社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告

東北林業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)生：廖凱專業(yè)、班級(jí)：公共事業(yè)管理2013級(jí)1班學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院指導(dǎo)教師：秦利李靜2015年8月3日實(shí)習(xí)名稱認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)時(shí)間7月20日至7月31日實(shí)習(xí)單位林興社區(qū)實(shí)習(xí)地點(diǎn)林興社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)教師/職稱秦利副教授李靜副教授實(shí)習(xí)目的1、更好地掌握課本上所學(xué)過的公共事業(yè)管理專業(yè)課程的理論知識(shí)，并且對(duì)照林興社區(qū)工作的實(shí)際，體會(huì)公共事業(yè)管理活動(dòng)內(nèi)容的豐富性、復(fù)雜性；2、認(rèn)清林興社區(qū)社區(qū)管理活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，不能孤立、教條地去追求固定的管理模式，應(yīng)具體問題具體分析，具體解決；3、了解當(dāng)前林興社區(qū)在社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)體制改革等過程中所面臨的—些問題和挑戰(zhàn)，探索解決這些問題的良好途徑和辦法；4、搜集相關(guān)材料，積累經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)論文的寫作做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)內(nèi)容了解林興社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作職能。參與林興社區(qū)管理的具體工作，詳細(xì)了解其相關(guān)職能及其工作流程。了解社區(qū)的各項(xiàng)工作，以及下訪社區(qū)進(jìn)行實(shí)際的考察工作。了解目前社區(qū)工作中以及自身存在的缺點(diǎn)和不足，探討如何改進(jìn)并做的更好。解決的主要問題及效果我認(rèn)為社區(qū)目前的工作存在以下問題：(1)不能及時(shí)的解決居民投訴的許多問題，比如居民很久以前投訴的社區(qū)內(nèi)鋪設(shè)地磚沙化的問題，社區(qū)向上反映后，至今仍然沒有及時(shí)完善的解決，上級(jí)部門也沒有一個(gè)明確的說法。(2)社區(qū)工作過于雜亂繁多，很多證明都由居委會(huì)辦理以至于很多居民以為居委會(huì)可以辦理所有的證明和手續(xù)，從而引起了一些不必要的誤會(huì)。建議與對(duì)策：(1)社區(qū)應(yīng)當(dāng)盡量的解決居民投訴的一些相同問題，并作為重點(diǎn)解決，如果涉及到上級(jí)部門沒有回應(yīng)，可以適當(dāng)?shù)奶嵝焉霞?jí)部門盡快的解決。(2)社區(qū)可以在大廳中做一個(gè)居委會(huì)主要職責(zé)以及工作的公示板，詳細(xì)說明社區(qū)可以辦理的工作，就可以減少一些與居民間不必要的誤會(huì)。實(shí)習(xí)結(jié)果學(xué)生自我總結(jié)我們公共事業(yè)管理研究是社會(huì)管理機(jī)制改革與發(fā)展的需要，是公共事業(yè)的興起和發(fā)展的需要，是專業(yè)設(shè)置與人才需求多樣化的需要，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，政府職能將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，更需要建立一個(gè)高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范的公共事業(yè)管理體系，這對(duì)公共事業(yè)管理人才的培養(yǎng)提出了迫切要求和挑戰(zhàn)。而專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生觀察和認(rèn)識(shí)社會(huì)的能力，加深學(xué)生對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)或課程所學(xué)理論的認(rèn)識(shí)和理解，提高學(xué)生對(duì)公共管理專業(yè)的整體認(rèn)識(shí)有重要作用。

本人積極響應(yīng)我校專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的號(hào)召，在2015年7月20日到31日參加了專業(yè)組織的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，在林興社區(qū)兼職辦公人員，兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)很快結(jié)束，在這兩周里我和社區(qū)的工作人員以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面，我將實(shí)習(xí)兩周的工作總結(jié)如下：

1、態(tài)度決定一切。

工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)人在單位的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò),

有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營模式，這對(duì)我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.

社區(qū)的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥，如果一直維持慣性工作，不懂得去開拓新的工作思想，最終只會(huì)成為一個(gè)碌碌無為的平庸之人，所以我們每個(gè)人都需要多動(dòng)腦筋，開拓新思維，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間，不斷提高自身價(jià)值。

3、不斷學(xué)習(xí)

一個(gè)人的自學(xué)能力越強(qiáng)，適應(yīng)和解決問題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要知道知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大勤奮好學(xué)的功夫，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心。因此我們培養(yǎng)自學(xué)能力變得至關(guān)重要，是不斷提高自己的基礎(chǔ)，也是完善自己的前提。而不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員。

4學(xué)會(huì)溝通

在社區(qū)工作中，溝通是一件很重要的事。不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事或?qū)ο嚓P(guān)的單位，都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的人際溝通。然而，在工作中，難免會(huì)碰到許多不如意的事，也會(huì)遭遇挫折。這時(shí)，自我心情的調(diào)適，或自我不斷的激勵(lì)，就是所謂的自我溝通。我明白到?jīng)]有好的溝通能力，再好的才華也會(huì)埋沒于沉寂的陰影下，不善于與人溝通交流，而只會(huì)子顧自的埋首工作，反而會(huì)耽誤了工作，人就是應(yīng)該學(xué)會(huì)跟形形色色的人打交道，人際關(guān)系在社會(huì)交流中是至關(guān)重要的。

5要有自信

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

社區(qū)實(shí)習(xí)是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社區(qū)實(shí)習(xí)中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。更何況參加社區(qū)實(shí)習(xí)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。這次的實(shí)習(xí)讓我更好的了解了自己的不足，了解了公共事業(yè)管理工作的本質(zhì)，了解了社會(huì)