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文檔簡介

第頁濱州網約車考試系統(tǒng)1、通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用近光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用遠光燈。

2、一級維護、二級維護周期的確定,應以汽車________為基本依據。

A、技術狀況

B、行駛里程

C、外觀狀況

D、行車安全

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,根據《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級維護周期的確定,應以汽車行駛里程為基本依據。

3、出租汽車駕駛員在運營過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時,應______計費。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應暫時停計費。

4、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括________。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險是在投保了車輛損失險的基礎上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。

5、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。

6、出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括_____。

A、整潔

B、供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3

C、開啟裝置完好

D、照明有效

答案:ACD

分析:出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括整潔、開啟裝置完好、照明有效。

7、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平行???。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,車輛應與道路平行???,駕駛員應引導乘客由右側上車。

8、繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員________起計算。

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車經營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經營合同之日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。

9、個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其________申請注冊。

A、身份證、機動車駕駛證

B、從業(yè)資格證、道路運輸證

C、機動車駕駛證、從業(yè)資格證

D、機動車駕駛證、道路運輸證

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

10、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,________。

A、要得理不讓人

B、以理服人保持冷靜舉止文明

C、認真聽取別人的批評意見據理力爭

D、立刻請公安部門依法處理

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。

11、高溫天氣駕駛出租汽車行駛的危險性在于________。

A、胎溫、胎壓過高影響行車安全

B、車輛電路、油路故障易引發(fā)車輛自燃

C、駕駛員易煩躁、疲勞駕駛

D、夏天清晨和傍晚路邊納涼的行人會穿行

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,要注意避免發(fā)動機過熱,保持散熱器內有充足的冷卻液,及時清除散熱器和發(fā)動機體外表面的灰塵和油垢,及時檢查風扇傳動帶張力是否符合規(guī)定標準。掌握適當車速,低速檔行駛時間不宜過長,加速不宜過急,發(fā)動機不宜長期處于大負荷下工作,以免發(fā)動機溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現胎溫、胎壓過高時,應該選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復正常后,再繼續(xù)行駛。

12、出租汽車駕駛員發(fā)現乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是________。

A、按規(guī)定及時上交

B、自己留用

C、尋找失主索要酬金

D、丟棄

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客離開后,駕駛員應巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

13、離合器打滑表現是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能完全傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難;汽車加速時,車速不能隨發(fā)動機轉速的提高而提高及行駛無力;當重載時,打滑較明顯,嚴重時會從離合器內散發(fā)出焦臭味。

14、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有________。

A、急轉轉向盤躲避

B、控制方向

C、制動減速

D、跳車逃生

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應優(yōu)先考慮轉向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

15、車輛日常維護作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據車輛日常維護常識可知,車輛日常維護作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。

16、搶救道路交通事故中的傷員時,應當盡可能用救護車運送,使傷員平臥,減少運送途中的二次損傷。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。盡可能用救護車運送傷員,可以使傷員平臥,減少運送途中的再損傷。

17、機動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時,駕駛員應當立即開啟危險報警閃光燈,________。

A、就地停車以免造成機械事故

B、將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放

C、迅速停車并在車前方設置警告標志

D、停車后迅速報警

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定:機動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時,駕駛人應當立即開啟危險報警閃光燈,將機動車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動的,應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈,并在來車方向設置警告標志等措施擴大示警距離,必要時迅速報警因此答案為B。

18、在反劫斗爭中,應準確尋找機會,防止處置過早,矛盾過早激化。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,通過緩沖手段,麻痹犯罪分子,推遲矛盾激化的時間,以暫時的退讓換取時間和空間,盡量避免正面沖突,以便采取新的處置方法。

19、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

20、出租車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值加______分。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加3分。

21、巡游車頂燈應與運營狀態(tài)標志聯(lián)動,夜間應有照明,頂燈應有中英文“出租汽車”字樣。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應安裝符合當地出租汽車主管部門規(guī)定式樣的頂燈標志,并與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。頂燈標志應有“TAXI字樣。

22、網約車平臺公司不得利用其服務平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司不得利用其服務平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。

23、硫磺、火柴屬于危險化學品中的________。

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,易燃固體是指燃點低,對熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質,如硫黃、火柴等。

24、網約車平臺公司應與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權利和義務。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司應與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方

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