系統(tǒng)分析需求分析new課件

系統(tǒng)分析需求分析new課件目錄CONTENTS系統(tǒng)分析概述需求收集需求分析需求規(guī)格說明需求管理01CHAPTER系統(tǒng)分析概述是一種對系統(tǒng)進(jìn)行全面深入分析的方法，旨在識別系統(tǒng)的需求、功能、性能和限制，為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和改進(jìn)提供依據(jù)。系統(tǒng)分析是對一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全面、客觀、科學(xué)的分析，以明確系統(tǒng)的需求、功能、性能和限制，為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施和改進(jìn)提供基礎(chǔ)和指導(dǎo)。系統(tǒng)分析的定義定義解釋系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析能夠幫助我們明確系統(tǒng)的需求，確保系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施和改進(jìn)符合實(shí)際需求。明確系統(tǒng)需求提高系統(tǒng)效率降低成本通過系統(tǒng)分析，我們可以了解系統(tǒng)的瓶頸和不足，優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施，提高系統(tǒng)的效率。系統(tǒng)分析有助于避免不必要的浪費(fèi)和重復(fù)工作，降低系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營成本。030201系統(tǒng)分析的重要性系統(tǒng)分析的步驟和方法明確系統(tǒng)需要解決的問題和目標(biāo)，收集相關(guān)資料和信息。對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查和分析，了解系統(tǒng)的現(xiàn)狀、功能、性能和限制。根據(jù)調(diào)查和分析結(jié)果，建立系統(tǒng)的邏輯模型或數(shù)學(xué)模型。根據(jù)建立的模型，優(yōu)化和改進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)營。確定問題調(diào)查和分析建立模型優(yōu)化和改進(jìn)02CHAPTER需求收集訪談法問卷調(diào)查法觀察法原型法需求收集的方法01020304通過與項(xiàng)目干系人面對面的交談，了解他們的需求和期望。設(shè)計(jì)問卷并分發(fā)給相關(guān)人員進(jìn)行填寫，收集他們的需求意見。通過實(shí)地觀察和記錄，了解用戶的工作流程和操作習(xí)慣。根據(jù)初步的需求分析結(jié)果，制作一個(gè)原型系統(tǒng)，讓用戶在實(shí)際操作中提出反饋。設(shè)計(jì)問卷內(nèi)容，選擇合適的題型和選項(xiàng)。調(diào)查問卷提前準(zhǔn)備訪談問題，引導(dǎo)被訪談?wù)弑磉_(dá)需求。訪談提綱如Axure、Mockplus等，用于制作系統(tǒng)原型。原型制作工具如Excel、SPSS等，用于整理和分析收集到的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集工具需求收集的工具在開始收集需求之前，要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，確保收集到的需求與項(xiàng)目目標(biāo)相關(guān)。明確目標(biāo)溝通技巧文檔記錄確認(rèn)與反饋與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通時(shí)，要善于傾聽、引導(dǎo)和提問，確保充分了解他們的需求。對收集到的需求進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括訪談內(nèi)容、問卷結(jié)果、觀察記錄等。在收集過程中，及時(shí)與項(xiàng)目干系人確認(rèn)需求內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無誤。需求收集的技巧03CHAPTER需求分析通過與利益相關(guān)者的訪談，了解他們的需求和期望。訪談法設(shè)計(jì)問卷并分發(fā)給相關(guān)人員，收集他們的意見和建議。問卷調(diào)查法通過觀察利益相關(guān)者的日常工作和交流，了解他們的需求和問題。觀察法設(shè)計(jì)并展示初步的系統(tǒng)原型，收集利益相關(guān)者的反饋和意見。原型法需求分析的方法詳細(xì)描述系統(tǒng)的功能、性能、安全等方面的需求。需求規(guī)格說明書定義系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)元素和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)字典描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和邏輯關(guān)系，幫助理解系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和功能。系統(tǒng)流程圖列出系統(tǒng)中的各個(gè)功能模塊，并描述其輸入、輸出和處理邏輯。功能模塊列表需求分析的工具深入了解業(yè)務(wù)了解相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的流程、規(guī)則和規(guī)范，以便更好地分析需求和設(shè)計(jì)系統(tǒng)。靈活調(diào)整根據(jù)利益相關(guān)者的反饋和意見，及時(shí)調(diào)整需求分析的思路和方法，確保分析結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性。溝通技巧與利益相關(guān)者保持良好的溝通，確保能夠準(zhǔn)確理解他們的需求和問題，并及時(shí)反饋進(jìn)展和結(jié)果。明確需求來源確定需求的來源，如用戶、業(yè)務(wù)部門、管理層等，以便更好地理解他們的需求和期望。需求分析的技巧04CHAPTER需求規(guī)格說明功能需求詳細(xì)描述系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能，包括主要功能和輔助功能。性能需求明確系統(tǒng)對速度、精度、安全等方面的要求。接口需求定義系統(tǒng)與外部實(shí)體（如其他系統(tǒng)、硬件、軟件等）的交互方式。數(shù)據(jù)需求描述系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)來源、格式、處理方式等。需求規(guī)格說明的內(nèi)容明確性確保每個(gè)需求都清晰、明確，避免歧義和誤解。完整性涵蓋所有必要的需求，確保無遺漏。可測試性為每個(gè)需求制定可執(zhí)行的測試用例。用戶參與鼓勵(lì)用戶參與需求收集和編寫過程，確保準(zhǔn)確反映其需求和期望。需求規(guī)格說明的編寫技巧邀請其他開發(fā)人員或?qū)＜覍π枨笠?guī)格說明進(jìn)行審查，確保其準(zhǔn)確性和完整性。同行評審讓實(shí)際用戶對需求規(guī)格說明進(jìn)行審查，確保其滿足用戶需求。用戶評審根據(jù)評審結(jié)果，對需求規(guī)格說明進(jìn)行必要的修改和迭代，確保其不斷完善。迭代和修改需求規(guī)格說明的評審和修改05CHAPTER需求管理需求變更申請建立需求變更申請流程，確保所有變更請求得到記錄和評估。變更影響分析對變更請求進(jìn)行影響分析，評估其對項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本等方面的影響。變更決策根據(jù)影響分析結(jié)果，決定是否接受、拒絕或延遲變更請求。變更實(shí)施如果變更請求被接受，制定實(shí)施計(jì)劃并分配資源進(jìn)行實(shí)施。需求變更管理需求狀態(tài)報(bào)告定期生成需求狀態(tài)報(bào)告，向項(xiàng)目干系人報(bào)告需求的實(shí)現(xiàn)情況和進(jìn)度。對需求實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，確保需求按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。需求監(jiān)控建立需求跟蹤矩陣，確保每個(gè)需求都有明確的責(zé)任人和跟蹤路徑。需求跟蹤矩陣記錄所有需求變更，包括變更內(nèi)容、原因、影響和決策。需求變更記錄需求跟蹤和監(jiān)控ABCD需求驗(yàn)證和確認(rèn)需求驗(yàn)證方法選擇合適的驗(yàn)證方法，如評審、測試等，確保需求的正確性和完整性。需求驗(yàn)證結(jié)果