努力是不夠的，還要擅長(zhǎng)總結(jié)，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，肯定要有PMP的項(xiàng)目管理理論作為指導(dǎo)，才能少走彎路，早日勝利?；叵胱约旱捻?xiàng)目管理經(jīng)受，幾多汗水，幾多收獲，酸甜苦辣，萬(wàn)般味道在心頭。不管怎樣，十多年間，我從一個(gè)什么都不知道的小菜鳥(niǎo)，成長(zhǎng)為今日的項(xiàng)目總監(jiān)，回想自己走過(guò)的路，項(xiàng)目管理理論的確很重要。謹(jǐn)以此文對(duì)我走過(guò)的項(xiàng)目管理之路作為總結(jié)，也盼望各位同行早日勝利。

it商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告范文篇二

進(jìn)入公司以來(lái)始終從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)特別枯燥，需極大急躁的工作，不過(guò)我喜愛(ài)這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試勝利的時(shí)候，是比較快樂(lè)的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一、項(xiàng)目方面

主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)平安的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。

1、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開(kāi)頭這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。

2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)

這是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，信任隨著公司的進(jìn)展，會(huì)漸漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作

當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等。

二、團(tuán)隊(duì)合作

從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)頭之前，好好的溝通、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。

三、工作態(tài)度

給我的的感受就是肯定要好好的去傾聽(tīng)，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否準(zhǔn)確，都要好好地傾聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，假如你主觀的顏色，可能你都不情愿或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)覺(jué)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面或許的確是要留意到的。靜心!傾聽(tīng)!