施耐德Galaxy5500 UPS電源技術(shù)方案模板

方方案技術(shù)施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司2013年4月27日目錄1.項(xiàng)目概況及需求分析………………錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.配置清單及報(bào)價(jià)……………………錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。5.電池容量核算書(shū)……………………錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。7.MGEGALAXY5500UPS介紹……………9.施耐德ITB公司簡(jiǎn)介………………錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。11.客戶名單(部分)………………錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1.項(xiàng)目概況及需求分析XXXX公司現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心機(jī)房位于調(diào)度大樓2樓、10樓、17樓，搬遷后數(shù)據(jù)中心將整合在一起。新建數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備安裝區(qū)域約150m2,可安裝30個(gè)設(shè)備機(jī)架。主設(shè)備功耗按平均每機(jī)架3KVA估算，主機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備負(fù)荷約90KVA。考慮0.8的負(fù)載系數(shù)，需搭建最大額定容量為120KVA的基礎(chǔ)框架，保持合理的可用性ATS自動(dòng)切換，因此需要考慮UPS系統(tǒng)的后備時(shí)間至少滿足20分鐘，本系統(tǒng)后備蓄電池按單臺(tái)UPS滿載30分鐘設(shè)計(jì)。UPS不間斷電源系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下基本要求：>冗余性。UPS系統(tǒng)的配置必須考慮冗余，當(dāng)其中一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行；>可靠性。UPS必須為國(guó)際一流品牌高可靠性的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)赜袕V泛的使>擴(kuò)展性。既能滿足當(dāng)前負(fù)載的供電需求，又能在線擴(kuò)容，滿足以后業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)UPS供電的需求，并機(jī)能力不小于6臺(tái)；>節(jié)能性。UPS系統(tǒng)應(yīng)高效節(jié)能，有效降低運(yùn)行成本，節(jié)約社會(huì)資源；數(shù)據(jù)中心投運(yùn)初期UPS的負(fù)載率可能很低，因此UPS在低負(fù)載時(shí)須具備平滑的效率曲線，在35%~100%負(fù)載下都應(yīng)大于93%;>對(duì)電網(wǎng)無(wú)污染。UPS應(yīng)具有優(yōu)良的輸入特性，輸入諧波THDI?3%,輸入功率因數(shù)PF>0.99,對(duì)發(fā)電機(jī)的配比為1:1.1兼容性好；UPS不間斷電源系統(tǒng)是數(shù)據(jù)中心建設(shè)中最關(guān)鍵的部分，不僅要考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性還要考慮系統(tǒng)的容錯(cuò)性。因此UPS供電系統(tǒng)建議采用1+1冗余并機(jī)系統(tǒng)，確保供電可靠性和容錯(cuò)性。1+1冗余并機(jī)系統(tǒng)在正常運(yùn)行時(shí)每臺(tái)UPS各承擔(dān)50%的負(fù)載，當(dāng)其中一臺(tái)UPS出現(xiàn)故障時(shí)由另外一臺(tái)UPS帶全部負(fù)載。比單機(jī)系統(tǒng)提供更高的可靠性，完全滿足本項(xiàng)目的重要負(fù)載365×24h不間斷供電的需求，為業(yè)界最先進(jìn)、最可靠的供電方式，達(dá)到了UPS供電系統(tǒng)極高的可用性，其可用性達(dá)到了6個(gè)9的百分點(diǎn)，即后備蓄電池按單臺(tái)UPS滿載30分鐘設(shè)計(jì)。根據(jù)新建數(shù)據(jù)中心IT設(shè)備的供電需求及對(duì)高可用性的要求，UPS主機(jī)選用施耐德電氣旗下的高可靠性銀河系列MGEGalaxy5500120KVAUPS主機(jī)，共2臺(tái)，組成1+1冗余并機(jī)系統(tǒng)。系列是針對(duì)中大型數(shù)據(jù)中心的理想解決方案，包括銀行、保險(xiǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)及托管業(yè)務(wù)、電信等需要全年365天x24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行而無(wú)需停止系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)和系統(tǒng)升級(jí)的領(lǐng)域。3)1+1冗余并機(jī)系統(tǒng)單線圖1+1冗余并機(jī)系統(tǒng)單線圖如下圖所示：1.輸入開(kāi)關(guān)選擇施耐德NSX250N3P,4個(gè)(每臺(tái)UPS主輸入和旁路輸入3.輸入輸出交流電纜選用ZR-YJV4X70mm2,地線選用BV1X50mm2;4)后備電池配置后備電池選用施耐德10年期M2AL系列鉛酸免維護(hù)蓄電池，單臺(tái)UPS后備時(shí)間30分鐘，1+1冗余并機(jī)系統(tǒng)后備1小時(shí)。3.配置清單及報(bào)價(jià)序號(hào)貨物名稱規(guī)格型號(hào)品牌單位數(shù)量單價(jià)小計(jì)備注1UPS主機(jī)施耐德臺(tái)21+1冗余并機(jī)運(yùn)行2后備電池施耐德只每臺(tái)UPS66只3電池架施耐德個(gè)4每臺(tái)UPS2個(gè)4電池間連線定制施耐德套25電池開(kāi)關(guān)施耐德個(gè)2直流專用斷路器6失壓線圈施耐德個(gè)27輔助觸點(diǎn)施耐德個(gè)2合計(jì)2.交貨期為自合同簽定之日起8周(預(yù)計(jì));3.以上價(jià)格包含安裝，安裝是指對(duì)以上設(shè)備本身及電池內(nèi)部線的連接；4.以上報(bào)價(jià)包括啟動(dòng)和調(diào)試費(fèi)用；5.施耐德調(diào)試工程師免費(fèi)為用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)；6.保修期為自交貨完成之日起12個(gè)月；7.此報(bào)價(jià)有效期為30天。4.施耐德UPS方案特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)負(fù)載率(例如：50%、70%負(fù)載運(yùn)行等)進(jìn)行了精心的考 ◆節(jié)省空調(diào)的制冷成本諧波抑制效果好：輸入電流諧波含量THDI<3%,PFC功率因數(shù)校正功能，提供市場(chǎng)上最低的諧波輸入電流，THDI<3%,顯著降低電源額定功率(斷路器、供電線纜、發(fā)電機(jī)組);輸入功率因數(shù)高：輸入功率因數(shù)?0.99低負(fù)載率時(shí)效果好：輸入功率因數(shù)及輸入THDI在25-100%負(fù)載具有基本一致的性能板的數(shù)量，精簡(jiǎn)部件數(shù)量可顯著提高UPS的可靠性，并最大限度降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面3)MGEGalaxy5500全面兼容發(fā)電機(jī)組MGEGalaxy5500與發(fā)電機(jī)組的配合比為1:1.1,100KVA的UPS只需要110KVA的發(fā)電機(jī)；普通12脈沖UPS配合比為1:1.8,100KVA的UPS需要180KVA的發(fā)電機(jī)4)直接擴(kuò)容并機(jī)，不需要并機(jī)柜MGEGalaxy5500UPS模塊化直接并機(jī)可達(dá)6臺(tái)，便于擴(kuò)容或并機(jī)冗余，不需5)內(nèi)置四把開(kāi)關(guān)，易操作方便維護(hù)每臺(tái)UPS內(nèi)置有主電源輸入開(kāi)關(guān)、旁路電源輸入開(kāi)關(guān)、輸出開(kāi)關(guān)和維修旁路開(kāi)關(guān)，方便隔離和維修，可用性更高。四把開(kāi)關(guān)全部為標(biāo)配。UPS輸出端標(biāo)配施耐德輸出開(kāi)關(guān)，不采用接觸器設(shè)計(jì)，可靠性更高。6)超強(qiáng)過(guò)載能力，逆變器在125%負(fù)載時(shí)過(guò)載能力高達(dá)10分鐘；靜態(tài)旁路輸入端采用無(wú)保險(xiǎn)絲設(shè)計(jì)，供電可用性最高，維護(hù)性更好。7)輸出THDU<2%由DSP控制的工作頻率可調(diào)的Sispact逆變器提供穩(wěn)定的輸出電壓波形，總諧波失真度THDU<2%;8)MGE專利技術(shù)的智能電池檢測(cè)系統(tǒng)，可有效延長(zhǎng)電池壽命以及后備時(shí)間顯示電池開(kāi)關(guān)選用施耐德專用直流開(kāi)關(guān)，配有輔助開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)和失壓脫扣線圈，具有防止誤操作和深度放電的功能；UPS可檢測(cè)開(kāi)●防止誤操作功能●防止深度放電功能●UPS主機(jī)本地顯示開(kāi)關(guān)狀態(tài)及脫扣告警功能●遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件顯示開(kāi)關(guān)狀態(tài)及脫扣告警功能●電池開(kāi)關(guān)處不安裝任何電路板，無(wú)故障點(diǎn)9)電池只數(shù)可調(diào)整，浮充電壓可調(diào)電池只數(shù)可以調(diào)整：每組12V電池30-36只可調(diào)，當(dāng)個(gè)別電池因老化出現(xiàn)故障時(shí)通過(guò)調(diào)整電池只數(shù)快速可恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。10)寬廣的輸入電壓范圍：250-470V11)采用恒功率法后備電池配置，電池容量充足電池放電時(shí)功率不變，電壓電流在變，必須采用恒功率法，電池容量配置充足。12)無(wú)變壓器拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，占地面積小，節(jié)約空間；可提供5000條帶時(shí)標(biāo)的事件日志、統(tǒng)計(jì)分析和能量圖表；用戶界面直觀簡(jiǎn)潔。14)操作面板標(biāo)配開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)按鈕，即使液晶屏15)部件壽命監(jiān)測(cè)功能LCM在線監(jiān)測(cè)直流電容/交流電容、風(fēng)機(jī)、電池的使用壽命，并預(yù)防性報(bào)警。16)輸出功率因數(shù)：PF=0.917)標(biāo)配可編程報(bào)警繼電器接口板可通過(guò)接口板監(jiān)測(cè)電池房間的通風(fēng)故障、門(mén)禁狀態(tài)、配電柜開(kāi)關(guān)狀態(tài)等。18)業(yè)內(nèi)占有率最高、可靠性最高的UPS品牌六單元IGBT技術(shù)，減少內(nèi)部連接線數(shù)量，降低干擾，減少電磁輻射，可靠性5.電池容量核算書(shū)1)電池系統(tǒng)單機(jī)后備時(shí)間的核算，采用恒功率計(jì)算法，因?yàn)樵陔姵胤烹娖陂gUPS輸出的額定功率不變；2)根據(jù)技術(shù)要求，在電池容量核算時(shí)采用放電到1.75V/單體時(shí)的放電過(guò)程，滿足單機(jī)滿載放電30分鐘的要求；3)電池采用施耐德生產(chǎn)的高可靠性、長(zhǎng)壽命系列蓄電池，放電至1.75V/單體恒功單機(jī)系統(tǒng)(30分鐘)Pdc=UPS額定容量X輸出功率因數(shù)/逆變器效率2)選用12V電池，33只/組，則每組電池單體數(shù)為：3)每只單體電池需提供的直流功率為：4)查密封免維鉛酸電池的“恒功率放電數(shù)據(jù)”表(詳見(jiàn)彩頁(yè)資料)在25℃時(shí)選擇M2AL12-134電池，30分鐘時(shí)(放電至1.75V/單體時(shí))每個(gè)單體放電功率為254W/cell。=1.98組<2組因此選用2組M2AL12-134電池(每組33只)足可滿足6.UPS系統(tǒng)安裝方案1)安裝效果圖2臺(tái)120KVAUPS組成1套1+1冗余并機(jī)系統(tǒng)，UPS主機(jī)可以并排安裝也可以分開(kāi)安裝。2臺(tái)UPS的并排安裝效果圖如下：2)UPS連接端子示意圖4)建議的上游保護(hù)和電纜尺寸5)其它說(shuō)明UPS和電池的安裝必須考慮房間的承重能力，必要時(shí)需制作應(yīng)力分散架。UPS房間若安裝靜電地板，需制作底座支架，高度與地板高度一致。UPS底部地腳尺寸另外提供。電池采用電池架安裝，也可采用電池柜安裝，需視現(xiàn)場(chǎng)情況而定。1)設(shè)計(jì)特點(diǎn)◆可并機(jī)連接多達(dá)六臺(tái)UPS機(jī)組，即6x120=720kVA;◆結(jié)束在線雙轉(zhuǎn)換技術(shù)(VFI)實(shí)現(xiàn)電壓再生，并與配電系統(tǒng)隔離自動(dòng)旁路及手◆PFC整流器配有sixpackIGBT模塊用以避免上游失真(上游THDI<3%),且功率因數(shù)PF接近1;◆SixpackIGBT模塊設(shè)計(jì)可減少連線，增強(qiáng)可靠性，使結(jié)構(gòu)更為緊湊并易于前部◆后備時(shí)間從5小時(shí)到8小時(shí)不等，快速充電器可確保更長(zhǎng)后備時(shí)間以及更高操作◆輸入電壓從250V到470V,可處理受干擾的配電系統(tǒng)；◆發(fā)電機(jī)組啟動(dòng)過(guò)程中的輸入電流限制；◆多種語(yǔ)言、圖形顯示、高分辨率四分之一VGA;◆Digibat實(shí)現(xiàn)電池?cái)?shù)字監(jiān)控(計(jì)算實(shí)際后備時(shí)間及電池剩余使用壽命)并可逐組通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的web網(wǎng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控和通信可能(使用壽命監(jiān)控)極佳的環(huán)保性能(電纜保護(hù)、發(fā)電機(jī)組兼容性)實(shí)現(xiàn)更低的總持有成本，占地面積小，效率高，可借助企業(yè)電源管理軟件監(jiān)控多臺(tái)UPS機(jī)組；2)為工業(yè)設(shè)備、數(shù)據(jù)中心和電信等應(yīng)用提供優(yōu)化保護(hù)Galaxy5500系列憑借其一系列獨(dú)具的功能優(yōu)勢(shì)，將滿足最為敏感應(yīng)用對(duì)高度電源可用性、安裝靈活性及對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的控制的諸多要求：數(shù)據(jù)中心-高電源質(zhì)量及可用性，功率擴(kuò)展范圍廣，可輕松安全的從數(shù)十kVA升級(jí)到數(shù)百kVA,無(wú)需中斷正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。電信設(shè)施-冗余結(jié)構(gòu)將確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)全年365天全天候不中斷運(yùn)行。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)可持續(xù)監(jiān)控電池及設(shè)備狀態(tài)，從而確保更長(zhǎng)后備時(shí)間。該系統(tǒng)將增加可用性并充分實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)。工業(yè)加工-其堅(jiān)固設(shè)計(jì)以及極高電氣特性，可應(yīng)對(duì)各類受干擾的配電系統(tǒng)，加之多種選件和功能(加強(qiáng)IP等級(jí)、鎳鎘電池、海上應(yīng)用型號(hào)等)將確保其可在各3)最高可用性Galaxy5500系列的性能水平足以為各類環(huán)境及應(yīng)用提供全年365天全天候高質(zhì)◆雙轉(zhuǎn)換技術(shù)(VFI,符合IEC62040-3/EN62040-3標(biāo)準(zhǔn)),可提供再生輸出電壓及◆數(shù)字控制(固有頻率)電壓及sixpackIGBT模塊，確保：-根據(jù)百分比負(fù)載輸入電壓從250V到470V不定，適用于各種類型應(yīng)用及受干擾-輸出電壓高質(zhì)量及高穩(wěn)定性，總諧波電壓失真度(THDU)<2%(非線性負(fù)載及電容性負(fù)載)-負(fù)載階躍變化高動(dòng)態(tài)性能(從100%到0%及0到100%,<2%),可在100ms內(nèi)返回至+1%范圍(rms值)?！艚柚姵?cái)?shù)字化管理及Digibat系統(tǒng)(用于檢查、提高電池狀態(tài)并向用戶通報(bào))可確保掌握后備時(shí)間B1000及Cellwatch電池監(jiān)控系統(tǒng)可用于監(jiān)控每個(gè)電池組?！舸蠊β蕵?biāo)準(zhǔn)充電器實(shí)現(xiàn)電池長(zhǎng)后備時(shí)間(幾個(gè)小時(shí))及快速再充電(充電不超過(guò)11個(gè)小時(shí)即可實(shí)現(xiàn)10分鐘后備時(shí)間，充電不超過(guò)24個(gè)小時(shí)即可實(shí)現(xiàn)4小時(shí)后備時(shí)間，即90%電池容量)。識(shí)別能力，源于高過(guò)載能力(2.12In可持續(xù)1秒鐘),以及3到1之間的容許峰值◆多達(dá)6臺(tái)UPS機(jī)組的冗余，以保護(hù)需求高度可用性的服務(wù)器?！羧绻霈F(xiàn)內(nèi)部故障，自動(dòng)靜態(tài)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)可不間斷地轉(zhuǎn)換到交流電源(故障容差功能)。◆可在無(wú)中斷運(yùn)行的情況下，實(shí)現(xiàn)UPS維修、通信卡及電池模塊的替換?！羧绻涣麟娫床豢捎茫姵仉娫磳⒗鋯?dòng)。4)靈活性Galaxy5500系列無(wú)需中斷運(yùn)行，即可滿足現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)對(duì)增加功率及不同應(yīng)用的需◆可用功率的變化-可根據(jù)應(yīng)用需要通過(guò)并機(jī)連接將初始額定功率擴(kuò)大4倍。◆電池可根據(jù)需要選擇(密封鉛酸電池、開(kāi)口鉛酸電池、鎳鎘電池),后備時(shí)間從5分鐘到4小時(shí)不等，具備快速再充電功能?！敉ㄟ^(guò)并機(jī)連接多達(dá)6臺(tái)模塊化機(jī)組實(shí)現(xiàn)多種可能構(gòu)架，隔離冗余，配有STS(靜態(tài)轉(zhuǎn)換系統(tǒng))的冗余配電系統(tǒng)等?！羧變?nèi)置式選件涵蓋了所有安全必需裝置，包括避雷裝置、饋電保護(hù)裝置(用以避免上游注入直流電源)及工業(yè)適配套件等?！魺o(wú)論是對(duì)于電感性負(fù)載還是電容性負(fù)載，均不會(huì)出現(xiàn)有功功率降級(jí)。5)易于啟動(dòng)及運(yùn)行基于圖形文字的直觀人機(jī)界面可提高安全度且更為舒適：◆黑白圖形顯示屏，屏寬(1/4VGA,120x93mm),高分辨率(320x240像素),可在任何照明條件下輕松讀取。◆屏幕針對(duì)操作提供逐步向?qū)椭畔?。◆?dòng)態(tài)模擬圖?！糁С?500條事件時(shí)戳。Galaxy5500系列支持與全套MGEUPSSYSTEMS系列產(chǎn)品通信系統(tǒng)兼容，能夠?qū)崱敉▓?bào)關(guān)于UPS運(yùn)行及環(huán)境信息。◆自動(dòng)完全關(guān)閉操作系統(tǒng)，保護(hù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。這些功能可根據(jù)環(huán)境執(zhí)行各類不同協(xié)議，包括干觸點(diǎn)、用以與BMS(樓宇管理系統(tǒng))通信的JBus/Modbus協(xié)議和用于web監(jiān)控的以太網(wǎng)協(xié)議。6)減少運(yùn)營(yíng)成本及總持有成本高度可用性可確保運(yùn)營(yíng)免受意外損失。但相應(yīng)成本必須與所涉及及優(yōu)化的風(fēng)險(xiǎn)成正比。對(duì)此，必須計(jì)算直接投資成本、安裝成本及運(yùn)營(yíng)成本(人員、能耗、維護(hù)等)?？偝钟谐杀?TCO)分析表明Galaxy5500系列具有最佳的投資節(jié)省安裝成本-由于消除了上游諧波電流(THDI<3%),可以根據(jù)實(shí)際需要確定系統(tǒng)組件規(guī)格大小(保護(hù)斷路器、電纜、發(fā)電機(jī)組)。-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)緊湊性，可在最大為80kVA的UPS機(jī)柜內(nèi)部安裝電池，而且機(jī)柜可靠墻安裝，從而顯著減少了Galaxy5500系列的占地面積。即使在較低負(fù)載時(shí)Galaxy5500系列的效率也可高達(dá)94%,從而可顯著減少能耗并降低空調(diào)和通風(fēng)系統(tǒng)的規(guī)格。預(yù)先反應(yīng)型維護(hù)產(chǎn)品維護(hù)的便捷性是Galaxy5500系列的一項(xiàng)主要設(shè)計(jì)宗旨：-計(jì)算機(jī)工具，有助于維修和診斷-所有模塊均可自由檢查，實(shí)現(xiàn)快速安全維修。-由各類傳感器組成的壽命監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)各類組件(如電池、風(fēng)機(jī)及電容器)的預(yù)防性維護(hù)。系統(tǒng)將在組件使用壽命瀕臨尾聲時(shí)向診斷工具發(fā)送信號(hào)，7)電池保護(hù)7.1)內(nèi)置式斷路器保護(hù)，防止過(guò)度放電Galaxy5500系列配有用以保護(hù)電池的斷路器。斷路器配有一個(gè)欠電壓脫扣器，以防止錯(cuò)誤閉合及在必要時(shí)觸發(fā)斷開(kāi)(如緊急斷電)。它能夠保護(hù)電池，防止過(guò)度放電。額定級(jí)別和位置取決于電池配置(位于UPS機(jī)柜內(nèi)部或有一個(gè)獨(dú)立電池柜)。對(duì)于機(jī)架上的電池，將安裝一個(gè)斷路器防護(hù)罩，使其盡可能地貼近電池，在通信卡上配有一隔離式輸入端，用以接收有關(guān)電池室中通風(fēng)故障的信息，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定(如NFC15-100)關(guān)閉充電器。-緊急斷電(會(huì)導(dǎo)致所有變流器關(guān)閉)。-UPS休眠模式結(jié)束。-I電池充電>I安全，值可調(diào)(缺省為20到60kVA,50A;100到120kVA,-每節(jié)電池的電池電壓>最大電池電壓=2.75V(可調(diào)),為時(shí)200ms。7.2)溫度電池可在0℃和+40℃之間運(yùn)行，但建議在在+20℃和+25℃之間的溫度條件下運(yùn)行。溫度將顯著影響后備時(shí)間，在溫度低于10℃時(shí)，后備時(shí)間將降低。而在溫度高于25℃時(shí)，溫度每升高10°,電池使用壽命即會(huì)減半。超過(guò)40℃時(shí)，電池生產(chǎn)商將不再保證電池的正常運(yùn)行(熱失控風(fēng)險(xiǎn))。7.3)擁有自動(dòng)初始化功能的電池表電池表功能可估計(jì)用于電池充電及負(fù)載百分比的可用后備時(shí)間。自動(dòng)確定電池參數(shù)期間，在完整電池充電周期之后(充電到100%),電池表均處于激活狀7.4)Digibat電池技術(shù)監(jiān)控Galaxy5500系列配有用于電池?cái)?shù)字化管理的Digibat系統(tǒng)。DigiBat系統(tǒng)將以大量參數(shù)(百分比負(fù)載、溫度、電池類型及使用壽命)為依據(jù)，控制電池充電電壓并實(shí)際可用后備時(shí)間。剩余使用壽命。較低情況下?lián)p壞電池(過(guò)度放電)。這是由于負(fù)載較低時(shí)，后備時(shí)間將很1)完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)施耐德ITB堅(jiān)持奉行：以客戶為中心，竭盡全力預(yù)見(jiàn)、了解和滿足客戶的各種需求。因此在服務(wù)戰(zhàn)略上，施耐德以“及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、客戶滿意”為服務(wù)宗旨和目標(biāo)，借助經(jīng)銷商的力量補(bǔ)充自身的服務(wù)體系。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)部分，施耐德ITB設(shè)有38個(gè)維護(hù)服務(wù)中心、一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)中心(上海),一個(gè)技術(shù)服務(wù)中心(上海),一個(gè)備件/元器件管理和維修中心(上海),服務(wù)工程師經(jīng)受專職培訓(xùn)，提供包括售前技術(shù)服務(wù)、交鑰匙工程服務(wù)、客戶培訓(xùn)服務(wù)和售后服務(wù)在內(nèi)的多元化服務(wù)。通過(guò)全世界范圍內(nèi)的800多名專家全天24小時(shí)的應(yīng)急服務(wù)，施耐德公司為用戶提供了迅捷、優(yōu)質(zhì)的全方位專業(yè)服務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容部分，客戶培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)提供操作及日常維護(hù)培訓(xùn)，并與對(duì)施耐德感興趣的客戶進(jìn)行技術(shù)交流，以避免及減少故障的發(fā)生，提供有效快捷的高技術(shù)維元器件修理中心借助仿真測(cè)試臺(tái)，提供仿真環(huán)境對(duì)故障模塊及部件進(jìn)行故障診斷找出并修復(fù)故障器件，以低成本來(lái)提供保修業(yè)務(wù)。智能監(jiān)控中心主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程故障診斷和對(duì)用戶設(shè)備異地定期檢測(cè)，出具運(yùn)行報(bào)告，主要是進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，避免故障發(fā)生，并提供有效快捷的維修服務(wù)。此外，施耐德ITB還建立了用戶巡檢、培訓(xùn)等制度。在服務(wù)管理方面，施耐德ITB制定有標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，及時(shí)響應(yīng)用戶需為了確保用戶能持續(xù)得到高質(zhì)量的技術(shù)支援服務(wù)，施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司本著“精益求精”的專業(yè)服務(wù)態(tài)度，制定了一套高可用性、先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案，并隨著用戶及市場(chǎng)的要求而不斷做出改進(jìn)，務(wù)求全面配合不同用戶的靈活需要，并以用戶作為核心的目標(biāo)理念來(lái)提供創(chuàng)新的完善服務(wù)。目前，施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司除了作為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)備供應(yīng)商為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)以外，還根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，迅速開(kāi)拓了增值產(chǎn)品配套服務(wù)，能真正做到為用戶提供全球?qū)I(yè)性綜合機(jī)房工程的全面解決方案，讓用戶得到更專業(yè)、更全面、更有效的一站式服務(wù)。2)施耐德ITB全球服務(wù)理念施耐德ITB一貫的服務(wù)宗旨“全力提升客戶的整體滿意度”是恒久不變的。通過(guò)在科研開(kāi)發(fā)及提升員工技術(shù)水平等方面的不斷投資，施耐德ITB能有效地為客戶實(shí)現(xiàn)電源質(zhì)量的最高保障，再加上公司的穩(wěn)健管理及員工的熱誠(chéng)投入，施耐德ITB的每一個(gè)員工都充分發(fā)揮其高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，以完善及專業(yè)化的服務(wù)體系令用戶的業(yè)務(wù)持續(xù)迅速發(fā)展。在售后服務(wù)架構(gòu)方面，施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司根據(jù)用戶的實(shí)際需要提供最貼切的服務(wù)方案，并承諾每天24小時(shí)隨時(shí)為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保能讓客戶感到滿意。3)施耐德ITB的目標(biāo)我們的目標(biāo)是提升您對(duì)施耐德ITB服務(wù)的滿意度，以及保障您在電源保護(hù)設(shè)備4)關(guān)鍵要素施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司依循“及時(shí)、專業(yè)、有效”的理念作為服務(wù)體系的關(guān)鍵要素，不斷致力滿足客戶的任何要求。5)服務(wù)質(zhì)量遵循的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證：施耐德ITB各系列產(chǎn)品及服務(wù)均已獲得IS09000系列及ISO14001等質(zhì)量證書(shū)，相關(guān)產(chǎn)品也已通過(guò)獨(dú)立測(cè)試部門(mén)的合格證書(shū)如：UL、TUV、6)質(zhì)量承諾施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司每年都會(huì)投入資源向全球所有用戶進(jìn)行問(wèn)卷咨詢，目的是按用戶對(duì)施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司服務(wù)反饋的寶貴意見(jiàn)進(jìn)行徹底和認(rèn)真的檢討，務(wù)求不斷提高服務(wù)的質(zhì)量。施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司訂下的用戶滿意度平均值是90分，按最新調(diào)查結(jié)果顯示，目前施耐德全球用戶的滿意度平均值是75分(所有UPS供應(yīng)商中排名第一),同時(shí)我司承諾必定會(huì)繼續(xù)努力邁向目標(biāo)，積極爭(zhēng)取用戶對(duì)施耐德優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同。施耐德ITB保證產(chǎn)品自使用起12個(gè)月內(nèi)或自運(yùn)輸之日起15個(gè)月內(nèi)(以先到達(dá)的為準(zhǔn))在正常儲(chǔ)存或使用情況下，工藝和材料上不出現(xiàn)缺陷。也就是保修期為產(chǎn)品自使用起12個(gè)月內(nèi)或自運(yùn)輸之日起15個(gè)月內(nèi)(以先到達(dá)的為準(zhǔn))。施耐德電氣信息技術(shù)(中國(guó))有限公司是施耐德電氣旗下的APC中國(guó)分公司，是施耐德電氣的五大事業(yè)部之一——IT事業(yè)部。施耐德電氣旗下的APC作為全球領(lǐng)先的關(guān)鍵電源與制冷服務(wù)提供商，為生產(chǎn)制造應(yīng)用環(huán)境、數(shù)據(jù)中心、辦公場(chǎng)所、家庭用戶提供業(yè)內(nèi)先進(jìn)的產(chǎn)品解決方案、管理軟件及系統(tǒng)。憑借雄厚的實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)以及廣泛的施耐德關(guān)鍵電源與制冷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，APC提供貫穿整個(gè)服務(wù)生命周期的全面涵蓋從前期規(guī)劃、無(wú)縫安裝以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)集成解決方案。同時(shí)通過(guò)其獨(dú)有的不懈創(chuàng)新，APC也為關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用和工業(yè)應(yīng)用提供開(kāi)創(chuàng)性的能效解決方案。APC解決方案包括不間斷電源(UPS)、精密制冷產(chǎn)品、機(jī)柜、物理安全以及數(shù)據(jù)中心物理基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和管理軟件，其中也包括業(yè)界最為全面的整合了電源、