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文檔簡介
合同編號:_______法人代表授權書甲方(授權方):_______(全稱)地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______乙方(被授權方):_______(全稱)地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______鑒于甲方是一家依法成立并合法存續(xù)的企業(yè),擁有完整的法人資格,且乙方是一家專業(yè)從事客戶關系管理的公司,甲方擬委托乙方為其提供客戶關系管理服務。為了明確雙方的權利和義務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條授權范圍1.1甲方授權乙方代表甲方進行客戶關系管理,包括但不限于客戶信息收集、整理、分析、維護、回訪等工作。1.2乙方在授權范圍內,有權代表甲方與客戶簽訂合同、收取款項、解決爭議等。1.3本授權書的有效期為_______年,自雙方簽字蓋章之日起計算。如需延長授權期限,雙方應簽訂書面補充協(xié)議。第二條乙方的權利和義務2.1乙方應按照甲方的要求和客戶的需求,提供專業(yè)的客戶關系管理服務。2.2乙方應確??蛻粜畔⒌恼鎸嵭?、準確性和完整性,并對客戶信息保密。2.3乙方應定期向甲方報告客戶關系管理工作的進展和成果。2.4乙方不得將本授權書項下的權利和義務轉讓給第三方。第三條甲方的權利和義務3.1甲方應向乙方提供必要的客戶信息,以便乙方開展客戶關系管理工作。3.2甲方應按照約定向乙方支付服務費用。3.3甲方有權對乙方的客戶關系管理工作進行監(jiān)督和指導。3.4甲方不得將本授權書項下的權利和義務轉讓給第三方。第四條服務費用4.1乙方的服務費用為_______元/月,支付方式為_______。4.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金的計算方法為:_______。5.2因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______法定代表人(簽名):_______日期:_______乙方(蓋章):_______法定代表人(簽名):_______日期:_______合同編號:_______目錄一、授權范圍二、乙方的權利和義務三、甲方的權利和義務四、服務費用五、違約責任六、爭議解決七、其他約定附件一:客戶信息保密協(xié)議附件二:服務費用支付方式及時間2024帶目錄帶附件詳細版-法人代表授權書客戶關系管理甲方(授權方):_______(全稱)地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______乙方(被授權方):_______(全稱)地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______鑒于甲方是一家依法成立并合法存續(xù)的企業(yè),擁有完整的法人資格,且乙方是一家專業(yè)從事客戶關系管理的公司,甲方擬委托乙方為其提供客戶關系管理服務。為了明確雙方的權利和義務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。一、授權范圍1.1甲方授權乙方代表甲方進行客戶關系管理,包括但不限于客戶信息收集、整理、分析、維護、回訪等工作。1.2乙方在授權范圍內,有權代表甲方與客戶簽訂合同、收取款項、解決爭議等。1.3本授權書的有效期為_______年,自雙方簽字蓋章之日起計算。如需延長授權期限,雙方應簽訂書面補充協(xié)議。二、乙方的權利和義務2.1乙方應按照甲方的要求和客戶的需求,提供專業(yè)的客戶關系管理服務。2.2乙方應確??蛻粜畔⒌恼鎸嵭浴蚀_性和完整性,并對客戶信息保密。2.3乙方應定期向甲方報告客戶關系管理工作的進展和成果。2.4乙方不得將本授權書項下的權利和義務轉讓給第三方。三、甲方的權利和義務3.1甲方應向乙方提供必要的客戶信息,以便乙方開展客戶關系管理工作。3.2甲方應按照約定向乙方支付服務費用。3.3甲方有權對乙方的客戶關系管理工作進行監(jiān)督和指導。3.4甲方不得將本授權書項下的權利和義務轉讓給第三方。四、服務費用4.1乙方的服務費用為_______元/月,支付方式為_______。4.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。五、違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金的計算方法為:_______。5.2因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______法定代表人(簽名):_______日期:_______乙方(蓋章):_______法定代表人(簽名):_______日期:_______附件一:客戶信息保密協(xié)議(具體內容見附件)附件二:服務費用支付方式及時間(具體內容見附件)附件列表:1.客戶信息保密協(xié)議2.服務費用支付方式及時間法律名詞及解釋:1.法人代表:指依照法律或者公司章程的規(guī)定,代表法人從事民事活動的負責人。2.客戶關系管理:指企業(yè)通過有效的管理手段,與客戶建立、維護和發(fā)展良好關系的過程。3.授權范圍:指授權方授予被授權方的權利和義務的具體范圍。4.違約責任:指合同當事人違反合同義務所應承擔的責任。5.爭議解決:指合同當事人在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的方法。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項:1.客戶信息泄露:乙方在處理客戶信息時,應嚴格遵守客戶信息保密協(xié)議,確??蛻粜畔⒌陌踩?。2.服務質量不達標:甲方應對乙方的客戶關系管理工作進行監(jiān)督和指導,確保服務質量符合要求。3.支付糾紛:雙方應明確約定服務費用的支付方式和時間,避免因支付問題產(chǎn)生糾紛。4.合同解除:如一方違約,守約方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。解決辦法:1.加強客戶信息保密措施,對乙方進行定期培訓和監(jiān)督。2.設立客戶滿意度調查和反饋機制,及時調整和改進客戶關系管理工作。3.明確約定服務費用的支付方式和時間,并在
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