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文檔簡介
第頁湛江2024網(wǎng)約車模擬考試題庫下載1、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循________原則。
A、平等自愿
B、協(xié)商一致
C、誠實(shí)守信
D、合法、公平
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動合同。
2、駕駛車輛爬坡過程中,感到動力不足時應(yīng)及時換擋,而不應(yīng)一味猛踩加速踏板。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的。
3、車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)車輛日常維護(hù)常識可知,車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
4、大霧條件下行駛,________。
A、可以緊急制動
B、可以緊急制動,但是需要停到緊急停車帶上
C、不可以緊急制動,因?yàn)闀斐珊竺娴能囕v追尾
D、以上說法都不對
答案:C
分析:根據(jù)安全行車常識可知:大霧條件下行駛,不可以緊急制動,因?yàn)闀斐珊竺娴能囕v追尾。
5、救火時不要張嘴呼吸或高聲吶喊,以免煙火灼傷上呼吸道。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:因?yàn)闈鉄煖囟雀?,會灼傷上呼吸道?/p>
6、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率達(dá)到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%
答案:D
分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn):要求乘客投訴處理率達(dá)到100%。
7、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中車容車貌不整潔的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,車容車貌不整潔的扣3分。
8、飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動車發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動車駕駛證,10年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:飲酒駕駛機(jī)動車輛,罰款1000元—2000元、記12分并暫扣駕照6個月;飲酒駕駛營運(yùn)機(jī)動車,罰款5000元,記12分,處以15日以下拘留,并且5年內(nèi)不得重新獲得駕照。醉酒駕駛機(jī)動車輛,吊銷駕照,5年內(nèi)不得重新獲取駕照,經(jīng)過判決后處以拘役,并處罰金;醉酒駕駛營運(yùn)機(jī)動車輛,吊銷駕照,10年內(nèi)不得重新獲取駕照,終生不得駕駛營運(yùn)車輛,經(jīng)過判決后處以拘役,并處罰金。
9、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
10、出租汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)可不具有行駛記錄功能。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有行駛記錄功能。
11、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門處以2000元以上10000元以下罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上1萬元以下罰款,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
12、對傷者高聲呼喚、輕拍、推動時傷病員會睜眼或肢體反應(yīng),表明傷病員有意識。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:先判斷傷員神志是否清醒,高聲呼喚、輕拍、推動時傷員會睜眼或有肢體反應(yīng),表明傷員有意識,否則表明意識喪失,已陷入危重狀態(tài)。
13、飲酒后駕駛出租汽車的,5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,飲酒后駕駛出租汽車的,5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。
14、出租汽車服務(wù)有單車運(yùn)營的特點(diǎn),對出租汽車駕駛員自律性要求高。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車服務(wù)有著單車運(yùn)營、流動性強(qiáng)、接觸面廣的特點(diǎn)。駕駛員必須要有較高的道德品質(zhì)修養(yǎng),能自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)受得住各種各樣的誘惑和考驗(yàn)。
15、在車中感到不可避免地要被拋出車外時,應(yīng)在被拋出的瞬間猛蹬雙腿,增加向外拋出的力量。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“不可避免”的被拋出車外,不要想太多,在拋出車外一瞬間,可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下,實(shí)際做不做得到是另外一回事,但理論上一定是要知道的。
16、柴油機(jī)排放的主要有害成分是________。
A、氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔?HC)
B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。
17、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)使用普通話,或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于________要求。
A、服務(wù)標(biāo)志
B、服務(wù)儀容
C、車容車貌
D、服務(wù)用語和言行舉止
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語和言行舉止要求包括提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語。
18、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。
19、出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由________確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
20、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計程計價設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具_(dá)_____。
A、有效車費(fèi)票據(jù)
B、機(jī)打小票
C、存根
D、收據(jù)
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計程計價設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具有效車費(fèi)票據(jù)。
21、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。
22、通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應(yīng)使用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應(yīng)使用遠(yuǎn)光燈。
23、出租汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后,應(yīng)該在_____內(nèi)處理。
A、3日
B、5日
C、24小時
D、48小時
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:接到乘客投訴后,經(jīng)營者應(yīng)在24小時內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。
24、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰,且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,不予延續(xù)注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊:1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。
25、駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的________進(jìn)行
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