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文檔簡介

產(chǎn)品售后服務合同新版產(chǎn)品售后服務合同本合同由以下雙方訂立：甲方（銷售商）：公司名稱：地址：聯(lián)系人：電話：乙方（購買方）：姓名：地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方是一家合法注冊并經(jīng)營的銷售商，具有提供產(chǎn)品售后服務的能力；2.乙方是一位合法購買甲方產(chǎn)品的個人/企業(yè)。根據(jù)雙方自愿，在平等互利的基礎(chǔ)上，就產(chǎn)品售后服務事宜達成以下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.乙方購買的產(chǎn)品（以下稱為“產(chǎn)品”）在購買后15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將免費為乙方提供維修服務，包括更換零配件、修理等。2.在服務過程中，如有需要，乙方需將產(chǎn)品寄回甲方指定的地址，并承擔運輸費用。3.若產(chǎn)品不可修復或無法正常使用，甲方將提供合理的解決方案，如換新或退款等。第二條服務期限1.本合同所規(guī)定的服務期限為購買后1年內(nèi)。2.服務期限屆滿后，甲方不再負責提供產(chǎn)品售后服務。第三條服務條件1.乙方在服務期限內(nèi)需提供購買憑證或其他證明文件以證明產(chǎn)品購買時間和真實性。2.乙方應按照產(chǎn)品使用說明書中的要求正確使用產(chǎn)品，避免因操作不當導致的故障，否則甲方有權(quán)拒絕提供免費維修服務。第四條違約責任1.如乙方提供虛假購買憑證或故意破壞產(chǎn)品，影響產(chǎn)品正常使用，甲方有權(quán)拒絕提供免費服務，并要求乙方承擔相應的經(jīng)濟損失。2.如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止產(chǎn)品售后服務。3.如果甲方未按照約定提供產(chǎn)品售后服務，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。第五條其他條款1.乙方不得將本合同涉及的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成可向有關(guān)法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（銷售商）：乙方（購買方）：簽名：簽名：日期：

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