激勵組織行為學課件

激勵組織行為學課件目錄激勵理論概述內容型激勵理論過程型激勵理論行為改造型激勵理論組織中的激勵實踐激勵策略制定與實施01激勵理論概述激勵是指通過一系列措施和手段，激發(fā)員工的工作動機和積極性，使其更加努力地工作，實現(xiàn)組織目標的過程。激勵定義激勵可以提高員工的工作滿意度和歸屬感，增強員工的責任心和創(chuàng)造力，促進員工的個人成長和實現(xiàn)共同目標。激勵作用激勵定義與作用包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論等，主要關注員工內在需求和工作滿意度。如期望理論、公平理論等，更加關注員工對工作的期望和認知，以及組織公平對員工激勵的影響。激勵理論發(fā)展歷程現(xiàn)代激勵理論早期激勵理論關注員工內在需求和工作內容，通過設計工作內容和工作環(huán)境來激發(fā)員工積極性，如工作豐富化、彈性工作制等。內容型激勵理論關注員工從產生動機到采取行動的心理過程，通過設定明確的目標、提供及時反饋和獎勵來激勵員工，如目標管理、關鍵成果領域等。過程型激勵理論關注員工行為的改變和塑造，通過獎勵和懲罰來強化或削弱員工某些行為，如行為矯正、行為塑造等。行為改造型激勵理論激勵理論分類與應用場景02內容型激勵理論基本觀點人類需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次。激勵措施針對不同層次的需求，采取相應的激勵措施，如提高薪酬福利、提供安全保障、建立社交圈子、給予尊重和認可、提供晉升機會等。需求層次理論人類工作的動機可分為保健因素和激勵因素，保健因素是指工作環(huán)境和條件等外部因素，激勵因素是指與工作本身相關的因素?；居^點改善保健因素，如提高工作環(huán)境和條件，同時注重激勵因素，如提供具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機會的工作，建立激勵機制等。激勵措施雙因素理論基本觀點人類需求分為三個層次，即生存需求、關系需求和成長需求，當某個需求得到滿足后，會出現(xiàn)更高層次的需求。激勵措施注重滿足員工的基本需求，同時提供更多的發(fā)展機會和挑戰(zhàn)性的工作，以滿足員工的高層次需求。ERG理論人類有三種基本需要，即成就需要、權力需要和親和需要，這些需要會影響人們的行為和動機。基本觀點提供具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作，給予員工適當?shù)臋嗔蜎Q策參與機會，建立良好的團隊關系和企業(yè)文化，以滿足員工的成就需要和親和需要。激勵措施成就需要理論03過程型激勵理論個人努力-個人績效-組織獎勵-個人需要，詳細解釋每個環(huán)節(jié)的作用。期望公式如何根據(jù)期望值和效價來計算激勵力，以及期望值和效價對激勵力的影響。期望值與效價對管理者如何提高員工期望值、改變效價、增強激勵力提供指導。期望理論的啟示期望理論員工如何通過對自己與他人投入產出比的比較來產生公平感或不公平感。公平感的來源公平感的影響恢復公平的方法詳細闡述公平感對員工工作積極性、滿意度、離職率等方面的影響。分析管理者如何通過改變投入產出比、改變比較對象、改變自我認知等方式來恢復員工的公平感。030201公平理論解釋目標如何引導員工的行為、激發(fā)員工的動力、提高員工的工作績效。目標的作用闡述SMART原則在目標設置中的應用，以及如何根據(jù)員工的個體差異來設置合適的目標。目標設置的原則強調目標設置與反饋機制的相結合，以達到更好的激勵效果。目標與反饋目標設置理論04行為改造型激勵理論正強化負強化懲罰消退強化理論01020304通過獎勵和肯定，增加某種行為的頻率。通過撤銷不愉快刺激，增加某種行為的頻率。通過給予不愉快刺激，減少某種行為的頻率。通過忽視某種行為，使其逐漸消失。內部歸因將行為結果歸因于個人能力和努力，影響自尊心和自信心。外部歸因將行為結果歸因于環(huán)境和他人，容易產生抱怨和不滿。歸因理論挫折反應包括攻擊、退化、固執(zhí)和妥協(xié)等。挫折來源包括環(huán)境限制、個人能力和目標沖突等。挫折承受力指個體對挫折的適應能力和恢復能力，可以通過學習和訓練提高。挫折理論05組織中的激勵實踐通過員工參與決策過程，提高工作投入度和滿意度，增強組織承諾。員工參與決策賦予員工一定的權力和自主性，激發(fā)其創(chuàng)造力和責任感，提升工作效率和質量。授權管理鼓勵團隊合作和內部溝通，培養(yǎng)員工之間的信任和協(xié)作精神，增強團隊凝聚力。團隊建設員工參與與授權工作擴大化擴大員工的工作范圍和職責，使其承擔更多不同領域的任務，提升員工的綜合能力和職業(yè)發(fā)展空間。彈性工作制允許員工根據(jù)自身需求和工作特點調整工作時間和地點，提高工作與生活平衡，增強工作滿意度。工作豐富化通過增加工作任務的多樣性和復雜性，提高員工的工作興趣和挑戰(zhàn)性，降低厭倦和疲勞感。工作設計與再設計123設定公平、競爭性的基本薪酬水平，吸引和留住優(yōu)秀員工，確保員工基本生活需求?；拘匠旮鶕?jù)員工的績效表現(xiàn)設定獎金制度，激勵員工努力提升工作績效，實現(xiàn)個人和組織目標?？冃И劷鹛峁┩晟频膯T工福利體系，如健康保險、培訓機會、節(jié)日福利等，提高員工滿意度和忠誠度。員工福利薪酬福利制度優(yōu)化06激勵策略制定與實施03長期與短期結合制定長期和短期激勵措施，使員工既能看到眼前的利益，又能為公司的長遠發(fā)展做出貢獻。01個性化激勵了解員工的個性、需求和動機，制定個性化的激勵策略，如提供培訓、晉升機會、彈性工作時間等。02公平與透明確保激勵制度公平、透明，避免出現(xiàn)偏袒或歧視現(xiàn)象，讓員工感受到自己的付出得到了應有的回報。針對不同員工需求制定策略價值觀引領明確企業(yè)的核心價值觀，通過企業(yè)文化宣傳、員工培訓等方式，使員工認同并踐行企業(yè)價值觀。團隊精神培養(yǎng)加強團隊建設，鼓勵員工之間的合作與分享，培養(yǎng)團隊精神，提高整體工作效率。正向激勵強化通過表彰、獎勵等正向激勵手段，強化員工的積極行為，營造良好的企業(yè)氛圍。營造積極向上企業(yè)文化氛圍及時反饋對員工的績效和表現(xiàn)給予及時反饋，讓員工了解自己的優(yōu)點和不足，明確