2022天水出租車區(qū)域科目考試題

2022天水出租車區(qū)域科目考試題

1、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時，應(yīng)

該O

A、撥打應(yīng)急救援電話

B、保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)置警示標(biāo)志

C、將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷

D、立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?/p>

答案：ABC

分析：立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?，會造成受傷者的二次傷害?/p>

2、以下哪些做法是錯誤的？―

A、在載客運(yùn)營過程中計(jì)價器發(fā)生故障，駕駛員可與乘客協(xié)商，減收或免

收車費(fèi)。

B、出租汽車運(yùn)營過程中發(fā)生的路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)價器，直接收取車

費(fèi)。

D、乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。

答案：CD

分析：出租汽車無計(jì)價器、有計(jì)價器不使用或利用計(jì)價器作弊亂收費(fèi)的,

由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，并處以一千元以上三千

元以下罰款。按照現(xiàn)在執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定，駕駛員不出具出租車專用發(fā)票的

乘客可拒付車費(fèi)，《條例》則對這一規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化，明確為“當(dāng)次有效

專用發(fā)票“。也就是說，如果司機(jī)拒不出具乘客當(dāng)時打車的發(fā)票，乘客也

可拒絕付費(fèi)。

3、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外

加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20

分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。

4、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)

道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和

民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或

強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。

(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路,

沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車

地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的

行駛路線。(5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定

出具發(fā)票。(6)傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。(7)遠(yuǎn)離車

輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光

停留時間過長。(9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項(xiàng)目。(10)行車時

接打電話(11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。(12)在乘客

面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時，到加油站補(bǔ)充燃

料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。

5、駕駛員飲酒后會影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致—下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應(yīng)能力

D、判斷能力

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知

識可知，由于酒精的麻醉作用，酒后駕車時人的操作能力降低。一是判斷

容易出現(xiàn)誤差。如對路況、距離、方向等判斷失誤，從而埋下安全隱患。

二是導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍。大腦對輸入的各種信息識別能力減弱，反應(yīng)不及時或

者操作不到位，使本能避免的險情釀成事故。三是不能準(zhǔn)確操作。

6、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列

做法錯誤的是—。

A、及時停車檢查

B、判斷故障

C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理

D、繼續(xù)運(yùn)營

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，運(yùn)營中，發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，要及時停

車檢查，排除故障，或送到汽車維修企業(yè)進(jìn)行修理。

7、行車中發(fā)動機(jī)突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)—

A、迅速踩下制動踏板，停在道路中央

B、關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，駛離行車道

C、開啟右轉(zhuǎn)向燈，將車緩慢滑行到路邊停車檢查

D、關(guān)閉油箱開關(guān)，踏下離合器踏板

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，當(dāng)發(fā)動機(jī)突然熄火時，應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:

連續(xù)踩踏2~3次加速踏板，轉(zhuǎn)動點(diǎn)火開關(guān)，試圖再次起動；若起動成功,

不要繼續(xù)行駛，應(yīng)將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)

行駛。若試圖再次起動失敗，應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車緩慢駛向

路邊停車，打開危險報警閃光燈并在車后方50100米處設(shè)置故障車警告

標(biāo)志（若在高速公路上，應(yīng)放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時

排除故障。

8、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、

轉(zhuǎn)向失控。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕

踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑，起步應(yīng)

踩加速踏板，緩松離合器踏板，以降低驅(qū)動轉(zhuǎn)矩，適應(yīng)較小的附著力，防

止車輛滑轉(zhuǎn)。行駛中加速不可過猛，以防驅(qū)動輪打滑，轉(zhuǎn)彎時，保持勻速

車速，適當(dāng)增大轉(zhuǎn)彎半徑，不得猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，以防發(fā)生側(cè)滑。

9、發(fā)動機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化，易形成—o

A、過濃混合氣

B、過稀混合氣

C、標(biāo)準(zhǔn)混合氣

D、過多混合氣

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)

范可知，駕駛員為減輕發(fā)動機(jī)熱輻射的烘烤或擔(dān)心冷卻液沸騰，故意把冷

卻液工作溫度控制很低，致使發(fā)動機(jī)油耗增加，汽油不易蒸發(fā)、霧化，混

合氣形成不良，燃燒不完全。

10、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時，只要具備了較高的駕駛技能,

就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

11、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達(dá)成賠償保險

金的協(xié)議后曰內(nèi)，保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對屬于保險責(zé)任的，在與

被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。

12、使用車載滅火器滅火時，應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)—o

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障

車警告標(biāo)志使用可知，滅火時保持滅火器正立狀態(tài)，并將干粉射流噴向燃

燒的火焰根部。

13、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚(yáng)手招車，可在道路中央將車輛與道

路平行?？俊?/p>

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

乘客上車時，車輛應(yīng)與道路平行?？?，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。

14、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施

包括o

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷

處，降低表皮溫度，同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴

時，可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救，

伴有外傷大出血者，應(yīng)予止血；骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡

快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

15、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是

A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播

B、按乘客要求使用

C、盡量不使用

D、按自己興趣收聽節(jié)目

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:

(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘

客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。

16、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素

質(zhì)可知，駕駛員的職業(yè)道德直接關(guān)系到交通安全。具有良好職業(yè)道德感的

駕駛員能夠認(rèn)識安全行車是自己對他人、對社會、對國家應(yīng)盡的責(zé)任和義

務(wù)，能夠自覺維護(hù)社會公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的

駕駛員往往成為肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作

用。

17、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時，應(yīng)該o

A、堅(jiān)持駕駛

B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞

C、在安全地點(diǎn)停車休息

D、提高車速

答案：BC

分析：夏日溫度高，人體的代謝速度高于平時，導(dǎo)致人的體力消耗比較大。

尤其在夏日的午后，特別容易有疲勞感、犯困。司機(jī)由于在駕駛狀態(tài)需大

量集中精力，此時特別容易疲勞，如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛，容易引發(fā)

交通事故。因此，提醒大家，要保證充足的休息時間，行車中如果感到困

倦，選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如：應(yīng)及時停車，適當(dāng)休息一會兒,

用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼續(xù)開車

18、防抱死制動系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高

汽車的綜合性能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技

術(shù)可知，隨著汽車電子技術(shù)、通信技術(shù)、代用燃料使用技術(shù)的不斷進(jìn)步以

及新材料的運(yùn)用，進(jìn)一步提升了汽車使用過程的安全、節(jié)能與環(huán)保狀況。

大大的提高了汽車的綜合性能。

19、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員。

A、拾金不昧

B、適當(dāng)繞路增加收益

C、對老年乘客可以婉拒

D、少收乘客費(fèi)用

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知，誠信經(jīng)營要求出租汽車駕駛員嚴(yán)格按出租汽車客運(yùn)法規(guī)經(jīng)

營，做到不拒載，不挑乘客運(yùn)距遠(yuǎn)近，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)

20、駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時，如果車速過快可能導(dǎo)致—。

A、碰撞行人、其他車輛

B、側(cè)翻

C、駕駛員有效視野擴(kuò)大

D、沖出路面

答案：ABD

分析：轉(zhuǎn)彎速度越快，角速度越大，離心力也越大。這樣一來車子的抓地

力就變小了，此時就容易發(fā)生側(cè)滑，并沖出彎道，會撞到行人及車輛。

21、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為—。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。

22、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達(dá)成一致的，出

租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，當(dāng)事人對事故的事實(shí)和成因有爭議，或盡管對事實(shí)及成因無爭議，但

仍然不愿意撤離現(xiàn)場的，應(yīng)迅速報告公安交管部門。

23、昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)

—,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一側(cè)

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭

部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

24、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈、

鳴喇叭示意。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時，能見度差，視線不清，車速過快極

容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

25、—是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的物質(zhì)。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、微粒物(PM)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可

知，氮氧化物(NOx)是在高溫、富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的一種物質(zhì)。

26、機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)____。

A、以最高設(shè)計(jì)車速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車速

D、按自己的意愿行駛

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條規(guī)定：機(jī)動車上道

路行駛，不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時速。在沒有限速標(biāo)志的路段，應(yīng)

當(dāng)保持安全車速。

27、出租汽車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為（）的，

市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1T0分

B、0分

C、10-15

D、15-20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)

構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合

得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上

為。分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的。

五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

28、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進(jìn)行檢查、

調(diào)整和緊固，確保行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的

基本知識可知，安全檢視主要是指對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸架、燈光、

信號等安全部位和位置以及發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊，確保行車安

全。

29、出租車駕駛員注銷注冊的申請，應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系

()內(nèi)向原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽

車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原

注冊機(jī)構(gòu)報告，并申請注銷注冊。

30、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括__o

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨(dú)破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，附加險是在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險、玻璃單

獨(dú)破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險等保險屬于附

加險。

31、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到—o

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運(yùn)營

C、使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價器

D、按照價格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

（1）夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價器檢定

規(guī)程》要求的計(jì)價器；（3）按照價格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

32、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語—是指重車使用時按照行駛時間和里程同時

計(jì)費(fèi)的方式。

A、計(jì)程

B、計(jì)時

C、時距并計(jì)

D、往返

答案：c

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價器和空車待

租標(biāo)志使用可知，出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語時距并計(jì)是指重車使用時按照行

駛時間和里程同時計(jì)費(fèi)的方式。

33、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等

項(xiàng)目。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

不得向乘客強(qiáng)行推銷購物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。

34、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對受傷的乘客.出租汽車駕

駛員不得—。

A、及時聯(lián)系其親屬

B、協(xié)助乘客上車

C、為避免麻煩拒載

D、平穩(wěn)駕駛

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)

要求可知，對受傷乘客，出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載，應(yīng)無條件

滿足傷病者的租車需求。駕駛員應(yīng)主動協(xié)助傷員上車，根據(jù)傷勢的輕重,

安排傷員躺臥在后排座位上，避免碰撞乘客受傷部位。對于病情嚴(yán)重且無

人陪伴的的乘客，駕駛員宜設(shè)法與乘客家屬或單位聯(lián)系。

35、出租汽車為保證安全行車應(yīng)嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，可以在窄橋上____o

A、停車

B、平穩(wěn)行駛

C、頻繁變換擋位

D、會車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，通過橋梁時，應(yīng)及時降低行駛速度，注意橋頭附近的交通標(biāo)志或

提示，嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，盡量避免在窄橋上換擋、制動、會車和停車。

36、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的，出租汽車駕駛員服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核分值。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的，出租汽

車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

37、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽

車從事經(jīng)營活動，拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的，處以50元

以上、200元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手

續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動，拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的，

處以50元以上、200元以下的罰款。

38、遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該。

A、勸阻乘客上車

B、妥善放置在后備箱中

C、必要時可以報警，請警方協(xié)助解決

D、發(fā)現(xiàn)危險物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，遇到攜帶有違禁物品乘車的乘客，或者乘客提出違反法律法規(guī)、

社會公德等不利于安全行車要求時，駕駛員要勸阻乘客，耐心做好乘客的

思想工作，力求乘客理解和配合，必要時可以報警，請警方協(xié)助解決。發(fā)

現(xiàn)危險物品時，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛，并迅速報警。

39、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有__

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息休假

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，

經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）經(jīng)

營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責(zé)任；（6）爭議解決方

式；（7）其他條款。

40、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失，出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施

是―。

A、毀滅證據(jù)

B、遠(yuǎn)離現(xiàn)場

C、立即撥打救援電話

D、清理現(xiàn)場

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，運(yùn)營途中發(fā)生交通事故時，出租汽車駕駛員應(yīng)做到（1）立即停

車。（2）及時報案。（3）搶救傷員。（4）保護(hù)現(xiàn)場。（5）協(xié)助調(diào)查取證。

41、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實(shí)罰款（）。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000

D、2000-2500

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道

行駛的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處50元以上200元

以下的罰款。

42、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括—等內(nèi)容。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果

B、道路交通事故責(zé)任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果、

道路交通事故責(zé)任情況、違法行為記錄、繼續(xù)教育記錄內(nèi)容。

43、出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為3年。

44、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時，應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告

標(biāo)志？___

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要

求可知，在高速公路上行車時，要合理控制車速；如車輛發(fā)生故障需要臨

時停車時，要將車停在應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

45、出租汽車駕駛員應(yīng)以__贏得乘客尊重，滿足社會需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運(yùn)送速度

D、無條件滿足乘客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員在本職崗位上，