營銷協(xié)作單位管理規(guī)定(簽發(fā)稿)

營銷協(xié)作單位管理規(guī)定（試行稿）1.總則1.1根據集團五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃關于協(xié)作單位管理能力提升的規(guī)劃要求，規(guī)范對營銷協(xié)作單位選取、合作、評價過程的管理，培養(yǎng)認同集團企業(yè)文化、具有較高質量保證能力的協(xié)作單位成為合格供方，特制定本規(guī)定；1.2本規(guī)定適用于集團總部及各地區(qū)公司。2.定義及分類2.1營銷協(xié)作單位指為推廣企業(yè)或項目形象，推動項目銷售以及開展營銷活動所涉及到的服務單位或專業(yè)指導機構。2.2營銷協(xié)作單位根據專業(yè)類別可分為：2.2.1市場調研：為項目前期可行性研究提供區(qū)域調研、競爭項目調研、客戶調研及產品調研的專業(yè)機構。2.2.2品牌形象：為塑造企業(yè)/項目形象、提升企業(yè)/項目品牌需求所選擇的機構，如VI形象設計、展覽展示等。2.2.3營銷策劃：項目營銷策劃階段為制定項目營銷策略所選擇的專業(yè)機構。2.2.4廣告推廣：根據項目推廣計劃、銷售計劃，在項目營銷準備及項目銷售實施階段為推廣項目形象而選擇的專業(yè)機構，如廣告設計公司、廣告代理公司、媒體等。2.2.5制作執(zhí)行：項目實施階段為配合、表達項目推廣和銷售需求所選擇的機構，如印刷公司、禮品制作公司、網絡公司、戶外廣告制作單位、墻繪制作單位等。2.2.6營銷評估：階段性對項目廣告推廣、客戶滿意度等開展測評所選擇的單位或機構。2.2.7營銷活動：為維護客戶關系，進行銷售促銷開展的各項活動需求所擇取的協(xié)作單位，如演出公司、禮儀公司、文化傳播公司等。3.職責3.1集團品牌營銷部、地區(qū)公司營銷管理部為營銷協(xié)作單位管理的責任部門。3.2集團品牌營銷管理部：3.3.1負責營銷協(xié)作單位合格供方庫的建設及管理；3.3.2負責集團層面營銷協(xié)作單位的推薦、選擇、合作、評估；3.2.3負責對地區(qū)公司選擇的營銷協(xié)作單位的審查、評估。3.3地區(qū)公司營銷管理部：3.3.1負責營銷協(xié)作單位合格供方的推薦；3.3.2負責地區(qū)公司區(qū)域內營銷協(xié)作單位的推薦、選擇、合作、評估。3.4地區(qū)公司財務管理部：負責地區(qū)公司區(qū)域內營銷協(xié)作單位合同/協(xié)議費用結算執(zhí)行程序的審核，并辦理結算手續(xù)。3.5集團財務審計部：3.5.1負責對集團層面營銷協(xié)作單位合同/協(xié)議費用結算執(zhí)行程序的審核，并辦理結算手續(xù)；3.5.2負責對地區(qū)公司營銷協(xié)作單位合同/協(xié)議財務執(zhí)行程序的審查。3.6地區(qū)公司造價合同部負責審核地區(qū)公司營銷協(xié)作單位合同/協(xié)議內容。3.7集團成本管理部負責審核集團層面營銷協(xié)作單位合同/協(xié)議內容。4.管理程序4.1建立合格供方庫4.1.1集團品牌營銷部根據以往合作經歷、工作需要確定坤和建設集團營銷協(xié)作單位合格供方庫，合格供方庫需經集團分管總裁審核，總裁簽發(fā)后頒布。4.1.2地區(qū)公司視工作需要可向集團品牌營銷部推薦合作單位，由營銷管理部填寫《合格供方推薦單》，經地區(qū)公司總經理簽字同意后上報集團品牌營銷部審查，集團分管總裁審核、總裁同意后列入合格供方庫。集團品牌營銷部對合格供方庫進行更新，并將更新情況傳遞至集團成本管理部、財務審計部、公司造價合同部、財務管理部。4.1.3合格供方選擇依據：4.1.3.1認同坤和企業(yè)文化理念；4.1.3.2品牌、規(guī)模、產品、技術在業(yè)內同行或本地區(qū)范圍內處于領先水平；4.1.3.3企業(yè)具有較好信譽度、較強運作能力；4.1.3.4具有行業(yè)內較大競爭力的報價（附報價對比調研）；4.1.3.5負責我公司項目組成員的從業(yè)履歷。4.1.4集團品牌營銷部參照4.3要求每年對合格供方庫進行評估，根據評估結果對合格供方庫進行調整，并于次年的1月份頒布更新的合格供方庫。4.2營銷協(xié)作單位選擇程序4.2.1選擇原則：4.2.1.1責任部門對營銷協(xié)作單位的選擇必須在集團已頒布的合格供方庫中選取2～3家意向單位，再根據4.2.3要求確定；4.2.1.2如在集團合格供方庫中未能找到滿足公司要求的營銷協(xié)作單位，責任部門負責以4.1.3標準另行推薦，經審查認可后按照4.2.3要求擇取。4.2.2合作申請：4.2.2.1責任部門根據項目開發(fā)各階段營銷協(xié)作單位的需求提出合作申請，填寫《營銷協(xié)作單位合作申請表》，申請需經地區(qū)公司總經理或集團分管總裁、總裁簽字批準（按4.2.3.5界面限定執(zhí)行）。4.2.3選擇方法：4.2.3.1營銷協(xié)作單位的選擇方法可分為：招標、議標和直接委托；4.2.3.2招標流程：關聯(lián)部門審查《招標任務書》責任部門負責發(fā)放《任務書》、過程跟進及招標答疑《任務書》經地區(qū)公司總理或集團分管總裁、總裁審定責任部門負責起草《招標任務書》關聯(lián)部門審查《招標任務書》責任部門負責發(fā)放《任務書》、過程跟進及招標答疑《任務書》經地區(qū)公司總理或集團分管總裁、總裁審定責任部門負責起草《招標任務書》評標結果報地區(qū)公司總經理或集團分管總裁、總裁審定責任部門接標、組織關聯(lián)部門開標、評標責任部門負責發(fā)放中標通知書，根據4.2.4.1要求進行合同/協(xié)議簽訂責任部門對招標工作進行總結評標結果報地區(qū)公司總經理或集團分管總裁、總裁審定責任部門接標、組織關聯(lián)部門開標、評標責任部門負責發(fā)放中標通知書，根據4.2.4.1要求進行合同/協(xié)議簽訂責任部門對招標工作進行總結4.2.3.3議標流程：責任部門組織關聯(lián)部門議標、評標責任部門組織關聯(lián)部門議標、評標評標結果報地區(qū)公司總經理或集團分管總裁、總裁審定責任部門負責發(fā)放中標通知書責任部門負責確定議標單位根據4.2.4.1要求進行合同/協(xié)議簽訂責任部門對議標工作進行總結責任部門負責辦理直接委托審批手續(xù)4.2.3.4直接委托：責任部門負責辦理直接委托審批手續(xù)責任部門負責組織合作條件談判責任部門負責擬定直接委托單位責任部門負責組織合作條件談判責任部門負責擬定直接委托單位責任部門對直接委托工作進行總結根據4.2.4.1要求進行合同/協(xié)議簽訂責任部門負責發(fā)放中標通知書責任部門對直接委托工作進行總結根據4.2.4.1要求進行合同/協(xié)議簽訂責任部門負責發(fā)放中標通知書4.2.3.5集團品牌營銷部、地區(qū)公司營銷管理部在選擇協(xié)作單位時按照以上選擇方法各自執(zhí)行。當涉及到市場調研類、品牌形象類、營銷策劃類、廣告推廣類協(xié)作單位時，地區(qū)公司關于營銷協(xié)作單位的選擇須報集團品牌營銷部審查，經集團分管總裁、總裁審定。4.2.4合同/協(xié)議簽訂：4.2.4.1簽訂流程：責任部門負責與協(xié)作方合同/協(xié)議條款洽談責任部門負責與協(xié)作方合同/協(xié)議條款洽談合同/協(xié)議內容報審責任部門負責合同/協(xié)議簽訂責任部門負責簽約報批責任部門負責合同/協(xié)議起草合同/協(xié)議由責任部門、檔案室分別存檔4.2.4.2合同/協(xié)議內容：與營銷協(xié)作單位簽訂的合同/協(xié)議內容中需包括但不限于：服務時間、服務內容、甲乙方權力與義務、費用及付款方式、違約責任。4.2.4.3與營銷協(xié)作單位簽定的合同/協(xié)議原則上由各責任部門各自簽定。協(xié)作合同/協(xié)議內容由地區(qū)公司造價合同部、集團成本管理部按各自層面負責審核，如涉及到金額較大或條款內容較為復雜時，條款內容請公司法務專員審核。4.2.5執(zhí)行管理：4.2.5.1合同/協(xié)議執(zhí)行過程中，責任部門負責對營銷協(xié)作單位提供成果進行論證；4.2.5.2集團財務審計部、地區(qū)公司財務管理部負責對合同/協(xié)議費用結算執(zhí)行程序的審核，并辦理結算手續(xù)。4.2.5.3集團財務審計部需對地區(qū)公司營銷協(xié)作單位合同/協(xié)議財務執(zhí)行程序進行審查。4.3評估管理：4.3.1評估主體：集團品牌管理部、地區(qū)公司營銷管理部作為營銷協(xié)作單位的評估主體。4.3.2評估目的：評估與營銷協(xié)作單位的合作質量和檢驗合格供方庫。4.3.3評估時點：按年度評議進行；4.3.4評估依據：4.3.4.1質量：從營銷協(xié)作單位所提供成果的專業(yè)性、創(chuàng)新度、覆蓋面、精細度等方面進行評價；4.3.4.2時效：營銷協(xié)作單位提供成果的及時性評價；4.3.4.3收益：從營銷協(xié)作單位所提供成果為公司帶來的實際利益來評價；4.3.4.4成本：營銷協(xié)作單位在執(zhí)行過程中對成本的控制能力進行評價。4.3.5評估方法：4.3.5.1先由責任部門參照評估依據自行評定（附評定報告）；4.3.5.2集團品牌營銷部根據評定報告及日常監(jiān)督情況確定評定結果，根據評定結果調整合格供方庫。4.3.6結果評估：評估結果可為優(yōu)秀、合格、不合格。4.3.7評估結果處理：4.3.7.1評議結果為合格、優(yōu)秀的單位，留存在公司合格供方庫中，為日后繼續(xù)合作提供優(yōu)先選擇機會。4.3.7.2評議結果為不合格的單位，則退出公司合格供方庫，2年內取消其與公司任何項目的合作機會，2年后需經公司重新評定、審核后方可成為侯選單位。4.3.7.3集團品牌營銷部對地區(qū)公司營銷管理部關于營銷協(xié)作單位管理工作的相關評估以年度評議為準，但實施過程中可對突出問題或特殊情況給予階段性評估。4.4記錄、資料存檔：4.4.1責任部門指定專人對營銷協(xié)作單位選擇、執(zhí)行過程中的所有記錄、資料（表單、合同、協(xié)作單位提供成果/作品、協(xié)作單位企業(yè)材料、標書、評議/答疑記錄、評估記錄等）進行收集、整理、存檔；4.4.2地區(qū)公司責任部門負責簽定的營銷協(xié)作單位合同/協(xié)議、評估記錄等重要資料需報集團營銷管理部備案。5.相關文件5.1營銷策劃方案5.2銷售計劃5.3推廣計劃5.4客戶活動計劃6.相關記錄6.1合格供方推薦表(地區(qū)公司/集團總部)6.2營銷協(xié)作單位合作申請表(地區(qū)公司/集團總部)6.3營銷協(xié)作單位招標任務書6.4中標通知書6.4協(xié)作合同/協(xié)議6.5招標、議標、直接委托工作總結6.6答疑記錄6.7評估報告7.附則7.1本規(guī)定解釋和組織修訂授權由集團品牌營銷部負責；7.2本規(guī)定自2006年6月1日起施行。附件一：合格供方推薦表（坤和·地區(qū)代號）編號：申報單位/部門申報時間經辦人擬推薦單位名稱推薦原因推薦依據部門責任人意見地區(qū)公司領導意見備注：在推薦依據中可包括擬推薦單位的基本信息（公司簡介、業(yè)績等）、我公司與其的合作經歷、費用及報價情況、人員配備等說明。附件二：合格供方推薦表（集團總部）編號：申報單位/部門申報時間經辦人擬推薦單位名稱推薦原因推薦依據分管總裁意見總裁意見備注：在推薦依據中可包括擬推薦單位的基本信息（公司簡介、業(yè)績等）