2022屆高考語(yǔ)用題“結(jié)構(gòu)流程圖”建模與增分訓(xùn)練

2022屆高考語(yǔ)用題“結(jié)構(gòu)流程圖”建模與增分訓(xùn)練

考點(diǎn)：

1.非封閉流程圖——“精神亞健康”下定義

2.半封閉流程圖——“某小區(qū)進(jìn)出卡口”

3.非封閉流程圖——復(fù)習(xí)計(jì)劃構(gòu)思框架圖

4.非封閉圖——育英中學(xué)的課堂教學(xué)流程圖

5.封閉流程圖——“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”工作流程圖

6.非封閉圖——“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)流程”

7.非封閉圖——“新冠病毒疫苗接種”

8.封閉圖——“虛假網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)交易詐騙流程圖”

9.非封閉流程圖——某廠產(chǎn)品的成品檢驗(yàn)流程圖

10.半封閉圖——“某校突發(fā)事故應(yīng)急流程”

【考點(diǎn)研究】

一、定式角度建模:整體

（一）五步驟

1.定對(duì)象——具體事件或行為

2.理層次（環(huán)節(jié)）一一①層數(shù)；②構(gòu)成要數(shù)；③層次和要素之間的邏輯關(guān)系（常見的有并列關(guān)系、承接關(guān)系,

從屬關(guān)系）。

3.串要點(diǎn)——概括用語(yǔ)（過(guò)渡語(yǔ)、關(guān)聯(lián)詞、動(dòng)詞）

4.立框架一①線索（單線結(jié)構(gòu)，雙線結(jié)構(gòu)，雙線半重合結(jié)構(gòu)）；結(jié)構(gòu)（總分式，分總式，遞進(jìn)式，并列式，

先后式）。

5.查細(xì)節(jié)——（1）表達(dá)順序:①由上到下，由下到上；②由左到右；③由整體到局部，由局部到整體；④由

表及里；⑤由顯性到隱性（顯性信息如構(gòu)圖要素等，隱性信息如圖的意蘊(yùn)）。（2）控?cái)?shù)字。

（二）示例“購(gòu)票軟件程序”

示例1

【問(wèn)題】請(qǐng)把圖中“購(gòu)買車票”的流程用文字進(jìn)行介紹,要求內(nèi)容完整，表述準(zhǔn)確。語(yǔ)言連貫，不超過(guò)90

個(gè)字。

【答案】用戶先查詢車票，若未售完可以購(gòu)票，用戶支付后購(gòu)票結(jié)束。若車票售完則進(jìn)行智能監(jiān)控，此時(shí),

若沒(méi)有余票，則繼續(xù)檢測(cè)；若有余票則自動(dòng)搶票，成功后通知用戶購(gòu)票。

【解析】本題考查學(xué)生圖文轉(zhuǎn)換和語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)明、連貫、準(zhǔn)確的能力。

本題根據(jù)題干可知是“程序員編寫的某購(gòu)票軟件程序流程圖”，答題時(shí)注意搞清圖表的要素之間的關(guān)系。

用戶先“查詢車票”，有兩種情況，一是車票售完，可以進(jìn)行智能監(jiān)控，檢測(cè)到有余票，就可以自動(dòng)搶票,

然后“通知用戶”，完成“購(gòu)票”?

如果沒(méi)有余票，則繼續(xù)檢測(cè)。

二、變式角度建模:局部

（-）定向題——線中取點(diǎn)

L抓接觸線一一①線數(shù)；②構(gòu)成角度（明對(duì)象）；③接觸物與接觸線發(fā)出者之間的關(guān)系與具體行為。

2.抓模型——輻射型；二項(xiàng)模式（對(duì)立項(xiàng)，并列項(xiàng)）。

3.抓關(guān)鍵詞——?jiǎng)釉~，名詞，形容詞

4.抓應(yīng)用（“理論”對(duì)接“應(yīng)用”）一一總分式:觀點(diǎn)句（明總論點(diǎn)）+材料句（圖表信息）+分析句（析出分論點(diǎn)）。

（二）四句法分析流程圖

L觀點(diǎn)句：總論點(diǎn)

2.材料句：具體對(duì)象（環(huán)節(jié)）的功能、特點(diǎn)、作用

3.分析句：①理清各對(duì)象（環(huán)節(jié)）間的關(guān)系；②組織語(yǔ)言表達(dá)操作流程。

4.對(duì)接定向題的“定向考點(diǎn)”一一論證過(guò)程（材料句+分析句）+……

5.手法句：圍繞主旨選材（觀點(diǎn)句+材料句）+結(jié)構(gòu)（總分式。分總式，并列式，遞進(jìn)式，因果式）……

（三）示例“購(gòu)票軟件程序”

示例2

【問(wèn)題】從服務(wù)客戶角度簡(jiǎn)要評(píng)析該軟件流程設(shè)計(jì)的合理性。

【答案】①具有一站式服務(wù)功能，通過(guò)該軟件用戶可以購(gòu)買車票、機(jī)票以及預(yù)訂酒店；

②使用便捷，為用戶提供了票務(wù)查詢與購(gòu)買的功能，在車票已售完的情況下，具有搶票功能。

③部分設(shè)計(jì)缺少人性化，沒(méi)有設(shè)計(jì)退出購(gòu)票的功能；在無(wú)法購(gòu)買車票的情況下，沒(méi)有告知用戶無(wú)票的功能。

【解析】本題考查學(xué)生評(píng)價(jià)流程圖的能力。

第二問(wèn)是要求評(píng)價(jià)流程圖，解答時(shí)可仔細(xì)閱讀圖片，再結(jié)合生活經(jīng)歷談一談圖片呈現(xiàn)的購(gòu)票流程具有的優(yōu)

點(diǎn)和缺點(diǎn)，可以從使用的難易度、服務(wù)是否周到等角度切入。

【考題對(duì)接】

一、非封閉流程圖——“精神亞健康”下定義

請(qǐng)根據(jù)下列圖示提取有效信息，給“精神亞健康”下定義，要求不超過(guò)70個(gè)字。

精神亞健康

精神狀態(tài)

表現(xiàn)

精神追求精神追求

對(duì)生活對(duì)他人對(duì)事業(yè)對(duì)社會(huì)

方面缺乏

方面失去缺乏熱情缺乏感情缺乏激情缺乏

正確目標(biāo)價(jià)值支點(diǎn)責(zé)任感

一、非封閉流程圖——“精神亞健康”下定義【答案】

“精神亞健康”是人們因精神追求失去正確日標(biāo)、缺乏價(jià)值支點(diǎn)，表現(xiàn)出對(duì)生活、他人、事業(yè)和社會(huì)缺

乏熱情、感情、激情和責(zé)任感的一種精神狀態(tài)。

【解析】本題考查學(xué)生圖文轉(zhuǎn)換和下定義的能力。這類題目首先要通讀所給材料，找出被定義概念、屬概

念、事物的特性，然后按照“被定義的概念=(是/是指)對(duì)其本質(zhì)特征進(jìn)行描述+屬概念”的形式組織答

案即可。多采用判斷句的形式。根據(jù)材料可知：“精神亞健康”是一種精神狀態(tài)。再把原因和精神狀態(tài)作

為修飾語(yǔ)插入“精神狀態(tài)”即可。

二、半封閉流程圖——“某小區(qū)進(jìn)出卡口”

下面是疫情防控后期黑龍江省綏芬河市某小區(qū)進(jìn)出卡口的工作流程圖，讀后完成下題。

(1)根據(jù)上面流程圖，簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)該小區(qū)的疫情防控工作。

(2)根據(jù)該流程圖，代該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)寫一封倡議書(只寫正文)。要求語(yǔ)言簡(jiǎn)明、得體、準(zhǔn)確。不少于100

字。

XX小區(qū)疫情防控倡議書

尊敬的業(yè)主：

讓我們協(xié)力并肩，確保戰(zhàn)“疫”成功!

XX小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

2020年6月6日

二、半封閉流程圖——“某小區(qū)進(jìn)出卡口”【答案】

1.①流程清晰，要求明確；②措施得當(dāng)，簡(jiǎn)便易行；③科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，符合規(guī)定；④全面細(xì)致，切實(shí)有效。

【解析】本圖是某小區(qū)進(jìn)出卡口的工作流程，由箭頭和文字構(gòu)成，觀察本圖，從第一個(gè)流程“攔問(wèn)”開始,

首先確定是否是本小區(qū)人員，非本小區(qū)人員立即勸離，是本小區(qū)人員安排檢測(cè)流程，主要分兩類，測(cè)體溫

和測(cè)行程。體溫檢測(cè)時(shí)對(duì)體溫正常的，再檢查有無(wú)通行證，有的直接放行，無(wú)的再視是否來(lái)自疫區(qū)做安置

集中隔離和申報(bào)放行處理。體溫檢測(cè)時(shí)對(duì)體溫異常的，查驗(yàn)有無(wú)通行證，有的勸導(dǎo)就醫(yī)，按核酸檢測(cè)結(jié)果

分別做在醫(yī)院隔離或在家隔離處置；沒(méi)有通行證的，看是否來(lái)自疫區(qū)，做申報(bào)和聯(lián)系120安置處理。整個(gè)

流程圖流程清晰，邏輯關(guān)系嚴(yán)密，讓人一目了然，各項(xiàng)處置措施具體得當(dāng)、安排合理，易于操作，是按照

新冠疫情防控的要求科學(xué)制定的，能有效阻斷傳染源。

2.做好疫情防控，關(guān)乎您、您家人以及全社會(huì)的健康，為確保本小區(qū)零感染，我們業(yè)委會(huì)

特向全體業(yè)主倡議如下：

①請(qǐng)各位業(yè)主統(tǒng)一思想，提高覺悟，主動(dòng)、積極配合卡口防控人員的各項(xiàng)工作。

②告知親朋好友疫情防控期間不得來(lái)本小區(qū)走親訪友，禁止帶非本小區(qū)人員進(jìn)入。

③若您或家人體溫異常，請(qǐng)立即主動(dòng)告知小區(qū)防控人員，并且服從安排。

③凡從疫區(qū)返回本小區(qū)的業(yè)主，體溫正常的，配合社區(qū)工作站集中隔離:體溫異常的，服從小區(qū)安置，送醫(yī)

檢查。

⑤疫情防控期間盡量不外出，確需外出請(qǐng)自覺佩戴口罩。

【解析】本題考查倡議書的寫作，本題只讓寫出倡議書的正文。倡議書正文一般要以下部分，包括說(shuō)明倡

議書的原因及目的，分條寫出倡議內(nèi)容，要求具體、明確、切實(shí)可行。依據(jù)流程圖可知，居民進(jìn)出卡口時(shí),

疫情排查有詳細(xì)的規(guī)定流程，所以給居民的倡議中，應(yīng)呼吁居民了解流程內(nèi)容、配合卡點(diǎn)工作人員的工作,

根據(jù)流程圖，引導(dǎo)居民對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)予以重視，并有相應(yīng)的建議或措施，比如呼吁不要走親訪友，體溫異常

要服從安排，從疫區(qū)返回本小區(qū)的業(yè)主加強(qiáng)檢測(cè)隔離意識(shí)，根據(jù)疫情要求，倡導(dǎo)大家盡量不外出，自覺佩

戴口罩等。

三、非封閉流程圖——復(fù)習(xí)計(jì)劃構(gòu)思框架圖

如圖是某高中高三年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科復(fù)習(xí)計(jì)劃的構(gòu)思框架，請(qǐng)把這個(gè)構(gòu)思寫成一段話，要求內(nèi)容完整，表述準(zhǔn)

確，語(yǔ)言連貫，不得超過(guò)80個(gè)字。

基礎(chǔ)背誦閱讀分析寫作綜合試題弱點(diǎn)強(qiáng)化

第一階段:專項(xiàng)復(fù)習(xí)第二階段:綜合復(fù)習(xí)

高三復(fù)習(xí)

三、非封閉流程圖——復(fù)習(xí)計(jì)劃構(gòu)思框架圖【答案】

高三語(yǔ)文復(fù)習(xí)分兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是專項(xiàng)復(fù)習(xí)，需要落實(shí)基礎(chǔ)背誦，強(qiáng)化閱讀分析和寫作能力；第二

個(gè)階段是綜合復(fù)習(xí)，主要做綜合試題，同時(shí)對(duì)自己的弱項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

四、非封閉圖——育英中學(xué)的課堂教學(xué)流程圖

閱讀下面育英中學(xué)的課堂教學(xué)流程圖，根據(jù)要求完成題目。

1.簡(jiǎn)要概括育英中學(xué)的課堂教學(xué)模式，請(qǐng)將其補(bǔ)充完整。:

;接著通過(guò)鞏固訓(xùn)練，遷移所學(xué)；最后是課堂所學(xué)的拓展。

2.與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，育英中學(xué)課堂教學(xué)的獨(dú)特之處體現(xiàn)在哪里？請(qǐng)從“以學(xué)生為本”的角度評(píng)價(jià)它的

獨(dú)特之處。要求：語(yǔ)言簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，不超過(guò)80個(gè)字。

四、非封閉圖——育英中學(xué)的課堂教學(xué)流程圖【答案】

1.先通過(guò)自主學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)并探究問(wèn)題：后通過(guò)小組合作探究，歸納知識(shí)，構(gòu)建體系。

【解析】本題考查圖文轉(zhuǎn)換的能力。這是一幅關(guān)于“育英中學(xué)的課堂教學(xué)模式”的流程圖，本題結(jié)合“接

著通過(guò)鞏固訓(xùn)練，遷移所學(xué)；最后是課堂所學(xué)的拓展”，可知橫線處按照流程圖的箭頭標(biāo)識(shí)，應(yīng)該填入“先

通過(guò)自主學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)并探究問(wèn)題”，再填入“后通過(guò)小組合作探究，歸納知識(shí)，構(gòu)建體系”。

2.育英中學(xué)的課堂教學(xué)的獨(dú)特之處體現(xiàn)在“問(wèn)題”和“探究”兩大核心環(huán)節(jié)上：①以學(xué)生為本，注重學(xué)生

自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并探究問(wèn)題；②以學(xué)生為本，引導(dǎo)學(xué)生合作探究、交流，由學(xué)生自主建構(gòu)知識(shí)體系。

【解析】本題考查圖文轉(zhuǎn)換的能力。這是一幅關(guān)于“育英中學(xué)的課堂教學(xué)模式”的流程圖，本題結(jié)合題干

中的信息“請(qǐng)從'以學(xué)生為本'的角度評(píng)價(jià)它的獨(dú)特之處”以及所給流程圖可知，育英中學(xué)的課堂教學(xué)的

獨(dú)特之處體現(xiàn)在“問(wèn)題"和“探究”兩大核心環(huán)節(jié)上，以學(xué)生為本，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，比老師

直接拋問(wèn)題給答案效果好很多。

五、封閉流程圖——“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”工作流程圖

請(qǐng)根據(jù)下面的“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”工作流程圖給“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”概念下一個(gè)定義。要求內(nèi)容完整，表述準(zhǔn)確，語(yǔ)言

連貫，不超過(guò)60個(gè)字。

五、封閉流程圖——“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”工作流程圖【答案】

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)是圍繞焦點(diǎn)問(wèn)題，先由個(gè)人發(fā)言形成小組意見，再經(jīng)組際分享組合各組意見，最后通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論

達(dá)成共識(shí)的活動(dòng)過(guò)程。

六、非封閉圖——“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)流程”

根據(jù)下列圖示和情境完成題目。

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)流程

家庭次生

加點(diǎn)人群

家庭病床

老年人、殘疾人等乖點(diǎn)人群保健

中醫(yī)治未病

高危人群

疾病篩查定期干預(yù)

一般人群一

電話咨詢健康宣赦

小李是社區(qū)醫(yī)院的志愿者，為有需要的人做咨詢引導(dǎo)。一位老爺爺對(duì)社區(qū)醫(yī)院正在推廣的家庭醫(yī)生簽

約服務(wù)有疑問(wèn)，向小李咨詢。小李對(duì)照流程圖為爺爺介紹了這項(xiàng)服務(wù)：“爺爺，我為您介紹一下這項(xiàng)便民

措施，您必須嘗試一下。如果一個(gè)人在醫(yī)療中心、服務(wù)站、社區(qū)等地與家庭醫(yī)生簽約，①，②，

并提供不同的簽約服務(wù)：③，如對(duì)老年人、殘疾人等重點(diǎn)人群著重保健，④,也會(huì)接受一般

人群的電話咨詢，對(duì)他們進(jìn)行健康宣教；另一種是根據(jù)每個(gè)人的要求提供按需服務(wù)，如提供預(yù)約門診、家

庭病床、中醫(yī)治未病、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、轉(zhuǎn)診等方面的服務(wù)等。您看，這種服務(wù)是不是讓您覺得感同身受呢？”

1.找出并修改小李的表述中使用不恰當(dāng)?shù)膬蓚€(gè)詞語(yǔ)。

2.根據(jù)圖示補(bǔ)充橫線上的內(nèi)容，要求信息完整，表達(dá)準(zhǔn)確，與上下文連貫。每處不超過(guò)20字。

①______________________________________________________________________________________________

?_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

六、非封閉圖——“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)流程”【答案】

1.“必須”改為“可以”；“感同身受”改為“體貼入微”。

【解析】本題考查學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)得體的能力。語(yǔ)言得體要注意文體的得體和語(yǔ)體的得體，文體的得體要符

合文體的特殊要求，注意書面語(yǔ)體和口語(yǔ)語(yǔ)體的區(qū)分；語(yǔ)體的得體要注意說(shuō)話人的身份、場(chǎng)合、對(duì)象，以

及尊卑的關(guān)系。此題中，“必須”是命令別人做某事的用語(yǔ)，小李作為年輕志愿者不能對(duì)爺爺如此說(shuō)話，

口氣太生硬，可以改為“可以”。“感同身受”原指感激的心情如同親身受到對(duì)方的恩惠一樣（多用來(lái)代替

別人表示謝意），現(xiàn)多指雖未親身經(jīng)歷，但感受就同親身經(jīng)歷過(guò)一樣。本題涉及語(yǔ)境為醫(yī)院服務(wù)，說(shuō)爺爺“感

同身受”不得體，可以改為“體貼入微”。

2.①家庭醫(yī)生會(huì)進(jìn)入家庭為您進(jìn)行健康評(píng)估；②建立完善的健康檔案；③一種是根據(jù)不同人的特點(diǎn)提供分

類服務(wù)；④對(duì)疾病高危人群會(huì)進(jìn)行疾病篩查，定期干預(yù)。

【解析】本題考查圖文轉(zhuǎn)換的能力。具體考查流程圖。解答此類題目，先確定敘述順序，方框里的詞語(yǔ)不

能被遺漏，注意箭頭走向，不能違背這一順序，若橫線上出現(xiàn)詞語(yǔ)，屬于概念間（環(huán)節(jié)間）發(fā)生關(guān)系的方式,

不能遺漏，適當(dāng)增補(bǔ)字詞以便銜接連貫。本題考查的是“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)流程”。根據(jù)箭頭方向，可以

由上往下看。本題①處，根據(jù)前文語(yǔ)境和圖示，根據(jù)箭頭所標(biāo)方向，可推斷此處填寫“家庭醫(yī)生會(huì)進(jìn)入家

庭為您進(jìn)行健康評(píng)估”，然后“建立完善的健康檔案”，故第②處填寫“建立完善的健康檔案”；接下來(lái)

“并提供簽約服務(wù)”。根據(jù)圖示“簽約服務(wù)”下邊的箭頭方向，可知分為兩種情況，一種是分類服務(wù)，一

種是按需服務(wù)。結(jié)合下文”如對(duì)老年人、殘疾人等重點(diǎn)人群著重保健”，推斷出此處填寫的應(yīng)是“分類服

務(wù)”的情況。根據(jù)圖示可知，分類服務(wù)是根據(jù)不同人群特點(diǎn)提供分類的，分為三種情況：一是對(duì)老年人、

殘疾人等重點(diǎn)人群著重保健；二是對(duì)對(duì)疾病高危人群會(huì)進(jìn)行疾病篩查，定期干預(yù)；三是對(duì)一般人群進(jìn)行電

話咨詢和健康宣教。故第三處應(yīng)填“會(huì)根據(jù)不同人群的特點(diǎn)提供分類服務(wù)”，第④出應(yīng)填“對(duì)疾病高危人

群會(huì)進(jìn)行疾病篩查，定期干預(yù)”。

七、非封閉圖——“新冠病毒疫苗接種”

下面是某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的新冠病毒疫苗接種流程圖，請(qǐng)你根據(jù)這個(gè)圖轉(zhuǎn)寫成一則廣播稿，供服務(wù)中心

負(fù)責(zé)人播報(bào)。要求內(nèi)容完整，表述準(zhǔn)確，語(yǔ)言連貫，不超過(guò)160個(gè)字。

新冠病毒疫苗接種流程圖

七、非封閉圖——“新冠病毒疫苗接種”【答案】

各位接種人員：請(qǐng)大家先到候診區(qū)排隊(duì)并查看注意事項(xiàng)；隨后按順序到登記區(qū)預(yù)檢，接受醫(yī)生詢問(wèn)并簽名

確認(rèn)；如有接種禁忌或需要暫緩接種，請(qǐng)聽取醫(yī)學(xué)建議后離開，如正常請(qǐng)到接種區(qū)完成“三查七對(duì)一”驗(yàn)

證后接種疫苗，接種后打印接種憑證，并請(qǐng)預(yù)約好下次接種時(shí)間；最后請(qǐng)到留觀區(qū)留觀30分鐘，如有異常

請(qǐng)及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員，無(wú)異常即可離開。

【解析】這是一個(gè)結(jié)構(gòu)流程圖，需要學(xué)生結(jié)合流程圖的標(biāo)題和箭頭的提示進(jìn)行轉(zhuǎn)換。題干要求寫成一則廣

播稿，需要注意語(yǔ)句不要太長(zhǎng)，不要出現(xiàn)諧音理解的錯(cuò)誤。

根據(jù)箭頭提示可知：“新冠病毒疫苗接種”首先需要到候診區(qū)進(jìn)行排隊(duì)，然后查看相關(guān)提示和注意事項(xiàng)；

接著到登記區(qū)進(jìn)行預(yù)檢，接受醫(yī)務(wù)工作人員的詢問(wèn)，最后簽名確認(rèn)；然后分為兩種情況，如果符合接種條

件，就要到接種區(qū)，先完成“三查七對(duì)一”驗(yàn)證，然后接種，接著打印接種憑證，并和醫(yī)生預(yù)約好下次接

種時(shí)間；最后到留觀區(qū)，如果有問(wèn)題，出現(xiàn)了異常反應(yīng)，一定要及時(shí)報(bào)告給醫(yī)務(wù)人員，如果沒(méi)有問(wèn)題，觀

察30分鐘即可離開；而有接種禁忌或需要暫緩接種的，需要聽取醫(yī)學(xué)建議后再行離開。

八、封閉圖——“虛假網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)交易詐騙流程圖”

閱讀某地警方發(fā)布的虛假網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)交易詐騙流程圖，根據(jù)要求完成題目?

1.在虛假網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)交易詐騙過(guò)程中，玩家在QQ客服指揮下充值購(gòu)買物品或服務(wù)后，一般會(huì)出現(xiàn)什么情

況。

2.根據(jù)相關(guān)流程，給廣大網(wǎng)絡(luò)游戲玩家提兩條防詐騙建議。

八、封閉圖——“虛假網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)交易詐騙流程圖”【答案】

1.玩家在平臺(tái)充值購(gòu)買后，均收不到物品和服務(wù)，而客服會(huì)以賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題、充值被凍結(jié)等借口要求玩家

繼續(xù)充錢來(lái)解凍。等玩家發(fā)現(xiàn)被騙，要求退款，則直接被拉黑，或讓等5-10個(gè)工作日，后失去聯(lián)系。

【解析】圖是“虛假網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)交易詐騙流程圖”，然后小題1：審清題意，題干要求表述“玩家在QQ

客服指揮下充值購(gòu)買物品或服務(wù)后，一般會(huì)出現(xiàn)什么情況”，這樣在原圖找準(zhǔn)定位，明確表述的起點(diǎn)是“玩

家在平臺(tái)充值購(gòu)買后”，再按照流程圖的圖示方向進(jìn)行表述，注意表述要準(zhǔn)確、連貫，不要遺漏相關(guān)信息。

2.①不要隨意進(jìn)行二維碼支付和交易平臺(tái)相關(guān)鏈接的支付；②不要輕信游戲聊天室、二手交易門戶網(wǎng)站等

發(fā)布的未經(jīng)核查的信息；③遇到賬號(hào)凍結(jié)或得知受騙，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警。

【解析】提防詐騙建議，考生表述時(shí)要根據(jù)相關(guān)流程，從虛假網(wǎng)絡(luò)游戲交易詐騙流程中尋找切入口，從而

找到游戲玩家需要注意的問(wèn)題，如“發(fā)送二維碼，讓玩家掃碼付款”“游戲聊天室二手交易門戶網(wǎng)站等發(fā)

布信息”，以及遇到賬號(hào)凍結(jié)或得知受騙后應(yīng)該如何維權(quán)等?？傊?，防詐騙建議一定要針對(duì)詐騙流程中容

易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，不能脫離題目設(shè)定的相關(guān)