西藏銀行關(guān)于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)貫徹實(shí)施工作總結(jié)

西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)-目錄工作舉措西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)西藏銀行關(guān)于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳1234567活動(dòng)工作總結(jié)(二)明確宣傳目標(biāo)堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神為根本遵循，以貫徹落實(shí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》為工作主線(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》普法宣傳以及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，促使我行反詐拒賭工作再上新臺(tái)階一是有效促進(jìn)全行上下正確掌握《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》立法精神和法律內(nèi)涵，更好地貫徹落實(shí)法定職責(zé)和任務(wù)二是讓人民群眾充分理解《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》政策舉措、政策意圖，釋疑解惑，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，爭(zhēng)取人民群眾對(duì)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙金融風(fēng)險(xiǎn)防控的理解和支持三是幫助社會(huì)公眾,客觀、公正，看待金融行業(yè)"資金鏈"治理在綜合治理體系中的定位，充分了解治理成效，理性認(rèn)識(shí)金融風(fēng)險(xiǎn)防控的作用西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)四是促使各分支機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制，有效落實(shí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》對(duì)商業(yè)銀行提出的宣傳工作要求五是以"我行內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對(duì)象不遺漏"為目標(biāo)，真正做到反詐宣傳工作"鋪天蓋地、家喻戶(hù)曉、深入人心"，形成"全民反詐、全社會(huì)反詐"的工作格局六是努力實(shí)現(xiàn)2023年底前，全行各級(jí)反詐拒賭管理部門(mén)業(yè)務(wù)人員、臨柜人員、客服人員吃透反電詐法內(nèi)容，能夠準(zhǔn)確為客戶(hù)講解、解釋反電詐法內(nèi)容，精準(zhǔn)按照反電詐法要求開(kāi)展各項(xiàng)反詐工作，初步實(shí)現(xiàn)反詐工作"零投訴、零輿情"實(shí)現(xiàn)轄區(qū)客戶(hù)、群眾(含駐村點(diǎn)群眾)初步了解反電詐法內(nèi)容西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)1助力電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博"資金鏈"治理體系完善，主體責(zé)任有效落實(shí)的目標(biāo)2(三)廣泛開(kāi)展宣傳3宣傳活動(dòng)期內(nèi)，全行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)切實(shí)發(fā)揮防范打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主力軍作用，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳為宣傳"主陣地"，廣泛開(kāi)展"九進(jìn)+三進(jìn)"集中宣傳活動(dòng)，活動(dòng)初步達(dá)到了預(yù)期效果4截至2023年9月18日，全轄區(qū)累計(jì)開(kāi)展線(xiàn)下宣傳活動(dòng)165次，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)14554份，觸達(dá)客戶(hù)37491人，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶(hù)問(wèn)題1154次，累計(jì)發(fā)送宣傳短信123.12萬(wàn)條，制作并通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布反電詐法與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳文案14次，累計(jì)閱讀量7563次，內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)68次，組織開(kāi)展外部培訓(xùn)4次，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)1299人次，初步形成以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面交互的宣傳輻射格局西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)工作舉措(一)制定工作方案，明確宣傳主題與內(nèi)容根據(jù)《中國(guó)人民銀行拉薩中心支行辦公室關(guān)于組織開(kāi)展全區(qū)金融系統(tǒng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)工作的通知》相關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際情況，制定并下發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展西藏銀行全轄區(qū)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)工作的通知》，對(duì)宣傳主題、宣傳內(nèi)容進(jìn)行明確各分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照要求突出宣傳了習(xí)近平法治思想，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的重要指示精神深入宣傳《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》對(duì)更好維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全、為人民群眾提供安全便捷的金融服務(wù)、保持社會(huì)穩(wěn)定安寧、國(guó)家長(zhǎng)治久安的重大意義，以及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作在源頭治理、綜合治理、齊抓共管、群防群治、精準(zhǔn)防治的打擊治理原則促使全行上下進(jìn)一步明確了反詐工作的重要意義，全行員工均再次接受一次深刻教育，為后期持續(xù)深入的開(kāi)展反詐工作奠定良好的基礎(chǔ)西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)NEXT(二)采取多種形式，構(gòu)建宣傳輻射新格局1.廣泛開(kāi)展"九進(jìn)＋三進(jìn)"集中宣傳活動(dòng)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等"九進(jìn)＋三進(jìn)"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動(dòng)90次，并以此為契機(jī)同步開(kāi)展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》講解、反詐知識(shí)講解、最新詐騙手法等宣傳，不斷提高客戶(hù)識(shí)詐、防詐、反詐的意識(shí)和能力(活動(dòng)明細(xì)情況詳見(jiàn)附件)2.結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)展主題宣傳一是我行以"3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日""5·15打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)""防范非法集資宣傳月啟動(dòng)儀式""全民反詐在行動(dòng)"集中宣傳月活動(dòng)、2023年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中教育宣傳月活動(dòng)為契機(jī)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳二是以那曲市2023年建筑工人實(shí)名制系統(tǒng)操作培訓(xùn)、客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間、環(huán)衛(wèi)工人前往森布日支行辦理業(yè)務(wù)、墨竹工卡縣舉辦的油菜花節(jié)、那曲市舉辦的2023年恰青賽馬節(jié)暨第二屆"鄉(xiāng)村振興那曲奮進(jìn)"的節(jié)日為契機(jī)積極開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)三是各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)為契機(jī)，宣講反電詐法和反詐防詐知識(shí)，共開(kāi)展專(zhuān)題講座與培訓(xùn)4次，在業(yè)務(wù)拓展和培訓(xùn)中普及反詐知識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)四是發(fā)布全行觀看反詐宣傳題材電影《孤注一擲》倡議書(shū)，總行營(yíng)運(yùn)管理部聯(lián)合中國(guó)人民銀行西藏自治區(qū)分行支付結(jié)算處、西藏自治區(qū)反詐中心、拉薩市反詐中心，在觀看《孤注一擲》電影前，在影院大廳內(nèi)面向群眾開(kāi)展了反詐宣傳活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例規(guī)律、特點(diǎn)及作案手段向群眾進(jìn)行了講解，指導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐中心APP，切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)和鑒別能力，引導(dǎo)群眾牢記"十個(gè)凡是""不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬"，并在拉薩日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等8大媒體發(fā)布宣傳文案(活動(dòng)明細(xì)詳見(jiàn)附件)3.充分開(kāi)展自媒體宣傳西藏銀行關(guān)于《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)》貫徹實(shí)施工作總結(jié)(3)一是發(fā)揮信息預(yù)警宣傳提示作用，充分利用手機(jī)短信提示作用，每月至少1次發(fā)送短信、提示向群眾推送近期高發(fā)類(lèi)案件類(lèi)型、防范措施、口號(hào)等方式提升宣傳時(shí)效1234567累計(jì)發(fā)送《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》和反詐短信123.12萬(wàn)條二是開(kāi)展自媒體宣傳在各大節(jié)假日與重要事件節(jié)點(diǎn)，如春節(jié)、藏歷新年、"五一""6·18"、雪頓節(jié)、教師節(jié)等前夕在微信公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于《反電信網(wǎng)絡(luò)