弱電系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理

弱電系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理2.1質(zhì)量管理方針概述公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本、科技領(lǐng)先、工程優(yōu)良、服務(wù)精誠(chéng)質(zhì)量方針的內(nèi)涵：堅(jiān)持以質(zhì)量為本、科技領(lǐng)先、工程優(yōu)良、服務(wù)精誠(chéng)的企業(yè)管理總體思想，把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本、發(fā)展之本、創(chuàng)新之本，采用行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)和工藝，實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有步驟、程序化的質(zhì)量管理，強(qiáng)化各工序質(zhì)量控制，樹(shù)立精品意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。以相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，編制單位工程施工方案，制訂詳細(xì)的工程質(zhì)量保證計(jì)劃，明確質(zhì)量控制的措施、方法和檢測(cè)手段以及達(dá)到的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，為現(xiàn)場(chǎng)施工管理提供質(zhì)量保證。2.2公司質(zhì)量目標(biāo)（1）單位工程一次交驗(yàn)合格率100%（2）安裝工程優(yōu)良品率90%（3）分項(xiàng)工程合格率100%（4）分項(xiàng)工程優(yōu)良品率90%（X）工程質(zhì)量事故:零（6）工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率100%（7）項(xiàng)目運(yùn)維合格率100%（X）運(yùn)維質(zhì)量事故:零2.3適用范圍本質(zhì)量管理適用于XX公司XX項(xiàng)目精品基地XXXXXXX的弱電系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目工作中所涉及的工程施工生產(chǎn)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理工作。質(zhì)量控制人員責(zé)任：若合同、技術(shù)規(guī)定、或國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定有要求，質(zhì)量控制人員包括檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)證符合所有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并在任何工程開(kāi)始前提供質(zhì)量控制人員的合格證或其它文件的副本，證明其能力、培訓(xùn)和合格證符合要求。人員資質(zhì)證明及培訓(xùn)計(jì)劃：本公司在合同授予后組織實(shí)施項(xiàng)目資源配置時(shí)，將充分考慮項(xiàng)目工程的實(shí)際需要和政府監(jiān)督部門(mén)有關(guān)要求，配置經(jīng)培訓(xùn)合格并持有規(guī)定資質(zhì)證件的人員，確保參與工程的所有質(zhì)量控制人員、具體操作人員資質(zhì)合格，且其資質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)始終符合包括合同要求標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的最新的行業(yè)、國(guó)家以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并保證其安全開(kāi)展工作。本公司在項(xiàng)目工程施工中將使用有經(jīng)驗(yàn)的員工參與項(xiàng)目工程施工作業(yè)，對(duì)新員工將實(shí)施崗前培訓(xùn)，對(duì)未達(dá)到培訓(xùn)要求的新員工將不得上崗。對(duì)有特殊持證上崗要求的崗位，本公司將實(shí)施崗位資格控制管理，以保證從事本工程項(xiàng)目的人員滿足項(xiàng)目工程施工的需要和業(yè)主、監(jiān)理的要求。2.4質(zhì)量保證體系為加強(qiáng)項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理，全面貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，結(jié)合本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)，組建由項(xiàng)目部經(jīng)理任質(zhì)保工程師的項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系，項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系結(jié)構(gòu)見(jiàn)下圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理班長(zhǎng)技術(shù)人員項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目施工結(jié)束后由運(yùn)維負(fù)責(zé)人任質(zhì)保工程師的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系結(jié)構(gòu)見(jiàn)下圖`運(yùn)維負(fù)責(zé)人運(yùn)維負(fù)責(zé)人網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員系統(tǒng)管理員維護(hù)人員弱電技工質(zhì)量控制人員和責(zé)任：質(zhì)量控制人員責(zé)任若合同、技術(shù)規(guī)定、或國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定有要求，質(zhì)量控制人員包括檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)證符合所有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并在任何工程開(kāi)始前提供質(zhì)量控制人員的合格證或其它文件的副本，證明其能力、培訓(xùn)和合格證符合要求。人員資質(zhì)證明及培訓(xùn)計(jì)劃本公司在合同授予后組織實(shí)施項(xiàng)目資源配置時(shí)，將充分考慮項(xiàng)目工程的實(shí)際需要和政府監(jiān)督部門(mén)有關(guān)要求，配置經(jīng)培訓(xùn)合格并持有規(guī)定資質(zhì)證件的人員，確保參與工程的所有質(zhì)量控制人員、具體操作人員資質(zhì)合格，且其資質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)始終符合包括合同要求標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的最新的行業(yè)、國(guó)家以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并保證其安全開(kāi)展工作。本公司在項(xiàng)目工程施工中將使用有經(jīng)驗(yàn)的員工參與項(xiàng)目工程施工作業(yè)，對(duì)新員工將實(shí)施崗前培訓(xùn)，對(duì)未達(dá)到培訓(xùn)要求的新員工將不得上崗。對(duì)有特殊持證上崗要求的崗位，本公司將實(shí)施崗位資格控制管理，以保證從事本工程項(xiàng)目的人員滿足項(xiàng)目工程施工的需要和業(yè)主、監(jiān)理的要求。工程質(zhì)量管理：質(zhì)量事故管理規(guī)定（1）發(fā)生工程質(zhì)量事故后，采取必要措施防止事態(tài)及損失擴(kuò)大。組織事故調(diào)查，填寫(xiě)〈工程質(zhì)量事故報(bào)告單〉，分析事故原因、事故性質(zhì)、造成損失、采取的應(yīng)急措施和事故處理意見(jiàn)。（2）質(zhì)量事故處理方案由責(zé)任單位編寫(xiě)。（3）對(duì)造成質(zhì)量事故的責(zé)任者，按情節(jié)輕重分別給予處分以及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償處理。做到事故原因不清不放過(guò)，事故責(zé)任者或群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有制定防范措施不放過(guò)。（4）質(zhì)量事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失及返工處理費(fèi)用，由直接造成事故的責(zé)任單位負(fù)責(zé)。質(zhì)量事故處理完成后，要立即直組織復(fù)查和驗(yàn)收。工程質(zhì)量報(bào)告制度：每月向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門(mén)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)表，主要內(nèi)容是當(dāng)月質(zhì)量情況簡(jiǎn)述、存在問(wèn)題和建議、下月需協(xié)調(diào)問(wèn)題。工程質(zhì)量會(huì)議制度：（1）項(xiàng)目部每周組織召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，總結(jié)上周質(zhì)量工作，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量情況進(jìn)行分析，安排本周質(zhì)量工作。（2）每日組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，項(xiàng)目部質(zhì)量管理部匯報(bào)當(dāng)日的施工質(zhì)量情況，根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，保證施工質(zhì)量。（3）針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量管理部會(huì)同工程管理部組織有關(guān)施工隊(duì)和班組進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量會(huì)議，分析原因協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問(wèn)題。文件控制：本項(xiàng)目文件控制由項(xiàng)目副經(jīng)理依據(jù)《文件控制管理程序》的規(guī)定，確認(rèn)在本項(xiàng)目工程施工中所使用的各項(xiàng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)版本的有效性；資料員將按供圖計(jì)劃，取得本項(xiàng)目工程的施工圖紙和設(shè)計(jì)說(shuō)明等資料，及時(shí)按目錄理清、分類(lèi)、登記臺(tái)帳，送項(xiàng)目副經(jīng)理審核、簽發(fā)，并做好圖紙發(fā)放記錄；工程技術(shù)人員及時(shí)參加設(shè)計(jì)交底和圖紙繪審，以確保施工圖紙和設(shè)計(jì)文件準(zhǔn)確指導(dǎo)工程施工。過(guò)程記錄控制：本工程的施工記錄執(zhí)行《國(guó)家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》DA-T2X-2002等現(xiàn)行規(guī)范規(guī)程要求，及XX公司日照有限公司有關(guān)規(guī)定制度的要求整理竣工檔案及有關(guān)檔案管理要求，組織相關(guān)人員進(jìn)行記錄、整理、裝訂、簽字、交付。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和防護(hù)：本項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理由項(xiàng)目部各部室依據(jù)業(yè)主\本單位的規(guī)定，按照各自業(yè)務(wù)管理分工組織實(shí)施。不合格品控制本工程不合格品控制由項(xiàng)目副經(jīng)理依據(jù)《不合格項(xiàng)的控制》的規(guī)定，負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品進(jìn)行識(shí)別的控制。2.X質(zhì)量控制程序目的：為了驗(yàn)證工程項(xiàng)目施工中各項(xiàng)產(chǎn)品滿足要求，確保施工各工序交接質(zhì)量及最終完成合格產(chǎn)品，制定本程序。應(yīng)通過(guò)質(zhì)量檢查與驗(yàn)收活動(dòng)，確保施工質(zhì)量符合規(guī)定。建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的驗(yàn)收活動(dòng)應(yīng)符合GBTX0430-2007標(biāo)準(zhǔn)的第X章的規(guī)定。對(duì)分包內(nèi)容的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收應(yīng)符合GBTX0430-2007標(biāo)準(zhǔn)的第11章的規(guī)定。適用范圍：工程項(xiàng)目施工中從施工準(zhǔn)備到項(xiàng)目竣工交付使用中，各階段產(chǎn)品質(zhì)量控制。職責(zé)：（1）分管經(jīng)理負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的控制（2）項(xiàng)目經(jīng)理為工程質(zhì)量檢驗(yàn)控制的主管部門(mén)。對(duì)裝置工程、分項(xiàng)工程及施工工序和全部質(zhì)量控制點(diǎn)負(fù)有監(jiān)督、檢查、檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、考核、審核評(píng)定的職能，（3）施工負(fù)責(zé)協(xié)助施工部門(mén)進(jìn)行施工的材料質(zhì)量檢驗(yàn)及設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收；（4）施工部門(mén)技術(shù)人員負(fù)責(zé)施工各工序過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)及解決工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)、材料、質(zhì)量問(wèn)題。工序控制：工序交接管理（1）施工部門(mén)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)中確定的工序質(zhì)量要求，按照工序分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，工序之間交接由技術(shù)員和質(zhì)檢員組織、監(jiān)督進(jìn)行。（2）專(zhuān)業(yè)工序交接時(shí)，上道工序的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員應(yīng)提交必要的施工記錄，與下道工序?qū)I(yè)技術(shù)人員共同組織施工班組實(shí)地檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后填寫(xiě)《工程中間交接驗(yàn)收記錄》。（3）質(zhì)量檢查依據(jù)施工驗(yàn)收規(guī)范、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、設(shè)計(jì)變更、施工技術(shù)交底、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及合同和設(shè)計(jì)文件的要求執(zhí)行。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《公司施工技術(shù)文件匯編》1、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置采取設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)的方法，對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制凡符合下列條件之一者，均應(yīng)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，并在《施工組織設(shè)計(jì)》中明確，具體控制點(diǎn)設(shè)置內(nèi)容見(jiàn)《公司施工技術(shù)文件匯編》。（1）影響工程結(jié)構(gòu)安全的部位（2）容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位（3）工藝有特殊要求，或?qū)こ藤|(zhì)量有較大影響的過(guò)程；（4）在采用新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)的情況下，對(duì)施工質(zhì)量沒(méi)有把握的過(guò)程或部位。2、質(zhì)量控制點(diǎn)的控制實(shí)施（1）對(duì)關(guān)鍵工序（如設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試，機(jī)柜安裝等）應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中重點(diǎn)編寫(xiě)其施工、調(diào)試方法，必要時(shí)由施工技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案，報(bào)監(jiān)理、顧客批準(zhǔn)。（2）由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將質(zhì)量控制點(diǎn)的控制內(nèi)容及要求向施工員及操作班組進(jìn)行交底，使操作人員明確工藝、質(zhì)量、操作要求后方可進(jìn)行施工。（3）操作人員必須按規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)交底施工。若遇到特殊情況需要改變施工方法時(shí)，由施工員向施工技術(shù)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，并報(bào)監(jiān)理和顧客，獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工。（4）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，操作班組做好自檢記錄，質(zhì)檢員進(jìn)行巡回檢查，必要時(shí)，技術(shù)部組織有關(guān)部門(mén)抽查。（X）對(duì)施工中需要顧客、監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢查驗(yàn)收的工序（如隱蔽工程驗(yàn)收等），應(yīng)在每道工序完成時(shí)，根據(jù)規(guī)范要求自查合格后，請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)部門(mén)驗(yàn)收認(rèn)可，辦理必要的書(shū)面簽證，方可進(jìn)行下道工序施工。3、技術(shù)專(zhuān)題會(huì)議（1）針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)與工程質(zhì)量管理的需要和隨時(shí)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的與施工技術(shù)相關(guān)的工程質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)施工部門(mén)技術(shù)員及有關(guān)人員召開(kāi)技術(shù)專(zhuān)題會(huì)，以解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。（2）遇有較大問(wèn)題時(shí)，由分管經(jīng)理出席會(huì)議并根據(jù)情況作出決定。填寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》，經(jīng)監(jiān)理和顧客批準(zhǔn)后，由施工部門(mén)實(shí)施。（3）對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生的各種技術(shù)文件和記錄按《文件控制程序》辦理。如施工部門(mén)技術(shù)人員對(duì)設(shè)計(jì)變更單及對(duì)外工程聯(lián)絡(luò)文件要登記，定期檢查消號(hào)，填寫(xiě)《體系運(yùn)行檢查記錄表》（4）質(zhì)量檢查活動(dòng)策劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃的重要內(nèi)容之一，可單獨(dú)形成文件，經(jīng)批準(zhǔn)后，作為工程項(xiàng)目施工質(zhì)量檢查活動(dòng)的指導(dǎo)文件。（6）質(zhì)量檢查的策劃內(nèi)容一般應(yīng)包括：檢查項(xiàng)目及檢查部位、檢查人員、檢查方法、檢查依據(jù)、判定標(biāo)準(zhǔn)、檢查程序、應(yīng)填寫(xiě)的質(zhì)量記錄和簽發(fā)的檢查報(bào)告等。（7）對(duì)項(xiàng)目部的監(jiān)控方式應(yīng)根據(jù)施工企業(yè)的規(guī)模、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、管理模式及項(xiàng)目的分布情況確定。（X）質(zhì)量檢查的依據(jù)有：施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙及施工說(shuō)明書(shū)等設(shè)計(jì)文件及施工企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)等。工程驗(yàn)收：1、施工質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)包括:工序檢查驗(yàn)收；隱蔽工程驗(yàn)收；交工資料驗(yàn)收；竣工交接驗(yàn)收2、工序檢查驗(yàn)收程序（1）工序檢查驗(yàn)收制度，就是施工專(zhuān)業(yè)工程師必須對(duì)自已本專(zhuān)業(yè)施工過(guò)程中的每道工序進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。（2）只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)工程師驗(yàn)收合格的工序，才能進(jìn)行下道工序的施工，否則，下道工序?qū)⒉荒軐?shí)施。3、隱蔽工程驗(yàn)收（1）隱蔽工程驗(yàn)收是指工序施工在其隱蔽前必須經(jīng)過(guò)的驗(yàn)收。比如土建工程中，混凝土澆注前對(duì)鋼筋模板工程的檢查驗(yàn)收，地下管網(wǎng)施工中土方回填前對(duì)管道焊縫、管道接口等質(zhì)量的驗(yàn)收等。（2）隱蔽工程驗(yàn)收的確認(rèn)內(nèi)容，除與工序檢查驗(yàn)收相同的部分，還必須由施工單位的專(zhuān)職質(zhì)檢員在其確認(rèn)隱蔽工程驗(yàn)收記錄內(nèi)容的前提下，由施工專(zhuān)業(yè)工程師、監(jiān)理工程師、車(chē)間（必要時(shí)職能組參與）對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并簽字認(rèn)可。《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》將被作為施工可追溯性記錄之一，列入工程交工資料檔案中。（3）隱蔽工程驗(yàn)收不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序的施工。不合格品的處置及糾正與預(yù)防措施：工程施工中出現(xiàn)的不合格品，執(zhí)行《不合格品控制程序》，由公司技術(shù)部下達(dá)《工程質(zhì)量整改通知單》，由施工部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行改進(jìn)。工程保修及回訪服務(wù)執(zhí)行《與顧客有關(guān)的控制程序》.相關(guān)文件：《不合格品控制程序》《糾正預(yù)防措施控制程序》《與顧客有關(guān)的控制程序》《物資供應(yīng)管理制度》《施工質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置一覽表》2.6糾正措施糾正措施是消除已發(fā)現(xiàn)不合格的原因所采取的措施，目的是防止不合格的再發(fā)生。依據(jù)GB/T19001-200X《質(zhì)量管理體系-要求》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項(xiàng)目工程施工實(shí)際，對(duì)糾正措施的實(shí)施進(jìn)行控制。糾正措施的控制范圍：（1）項(xiàng)目工程施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品的糾正措施；（2）質(zhì)量管理體系審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的糾正措施；（3）竣工交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品或業(yè)主抱怨的糾正措施。糾正措施實(shí)施步驟：（1）不合格（包括顧客抱怨）的評(píng)審及其原因確定；（2）不合格的糾正措施的需求評(píng)價(jià)；（3）不合格的糾正措施的確定；（4）不合格的糾正措施的實(shí)施與評(píng)審。對(duì)項(xiàng)目工程施工過(guò)程中和竣工交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品或顧客抱怨及質(zhì)量管理體系審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，進(jìn)行不合格評(píng)審及其原因確定。不合格評(píng)審及其原因確定應(yīng)符合以下要求：（1）不合格通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的方式進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)；（2）不合格原因，在對(duì)不合格進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析評(píng)審確認(rèn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)《糾正措施管理程序》的規(guī)定進(jìn)行分析和確定。依據(jù)《糾正措施控制程序》的規(guī)定要求，針對(duì)不合格對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程和質(zhì)量管理體系的影響性質(zhì)、影響程度、影響范圍和影響趨勢(shì)，實(shí)施不合格糾正措施需求評(píng)價(jià)。依據(jù)《糾正措施控制程序》的規(guī)定，對(duì)不合格的糾正措施進(jìn)行確定，糾正措施必須得到批準(zhǔn)。依據(jù)《糾正措施控制程序》規(guī)定組織糾正措施的實(shí)施和評(píng)審；且應(yīng)符合以下要求：（1）不合格的糾正措施實(shí)施有效性，依據(jù)業(yè)務(wù)管轄分工原則組織評(píng)審；（2）不合格的糾正措施實(shí)施效果經(jīng)評(píng)審確認(rèn)后，根據(jù)公司或部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司、項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的需要，對(duì)糾正措施實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。糾正措施記錄，依據(jù)《記錄控制管理程序》的規(guī)定，實(shí)施控制與管理。預(yù)防措施：（1）預(yù)防措施是消除潛在不合格原因所采取的措施，目的是防止不合格的發(fā)生。（2）依據(jù)GB/T19001-200X《質(zhì)量管理體系-要求》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項(xiàng)目工程施工實(shí)際，建立《預(yù)防措施管理程序》，對(duì)預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行控制。預(yù)防措施的控制范圍包括：（3）項(xiàng)目工程施工過(guò)程中的潛在不合格的預(yù)防措施；（4）質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的潛在不合格的預(yù)防措施。（X）依據(jù)《預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目工程施工過(guò)程和質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的潛在不合格采取預(yù)防措施；預(yù)防措施實(shí)施步驟：（a）潛在不合格及其原因的確定；（b）潛在不合格的預(yù)防措施需求評(píng)價(jià)；（c）潛在不合格的預(yù)防措施確定；（d）潛在不合格的預(yù)防措施實(shí)施與評(píng)審。項(xiàng)目工程施工過(guò)程和質(zhì)量管理體系運(yùn)行中潛在不合格的確定要求：（1）項(xiàng)目工程施工過(guò)程中的潛在不合格項(xiàng)及原因，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方式進(jìn)行評(píng)審和確定。（2）質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的潛在不合格及其不合格原因，依據(jù)質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定組織評(píng)審和確定。（3）依據(jù)《預(yù)防措施控