站務(wù)員：站務(wù)員必看題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)四

站務(wù)員：站務(wù)員必看題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)四1、單選

ATS系統(tǒng)應(yīng)從（）獲取標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘信息。A、車站子鐘系統(tǒng)B、通信時(shí)鐘系統(tǒng)C、信號(hào)系統(tǒng)D、車站母鐘系統(tǒng)正確答案：B2、填空題

同事之間、部門之間應(yīng)真誠(chéng)合作，不可互相（）（江南博哥）、（）。正確答案：扯皮；推卸責(zé)任3、填空題

手提錢箱內(nèi)不得存入（）。正確答案：私人財(cái)物4、問(wèn)答題

員工乘坐地鐵的規(guī)定？正確答案：上班時(shí)間須佩帶工作證，在工作證補(bǔ)辦、乘車功能停用期間進(jìn)出地鐵站付費(fèi)區(qū)時(shí)須自行購(gòu)票進(jìn)出地鐵站付費(fèi)區(qū)。5、單選

車載信號(hào)按速度共分為（）種速度碼。A、11B、12C、13D、14正確答案：D6、單選

列車接近施工地點(diǎn)前鳴笛（）。A、一長(zhǎng)聲B、二長(zhǎng)聲C、一短聲D、連續(xù)短聲正確答案：A7、名詞解釋

站臺(tái)層正確答案：主要供乘客上下車和候車。站臺(tái)的布置有側(cè)式站臺(tái)、島式站臺(tái)和混合式站臺(tái)三種，站臺(tái)的有效長(zhǎng)度為142米。8、填空題

綜合設(shè)備設(shè)施完好率≥（）（按照月/季/年統(tǒng)計(jì)）。（）=（設(shè)備設(shè)施有效運(yùn)行時(shí)間－影響運(yùn)營(yíng)的設(shè)備設(shè)施故障時(shí)間）/設(shè)備設(shè)施有效運(yùn)行時(shí)間×100％。正確答案：95%；綜合設(shè)備設(shè)施完好率9、填空題

列車司機(jī)室至少應(yīng)設(shè)（），每節(jié)客室都應(yīng)設(shè)（）以及（）。正確答案：一個(gè)滅火器；滅火器；緊急呼叫設(shè)備10、填空題

各種臨時(shí)性標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)及橫幅須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)才能（）或（），并保證其（），不得出現(xiàn)（）、（）的現(xiàn)象。正確答案：張貼；懸掛；平整干凈；撕角；破損11、單選

對(duì)于車站員工查詢機(jī)的管理和使用，以下哪項(xiàng)是不正確的（）。A、查詢機(jī)柜應(yīng)鎖閉B、查詢機(jī)的開(kāi)關(guān)由值班站長(zhǎng)負(fù)責(zé)C、查詢機(jī)在運(yùn)營(yíng)時(shí)間都可以使用D、查詢機(jī)應(yīng)定期清潔正確答案：C12、填空題

將對(duì)講機(jī)的呼叫號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，即對(duì)講機(jī)呼號(hào)由“（）＋（）”組成。正確答案：車站序號(hào)；崗位編號(hào)13、單選

二號(hào)線特殊限速地段最高限速為（）。A、30km/hB、35km/hC、45km/hD、50km/h正確答案：B14、填空題

站務(wù)手持臺(tái)是以（）組網(wǎng)，方便車站范圍內(nèi)站廳及站臺(tái)工作人員相互之間進(jìn)行（），方便工作人員迅速通話的通信設(shè)備。正確答案：專用頻道方式；群呼15、單選

列車車廂內(nèi)或車站設(shè)施、設(shè)備或器材松動(dòng)脫落，造成乘客受傷屬于（）。A、大事故B、險(xiǎn)性事故C、一般事故D、事故苗子正確答案：C16、單選

更正錯(cuò)賬時(shí)，劃線更正法的適用范圍是()。A.記賬憑證上會(huì)計(jì)科目或記賬方向錯(cuò)誤，導(dǎo)致賬簿記錄錯(cuò)誤B.記賬憑證正確，在記賬時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，導(dǎo)致賬簿記錄錯(cuò)誤C.記賬憑證上會(huì)計(jì)科目或記賬方向正確，所記金額大于應(yīng)記金額，導(dǎo)致賬簿記錄錯(cuò)誤D.記賬憑證上會(huì)計(jì)科目或記賬方向正確，所記金額小于應(yīng)記金額，導(dǎo)致賬簿記錄錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：教材原文。17、判斷題

停車信號(hào)的顯示時(shí)機(jī)為看見(jiàn)列車頭部或前照明燈光時(shí)，收回時(shí)機(jī)為列車頭部越過(guò)手信號(hào)顯示人地點(diǎn)收回。（）正確答案：錯(cuò)18、填空題

不得在工作場(chǎng)所（）和（）。正確答案：大聲說(shuō)話；大聲呼叫他人19、填空題

因車輛、行車設(shè)備漏檢、漏修或維修不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，按（）論處。正確答案：行車事故20、單選

二號(hào)線較動(dòng)段區(qū)間最高限速為35KM/H的區(qū)段有（）。A、謝－楊B、曾—牛C、黃—臨D、謝—袁正確答案：B21、單選

人工售票作業(yè)和半自動(dòng)售票時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行（）的售票作業(yè)流程，準(zhǔn)確、迅速地發(fā)售車票。A、一收、二唱、三取、四驗(yàn)、五找B、一收、二唱、三取、四找C、一收、二取、三唱、四找D、一收、二取、三找、四唱正確答案：A22、判斷題

車站全部采用關(guān)節(jié)可撓型道岔，車輛段內(nèi)全部采用關(guān)節(jié)型道岔。（）正確答案：錯(cuò)23、判斷題

單軌列車車輛的構(gòu)造速度為75km/h。（）正確答案：錯(cuò)24、填空題

使用對(duì)講機(jī)時(shí)，必須按要求正確使用，禁止（）、（）、（）、（）等。使用對(duì)講機(jī)時(shí)，用語(yǔ)必須規(guī)范，堅(jiān)持講普通話。嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)聊天等作與工作無(wú)關(guān)的事。正確答案：敲打；拆卸機(jī)身；彎折天線；更改按鍵設(shè)置25、填空題

面向較場(chǎng)口方向，軌道梁左側(cè)的接觸軌為（）。正確答案：負(fù)極26、單選

行車事故的責(zé)任可分為（）。A、全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、同等責(zé)任、一定責(zé)任B、全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、同等責(zé)任、連帶責(zé)任C、全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、連帶責(zé)任、附加責(zé)任D、全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、個(gè)人責(zé)任、附加責(zé)任正確答案：A27、單選

設(shè)備集中站車控室內(nèi)的ATS終端按規(guī)定必須打開(kāi)行車信息顯示終端和（）兩個(gè)程序窗口。A、調(diào)度中心操作臺(tái)B、調(diào)度命令窗口C、行車計(jì)劃窗口D、用戶登陸窗口正確答案：A28、判斷題

路票填寫如有涂改，無(wú)需作廢也無(wú)需重新填寫。（）正確答案：錯(cuò)29、單選

以下哪項(xiàng)不是影響運(yùn)輸能力的主要體現(xiàn)（）。A、線路能力B、列車能力C、車站對(duì)能力的約束D、旅客需求正確答案：D30、單選

事故的責(zé)任可分為（）種。A、4B、5C、6D、7正確答案：C31、填空題

車站、列車內(nèi)必須按消防要求配備足夠的（）、（）等設(shè)備，由專人定期檢查，并確保設(shè)備處于完好狀態(tài)。正確答案：消防滅火裝置；報(bào)警及緊急照明32、單選

清掃專用插座功率為（）kW。A、1B、2C、3D、4正確答案：B33、單選

進(jìn)路表示光帶為（）二種顯示。A、白色和紅色B、紅色和綠色C、綠色和白色D、紅色和紅色正確答案：A34、單選

列車運(yùn)行圖按區(qū)間正線數(shù)分（）兩種運(yùn)行圖。A、成對(duì)運(yùn)行圖和不成對(duì)運(yùn)行圖B、連發(fā)運(yùn)行圖和追蹤運(yùn)行圖C、平行運(yùn)行圖和非平行運(yùn)行圖D、單線運(yùn)行圖和雙線運(yùn)行圖正確答案：D35、填空題

虛心傾聽(tīng)乘客意見(jiàn)，自覺(jué)接受（），公布公司（）及（）。正確答案：乘客監(jiān)督；投訴電話；通信地址36、單選

下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于手信號(hào)范圍之內(nèi)：（）。A、信號(hào)旗B、信號(hào)燈C、徒手顯示D、聽(tīng)覺(jué)信號(hào)正確答案：D37、單選

正常情況下列車運(yùn)行采用（）。A、ATP監(jiān)督下的人工駕駛模式B、限制人工駕駛模式C、非限制人工駕駛模式D、以上都不是正確答案：A38、填空題

車站在出現(xiàn)大客流情況下，車站工作人員要依次把好（）、（）和（）。正確答案：站臺(tái)安全關(guān)；站廳售票關(guān)；站外通道關(guān)39、填空題

信號(hào)的種類分為（）信號(hào)和（）信號(hào)。正確答案：視覺(jué)；聽(tīng)覺(jué)40、填空題

身高（）的兒童必須購(gòu)票乘車，每名乘客可以免費(fèi)攜帶一行身高（）的兒童乘車，超過(guò)一名的應(yīng)按超過(guò)的人數(shù)購(gòu)票。正確答案：120厘米；1.2米以下41、填空題

當(dāng)班期間，車站工作人員不得在公共場(chǎng)所使用（）。正確答案：地方語(yǔ)言42、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述生產(chǎn)、生活給水系統(tǒng)。正確答案：生活用水為清洗、淋浴、飲用及廁所清潔用水，供水主要設(shè)在衛(wèi)生間。管道在站內(nèi)成枝狀布置。生產(chǎn)用水主在為環(huán)控系統(tǒng)補(bǔ)充水，另外在站廳、站臺(tái)公共區(qū)的兩端分別設(shè)置沖洗栓（共計(jì)四個(gè)）。箱內(nèi)設(shè)一個(gè)水龍頭。（供清潔用）43、單選

在辦理列車折返作業(yè)時(shí)，如需臨時(shí)變更進(jìn)路，須在（）前，通知司機(jī)不準(zhǔn)動(dòng)車，得到司機(jī)答復(fù)后，方可取消信號(hào)，變更進(jìn)路。A、列車制動(dòng)B、列車作業(yè)C、列車啟動(dòng)D、列車通電正確答案：C44、單選

不屬于重慶輕軌的三大關(guān)鍵技術(shù)的是（）。A、PC梁B、道岔C、車輛轉(zhuǎn)向架D、自動(dòng)控制系統(tǒng)正確答案：D45、單選

在車站發(fā)生事故，由（）向行車調(diào)度員報(bào)告。A、司機(jī)B、站長(zhǎng)C、車站值班員D、值班站長(zhǎng)正確答案：C46、單選

（）是相鄰車站值班員或車站值班員與車輛段信號(hào)樓值班員之間進(jìn)行工作聯(lián)系的直通電話。A、外線電話B、站間行車電話C、區(qū)間電話D、行調(diào)電話正確答案：B47、填空題

夜間管理辦法明確提出，禁止當(dāng)班票務(wù)員（或直接負(fù)責(zé)票務(wù)工作的值班站長(zhǎng)）以外的其他員工以任何理由夜間滯留（）。正確答案：票務(wù)室48、填空題

調(diào)查處理事故要以（）為依據(jù)、（）為準(zhǔn)繩。正確答案：事實(shí)；規(guī)章49、名詞解釋

閉塞裝置正確答案：保證在區(qū)間內(nèi)行車安全及提高通過(guò)能力的設(shè)備。50、單選

引導(dǎo)信號(hào)準(zhǔn)許列車以不超過(guò)（）公里/小時(shí)速度進(jìn)站，并隨時(shí)準(zhǔn)備停車。A、30B、15C、25D、10正確答案：B51、單選

根據(jù)運(yùn)輸部《車站對(duì)講機(jī)頻道分配表》要求，其中使用2頻道的車站是（）。A、大溪溝站B、謝家灣站C、牛角沱站D、馬王場(chǎng)站正確答案：B52、單選

車站照明系統(tǒng)涉及的范圍為車站降壓所變壓器后的照明設(shè)備、設(shè)施及線路，大致包括（）的一般照明、事故照明；出入口的疏散誘導(dǎo)指示照明、一般照明與事故照明；區(qū)間隧道的一般照明、事故照明。A、站臺(tái)、站廳公共區(qū)B、站臺(tái)、站廳公共區(qū)、管理及設(shè)備用房C、管理及設(shè)備用房D、站臺(tái)、站廳公共區(qū)、管理及設(shè)備用房和區(qū)間隧道正確答案：B53、填空題

城市軌道交通是指列車或車輛以（）為動(dòng)力、在鋼軌上或沿導(dǎo)向軌運(yùn)行的城市公共交通方式。正確答案：電力54、判斷題

較新線采用1分格運(yùn)行圖。區(qū)間運(yùn)行時(shí)分和停站時(shí)分以5秒為最小時(shí)間單位。上行列車到、開(kāi)秒數(shù)畫(huà)在站名線上方，下行列車到、開(kāi)秒數(shù)畫(huà)在站名線下方。（）正確答案：錯(cuò)55、填空題

人際關(guān)系行為規(guī)范基本準(zhǔn)則：（）、（）、以誠(chéng)相待、（）、（）、樂(lè)于助人。正確答案：相互尊重；友好合作；融洽溝通；熱心公益56、單選

ATS是列車的（）系統(tǒng)。A、自動(dòng)控制B、超速防護(hù)自動(dòng)閉塞C、自動(dòng)監(jiān)控D、自動(dòng)控制正確答案：C57、單選

乘客從刷卡入站，在站時(shí)限不得超過(guò)：（）。A、120分鐘B、90分鐘C、60分鐘正確答案：A58、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述中央級(jí)功能。正確答案：設(shè)于控制中心中央控制室（OCC.，監(jiān)視全線環(huán)控設(shè)備的狀態(tài)和全線的環(huán)境狀況，并向各站發(fā)布控制命令定時(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、時(shí)間，記錄車站溫、濕度等原始數(shù)據(jù)，同時(shí)可根據(jù)操作人員的需要完成繪制曲線圖，定制報(bào)表等工作。59、填空題

在車控室中監(jiān)控臺(tái)上可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控界面來(lái)對(duì)下級(jí)設(shè)備下發(fā)各種實(shí)時(shí)命令，以及（）的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。正確答案：查詢車站中各終端設(shè)備（如BOM、TVM、閘機(jī)）60、填空題

在站務(wù)作業(yè)期間，要主動(dòng)組織乘客（），做到先下后上，進(jìn)、出站時(shí)（）。正確答案：有序乘車；秩序井然61、填空題

運(yùn)營(yíng)線路包括（）、（）、（）和（）。正確答案：上下行正線；折返線；故障車停留線；出入段線62、單選

列車側(cè)向通過(guò)關(guān)節(jié)可撓型道岔的速度不高于（）。A、15km/hB、25km/hC、40km/hD、50km/h正確答案：B63、單選

徒手信號(hào)分為（）。A、停車、減速、開(kāi)行、關(guān)門信號(hào)B、停車、開(kāi)門、關(guān)門信號(hào)C、停車、減速、開(kāi)門、關(guān)門信號(hào)D、減速、緩沖、開(kāi)門、關(guān)門信號(hào)正確答案：C64、填空題

車票在運(yùn)送途中，一律放在（）或（）。正確答案：上鎖的票箱；封閉的手推車內(nèi)65、單選?以下事故哪些屬于險(xiǎn)性事故？（）（1）非運(yùn)營(yíng)列車脫軌；（2）運(yùn)營(yíng)線列車分離；（3）工作車無(wú)憑證發(fā)車；（4）違章發(fā)布調(diào)度命令；（5）運(yùn)營(yíng)列車開(kāi)錯(cuò)車門；（6）運(yùn)營(yíng)列車未關(guān)閉車門開(kāi)車或運(yùn)行中開(kāi)啟車門；（7）列車在停車站通過(guò)。A、（1）、（2）、（4）、（5）、（6）B、（1）、（2）、（4）、（5）、（7）C、（1）、（3）、（5）、（6）、（7）D、（2）、（3）、（4）、（6）、（7）正確答案：A66、單選

有關(guān)作業(yè)人員在隧道區(qū)間與相鄰車站值班員聯(lián)絡(luò)應(yīng)使用（）。A、區(qū)間電話B、站間行車電話C、行車調(diào)度電話D、站內(nèi)電話正確答案：A67、單選

按列車車次劃分，屬于上行救援列車的車次號(hào)是（）。A、11528B、11411C、10802D、10606正確答案：C68、單選

列車車次中，703為（）。A、運(yùn)用列車B、回空列車C、救援列車D、專運(yùn)列車正確答案：D69、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述錄音廣播。正確答案：1.選擇廣播區(qū)域。2.按下預(yù)存內(nèi)容鍵，預(yù)存廣播信息播出。3.按下清除鍵，消除原來(lái)選定的廣播區(qū)。4.廣播結(jié)束。70、填空題

緊急停車按鈕盒只供在緊急情況下阻止列車進(jìn)入站臺(tái)使用，每側(cè)站臺(tái)的緊急停車按鈕均對(duì)（）同時(shí)控制。正確答案：上下行線路71、判斷題

輕軌動(dòng)力電由城市電網(wǎng)引入110KV交流電源，經(jīng)降壓、整流成2500V直流電供驅(qū)動(dòng)列車用。（）正確答案：錯(cuò)72、單選

調(diào)度臺(tái)時(shí)要三方通話的方法：調(diào)度臺(tái)呼叫第三方通話后按（）鍵，調(diào)度臺(tái)將啟動(dòng)會(huì)議，形成包括調(diào)度臺(tái)在內(nèi)的三方通話。A、‘免提’B、‘全呼’C、‘切換’D、‘會(huì)議’正確答案：D73、填空題

列車進(jìn)出車站時(shí)要目迎目送，姿勢(shì)端正，做到“（）”，在站臺(tái)乘客（）或乘客（）的情況下，可視具體情況而定。正確答案：三轉(zhuǎn)體；特別擁擠；出現(xiàn)違規(guī)事件74、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述進(jìn)路。正確答案：列車或調(diào)車車列由某一指定地點(diǎn)運(yùn)行至另一指定地點(diǎn)所經(jīng)過(guò)的徑路稱為進(jìn)路。所謂保證行車安全，就是保證列車或調(diào)車車列在其進(jìn)路上運(yùn)行的安全。75、問(wèn)答題

ATP系統(tǒng)主要完成哪些功能？正確答案：保持列車追蹤運(yùn)行的安全間隔。列車運(yùn)行速度監(jiān)控，防止列車超速運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)與珠江隧道防淹門的安全聯(lián)鎖。安全區(qū)段和停車點(diǎn)的保護(hù)。限速監(jiān)控。列車無(wú)人駕駛折返的監(jiān)控。緊急制動(dòng)。運(yùn)行方向監(jiān)督。停車狀態(tài)監(jiān)督。76、單選

信號(hào)旗的握旗方式為（）。A、左綠右紅B、左紅右綠C、左手拿紅綠旗D、右手拿紅綠旗正確答案：B77、填空題

違反票務(wù)規(guī)定以謀取私利在（）按照標(biāo)準(zhǔn)直接扣減5分。正確答案：中心站綜合考核分?jǐn)?shù)上78、填空題

全年乘客有效投訴率低于（）。（）=全年有效投訴次數(shù)/全年總客流數(shù)（進(jìn)站客流數(shù)+出站客流數(shù)）×100％。正確答案：百萬(wàn)分之三；全年乘客有效投訴率79、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述車站低壓室控制。正確答案：車站低壓室可對(duì)控制照明用電進(jìn)行控制，停電后如在照明配電室無(wú)法開(kāi)通電源，可檢查車站低壓室控制開(kāi)關(guān)。80、單選

手信號(hào)燈的綠色燈光高舉頭上左右搖擺表示（）。A、空線引導(dǎo)B、有車線引導(dǎo)C、發(fā)車信號(hào)D、通過(guò)信號(hào)正確答案：A81、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述一般設(shè)備管理用房發(fā)生火災(zāi)。正確答案：當(dāng)車站一端的BTM保護(hù)房間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，只對(duì)本端環(huán)控小系統(tǒng)進(jìn)行控制，大系統(tǒng)、隧道通風(fēng)系統(tǒng)以及另一端的小系統(tǒng)可按原運(yùn)行狀態(tài)運(yùn)行。關(guān)停全部送風(fēng)系統(tǒng)。關(guān)、排風(fēng)管道上的防火風(fēng)閥由FAS系統(tǒng)進(jìn)行控制，火災(zāi)時(shí)關(guān)閉全部送風(fēng)管穿越防火墻和樓板的防火閥，停止對(duì)房間送風(fēng)，開(kāi)啟火災(zāi)房間排風(fēng)管路上的防火閥，進(jìn)行排煙。82、填空題

客運(yùn)服務(wù)投訴分為（）和（）。正確答案：有效投訴；無(wú)效投訴83、判斷題

面向新山村方向，軌道梁左側(cè)的接觸軌為負(fù)極。（）正確答案：錯(cuò)84、單選

在下列手信號(hào)中不屬于臨時(shí)手信號(hào)的是（）。A、停車B、減速C、開(kāi)、關(guān)門D、發(fā)車正確答案：D85、單選

每個(gè)自然月的（）必須將所有無(wú)效票和閘機(jī)里的單程票回收入庫(kù)。A.第一天B.最后一天C.15日D.20日正確答案：B86、單選

車站內(nèi)最大坡度為（）。A、3‰B、3%C、5‰D、5%正確答案：A87、判斷題

站臺(tái)監(jiān)視器設(shè)備故障30分鐘以上屬于一般事故。（）正確答案：錯(cuò)88、填空題

發(fā)車計(jì)時(shí)器與（）有關(guān)系。正確答案：列車進(jìn)路間89、填空題

員工的行為主要包括員工的（）、（）、（）、（）等。正確答案：儀表；儀容；談吐；舉止90、單選

車載信號(hào)出現(xiàn)0公里顯示時(shí)，預(yù)示著已接近前方列車即（）。A、將接近前方列車B、列車故障C、自動(dòng)實(shí)施緊急停車D、將減速正確答案：C91、填空題

對(duì)于設(shè)有屏蔽門的車站應(yīng)監(jiān)護(hù)屏蔽門的開(kāi)閉狀態(tài)，發(fā)生故障或未對(duì)準(zhǔn)車門時(shí)，在專業(yè)人員打開(kāi)應(yīng)急門后，積極組織乘客下車，并通知（）進(jìn)行搶修。正確答案：維修部門92、單選

調(diào)度專用電話、無(wú)線列調(diào)電話、數(shù)字智能調(diào)度臺(tái)、車控室公務(wù)電話目前均設(shè)置了有錄音功能，其最主要目的是（）。A、設(shè)備正常使用需要B、便于事故責(zé)任分析和界定C、防止盜打電話D、控制電話費(fèi)用正確答案：B93、判斷題

通過(guò)信號(hào)的顯示地點(diǎn)在相應(yīng)方向的站臺(tái)頭部。（）正確答案：錯(cuò)94、單選

在盡頭線調(diào)車時(shí)，距線路終端應(yīng)有（）米的安全距離。A、20B、15C、10D、5正確答案：C95、單選

學(xué)生票初期辦理時(shí)間為（）。A、7天B、10天C、15天D、30天正確答案：D96、單選

有車線接入救援列車時(shí)，救援列車應(yīng)在站外一度停車后，憑車站站務(wù)員顯示的（）進(jìn)站。A、減速信號(hào)B、引導(dǎo)信號(hào)C、有車線接車引導(dǎo)信號(hào)D、連接信號(hào)正確答案：C97、判斷題

電話記錄號(hào)碼按每站10個(gè)號(hào)碼循環(huán)使用。（）正確答案：錯(cuò)98、填空題

（）主要用于環(huán)調(diào)向車站發(fā)布環(huán)控操作命令或車站向環(huán)調(diào)報(bào)告車站環(huán)控設(shè)備運(yùn)作情況或故障。正確答案：環(huán)控調(diào)度電話99、問(wèn)答題

某車站發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)寫出站臺(tái)工作人員及廳巡工作人員的應(yīng)急處理措施？正確答案：站臺(tái)工作人員根據(jù)安排快速確認(rèn)火災(zāi)并報(bào)告值班站長(zhǎng)，在可能的情況下先期滅火，然后引導(dǎo)疏散乘客，并救助受傷乘客至安全地點(diǎn)，站廳工作人員即時(shí)通知車站民警，保安及保潔員，請(qǐng)求協(xié)助，廳巡人員在站廳引導(dǎo)乘客疏散。100、單選

進(jìn)路可分為（）進(jìn)路兩種。A.敵對(duì)、平行B.運(yùn)行、調(diào)試C.列車、調(diào)車D.正常、非正常正確答案：C101、單選

引導(dǎo)信號(hào)有車線接車為（）。A、展開(kāi)的綠色信號(hào)旗或綠色燈光高舉頭上左右搖動(dòng)B、展開(kāi)的綠色信號(hào)旗或綠色燈光在身體下部左右搖動(dòng)，列車接近前，在緩緩下壓數(shù)次C、展開(kāi)的綠色信號(hào)旗或綠色燈光上下?lián)u動(dòng)D、攏起的綠色信號(hào)旗或白色燈光高舉頭上左右搖動(dòng)正確答案：B102、單選

車站照明系統(tǒng)采用380V三相五線制、（）線制單相三線制方式供電。A、220VB、6VC、400VD、300V正確答案：A103、問(wèn)答題

運(yùn)輸部關(guān)于對(duì)車站重點(diǎn)乘客服務(wù)的規(guī)定中是如何界定為有責(zé)客傷事件？正確答案：在運(yùn)營(yíng)工作中，如車站未對(duì)重點(diǎn)乘客采取重點(diǎn)照顧措施而發(fā)生客傷，乘客在車站責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生客傷事件，經(jīng)查實(shí)者，認(rèn)定為有責(zé)客傷事件。104、問(wèn)答題

在車站生產(chǎn)區(qū)域使用明火、焊接、氧割等作業(yè)時(shí)須向車站出具哪些手續(xù)？正確答案：須向車站出具《車站區(qū)域施工作業(yè)申請(qǐng)表》外，還需出具《施工動(dòng)火作業(yè)票》。105、名詞解釋

進(jìn)路的建立階段正確答案：是指從車站操作人員開(kāi)始辦理進(jìn)路、到防護(hù)進(jìn)路的信號(hào)機(jī)開(kāi)放這一階段。106、填空題

當(dāng)施工作業(yè)人員進(jìn)入車站公共區(qū)域作業(yè)時(shí)，應(yīng)及時(shí)隔離（），并設(shè)置醒目的（），嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定及作業(yè)要求。正確答案：作業(yè)區(qū)；安全提示標(biāo)志107、單選

在晝間，發(fā)車手信號(hào)的正確顯示方式為（）。A、綠色信號(hào)旗上弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動(dòng)；B、綠色信號(hào)旗下弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動(dòng)；C、展開(kāi)的綠色信號(hào)旗下弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動(dòng)；D、展開(kāi)的綠色信號(hào)旗上弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動(dòng)。正確答案：D108、單選

車站照明負(fù)荷分為三個(gè)等級(jí)，一級(jí)負(fù)荷主要包括（）、疏散誘導(dǎo)指示照明等；二級(jí)負(fù)荷主要包括一般照明和各類燈光指示牌，三級(jí)負(fù)荷主要指廣告照明等。A、一般照明B、廣告照明C、設(shè)備照明D、事故照明正確答案：D109、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述地鐵車站環(huán)境特點(diǎn)。正確答案：1、地鐵處于地下，比較封閉，空氣較混濁，濕度較大。2、地鐵內(nèi)有各種發(fā)熱源，產(chǎn)生大量熱量。（人員15%、列車74%、設(shè)備及外界帶入11%。）3、考慮到火災(zāi)毒氣等因素。110、填空題

發(fā)光式“安全出口”牌：本身（），平時(shí)保持（），發(fā)生停電等意外狀況時(shí)依靠（），能維持一段時(shí)間，指引（）。正確答案：帶電源；燈亮；UPS電源供電；乘客安全疏散111、問(wèn)答題

安全門有幾種手動(dòng)打開(kāi)方式？正確答案：（1）直接用手按住門扇上的按鈕將安全門推開(kāi)。（2）用方頭鑰匙插入固定門上的鑰匙孔將安全門推開(kāi)。（3）用方頭鑰匙打開(kāi)固定門面板，用301鑰匙轉(zhuǎn)到手動(dòng)檔位，按開(kāi)門按鈕將安全門打開(kāi)。112、單選

經(jīng)車站進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前，作業(yè)負(fù)責(zé)人必須到（），施工結(jié)束后，作業(yè)負(fù)責(zé)人必須到車控室銷記。A、站長(zhǎng)室內(nèi)B、車控室登記C、票務(wù)室內(nèi)D、票亭正確答案：B113、填空題

手信號(hào)顯示原則：高架車站晝間使用（），夜間及天氣不良時(shí)使用（）。正確答案：信號(hào)旗；信號(hào)燈114、判斷題

車站員工可以隨便使用設(shè)置在站長(zhǎng)室的車站辦公電腦。（）正確答案：錯(cuò)115、問(wèn)答題

乘客乘車時(shí)禁止攜帶那些物品？正確答案：禁止攜帶易燃、易爆、劇毒、有放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)品和有刺激性氣味，無(wú)包裝易碎、尖銳物品以及寵物等易造成車站、列車污損的物品進(jìn)站、乘車。116、填空題

施工單位因施工需要在配電室、配電箱臨時(shí)搭接電源時(shí)，必須按照公司（《車站臨時(shí)搭接電源審批表》）進(jìn)行審批，由設(shè)備部課專業(yè)人員負(fù)責(zé)確認(rèn)容量及用電安全，由站務(wù)人員確認(rèn)不影響運(yùn)營(yíng)安全后方可接入，并嚴(yán)格按照（）、（）規(guī)程執(zhí)行。正確答案：接電；用電117、判斷題

30人集體乘車，在不同車站出站也可以購(gòu)買團(tuán)體票。（）正確答案：錯(cuò)118、單選

以下設(shè)有牽引降壓混合變電所的車站是（）。A、臨江門B、大坪C、佛圖關(guān)D、大堰村正確答案：C119、單選

列車運(yùn)行自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)用英文縮寫標(biāo)識(shí)為（）。A、CTCB、ATSC、AFCD、ATP正確答案：B120、判斷題

軌道交通二號(hào)線對(duì)每位乘客隨身攜帶的物品的重量不能超過(guò)10公斤。（）正確答案：錯(cuò)121、填空題

全年有責(zé)乘客輕傷率不超過(guò)（），職工輕傷率不超過(guò)（）。正確答案：0.02‰；1%122、名詞解釋

LOW工作站正確答案：LocalOperatorWorkstation區(qū)域操作員工作站，控制和監(jiān)督道岔、信號(hào)機(jī)和進(jìn)路。123、單選

不是LED乘車向?qū)茝墓δ懿糠值模ǎ?。A、顯示部分B、控制部分C、電源D、指示部分正確答案：D124、問(wèn)答題

對(duì)于違規(guī)使用員工票的情況，從總公司通報(bào)之日起停止其工作證件的乘車功能，繳納違約金多少個(gè)月后恢復(fù)其證件的乘車功能？正確答案：6個(gè)月。125、單選

員工遺失員工卡，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間上報(bào)人力資源部，并予以罰款（）元作為懲罰。A.100B.200C.300D.500正確答案：B126、判斷題

車站采用關(guān)節(jié)可撓型道岔，車輛段內(nèi)全部采用關(guān)節(jié)型道岔。（）正確答案：錯(cuò)127、判斷題

列車退行聲響是3長(zhǎng)聲。（）正確答案：錯(cuò)128、填空題

閉塞就是保證站間區(qū)間或閉塞分區(qū)在同一時(shí)間內(nèi)只有（）占用的技術(shù)方法。正確答案：一列車129、單選

軌行區(qū)夜間停電后的施工作業(yè)由（）統(tǒng)一管理。A、運(yùn)調(diào)中心B、運(yùn)營(yíng)線路設(shè)施部C、運(yùn)輸部D、各車站正確答案：A130、單選

軌道交通企業(yè)的重要任務(wù)是（）。A、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化B、把乘客送到目的地C、為廣大市民提供優(yōu)秀的客運(yùn)服務(wù)D、建設(shè)軌道線網(wǎng)正確答案：C131、填空題

線路最大坡度為30‰（坑口?—花地灣、芳村—黃沙），最小曲線半徑為（）m。正確答案：300132、名詞解釋

DSTT接口模塊正確答案：驅(qū)動(dòng)道岔和信號(hào)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備并采集信息。133、填空題

新山村方向每股軌道梁的左側(cè)為（），右側(cè)為（），各供電臂均為（）。正確答案：正極；負(fù)極；雙邊供電方式134、單選

安全門或屏蔽門在車控室內(nèi)的設(shè)備稱為（）（即PSA）。A、緊急控制監(jiān)控器B、就地控制盤C、遠(yuǎn)端機(jī)柜D、就地操作盤正確答案：A135、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述廢水系統(tǒng)。正確答案：廢水主要來(lái)源于車站小部分排水，結(jié)構(gòu)滲漏水，消防用水。站廳層與環(huán)控機(jī)房?jī)蓚?cè)間隔一定距離布置DN75的地漏，站廳層人行通道分界處設(shè)置橫截溝，其落水管引至鐵軌側(cè)明溝，廢水經(jīng)明溝排至廢水池，然后由廢水泵抽升至地面，經(jīng)壓力檢查進(jìn)排至市政排水管。廢水泵排水量按消防量設(shè)計(jì)，廢水泵房在車站的站臺(tái)層?xùn)|側(cè)，廢水池內(nèi)設(shè)有兩臺(tái)WQF46-22-7。5型潛水泵（帶自動(dòng)藕合機(jī)構(gòu)），平時(shí)為備用，消防同時(shí)工作，廢水泵的控制采用現(xiàn)場(chǎng)水位自動(dòng)控制和就地手動(dòng)控制，車站控制室能顯示水泵的運(yùn)行狀態(tài)，危險(xiǎn)水位時(shí)，車站控制室有聲光報(bào)警，每臺(tái)水泵設(shè)有計(jì)時(shí)裝置，泵房?jī)?nèi)設(shè)有電話插孔一個(gè)。136、單選

軌道交通客運(yùn)組織工作遵循軌道交通（）的宗旨，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。A、安全、迅速、有序、高效B、安全、迅速、快捷、舒適C、安全、準(zhǔn)點(diǎn)、有序、高效D、安全、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷、舒適正確答案：D137、填空題

領(lǐng)用車票時(shí)須當(dāng)面（），確認(rèn)后雙方簽字確認(rèn)。正確答案：清點(diǎn)車票的數(shù)量138、單選

下列原因中哪一個(gè)不會(huì)導(dǎo)致，出站閘機(jī)顯示暫停服務(wù)狀態(tài)（）。A.票箱中所裝車票滿實(shí)際已滿，但閘機(jī)程序計(jì)數(shù)顯示未滿B.票箱中所裝車票實(shí)際未滿，但閘機(jī)程序計(jì)數(shù)顯示已滿。C.票停留在讀寫區(qū)或卡票。D.裝上票箱后未將票箱定位器旋轉(zhuǎn)將票箱固定正確答案：D139、填空題

在車站每側(cè)站臺(tái)設(shè)有（）緊急停車按鈕，當(dāng)車站出現(xiàn)危及人身或行車安全情況時(shí)，按下該按鈕可同時(shí)切斷上、下行站臺(tái)區(qū)段，接近區(qū)段，離去區(qū)段的速度碼發(fā)碼電路和（），使列車緊急停車。正確答案：2個(gè)；關(guān)閉相應(yīng)信號(hào)機(jī)140、單選

引導(dǎo)手信號(hào)收回時(shí)機(jī)是（）。A、出現(xiàn)列車時(shí)收回B、列車頭部越過(guò)顯示地點(diǎn)后收回C、列車停穩(wěn)后收回D、列車啟動(dòng)后收回正確答案：B141、填空題

乘客遺失的物品要由（）保管，并及時(shí)通告，尋找（），做好登記、認(rèn)領(lǐng)工作。正確答案：專人；失主142、單選

（）系統(tǒng)是中央ATS系統(tǒng)對(duì)列車實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)整的前提。A、ATPB、ATOC、ATCD、AFC正確答案：A143、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述1301系統(tǒng)的分布。正確答案：共有三套分布在站臺(tái)、站廳層，主要保護(hù)：變電所、環(huán)控電控室、信號(hào)設(shè)備室、通信設(shè)備室等。消防栓箱的分布在站廳、站臺(tái)、設(shè)備區(qū)通道。144、填空題

從路票上判斷行車方向有（）、（）方向兩種方式。正確答案：車次；站間145、填空題

進(jìn)路可以分為（）和（）兩種。正確答案：列車進(jìn)路；調(diào)車進(jìn)路146、填空題

列車客室內(nèi)和車門附近應(yīng)有足夠數(shù)量的（）或（）。正確答案：扶手桿（環(huán)）；把手147、單選

進(jìn)站信號(hào)機(jī)一個(gè)（）燈光表示出站信號(hào)機(jī)在開(kāi)放狀態(tài)，準(zhǔn)許列車在該站按規(guī)定速度通過(guò)。A、黃色B、紅色C、綠色D、月白色正確答案：C148、判斷題

按照事故的性質(zhì)、人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失及對(duì)運(yùn)營(yíng)造成的影響程度，運(yùn)營(yíng)事故分為重大事故、大事故、險(xiǎn)性事故、一般事故。（）正確答案：錯(cuò)149、判斷題

吸入大量一氧化碳不是使人窒息。（）正確答案：錯(cuò)150、判斷題

行車值班員是列車運(yùn)行的組織指揮者。（）正確答案：錯(cuò)151、問(wèn)答題

運(yùn)輸部關(guān)于對(duì)車站重點(diǎn)乘客服務(wù)的規(guī)定中對(duì)重點(diǎn)乘客的定義是什么？正確答案：重點(diǎn)乘客的定義：進(jìn)入車站責(zé)任區(qū)域的老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒者，特別是行動(dòng)不便的老年乘客。152、填空題

車站垃圾箱應(yīng)保持清潔并定期消毒，及時(shí)（）并進(jìn)行裝袋處理。做好車站“（）”工作。正確答案：清運(yùn)垃圾；門前三包153、填空題

地下車站廳巡員或站務(wù)員未在監(jiān)控范圍內(nèi)60秒時(shí)間，則被認(rèn)為（）。正確答案：脫崗154、填空題

處理違章事件時(shí)，要注意講話的方式，不得訓(xùn)斥、頂撞乘客，不得與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，更不得有推、拉、拽乘客的行為，做到“（），（）”。正確答案：打不還手；罵不還口155、填空題

（）、（）和（）是公司形象和榮譽(yù)的象征，是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，任何人都不得轉(zhuǎn)借他人或惡意損壞，各季服裝不得隨意混穿。正確答案：徽章；工號(hào)牌；工作服156、填空題

對(duì)講機(jī)的音量調(diào)節(jié)，順時(shí)針（），音量逐漸（），反之（）。正確答案：旋轉(zhuǎn)旋鈕；增大；減弱157、判斷題

救援列車進(jìn)入封鎖區(qū)間限速15公里/小時(shí)。（）正確答案：錯(cuò)158、單選

出站信號(hào)機(jī)不是設(shè)在正線右邊的車站是（）。A、新山村B、動(dòng)物園C、大坪D、較場(chǎng)口正確答案：B159、單選

列車最近出發(fā)的車站稱為（）。A、前方站B、后方站C、始發(fā)站D、終到站正確答案：B160、判斷題

路票為軌道交通二號(hào)線采用的代用基本閉塞法的行車憑證。（）正確答案：錯(cuò)161、填空題

當(dāng)乘客遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)主動(dòng)熱情地為乘客提供滿意的解決方案，告知乘客已采取的行動(dòng)，詢問(wèn)乘客是否需要進(jìn)一步的幫助，做到“（）”。正確答案：首問(wèn)負(fù)責(zé)制162、判斷題

單軌客車車輛分為MC車和M車。MC車是有司機(jī)室的客車，M車是無(wú)司機(jī)室的客車，車輛構(gòu)造速度70Km/h。（）正確答案：錯(cuò)163、填空題

照明、通風(fēng)、（）、電梯、（）等設(shè)施應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)。車站和列車內(nèi)照明的平均照度（）。正確答案：自動(dòng)扶梯；安全屏蔽門；不少于200lx164、判斷題

車站目前使用的平日運(yùn)行圖是68號(hào)、周末運(yùn)行圖是70號(hào)。（）正確答案：錯(cuò)165、填空題

3M標(biāo)志主要設(shè)置于站臺(tái)地面，包括“（）”、“（）”字樣的貼條、上下車箭頭等。正確答案：請(qǐng)?jiān)诎踩€內(nèi)候車；請(qǐng)先下后上166、單選

需要停止售票（指本站售出的當(dāng)日車票），須根據(jù)調(diào)度指令辦理（特殊情況需要停止售票時(shí)，可由站長(zhǎng)決定），并對(duì)乘客做好解釋工作。退票時(shí)，不得少于（），并做好登記，與票務(wù)部門作好交接。A、兩人B、一人C、三人D、四人正確答案：A167、填空題

在車站進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，施工方操作人員必須具備（）及相關(guān)操作證。正確答案：動(dòng)火證168、問(wèn)答題

ATS系統(tǒng)的主要功能有哪些？正確答案：時(shí)刻表編輯。列車運(yùn)行監(jiān)督及管理。列車自動(dòng)調(diào)整。完成進(jìn)路自動(dòng)設(shè)置?？刂屏熊囎詣?dòng)運(yùn)行。遠(yuǎn)程終端單元功能（RTU）。169、單選

乘客可免費(fèi)攜帶的物品重量為：（）。A、20公斤B、10公斤C、10斤正確答案：B170、單選

較新線線路允許的速度（）。A、80Km/hB、70Km/hC、75Km/hD、65Km/h正確答案：C171、單選

聽(tīng)覺(jué)信號(hào)重復(fù)鳴笛間隔（）以上。A、1秒B、3秒C、5秒D、10秒正確答案：C172、單選

列車到站停車，車門和屏蔽門（柵欄門）誤差不得超過(guò)0.5米。列車未到達(dá)或越過(guò)停車標(biāo)距離不大于3米時(shí)，司機(jī)可按（）以下的速度向前或向后移動(dòng)對(duì)準(zhǔn)停車位置。當(dāng)列車越過(guò)停車標(biāo)距離超過(guò)3米，司機(jī)應(yīng)立即用無(wú)線列調(diào)電話向行調(diào)提出退行對(duì)位的請(qǐng)求，改為限制人工駕駛模式，經(jīng)行調(diào)口頭同意后，方可退行到停車位置。A、3Km/hB、5Km/hC、10Km/hD、15Km/h正確答案：B173、填空題

列車到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)，要做好車廂內(nèi)的（）；應(yīng)定期清洗（），定期對(duì)列車進(jìn)行消毒。正確答案：保潔工作；車輛外表174、單選

手信號(hào)向列車顯示停車信號(hào)時(shí)，待列車（）后收回。A、頭部越過(guò)顯示人B、司機(jī)鳴笛回示C、停穩(wěn)D、車長(zhǎng)顯示停車信號(hào)正確答案：C175、單選

撲滅重要文件、貴重儀器設(shè)備火災(zāi)使用（）滅火器。A、二氧化碳B、干粉C、氣體D、水成膜正確答案：A176、填空題

女運(yùn)營(yíng)人員的妝容應(yīng)自然大方，不得（）；男運(yùn)營(yíng)人員不得（）、（）。正確答案：穿高跟鞋；留長(zhǎng)發(fā)；胡須177、單選

主要責(zé)任負(fù)有事故損失及其不良影響（）％以上的責(zé)任。A、50B、55C、60D、65正確答案：C178、判斷題

閉路電視系統(tǒng)的車站鍵盤上的“ENTER”是用來(lái)表示一條命令的結(jié)束。（）正確答案：錯(cuò)179、填空題

路票為軌道交通二號(hào)線采用的（）的行車憑證。正確