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文檔簡介
工程施工服務(wù)承諾我公司承諾嚴(yán)格按合同約定的質(zhì)量、工期施工進(jìn)行施工,在保證施工質(zhì)量的前提下,確保工程按期完成施工,保證做好施工環(huán)境不被破壞,積極治理揚塵保證不被通報批評,保證不拖欠工程款、材料款、農(nóng)民工工資等,不發(fā)生信訪事件。一、連續(xù)施工承諾1、我公司承諾中標(biāo)后,我公司將撥付一定的款項,做到資金??顚S?,保證工程施工的連續(xù)性。2、我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工。3、我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工,確保按時完工。二、勞動力計劃承諾為保證勞動力充足,滿足施工進(jìn)度計劃,公司擬投入自有優(yōu)秀施工隊伍。工程施工前,組織專業(yè)技術(shù)工種人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,熟悉了解本工程的施工特點,掌握各項目的施工工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),為工程施工順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。組織施工人員在開工前3-5天進(jìn)場。三、保證農(nóng)民工工資承諾1、截止本工程開標(biāo)之日止,我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資,無克扣農(nóng)民工工資的行為。2、我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時足額交納農(nóng)民工工資保障金。3、在本工程中,一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的,我公司愿意接受貴方的任何處罰。四、工程保修期承諾1、質(zhì)保期內(nèi)承諾:(1)工程竣工后,將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡,及時提供《質(zhì)量保修書》,保證按照國家的質(zhì)量管理條例規(guī)定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。(2)建立以專業(yè)組成的維修小組常駐現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時免費維修,并保證每月主動上門回訪一次,在回訪過程中,對業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見,并做好回訪記錄。對屬于施工原因造成的質(zhì)量問題,我方將承擔(dān)全部維修費用,并及時采取措施,派專人進(jìn)行維修,保證不影響用戶使用;對非施工原因造成的質(zhì)量問題,我方將積極為業(yè)主著想,提供解決辦法。征求意見及時處理問題,設(shè)立維修電話,隨叫隨到,做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。(2)我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務(wù),以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)用戶的利益。2、質(zhì)保期外承諾:(1)保修期在國家規(guī)定期限延長一年。(2)質(zhì)保期外做到每月與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò)一次,每半年登門回訪一次征求意見,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,我公司在接到用戶的投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)自通知之日起24小時內(nèi)對有關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)一步確認(rèn),填寫維修記錄表,并與業(yè)主就返修內(nèi)容達(dá)成協(xié)商。針對存在的問題,分析產(chǎn)生原因,制訂返修措施,經(jīng)部門主管審核后,提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批實施。工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員,并對其進(jìn)行技術(shù)交底,強(qiáng)調(diào)公司服務(wù)原則,下達(dá)維修任務(wù),安排盡快維修。維修人員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后,應(yīng)通知單位質(zhì)量部門對維修項目進(jìn)行檢驗,合格后再提請用戶驗收并簽署意見,維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。五、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾1、我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求,做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,確保工程質(zhì)量,確保工期。2、我方承諾施工中所有的地方村民、組織協(xié)調(diào)關(guān)系,均有我公司自行負(fù)責(zé),費用為我公司自理。六、與業(yè)主和監(jiān)理關(guān)系的承諾1、中標(biāo)后施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理,及時向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息,并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費提供辦公和生活用房,辦公用具、生活用品、車輛等一切均由我公司承擔(dān)。2、我單位中標(biāo)后,為了能確保項目實施順利和有效履行合同,將賦予項目經(jīng)理一定的職權(quán),項目經(jīng)理在工地是最高領(lǐng)導(dǎo),有工地調(diào)動的任意權(quán)。3、我公司承諾中標(biāo)后將保證投入的人員及主要設(shè)備和試驗.儀器嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾的人員進(jìn)場,如需調(diào)換一定先征得招標(biāo)人的同意。4、我方承諾中標(biāo)后主動組織有關(guān)人員配合建設(shè)單位搞好拆遷工作。5、在工程施工中,項目配備一定的現(xiàn)代設(shè)備,以保證工程做到全程記錄,例如數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)。七、其他承諾:1、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到文件及業(yè)主要求標(biāo)準(zhǔn)并力爭爭優(yōu)創(chuàng)先。2、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計圖中的技術(shù)要求,并以政府質(zhì)監(jiān)部門評定為準(zhǔn),達(dá)不到合格等級標(biāo)準(zhǔn),我方將自費返工,且將不申請順延工期。3、一旦我方中標(biāo),我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期開始施工,并在合同專用條款規(guī)定的預(yù)計竣工日期提前交付全部工程,若達(dá)不到承諾工期,愿意接受貴方的處罰。4、施工現(xiàn)場衛(wèi)生噪聲標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到市環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。5、保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標(biāo)人及監(jiān)理方檢驗確認(rèn),材料的復(fù)檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進(jìn)場材料保
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