《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及其課程設(shè)計(jì)》三

《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及其課程設(shè)計(jì)》三【本章目標(biāo)】會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個(gè)專業(yè)性技術(shù)性很強(qiáng)的工作。通過本章的學(xué)習(xí)，我們要：

1、了解信息系統(tǒng)開發(fā)的方法和開發(fā)步驟；

2、了解如何進(jìn)行電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的規(guī)劃；

3、掌握如何進(jìn)行電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析；

4、掌握如何進(jìn)行電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)；

5、掌握系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一些常用方法 【學(xué)習(xí)內(nèi)容】3.1電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法

3.2電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃

3.3電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開發(fā)的文檔技術(shù)

3.4電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析

3.5電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)第一節(jié)3.1電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法

一、系統(tǒng)開發(fā)的生命周期1、系統(tǒng)開發(fā)生命周期的各個(gè)階段系統(tǒng)開發(fā)的生命周期可以劃分為若干個(gè)互相區(qū)別而又彼此聯(lián)系的階段，每個(gè)階段的工作都以上一階段工作的結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)也為下一階段的工作提供前提。一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)的生命周期如圖3－1所示：(鼠標(biāo)指向上圖對(duì)應(yīng)位置時(shí)，顯示有關(guān)的解釋)圖3－1：系統(tǒng)開發(fā)的生命周期生命周期強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)階段循序漸進(jìn)，各階段有自己的任務(wù)和目標(biāo)，形成相應(yīng)的書面文檔資料。只有前一個(gè)階段完成了、并交付某種特定規(guī)格的文檔以后，才可以進(jìn)入下一個(gè)階段。2、認(rèn)識(shí)系統(tǒng)開發(fā)的生命周期的意義系統(tǒng)開發(fā)的生命周期強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)要有整體性、全局性、階段性，前一個(gè)階段是后階段的基礎(chǔ)，后階段是對(duì)前一階段的發(fā)展，各階段通過文檔資料實(shí)現(xiàn)過渡。這樣問題可以一步步由抽象到具體，由全局到局部；錯(cuò)誤也可以盡早發(fā)現(xiàn)和糾正，這樣有利于統(tǒng)籌全局，提高系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量。

二、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是自頂向下結(jié)構(gòu)化方法、工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法的結(jié)合，它是迄今為止開發(fā)中應(yīng)用最普遍、最成熟的一種方法。1、特點(diǎn)①“自頂向下”的系統(tǒng)分析和“自底向上”的系統(tǒng)實(shí)施。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法先將整個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分出若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段。在系統(tǒng)調(diào)查或者理順管理業(yè)務(wù)時(shí)，首先從最頂層的管理業(yè)務(wù)人手，逐布深入到最基層。在系統(tǒng)分析、提出新系統(tǒng)方案和系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，從宏觀整體考慮入手，先考慮系統(tǒng)整體的優(yōu)化，然后再考慮局部的優(yōu)化問題。在系統(tǒng)實(shí)施階段，則堅(jiān)持自底向上地逐步實(shí)施。

②結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法基于生命周期法的模型之上，要求嚴(yán)格區(qū)分工作階段，下一個(gè)階段開始之前首先要求前一個(gè)階段的工作必須完成。③結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法要求開發(fā)過程工程化，每一步都按工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，文檔資料也要標(biāo)準(zhǔn)化。2、優(yōu)點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的突出優(yōu)點(diǎn)是它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，強(qiáng)調(diào)在整體優(yōu)化的前提下來考慮具體的分析設(shè)計(jì)問題，即自頂向下的觀點(diǎn)，它強(qiáng)調(diào)的另一個(gè)觀點(diǎn)是嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段，強(qiáng)調(diào)一步一步嚴(yán)格地進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，各階段以確定的文檔資料為基礎(chǔ)，再進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。3、缺點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的第一個(gè)階段卻是從未確定的、模糊的“用戶虛求”開始的。實(shí)踐證明，在沒有看到具體的系統(tǒng)之前，用戶大多只有初步的設(shè)想，也不清楚計(jì)算機(jī)能夠幫助他們做什么，很難將他們的需求準(zhǔn)確地表達(dá)出來；即使做了深入細(xì)致的分析定義工作，當(dāng)用戶看到實(shí)際系統(tǒng)時(shí)，往往也會(huì)有所改變。另外項(xiàng)目參加者眾多，他們之間的聯(lián)絡(luò)通過文檔資料，可能造成通訊失誤。

三、原型法原型法是20世紀(jì)80年代初隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的革命而產(chǎn)生的一種與生命周期法完全不同的信息系統(tǒng)開發(fā)方法，它擯棄了那種先一步一步地做周密細(xì)致的調(diào)查、分析，然后再逐步整理文字檔案，最后才讓用戶看到結(jié)果的繁瑣做法，而是一開始就憑借系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶要求的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境中，給出一個(gè)是實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)模型(即原型)，這個(gè)原型大致表達(dá)了當(dāng)前系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶要求的理解和希望系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的形式，然后系統(tǒng)分析人員與用戶一起，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和溝通，統(tǒng)一意見，最終完成原型的建立。1、基本思想

原型法從用戶的基本需求入手，快速建立系統(tǒng)原型，通過原型逐步確認(rèn)用戶需求并對(duì)原型進(jìn)行修改、擴(kuò)展和完善，逐步建立一個(gè)完整的系統(tǒng)。開發(fā)人員先與用戶在系統(tǒng)的主要需求上取得一致意見，先開發(fā)出一個(gè)初步的原型系統(tǒng)，通過用戶試用，提出意見和要求，再由開發(fā)人員進(jìn)行修改、擴(kuò)展和完善，然后交給用戶試用并就試用時(shí)出現(xiàn)的問題再送開發(fā)人員修改，經(jīng)過多次反復(fù)，直到形成一個(gè)用戶滿意的相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)。2、優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍

優(yōu)點(diǎn)：原型法允許用戶在系統(tǒng)開發(fā)過程中逐步完善對(duì)系統(tǒng)的要求，能夠充分發(fā)揮用戶的積極性，能及早發(fā)現(xiàn)和糾正系統(tǒng)開發(fā)中存在的問題，逐步完善和發(fā)展，用戶和開發(fā)人員配合密切，開發(fā)時(shí)間短、成本低；

缺點(diǎn)：是系統(tǒng)分析比較粗略，由于頻繁的需求變化使開發(fā)進(jìn)程難以管理和控制，技術(shù)要求較高，不宜在復(fù)雜的大型系統(tǒng)的開發(fā)中全面應(yīng)用。

適用范圍：①用戶在開發(fā)初期難以說明需求的規(guī)模不大的系統(tǒng)；

②決策支持系統(tǒng)；

③在使用生命周期法過程中，對(duì)其中功能獨(dú)立的模塊采用原型法。3、工作流程（見圖3－2）圖3－2：原型法的工作流程四、面向?qū)ο箝_發(fā)方法1、基本思想面向?qū)ο箝_發(fā)方法是從信息造型方法和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)技術(shù)的結(jié)合中發(fā)展而來的一種軟件開發(fā)技術(shù)，其基本思想是模擬人們習(xí)慣的思維方式，使開發(fā)方法和過程盡可能地接近人們認(rèn)識(shí)世界和解決問題的方法和過程。面向?qū)ο箝_發(fā)方法的要點(diǎn)如下：

①客觀世界看成是由各種對(duì)象組成的集合，以數(shù)據(jù)或信息為主線，把數(shù)據(jù)和施加在這些數(shù)據(jù)上的操作封裝為一個(gè)稱為對(duì)象的

統(tǒng)一體；

②把所有對(duì)象劃分為各種對(duì)象類，為每個(gè)對(duì)象類定義一組數(shù)據(jù)和一組方法；

③按照子類和父類的關(guān)系，建立對(duì)象類間的層次結(jié)構(gòu)；

④對(duì)象之間通過傳遞消息互相聯(lián)系。2、優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍優(yōu)點(diǎn)：面向?qū)ο箝_發(fā)方法和人們習(xí)慣的思維方法一致，有較好的穩(wěn)定性、可重用性和可維護(hù)性缺點(diǎn)：從面向過程的開發(fā)方法到面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法是一個(gè)不容易的轉(zhuǎn)變，要真正使描述問題的問題空間和實(shí)現(xiàn)解法的解空間在結(jié)構(gòu)上取得一致，以及建立一個(gè)好的類層次結(jié)構(gòu)關(guān)系是有難度的。

適用：數(shù)據(jù)和功能關(guān)系較為簡(jiǎn)單，有一定的工作基礎(chǔ)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)合。3、工作流程①面向?qū)Ψ治鲭A段②面向?qū)Χ微勖嫦驅(qū)?shí)現(xiàn)階段第二節(jié)3.2電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃

一、信息系統(tǒng)規(guī)劃的重要性信息系統(tǒng)的規(guī)劃

信息系統(tǒng)的規(guī)劃是信息系統(tǒng)實(shí)踐中的主要問題，是一個(gè)戰(zhàn)略上必須要考慮的問題。企業(yè)在著手開發(fā)一個(gè)具體的信息系統(tǒng)之前，必須要明確到底哪一個(gè)信息系統(tǒng)是最適合的，是現(xiàn)在所需要的。

二、信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟在斯蒂芬·哈格(StephenHaag)、梅芙·卡明斯(MaeveCummings)、詹姆斯·道明斯(JamesDawkins)所著的《信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)》一書中，作者將系統(tǒng)規(guī)劃過程分為5個(gè)步驟。如圖3－3所示企業(yè)目標(biāo)與信息技術(shù)融合 識(shí)別具體過程 識(shí)別具體信息對(duì)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 應(yīng)急計(jì)劃 信息系統(tǒng)計(jì)劃 第三節(jié)3.3電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開發(fā)的文檔技術(shù)

一、文檔技術(shù)概述1、文檔的概念

文檔這個(gè)詞的含義是很廣泛的。但是這里所說的文檔，并不是指信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中所產(chǎn)生的各種信息資料，如憑證文件、銷貨單文件等。這里所指的文檔，主要指和信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和使用密切相關(guān)的材料，是用來解釋系統(tǒng)運(yùn)行情況的。

文檔主要分為開發(fā)性文檔和使用性文檔。開發(fā)性文檔描述了系統(tǒng)開發(fā)過程中的各種分析、設(shè)計(jì)情況。使用性文檔主要用來指導(dǎo)用戶對(duì)信息系統(tǒng)更好地操作、利用。

文檔可以采用文字說明的形式、流程圖的形式、表格等形式。因?yàn)閳D表的方式更為直觀和明了，所以，很多文檔采用繪制圖表的方式，再輔以文字說明進(jìn)行解釋。2、文檔的作用

一個(gè)實(shí)際運(yùn)行的信息系統(tǒng)可能涉及到多臺(tái)計(jì)算機(jī)、各個(gè)部門、眾多的人員，它們組織在一起完成大量數(shù)據(jù)的輸入、處理和輸出。這個(gè)系統(tǒng)比較龐大，頭緒眾多。當(dāng)我們接觸系統(tǒng)后，需要用某種文檔技術(shù)描繪出有關(guān)這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的情況。只有描繪出來了，才能表明我們真的是理解了這個(gè)系統(tǒng)，并能向其他人解釋這個(gè)系統(tǒng)，也才能對(duì)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。

作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，必須要學(xué)習(xí)文檔技術(shù)。首先的要求是，應(yīng)該能夠看得懂別人繪制的文檔，能夠理解所說明的系統(tǒng)的運(yùn)作情況。其次，要能夠評(píng)價(jià)文檔所描述的系統(tǒng)的內(nèi)部控制情況，對(duì)內(nèi)部控制的健全與否進(jìn)行判斷，并提出改進(jìn)意見。最后，最好是能夠?qū)W會(huì)編制文檔。因?yàn)樵谇懊嬉呀?jīng)提到，在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，需要會(huì)計(jì)人員的參與，作為系統(tǒng)開發(fā)小組的一員，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該能夠通過繪制文檔描述現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并能夠?qū)?duì)新系統(tǒng)的設(shè)想表示出來。

下面我們介紹幾種系統(tǒng)開發(fā)中常用的文檔，分別是數(shù)據(jù)流圖、決策樹與決策表和結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言。

二、數(shù)據(jù)流圖（DataFlowDiagram,DFD）1、數(shù)據(jù)流圖的繪制目的數(shù)據(jù)流圖描繪系統(tǒng)的邏輯模型，反映的是數(shù)據(jù)、信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況。數(shù)據(jù)流圖用來描述現(xiàn)有的系統(tǒng)，也用來規(guī)劃和設(shè)計(jì)新系統(tǒng)。數(shù)據(jù)流圖是把數(shù)據(jù)在組織（或原系統(tǒng)）內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來，舍去了具體組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程來考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。主要包括對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞、處理、存儲(chǔ)等的分析。在數(shù)據(jù)流圖中，不包含任何具體的物理元素，也沒有計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)，很容易為大多數(shù)人所理解。系統(tǒng)分析人員通過調(diào)查和了解，就可以把他對(duì)原有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)或?qū)π孪到y(tǒng)的設(shè)想用數(shù)據(jù)流圖描繪出來，供用戶審查確認(rèn)。同時(shí)，數(shù)據(jù)流圖對(duì)以后的系統(tǒng)設(shè)計(jì)也很有幫助。

數(shù)據(jù)流程分析的目的主要是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題，如：數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù)處理過程不合理等等。2、數(shù)據(jù)流圖中的基本符號(hào)（圖3－6）圖3－6數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)外部實(shí)體是不受系統(tǒng)控制，在系統(tǒng)以外的人或事物，它表示系統(tǒng)數(shù)據(jù)的外部來源或去處。在數(shù)據(jù)流程圖中表示數(shù)據(jù)的始發(fā)點(diǎn)或終止點(diǎn)；

數(shù)據(jù)流表示數(shù)據(jù)的流動(dòng)情況；

數(shù)據(jù)處理表示對(duì)數(shù)據(jù)的加工處理過程，它的名字應(yīng)能簡(jiǎn)明扼要地表明所完成的是什么加工處理；

數(shù)據(jù)存貯在數(shù)據(jù)流圖中起著保存數(shù)據(jù)的作用，指向數(shù)據(jù)存貯的數(shù)據(jù)流可以理解為寫數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)存貯引出的數(shù)據(jù)流可以理解為讀數(shù)據(jù)，雙向數(shù)據(jù)流可以理解為修改數(shù)據(jù)。

下面給出一個(gè)銀行給儲(chǔ)戶辦理存取款業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程圖例子，見圖3－7。圖3－7：數(shù)據(jù)流程圖舉例3、數(shù)據(jù)流圖繪制方法的注意要點(diǎn)

①自頂向下逐層分解

對(duì)于比較復(fù)雜的實(shí)際問題，在數(shù)據(jù)流圖上常常出現(xiàn)十幾個(gè)乃至幾十個(gè)、上百個(gè)處理過程，這樣的數(shù)據(jù)流圖看起來很不清楚。采用層次結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)流圖則能很好地解決這個(gè)問題。圖3-8：分層數(shù)據(jù)流圖如圖中的系統(tǒng)Ｓ，它的輸入輸出反映了系統(tǒng)與外界環(huán)境的關(guān)系或接口，僅用這個(gè)圖是不能表明數(shù)據(jù)的加工要求的，需要進(jìn)一步細(xì)化。如果S可以分解成三個(gè)子系統(tǒng)S1、S2、S3，則可畫出它們加工及其相關(guān)的數(shù)據(jù)流。子系統(tǒng)S1又可以進(jìn)一步細(xì)化為S1.1、S1.2、S1.3，等等。按照這種方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自頂向下的逐步細(xì)化和分層分解，并以分層的數(shù)據(jù)流圖反映這種結(jié)構(gòu)關(guān)系，就能比較清楚地表達(dá)和容易地理解整個(gè)系統(tǒng)。在畫分層數(shù)據(jù)流圖應(yīng)考慮如下幾個(gè)問題：

Ⅰ編號(hào)

為便于管理和閱讀，要對(duì)每個(gè)層次上的圖及其處理過程進(jìn)行編號(hào)。層次編號(hào)自上而下分別為頂層圖（系統(tǒng)圖）、0層圖、1層圖、等等。各層圖的關(guān)系為父子關(guān)系，下層圖為子圖，上層圖為父圖。子圖的編號(hào)就是其父圖中相應(yīng)處理過程的編號(hào)；子圖中處理過程的編號(hào)由子圖號(hào)、小數(shù)點(diǎn)和局部號(hào)組成。在這種編號(hào)中，圖號(hào)中的小數(shù)點(diǎn)的個(gè)數(shù)就是該圖所在的層次號(hào)，最后一個(gè)小數(shù)點(diǎn)前的號(hào)碼就是其父圖的編號(hào)。例如，編號(hào)為3.2.1的圖，是2層圖中的一個(gè)子圖，其父圖編號(hào)為3.2。

Ⅱ分解的程度

對(duì)一個(gè)處理過程進(jìn)行細(xì)化分解，一次分解成兩個(gè)或三個(gè)處理過程，可能需要的層次過多；但分解得過多又難于讓人理解。當(dāng)所分解出的子處理已十分簡(jiǎn)單時(shí)，就可停止這種分解過程。

②父圖和子圖的數(shù)據(jù)平衡

4、數(shù)據(jù)流圖舉例汽車配件公司主要從事汽車配件的銷售業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)是根據(jù)顧客的需求從供應(yīng)商處采購(gòu)訂貨，并向客戶銷售。由此，我們可以畫出第一層的數(shù)據(jù)流圖。圖3-9：汽車配件公司：第一層數(shù)據(jù)流程圖（環(huán)境圖）從第一層的數(shù)據(jù)流圖并不能看清其業(yè)務(wù)處理的過程，需要對(duì)處理業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。其日常業(yè)務(wù)處理分采購(gòu)和銷售兩部分，采購(gòu)和銷售的數(shù)據(jù)最終都要傳遞給會(huì)計(jì)部門據(jù)以做賬。采購(gòu)業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主要是根據(jù)配件庫(kù)存向供應(yīng)商發(fā)出訂貨單，收貨，并將有關(guān)的數(shù)據(jù)傳給會(huì)計(jì)部門，但銷售業(yè)務(wù)處理相對(duì)比較復(fù)雜，處理環(huán)節(jié)多，因此需要進(jìn)一步分解繪制第三層的數(shù)據(jù)流程圖。圖3-10：汽車配件公司第二層數(shù)據(jù)流圖銷售業(yè)務(wù)主要是從顧客取得訂單，進(jìn)行訂單的編輯，其中新顧客需要增加新顧客的數(shù)據(jù)，訂單編輯完成，需要確認(rèn)是否有貨，如果有貨，發(fā)貨，相應(yīng)修改庫(kù)存，如果沒貨，產(chǎn)生暫存訂貨單等等。圖3-11：汽車配件公司第三層數(shù)據(jù)流程圖經(jīng)過以上數(shù)據(jù)流圖的層層分解，對(duì)汽車配件公司的業(yè)務(wù)可以說是一目了然。5、在畫數(shù)據(jù)流圖時(shí)應(yīng)注意的問題

①數(shù)據(jù)流圖是一個(gè)系統(tǒng)綜合、抽象的描述，考慮的是系統(tǒng)的邏輯模型，描繪的是“做什么”，而不是“怎樣做”；

②與程序框圖有明顯的區(qū)別；

對(duì)于很多人來說，通過學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言已經(jīng)比較熟悉程序框圖了，在畫數(shù)據(jù)流圖時(shí)很容易將它們搞混。程序框圖是從對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工的角度描述系統(tǒng)的，其箭頭是控制流，表示的是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工的次序，它用于描述怎樣解決問題；數(shù)據(jù)流圖則是從數(shù)據(jù)的角度來描述系統(tǒng)的，其箭頭是數(shù)據(jù)流，表示的是數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向，它用于描述是什么問題。③數(shù)據(jù)流及處理過程的命名；

通常是先為數(shù)據(jù)流命名，然后再為處理過程命名。在給數(shù)據(jù)流命名時(shí)，應(yīng)避免使用象“數(shù)據(jù)”、“輸入”之類的缺乏具體含義的名字；在給處理過程命名時(shí)，理想的做法是取由一個(gè)具體的及物動(dòng)詞加一個(gè)具體的賓語(yǔ)構(gòu)成的名字，如果必須用兩個(gè)動(dòng)詞，則可以考慮將這個(gè)處理過程再分解成兩個(gè)處理過程。在命名時(shí)，所取的名字應(yīng)適合整個(gè)數(shù)據(jù)流或處理過程，而不是僅僅反映它的某些成分。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)數(shù)據(jù)流或處理過程難以命名，那么很可能是數(shù)據(jù)流圖分解不當(dāng)造成的，此時(shí)應(yīng)該考慮重新分解數(shù)據(jù)流圖。

④數(shù)據(jù)流圖要有明確的邊界?？偫ǖ臄?shù)據(jù)流圖中表明了系統(tǒng)的邊界；

⑤一般從左到右繪制；

⑥數(shù)據(jù)流圖的符號(hào)分布要合理、整齊，避免線條的交叉。

三、數(shù)據(jù)字典1、數(shù)據(jù)字典的作用盡管數(shù)據(jù)流圖給出了系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向和加工等情況，但其各個(gè)成分的具體含義仍然不清楚或不明確，因此，在實(shí)際中常采用數(shù)據(jù)字典這一基本工具對(duì)其作進(jìn)一步的詳細(xì)說明。

數(shù)據(jù)字典(DataDictionary，簡(jiǎn)稱DD)和數(shù)據(jù)流圖密切配合，能清楚地表達(dá)數(shù)據(jù)處理的要求。數(shù)據(jù)詞典用于對(duì)數(shù)據(jù)流圖中出現(xiàn)的所有成分給出定義，它使數(shù)據(jù)流圖上的數(shù)據(jù)流名字、加工名字和數(shù)據(jù)存貯名字具有確切的解釋。每一條解釋就是一條詞條，按一定的順序?qū)⑺性~條排列起來，就構(gòu)成了數(shù)據(jù)詞典，就象日常使用的英漢詞典、新華詞典一樣。2、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容

數(shù)據(jù)字典常包含以下幾類元素的定義：數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng)

①數(shù)據(jù)元素

在數(shù)據(jù)字典中，對(duì)于數(shù)據(jù)元素的定義主要包括數(shù)據(jù)元素的名稱、類型、長(zhǎng)度、取值范圍等。例如學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)中對(duì)“學(xué)號(hào)”這一數(shù)據(jù)元素的定義樣式見表3－3：表3-3：數(shù)據(jù)元素定義②數(shù)據(jù)流

對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義如表3－4所示：表3－4：數(shù)據(jù)流定義③數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

如表3－5所示：表3－5：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定義④加工

見表3－6。表3－6：加工定義加工的定義又稱為小說明，它集中描述一個(gè)加工做什么，也可包括一些與加工有關(guān)的信息，如執(zhí)行條件、優(yōu)先次序、執(zhí)行頻率和出錯(cuò)處理等。目前小說明采用如下幾種方式描述。

Ⅰ結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言

用語(yǔ)言描述一個(gè)處理過程是最自然的工具。但直接用自然語(yǔ)言描述處理過程，難免不確切、不精煉。結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言也稱偽碼，它通常采用自然語(yǔ)言的詞匯，同時(shí)使用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的語(yǔ)法，由三種基本結(jié)構(gòu)構(gòu)成。例如：某公司的折扣政策用結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言表示：

IF交易額〉5萬(wàn)

THEN

IF最近三個(gè)月有欠款

THEN

IF是二十年以上的老客戶

THEN折扣率為10%

ELSE折扣率為5%

ENDIF

ELSE折扣率為15%

ENDIF

ELSE

折扣率為0

ENDIF

Ⅱ判定表

判定表用于描述一些結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言不易表達(dá)清楚的加工邏輯。例如，某單位財(cái)務(wù)部門制定的根據(jù)不同客戶信用條件的折扣標(biāo)準(zhǔn)可以用判定表表示如下，見表3-7。表3-7：欠款客戶信用政策判定表Ⅲ判定樹

判定樹以圖形方式描述加工邏輯，它結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，易讀易懂。例如上面的判定表，若用判定樹來表示就很清晰，如圖3-12所示。圖3-12：判定樹加工邏輯可以用結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、判定表、判定樹等多種形式表示，也可將它們結(jié)合起來表示。

⑤外部項(xiàng)

見表3－8。表3-8：外部項(xiàng)定義第五節(jié)3.5電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的含義

設(shè)計(jì)是應(yīng)用各種技術(shù)和原理，對(duì)設(shè)備、過程或系統(tǒng)做出足夠詳細(xì)的定義，使之能夠在物理上得以實(shí)現(xiàn)。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)是新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)階段。是根據(jù)系統(tǒng)分析階段所確定的新系統(tǒng)的邏輯模型，綜合考慮各種約束，利用一切可用的技術(shù)手段和方法，進(jìn)行各種具體設(shè)計(jì)，提出一個(gè)能在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的新系統(tǒng)的實(shí)施方案，解決“系統(tǒng)怎樣做”的問題。2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)①系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)——包括信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)、功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)和功能模塊圖設(shè)計(jì)等。

②代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的制定

③系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)——包括系統(tǒng)的平臺(tái)設(shè)計(jì)，包括設(shè)備配置、通信網(wǎng)絡(luò)的選擇和設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇等。

④計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì)——包括輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、處理流程圖設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)文件設(shè)計(jì)、模塊內(nèi)部的算法設(shè)計(jì)以及編寫程序設(shè)計(jì)說明書等。

⑤提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。

從系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè)計(jì)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的物理模型的設(shè)計(jì)是一個(gè)由抽象到具體的過程，有時(shí)并沒有明確的界限，甚至可能有反復(fù)。經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)能為程序開發(fā)人員提供完整、清楚的設(shè)計(jì)文檔，并對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范中不清楚的地方做出解釋。3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容

一般而言，人們從工程管理的角度來看，把系統(tǒng)設(shè)計(jì)分為兩個(gè)步驟：概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。實(shí)際工作中，概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的界限往往難以劃分。系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要是完成系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，具體包括以下內(nèi)容：

①系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

②系統(tǒng)的平臺(tái)設(shè)計(jì)

③代碼設(shè)計(jì)

④數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

⑤輸入/輸出設(shè)計(jì)

⑥模塊功能和處理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則

一個(gè)好的信息系統(tǒng)應(yīng)在復(fù)雜多變的企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部條件下，能夠在正確的時(shí)刻，將正確的信息提供給正需要的管理與決策人員，使他們能夠及時(shí)地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，做出有效的決策。具體地來講，應(yīng)該達(dá)到：較高的運(yùn)行效率；較高的可靠性；較好的人機(jī)接口和可操作性；較好的維護(hù)性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：

①系統(tǒng)性

要求代碼統(tǒng)一、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、傳遞語(yǔ)言和傳遞參數(shù)要盡可能一致；對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集要做到源出一處、全局共享，使一次輸入得到多次利用。

②靈活性

要求系統(tǒng)具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性，為此，系統(tǒng)應(yīng)具有較好的開放性和結(jié)構(gòu)的可變性。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)盡量采用模塊化結(jié)構(gòu)，提高各模塊的獨(dú)立性。

③可靠性

可靠性是指系統(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾時(shí)的恢復(fù)能力。

一個(gè)成功的管理信息系統(tǒng)必須具有較高的可靠性，如安全保密性、檢錯(cuò)及糾錯(cuò)能力、抗病毒能力等。

④經(jīng)濟(jì)性

經(jīng)濟(jì)性是指在滿足系統(tǒng)需求的前提下，盡可能減小系統(tǒng)的開銷。

一方面，在硬件投資上不能盲目追求技術(shù)上的先進(jìn)，而應(yīng)以滿足應(yīng)用需要為前提；另一方面，系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量避免不必要的復(fù)雜化，各模塊應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，以便縮短處理流程、減少處理費(fèi)用。

二、系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段首先要確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，即系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)的確定和子系統(tǒng)與模塊的劃分。

我們?cè)谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)中常采用的方法是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想，結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想要求：

采用自頂向下、逐層分解的方法，把系統(tǒng)劃分為若干子系統(tǒng)，子系統(tǒng)又劃分為若干功能模塊，模塊又劃分為子模塊，層層劃分直到每一個(gè)模塊是相對(duì)獨(dú)立、功能單一的獨(dú)立程序?yàn)橹埂?/p>

模塊（子系統(tǒng)）的劃分有：功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法、時(shí)間劃分法。模塊劃分的優(yōu)先順序是從功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法、時(shí)間劃分法排列的。

三、系統(tǒng)的平臺(tái)設(shè)計(jì)隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種計(jì)算機(jī)軟、硬件產(chǎn)品競(jìng)相投向市場(chǎng)。多種多樣的計(jì)算機(jī)技術(shù)產(chǎn)品為信息系統(tǒng)的建設(shè)提供了極大的靈活性，使我們可以根據(jù)應(yīng)用的需要選用不同生產(chǎn)者的性能各異的軟、硬件產(chǎn)品，但同時(shí)也給系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作帶來了新的困難，那就是如何從眾多廠家的產(chǎn)品中作出最明智的選擇？1、管理信息系統(tǒng)的平臺(tái)設(shè)計(jì)包括：軟硬件選擇、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇等。2、系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)的依據(jù)

①系統(tǒng)的吞吐量。每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量。系統(tǒng)的吞吐量越大，則系統(tǒng)的處理能力就越強(qiáng)。

②系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)作業(yè)請(qǐng)求開始，經(jīng)系統(tǒng)處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時(shí)間稱為系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。

③系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)工作時(shí)間表示。

④集中式還是分布式。主要指地域范圍是廣域還是局域，數(shù)據(jù)管理方式是文件還是數(shù)據(jù)庫(kù)3、軟硬件選擇

①軟硬件選擇的內(nèi)容

軟硬件設(shè)備選配中，硬件選配包括：計(jì)算機(jī)主機(jī)、外圍設(shè)備、連網(wǎng)設(shè)備。軟件選配包括：操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品和應(yīng)用軟件選配。

②軟件、硬件配置選擇的要求

③選配的順序應(yīng)根據(jù)新系統(tǒng)的功能、性能要求，確定系統(tǒng)軟件，再根據(jù)系統(tǒng)軟件確定系統(tǒng)硬件。

系統(tǒng)軟件主要涉及到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)工具等

在客戶一服務(wù)器模式下，應(yīng)考慮服務(wù)器和工作站兩種操作系統(tǒng)的選擇。在服務(wù)器上，選擇操作系統(tǒng)主要是考慮滿足多用戶、多進(jìn)程的要求。圖形用戶接口的要求。在目前的情況下，可以選擇各種UNIX操作系統(tǒng)或WindowsNT。在工作站上，選擇操作系統(tǒng)主要是考慮系統(tǒng)的處理能力、圖形用戶接口。例如，MS－Windows等。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇是一個(gè)關(guān)鍵問題。MIS的核心任務(wù)是信息的采集、存儲(chǔ)、加工處理；選擇時(shí)，應(yīng)著重考慮所選數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力；數(shù)據(jù)查詢速度；數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份能力；分布處理能力；以及與其它數(shù)據(jù)庫(kù)的互連能力。

如何選擇合適的開發(fā)工具呢？

首先應(yīng)考慮系統(tǒng)的環(huán)境，應(yīng)根據(jù)所選擇的體系結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)類型、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等，選擇開發(fā)工具，即，所選擇的開發(fā)工具應(yīng)支持所選擇的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議等。

其次考慮系統(tǒng)的開放性，開發(fā)工具本身要盡可能開放，符合開放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于硬件平臺(tái)及系統(tǒng)軟件平臺(tái)的選擇，甚至能夠獨(dú)立于數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇，這樣，才有利于系統(tǒng)的擴(kuò)充。同時(shí)，開發(fā)工具要有與高級(jí)語(yǔ)言的接口，便于系統(tǒng)特殊功能的開發(fā)。

第三，開發(fā)工具應(yīng)盡量面向終端用戶，使用方便，使用戶自己能比較容易學(xué)會(huì)，便于維護(hù)所開發(fā)的系統(tǒng)。

最后，開發(fā)工具應(yīng)盡可能支持系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)生命周期。4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要包括：中小型主機(jī)方案與微機(jī)網(wǎng)絡(luò)方案的選??；網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；互連結(jié)構(gòu)及通信介質(zhì)的選型；網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式以及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等的選擇。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式如采用：客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)模式或?yàn)g覽器/Web服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(B/W/D)模式。"

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般有總線型、星型、環(huán)形、混合型等。在網(wǎng)絡(luò)選擇上應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的地域分布、信息流量進(jìn)行綜合考慮。

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中目前流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有UNN、Netware、WindowNT等。

選擇網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)考慮：

①具有標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，例如TCP／IP等，便于MIS內(nèi)部及MIS與其它系統(tǒng)的互聯(lián)與集成。

②傳輸能力，在MIS中，傳輸?shù)男畔⒖赡苁俏谋緮?shù)據(jù)、圖形、圖像、聲音等。網(wǎng)絡(luò)的選擇應(yīng)保證快速、有效、正確地傳輸可能的信息。

③互聯(lián)能力，即能連接多種機(jī)型和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為系統(tǒng)集成奠定基礎(chǔ)。

④響應(yīng)時(shí)間，所選網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)信息傳輸?shù)捻憫?yīng)時(shí)間應(yīng)能滿足用戶對(duì)信息處理的要求。

⑤環(huán)境條件和覆蓋范圍，根據(jù)企業(yè)的環(huán)境條件和覆蓋范圍選擇網(wǎng)絡(luò)的類型（如廣域網(wǎng)或局域網(wǎng)）以及信息傳輸媒體，例如用細(xì)纜或粗纜或光纖等。

⑥系統(tǒng)的安全性和可靠性，所選網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)非常成熟，運(yùn)行安全、可靠。5、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇

管理信息系統(tǒng)都是以數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著舉足輕重的重要影響。在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇上，主要考慮：數(shù)據(jù)庫(kù)的性能；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺(tái)；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安全保密性能；數(shù)據(jù)的類型。6、計(jì)算機(jī)處理方式的選擇

可以根據(jù)系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)處理的特點(diǎn)、性能/價(jià)格比等因素，選擇：批處理、聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理、聯(lián)機(jī)成批處理、分布式處理等方式，也可以混合使用各種方式。

計(jì)算機(jī)處理方式常用計(jì)算機(jī)處理流程圖反映：

計(jì)算機(jī)處理流程圖的圖例如下，見圖3-18：圖3-18：計(jì)算機(jī)處理流程圖圖例以一個(gè)成本核算系統(tǒng)為例，可以繪出以下的計(jì)算機(jī)處理流程圖，見圖3-19。圖3-19：計(jì)算機(jī)處理流程圖四、代碼設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的集成化、必須在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下的物理集成的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息集成，也就是說使整個(gè)企業(yè)范圍的信息達(dá)到共享，并且在不同的部門之間，使信息保持完整一致而且不冗余。

為了實(shí)現(xiàn)信息集成，除了建立全企業(yè)范圍內(nèi)的信息模型外，對(duì)整個(gè)企業(yè)范圍的信息進(jìn)行統(tǒng)一的分類編碼也是至關(guān)重要的。1、什么是代碼

代碼代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號(hào)，一般用數(shù)字、字母或它們的組合來表示。2、編碼的目的①唯一化，為事物提供一個(gè)概要而不含糊的認(rèn)定，便于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索。

②規(guī)范化，即編碼要有規(guī)律，符合某一類事物的聚集，提高處理的效率和精度。

③標(biāo)準(zhǔn)化，符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高數(shù)據(jù)全局一致性。3、信息分類

信息分類常用的基本方法有線分類法和面分類法。4、代碼的設(shè)計(jì)原則①唯一性和統(tǒng)一性

盡管編碼對(duì)象有不同的名稱、不同的描述，但編碼必須保證一個(gè)編碼對(duì)象僅被賦予一個(gè)代碼，一個(gè)代碼只反映一個(gè)編碼對(duì)象。

②適應(yīng)性、可擴(kuò)性

代碼結(jié)構(gòu)必須能適應(yīng)編碼對(duì)象不斷增加的需要，也就是說，必須為新的編碼對(duì)象留有足夠的備用碼。以適應(yīng)分類編碼對(duì)象的特征或?qū)傩砸约捌湎嗷リP(guān)系可能出現(xiàn)的變化。

③可識(shí)別性和含義性

代碼應(yīng)盡可能反映分類編碼對(duì)象的特點(diǎn)，以助記憶并便于人們了解和使用，并減少機(jī)器處理時(shí)間。

④穩(wěn)定性和規(guī)范化

代碼不宜頻繁變動(dòng)，編碼時(shí)應(yīng)考慮其變化的可能性，盡可能保持代碼系統(tǒng)的相對(duì)穩(wěn)定性。5、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中常用的代碼①順序碼——以某種順序形式編碼。簡(jiǎn)單，易管理，但可識(shí)別性差，如往來單位的代碼常采用順序碼；

②區(qū)間碼——以多區(qū)間代表多組，位置代表含意?？煽壳乙撞僮?。如會(huì)計(jì)科目的總分類科目和明細(xì)科目常采用區(qū)間碼

③助記碼-——也叫混合碼。比較常用，易記憶易管理，但不易校對(duì)。如會(huì)計(jì)賬務(wù)系統(tǒng)中為了方便操作人員操作，科目除了其自身的代碼外，還可由用戶自行設(shè)定助記碼。

五、數(shù)據(jù)庫(kù)文件設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)文件設(shè)計(jì)的依據(jù)是系統(tǒng)分析中編制的數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)詞典。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)文件設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)從以下幾方面加以考慮。1、確定系統(tǒng)需要建立的文件種類

為了滿足電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、輸入和輸出的要求，需要根據(jù)系統(tǒng)分析的數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)詞典的要求和特點(diǎn)建立很多數(shù)據(jù)庫(kù)文件。一般來說，可分為以下幾種數(shù)據(jù)庫(kù)文件：

①賬務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)文件。賬務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)文件主要是為了滿足證、賬、表輸出要求的文件，如匯總文件(或余額文件)、明細(xì)文件(或歷史憑證文件)等。

②輔助性數(shù)據(jù)庫(kù)文件。輔助性數(shù)據(jù)庫(kù)文件主要是為會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理服務(wù)的文件，如科目文件、結(jié)算方式文件、部門檔案文件、供應(yīng)商往來、客戶往來文件等。"

③臨時(shí)工作庫(kù)文件。臨時(shí)工作庫(kù)文件主要是滿足存放臨時(shí)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、分類會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、匯總會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等中間結(jié)果的文件，如臨時(shí)憑證文件、科目匯總表文件等。2、數(shù)據(jù)庫(kù)文件的組織形式

數(shù)據(jù)庫(kù)文件的組織形式是指一個(gè)文件中記錄的排列方式，它決定了文件的存取方式(讀寫方式)。文件的組織形式主要有以下幾種：

①順序組織方式。順序組織方式的文件，其內(nèi)部的記錄是按建立時(shí)間先后順序進(jìn)行排列和處理的。當(dāng)數(shù)據(jù)量大時(shí)，順序文件的存取速度比較慢。例如，歷史憑證文件、臨時(shí)憑證文件都是順序文件，即數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的憑證一般按發(fā)生的先后順序排列。

②索引組織方式。索引組織方式文件是指對(duì)按先后順序排列的文件按索引關(guān)鍵字自動(dòng)建立索引的文件。對(duì)于索引文件，可以按關(guān)鍵字進(jìn)行查詢、存取等處理。因此，索引文件的處理速度比較快。

在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)文件設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)文件使用的特點(diǎn)和要求，選擇適宜的存儲(chǔ)方法和文件組織形式。3、數(shù)據(jù)庫(kù)文件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在系統(tǒng)分析階段，建立了電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所有文件的數(shù)據(jù)詞典，定義了文件的邏輯結(jié)構(gòu)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，就要根據(jù)數(shù)據(jù)詞典中的定義，為每個(gè)文件設(shè)計(jì)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件結(jié)構(gòu)，即決定每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件的名稱、字段個(gè)數(shù)，每個(gè)字段的物理名字、類型和長(zhǎng)度等。4．確定數(shù)據(jù)庫(kù)文件的屬性

數(shù)據(jù)庫(kù)文件設(shè)計(jì)好之后，應(yīng)該根據(jù)會(huì)計(jì)核算的要求，確定文件的屬性。

①保密性。保密性指的是每一數(shù)據(jù)庫(kù)允許操作的可能性，即確定每一數(shù)據(jù)庫(kù)文件可以由哪些人員操作。

②讀寫性。讀寫性是指每一數(shù)據(jù)庫(kù)及記錄允許讀寫的特性，即確定在什么條件下，哪些數(shù)據(jù)庫(kù)文件允許讀，哪些數(shù)據(jù)庫(kù)文件允許寫。

③共享性。共享性指的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中或多用戶計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)文件能否被多個(gè)工作站或終端訪問，即確定哪些數(shù)據(jù)庫(kù)文件允許多個(gè)用戶使用，哪些數(shù)據(jù)庫(kù)文件不允許多個(gè)用戶使用等。

六、輸入/輸出設(shè)計(jì)1、輸入設(shè)計(jì)

輸入設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要影響。如果輸入數(shù)據(jù)有誤，即使計(jì)算和處理十分正確，也無(wú)法獲得可靠的輸出信息。同時(shí)，輸入設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，決定著人機(jī)交互的效率。

在輸入設(shè)計(jì)中，提高效率和減少錯(cuò)誤是兩個(gè)最根本的原則。輸入設(shè)計(jì)中應(yīng)做到：

①控制輸入量。在輸入設(shè)計(jì)中，應(yīng)盡量控制輸入數(shù)據(jù)總量，在輸入時(shí)，只需輸入基本的信息，而其他可通過計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、檢索得到的信息則由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生。

②減少輸入延遲。輸入數(shù)據(jù)的速度往往成為提高信息系統(tǒng)運(yùn)行效率的瓶頸，為減少延遲，可采用周轉(zhuǎn)文件、批量輸入等方式。

③減少輸入錯(cuò)誤。輸入設(shè)計(jì)中應(yīng)采用多種輸入校驗(yàn)方法和有效性驗(yàn)證技術(shù)，減少輸入錯(cuò)誤。

④避免額外步驟。在輸入設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡量避免不必要的輸入步驟，當(dāng)步驟不能省略時(shí)，應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)證現(xiàn)有步驟是否完備、高效。

⑤輸入過程應(yīng)盡量簡(jiǎn)化。輸入設(shè)計(jì)在為用戶提供糾錯(cuò)和輸入校驗(yàn)的同時(shí)，就保證輸入過程簡(jiǎn)單易用，不能因?yàn)椴殄e(cuò)、糾錯(cuò)而使輸入復(fù)雜化，增加用戶負(fù)擔(dān)。

輸入設(shè)計(jì)時(shí)輸入格式的設(shè)計(jì)應(yīng)從數(shù)據(jù)庫(kù)文件與統(tǒng)計(jì)報(bào)表結(jié)構(gòu)的一致性考慮。

在輸入屏幕設(shè)計(jì)中，從屏幕上通過人機(jī)對(duì)話輸入是目前廣泛使用的輸入方式。因?yàn)槭侨藱C(jī)對(duì)話，既有用戶輸入，又有計(jì)算機(jī)的輸出。通常人機(jī)對(duì)話采用菜單式、填表法和應(yīng)答式三種方式。

人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的原則是：對(duì)話界面要美觀、醒目；提示要清楚、簡(jiǎn)單，不能有二義性；要便于操作和學(xué)習(xí)，有幫助功能；能及時(shí)反饋錯(cuò)誤信息等。2、輸出設(shè)計(jì)

輸出是系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果或提供的信息。對(duì)于大多數(shù)用戶來說，輸出是系統(tǒng)開發(fā)的目的和評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

盡管有些用戶可能直接使用系統(tǒng)或從系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)，但都要應(yīng)用系統(tǒng)輸出的信息，輸出設(shè)計(jì)的目的正是為了正確及時(shí)地反映和組成用于生產(chǎn)和服務(wù)部門的有用信息。

因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程與實(shí)施過程相反，不是從輸入設(shè)計(jì)到輸出設(shè)計(jì)，而是從輸出設(shè)計(jì)到輸入設(shè)計(jì)。輸出設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括：

①有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容。包括信息的使用者、使用目的、報(bào)告量、使用周期、有效期、保管方法和復(fù)寫份數(shù)等；

②輸出信息的內(nèi)容。包括輸出項(xiàng)目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形式（文字、數(shù)字）；

③輸出格式。如表格、圖形或文件；

④輸出設(shè)備。如打印機(jī)、顯示器、卡片輸出機(jī)等；

⑤輸出介質(zhì)。如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用紙是專用紙還是普通白紙等。七、模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)1、模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)

模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是：在概要設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，對(duì)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中產(chǎn)生的功能模塊進(jìn)行過程描述，設(shè)計(jì)功能模塊的內(nèi)部細(xì)節(jié)，解決如何實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的內(nèi)部功能。即為設(shè)計(jì)模塊內(nèi)詳細(xì)算法、內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和程序邏輯結(jié)構(gòu)。

2、模塊功能和處理過程的表達(dá)方式是結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)圖的基本符號(hào)如表3-12所示：表3-12：模塊結(jié)構(gòu)圖的基本符號(hào)通過模塊結(jié)構(gòu)圖可以清晰地了解系統(tǒng)中各組成模塊的從屬和調(diào)用關(guān)系，如圖3-20所示：圖3-20：結(jié)構(gòu)圖示例案例一 案例：ERP之痛東莞國(guó)之友壓鑄公司，是廣東較早的一批臺(tái)商投資企業(yè)之一，以鋁、鋅壓鑄產(chǎn)品為主，因?yàn)槠洚a(chǎn)品過硬的品質(zhì)，廣泛銷售于電子、五金、漁具等行業(yè)。章董事長(zhǎng)在將大陸的工廠無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量還是銷售渠道拉上正規(guī)后，就回到臺(tái)灣頤養(yǎng)天年，大陸工廠的管理，完全交給一位趙姓的臺(tái)灣總經(jīng)理來管理，同時(shí)由趙總的太太劉女士出任副總經(jīng)理。需求：亟待解決的問題由于壓鑄行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量受外界因素的影響比較大，為了解決這些問題，國(guó)之友在工廠的管理上形成了一套很有自己特色的管理方法，又因?yàn)閲?guó)之友采取記件工資的方式來生產(chǎn)，所以對(duì)工單的達(dá)成率、完工率等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要求很快速地得出，以便安排下一步的生產(chǎn)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，手工作業(yè)的缺點(diǎn)日益凸顯出來。企業(yè)管理層越來越感到，真的需要一套制造業(yè)的ERP管理軟件，提高工作的效率，特別是提高對(duì)日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的效率。選型：一波三折的故事需求已經(jīng)產(chǎn)生，國(guó)之友就由副總經(jīng)理劉女士來負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)的選型工作，并指派管理部的姜珊小姐以窗口的角色來負(fù)責(zé)和軟件公司的前期接觸工作。姜珊小姐是湖北人，因?yàn)榧彝サ脑颍瑳]有上過什么學(xué)，但確實(shí)是一個(gè)做事積極認(rèn)真的女孩子。姜珊小姐通過一些在東莞地區(qū)流行很廣的雜志上的廣告，找到了東莞地新、九州數(shù)碼、臺(tái)灣領(lǐng)航三家信息化軟件提供商，和他們接觸后，產(chǎn)生了一連串有趣的故事。

首先約見的是東莞地新公司。東莞地新和國(guó)之友接觸后，根據(jù)地新軟件的特點(diǎn)結(jié)合國(guó)之友自身的情況，作了對(duì)應(yīng)的演示，同時(shí)雙方也就后續(xù)的合作問題作了相應(yīng)的探討，最后給出了大概20萬(wàn)左右的報(bào)價(jià)，這個(gè)價(jià)格國(guó)之友還是可以接受的?？墒窃诘诙?，國(guó)之友公司就接到江蘇地新的傳真，傳真義正辭嚴(yán)地指出，東莞地新不具有軟件的版權(quán)資格，并羅列了東莞地新的很多失敗的案例，還留下了聯(lián)系電話和聯(lián)系人。收到這個(gè)傳真后，國(guó)之友公司的管理人員感到很不踏實(shí)，在打電話詢問了相關(guān)的失敗案例以后，國(guó)之友本著認(rèn)真的態(tài)度又和江蘇地新做了電話的溝通。在電話里江蘇地新不但明確講了東莞地新不具有軟件的版權(quán)資格，而且還生動(dòng)地講述了江蘇地新梁總和東莞地新柴總之間的恩怨。了解到的這些情況，國(guó)之友無(wú)法放心將自己的這個(gè)項(xiàng)目完全交給東莞地新，也害怕自己會(huì)夾在一場(chǎng)莫名其妙的官司里。

緊接著約見的是九州數(shù)碼。廣東的七月可正是烈日炎炎的時(shí)候，九州數(shù)碼的業(yè)務(wù)人員一身白襯衣、藍(lán)西裝，其專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、正規(guī)的業(yè)務(wù)手段，給國(guó)之友公司留下了很好的印象。在整個(gè)交流過程中，九州數(shù)碼的說法都顯得十分有理有據(jù)，對(duì)問題的描述和解答也十分清楚明了。而且九州數(shù)碼人員所講述的業(yè)務(wù)和實(shí)施分離的論點(diǎn)直接吸引了國(guó)之友公司。雙方的整個(gè)溝通非常順暢，其樂融融。但是其最后50萬(wàn)左右的軟件報(bào)價(jià)，讓國(guó)之友較難接受。在國(guó)之友以要討論這個(gè)價(jià)格為由，結(jié)束了九州數(shù)碼的初訪后的第二天，東莞地新就打來電話，詢問選型相關(guān)的事宜，并以有利于自己的說法，解釋自己和江蘇地新的關(guān)系，在聽說已經(jīng)約見了九州數(shù)碼后，也提出了九州數(shù)碼和臺(tái)灣鼎創(chuàng)的關(guān)系，并就其系統(tǒng)在大陸應(yīng)用的一些瓶頸，例如財(cái)務(wù)部分本土化程度低等問題，做了詳細(xì)的描述，同時(shí)提出了業(yè)務(wù)和實(shí)施分離的缺點(diǎn)，并形象地解釋說：“這種方法，在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，就可以滿口跑火車，你說什么樣的需求，都可以答應(yīng)，但是到了實(shí)施的時(shí)候，實(shí)施人員會(huì)說，這個(gè)功能達(dá)不到，這個(gè)是業(yè)務(wù)答應(yīng)你的，你有問題，去問業(yè)務(wù)。你去問業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)肯定說，其實(shí)這個(gè)沒有問題的，你好好和實(shí)施人員溝通一下，我現(xiàn)在不好出面，因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)移交給實(shí)施了，我們不是同部門，有一些事情，不是很好說?！边@樣的話語(yǔ)，讓國(guó)之友很難決斷其中的優(yōu)劣。

鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利，這個(gè)時(shí)候，臺(tái)灣領(lǐng)航，才正式浮出水面。這家公司在臺(tái)灣其實(shí)是一家市場(chǎng)占有率很高的信息化軟件提供商?，F(xiàn)在大陸大概有100家左右的客戶，大都集中在長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲的“三來一補(bǔ)”行業(yè)。做初次拜訪的是分公司老總馮先生和業(yè)務(wù)副總朱先生。在做了基本的溝通并取得了國(guó)之友的有關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)后，臺(tái)灣領(lǐng)航根據(jù)國(guó)之友提供的一些行業(yè)特性建立了演示數(shù)據(jù)庫(kù)，又很快約見了劉女士并按照標(biāo)準(zhǔn)的流程演示了系統(tǒng)。合同：耐人尋味的內(nèi)容因?yàn)閲?guó)之友沒有人懂ERP，同時(shí)因?yàn)轭I(lǐng)航良好的業(yè)務(wù)能力和精彩的流程演示，確實(shí)給國(guó)之友的相關(guān)負(fù)責(zé)人留下很深刻的印象，而且領(lǐng)航公司不人云亦云，在國(guó)之友的相關(guān)人員詢問其他軟件供應(yīng)商的優(yōu)劣時(shí)，采取不正面打擊對(duì)手的態(tài)度，也讓國(guó)之友的相關(guān)人員很認(rèn)同，從而縮短了雙方合作的距離。同時(shí)領(lǐng)航主動(dòng)拋出先付一半，上線后再付一半的優(yōu)惠政策，顯得很有誠(chéng)意。于是國(guó)之友一次性購(gòu)買了采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)、人事、固定資產(chǎn)管理等模塊，并很快就簽定了由領(lǐng)航提供的標(biāo)準(zhǔn)化的合同，合同金額20萬(wàn)。其中合同中有兩條很值得揣摩，其一，由領(lǐng)航提供套裝的ERP產(chǎn)品。這就明確說明，你購(gòu)買的軟件是產(chǎn)品，那么，二次開發(fā)的余地就很小，只能你去適應(yīng)系統(tǒng)，做二次開發(fā)的主動(dòng)權(quán)還是在領(lǐng)航公司，其對(duì)系統(tǒng)問題的處理意見是首先勸說對(duì)方放棄這個(gè)要求，其次在系統(tǒng)中找對(duì)應(yīng)的替代解決方案，最后對(duì)實(shí)在要改，并且在其他工廠也有共性的問題，才考慮更改。其二，軟件終身使用權(quán)歸國(guó)之友所有，但是其產(chǎn)生的注冊(cè)號(hào)，只有兩年的有效期。到時(shí)候若不簽維護(hù)和約，那么軟件就不能正常使用，但是軟件的錯(cuò)誤提示不是注冊(cè)號(hào)失效，而是網(wǎng)絡(luò)連接失敗。這種情況只要更改系統(tǒng)日期，馬上就會(huì)正常了。這個(gè)問題，曾有人咨詢過律師，律師認(rèn)為，兩年后已經(jīng)過了法律規(guī)定的合同訴訟的時(shí)效了，那么，即使客戶方起訴，也不一定可以勝出。由于相關(guān)方面知識(shí)的欠缺，國(guó)之友忽略了這些問題，一份不利于甲方的合同就這樣簽定了。實(shí)施：令人頭痛的進(jìn)程接下來就到了實(shí)施階段。國(guó)之友方面組成了由劉女士負(fù)責(zé)，由姜珊小姐充當(dāng)協(xié)調(diào)人的專案小組。因?yàn)樽约旱膯螕?jù)數(shù)量較大，所以每個(gè)部門都買了新電腦，并配備了專業(yè)的打單員。領(lǐng)航方面派出的是一位有一定實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的顧問師做整個(gè)系統(tǒng)上線的輔導(dǎo)工作。

在詳細(xì)對(duì)國(guó)之友的需求作了了解以后，這位顧問師就開始撓頭，因?yàn)閲?guó)之友是做壓鑄，已經(jīng)完成了定單式生產(chǎn)到產(chǎn)品化的過渡，所以料號(hào)是固定的，也不難產(chǎn)生，但是僅僅考慮這部分的話，在建立BOM的時(shí)候，就會(huì)導(dǎo)致成品是由鋁組成，這樣的方法，完全不能管理整個(gè)的生產(chǎn)過程。那么在成品和原料之間加入幾個(gè)半成品料號(hào)是否可以？

實(shí)際的生產(chǎn)若以這樣的方式管理，國(guó)之友一個(gè)成品的生產(chǎn)有60多道工序，也就是說會(huì)有60張派工和對(duì)應(yīng)的領(lǐng)料入庫(kù)單，這樣的解決方案國(guó)之友是不可能接受的。只能用按照加工中心分別派工，同時(shí)混合車間管理的方式來進(jìn)行管理，對(duì)加工中心內(nèi)部的半成品采取移轉(zhuǎn)的方式解決。這種方式就領(lǐng)航的系統(tǒng)來看，其實(shí)已經(jīng)比較完美了，但是領(lǐng)航系統(tǒng)的移轉(zhuǎn)作業(yè)只提供邏輯移轉(zhuǎn)的記錄功能，不能實(shí)現(xiàn)物理移轉(zhuǎn)的記錄，也就是說工序間的移轉(zhuǎn)可以記錄出來，但是加工中心之間的移轉(zhuǎn)，沒有辦法體現(xiàn)。

其實(shí)在這個(gè)界面上新增這兩個(gè)欄位從技術(shù)上看，根本沒有難度，但是一旦有了這兩個(gè)欄位，馬上就要牽扯到加工中心的工時(shí)、生產(chǎn)排程等方面的問題，這個(gè)要受領(lǐng)航的程序底層架構(gòu)的影響，這些功能是根本沒有辦法處理的。但是國(guó)之友還是希望能夠增加這兩個(gè)欄位。實(shí)施由此進(jìn)入第一次膠著狀態(tài)。當(dāng)雙方將這個(gè)問題列為懸掛問題待處理的時(shí)候，新的問題又出現(xiàn)了。國(guó)之友在對(duì)一張銷售訂單進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)候，因?yàn)檎麄€(gè)生產(chǎn)過程比較漫長(zhǎng)，所以在手工管理的時(shí)候，會(huì)定義一個(gè)制令編號(hào)，以后所有的派工單、入庫(kù)單都?xì)w在這個(gè)制令編號(hào)下，這樣便于管理整張銷售訂單的實(shí)際生產(chǎn)狀況。但是系統(tǒng)不提供類似的功能，這個(gè)時(shí)候要他們改變這種作業(yè)習(xí)慣，無(wú)異于癡人說夢(mèng)。但是要去做研發(fā)，就要完全打亂原來軟件的框架流程，這個(gè)也是領(lǐng)航不愿意接受的。整個(gè)輔導(dǎo)工作又一次停滯。在這期間，領(lǐng)航還表示：我可以更改系統(tǒng)，但是你必須把剩余的款項(xiàng)先付了才可以，否則停止服務(wù)。國(guó)之友方面為了有一個(gè)好的結(jié)果，也無(wú)奈地付清了剩余的款項(xiàng)。失?。阂粋€(gè)痛苦的結(jié)局國(guó)之友方面通過姜小姐的上層渠道和領(lǐng)航的上層作了相應(yīng)的溝通，領(lǐng)航公司由朱副總出面，整體協(xié)調(diào)，但是功能的改進(jìn)確實(shí)仍無(wú)法滿足管理的需求。只好由總經(jīng)理馮先生出面和國(guó)之友有關(guān)方面的人員作溝通，同時(shí)馮先生拋出了自己的七、八十分理論，即信息化沒有滿分，按照我的標(biāo)準(zhǔn)流程，這是可以完成的，但是你的詳細(xì)的需求，我們只能盡量滿足，對(duì)于不能滿足的部分，你們只能適應(yīng)，因?yàn)楹贤镆?guī)定，我們提供的是產(chǎn)品。就這樣，國(guó)之友感到自己被推入了無(wú)盡的深淵。經(jīng)過多次交涉，解決無(wú)望。國(guó)之友只能痛苦地使用著20萬(wàn)買來的有采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)、人事、固定資產(chǎn)管理等模塊的所謂制造業(yè)ERP！還面臨著即將不能使用系統(tǒng)的重大問題。當(dāng)然后續(xù)的維護(hù)和約就不會(huì)再簽定了。領(lǐng)航方面也停止了對(duì)國(guó)之友的實(shí)施服務(wù)。整個(gè)項(xiàng)目，國(guó)之友可以說以完全的失敗告終。案例二案例：某企業(yè)財(cái)務(wù)電算化應(yīng)用失敗啟示錄我國(guó)財(cái)務(wù)電算化工作始于20世紀(jì)80年代，起初的財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)思想和功能是以替代手工會(huì)計(jì)核算和減輕會(huì)計(jì)人員的記賬工作量為目標(biāo)，主要是基于DOS環(huán)境下的開發(fā)工具和小型桌面數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（如Dbase、FoxBASE、FoxPro、C語(yǔ)言等）開發(fā)完成的，以單用戶為主。進(jìn)入90年代中期，財(cái)務(wù)軟件開始走向成熟，這時(shí)的軟件功能主要包括：賬務(wù)處理、工資管理、資金管理、應(yīng)收和應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)核算等，主要使用WINDOWS環(huán)境下的開發(fā)工具，部分軟件使用了服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)，浪潮、新中大等軟件采用了大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和C／S結(jié)構(gòu)。

與此同時(shí)，政府對(duì)財(cái)務(wù)電算化工作給予了大力支持。在國(guó)家政策的影響下，這項(xiàng)工作快速的普及開來，很多單位、公司都引入了電算化系統(tǒng)。正是在這種形勢(shì)下，A企業(yè)于1998年開展了財(cái)務(wù)電算化工作。

一、系統(tǒng)配置情況

A企業(yè)總部的財(cái)務(wù)部門組建了小型局域網(wǎng)，由1臺(tái)服務(wù)器、5臺(tái)PC機(jī)構(gòu)成。下屬二級(jí)單位財(cái)務(wù)部門各配備1臺(tái)PC機(jī)。二級(jí)單位通過撥號(hào)接入與總部發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳送。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用WindowsNT，桌面PC采用Windows95操作系統(tǒng)。應(yīng)用財(cái)務(wù)管理軟件的模塊有：賬務(wù)處理、工資管理、資金管理、應(yīng)收和應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)核算等。

二、應(yīng)用現(xiàn)狀

從98年底系統(tǒng)購(gòu)置回來后，對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行了短期培訓(xùn)，99年進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用。在軟件公司的指導(dǎo)下進(jìn)行了初期試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，采取手工帳與電算化并行方式，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的憑證錄入、二級(jí)單位到總部財(cái)會(huì)科目匯總等工作。但是，隨著系統(tǒng)的深入應(yīng)用和軟件公司的撤走，一些突出的矛盾浮出水面。

目前的實(shí)際情況是：

①財(cái)會(huì)帳務(wù)處理仍采取人機(jī)分離方式，即財(cái)會(huì)人員在手工做帳后，再將手工做好的帳目按要求輸入計(jì)算機(jī)，未能實(shí)現(xiàn)手工甩帳的目的。這樣非但沒有減輕財(cái)會(huì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，反而增加了其工作量。

②二級(jí)單位與總部無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的業(yè)務(wù)來往，甚至有的二級(jí)單位就放在那里沒用。至于其它高層次功能模塊基本上處于空閑狀態(tài)。

③財(cái)務(wù)部門本系統(tǒng)應(yīng)用狀況未盡人意，更談不上為企業(yè)其它部門提供資源共享了。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，A企業(yè)的某個(gè)部門要了解本部門辦公費(fèi)用支出情況，仍然需要到財(cái)務(wù)部門翻閱一大堆手工賬簿。這么簡(jiǎn)單的功能，系統(tǒng)尚未實(shí)現(xiàn)。可以說，A企業(yè)的財(cái)務(wù)電算化工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

三、因素分析

1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位，以為電算化就是使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行帳務(wù)的加加減減。應(yīng)用信息技術(shù)提高企業(yè)管理水平的觀念沒有得到根本性地轉(zhuǎn)變，所以對(duì)軟件系統(tǒng)的高層次模塊不聞不問，缺乏熱情。

2、前期準(zhǔn)備工作不足。在引進(jìn)財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)時(shí)，財(cái)會(huì)人員基本上是電腦盲，其觀念及素質(zhì)較低，而培訓(xùn)工作流于表面，未能使操作人員真正掌握系統(tǒng)功能。

3、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范。手工帳下，審核制單時(shí)運(yùn)用會(huì)計(jì)科目可以模糊處理，只列二級(jí)甚至一級(jí)科目，在手工記帳時(shí)再予判斷確認(rèn)；而在電算化下，錄入記帳憑證必須準(zhǔn)確錄入最細(xì)操作級(jí)科目，特別在人機(jī)并行階段，要求更為嚴(yán)格。因而出現(xiàn)了原有工作流程與電算化工作流程沖突的矛盾。

4、軟件公司售后服務(wù)沒能及時(shí)跟上，缺乏長(zhǎng)期有效合作。如系統(tǒng)存在Y2K問題，使二級(jí)單位無(wú)法通過網(wǎng)絡(luò)上報(bào)傳輸數(shù)據(jù)，總部財(cái)務(wù)管理不能實(shí)現(xiàn)日清月結(jié)。

5、企業(yè)沒有形成有效引導(dǎo)機(jī)制，缺乏專業(yè)技術(shù)人員支持，系統(tǒng)出現(xiàn)問題僅憑財(cái)會(huì)人員無(wú)法解決，長(zhǎng)此以往，使財(cái)會(huì)人員失去了使用系統(tǒng)的熱情。

四、建議

1、企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)電算化工作納入企業(yè)信息化工作的總體范疇。目前企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流和信息流一體化、集成化的管理。在這種發(fā)展趨勢(shì)下，傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)電算化將不復(fù)存在，取而代之的是全面企業(yè)管理軟件的財(cái)務(wù)管理模塊或部分。由此，這項(xiàng)工作應(yīng)由企業(yè)信息化辦公室、業(yè)務(wù)職能部門、軟件公司三者共同進(jìn)行。

2、必須形成企業(yè)自身的技術(shù)支撐體系，引進(jìn)或培養(yǎng)系統(tǒng)分析人員，以便為系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)提供支持。應(yīng)合理進(jìn)行人機(jī)并行下財(cái)務(wù)人員手工帳和電算化會(huì)計(jì)崗位的兼職設(shè)置分工，業(yè)務(wù)量較多的單位還應(yīng)配備專職操作和系統(tǒng)管理人員。

3、與軟件提供商簽訂后續(xù)支持合同，以便在軟件出現(xiàn)故障及為適應(yīng)新的工作流程增加功能時(shí)提供有效保障。對(duì)平時(shí)操作中發(fā)現(xiàn)的不便和錯(cuò)誤，及時(shí)向技術(shù)支持單位和軟件公司反應(yīng)，以便軟件不斷改進(jìn)和升級(jí)。

4、專人主管、明確內(nèi)部分工職責(zé)。一般由本單位熟悉電算化工作的會(huì)計(jì)主管兼任，便于協(xié)調(diào)工作；也可由會(huì)計(jì)主管指定業(yè)務(wù)熟悉、電算化技術(shù)較好、事業(yè)心責(zé)任心較強(qiáng)，有一定的組織能力的會(huì)計(jì)人員擔(dān)任，對(duì)本單位會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)。強(qiáng)化審核和內(nèi)部制度。

5、要有更高的規(guī)范化要求和嚴(yán)格的操作規(guī)程，只有逐步建立健全各項(xiàng)電算化管理制度和操作規(guī)程，才能從制度化、規(guī)范化的高度，保障會(huì)計(jì)電算化工作的順利進(jìn)行。如：財(cái)政部發(fā)布的會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范、財(cái)務(wù)軟件規(guī)范要求，通用財(cái)務(wù)軟件操作規(guī)程，計(jì)算機(jī)設(shè)備及機(jī)房管理制度，人員分工職責(zé)和操作權(quán)限制度，電算化數(shù)據(jù)檔案的備份、稽核、保管制度等等。

A企業(yè)的財(cái)務(wù)電算化工作在國(guó)內(nèi)企業(yè)中具有一定的代表性，要想取得理想的應(yīng)用效果，有待于進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而提高實(shí)際應(yīng)用水平。閱讀材料企業(yè)財(cái)務(wù)電算化軟件設(shè)計(jì)應(yīng)注意的若干問題現(xiàn)代電子技術(shù)在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的應(yīng)用——會(huì)計(jì)電算化，為會(huì)計(jì)管理開創(chuàng)了一個(gè)新時(shí)代，使現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理搭上了“信息快車”，徹底擺脫了“會(huì)計(jì)室里的算盤、鈔票、記賬”等沉悶印象，財(cái)務(wù)管理進(jìn)入了真正的“數(shù)字時(shí)代”，大大提高了管理水平和管理效率，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

會(huì)計(jì)電算化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)，與其他系統(tǒng)比較，有很大的特殊性，它處理的信息量大，數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確可靠、保存期長(zhǎng)，需要嚴(yán)格監(jiān)控；同時(shí)，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)要求嚴(yán)格、保密性強(qiáng)，屬企業(yè)敏感資料。因而，會(huì)計(jì)電算化對(duì)財(cái)務(wù)管理及其軟件設(shè)計(jì)均有特別的要求：財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；軟件設(shè)計(jì)須具有安全可靠、功能多樣性……

一、財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求

1.增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法

會(huì)計(jì)法是我們開展企業(yè)會(huì)計(jì)工作的法律依據(jù)，執(zhí)行會(huì)計(jì)法是國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)工作的基本要求，所以企業(yè)的財(cái)務(wù)工作必然遵守會(huì)計(jì)法，遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法規(guī)。只有依法辦事，會(huì)計(jì)工作才受到法律保護(hù)，從而為會(huì)計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn)提供穩(wěn)定的法律環(huán)境。

2.會(huì)計(jì)科目代碼化

實(shí)行會(huì)計(jì)科目代碼化的優(yōu)點(diǎn)很多：(1)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單易記，便于會(huì)計(jì)人員使用；(2)便于電腦識(shí)別、分類、查驗(yàn)、調(diào)用和處理；(3)減少資料儲(chǔ)存空間，減少電腦處理資料量，加快運(yùn)行速度。企業(yè)會(huì)計(jì)科目代碼必須采用會(huì)計(jì)制度規(guī)定的科目統(tǒng)一編碼，例如現(xiàn)金101，銀行存款102……這樣既簡(jiǎn)單明了又便于計(jì)算機(jī)識(shí)別和處理，工作人員也樂于使用。如果缺少了這一重要環(huán)節(jié)，電腦系統(tǒng)就平添許多復(fù)雜內(nèi)容，計(jì)算機(jī)不得不逐次識(shí)別處理每個(gè)會(huì)計(jì)科目，大大增加了程序設(shè)計(jì)的難度，而且多占了內(nèi)存空間，減慢了計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度，還會(huì)增加出錯(cuò)機(jī)會(huì)，不符合信息化環(huán)境的要求。因此，會(huì)計(jì)電算化首先要將會(huì)計(jì)科目代碼代。

3.會(huì)計(jì)憑證標(biāo)準(zhǔn)化

電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)憑證的設(shè)計(jì)要求：(1)具有通用性——盡可能滿足各職能部門對(duì)會(huì)計(jì)核算的要求，力求做到多功能、一單多用、各方共享，提高人機(jī)工作效率。以記賬憑證設(shè)計(jì)為例。建議采用集現(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、往來于一身的復(fù)式記賬憑證，其內(nèi)容應(yīng)包括：摘要、科目編碼、會(huì)計(jì)科目、一二級(jí)明細(xì)目、外幣種類、借貸方金額、備注等，這樣既適合處理人民幣業(yè)務(wù)，又能處理外幣業(yè)務(wù)，基本滿足了會(huì)計(jì)核算的多方面要求，而且考慮到了未來對(duì)外業(yè)務(wù)發(fā)展之需，符合通用、多功能的原則。(2)便于會(huì)計(jì)人員操作，易于計(jì)算機(jī)處理。憑證設(shè)計(jì)的另一個(gè)要求是盡可能減少工作人員的書寫、輸入量，減少人工處理業(yè)務(wù)方面的時(shí)間——在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，工作人員往往要花大部分時(shí)間填寫憑證、處理會(huì)計(jì)資料，效率低、差錯(cuò)多，而電算化管理則要求最大限度地減少人為處理資料的時(shí)間，讓計(jì)算機(jī)更多地代替人的勞動(dòng)，以充分發(fā)揮電腦高速、高效的優(yōu)勢(shì)。

同樣道理，賬簿設(shè)置、會(huì)計(jì)報(bào)表編制，也要符合標(biāo)準(zhǔn)化的要求，既要兼顧各方面需要，又要方便計(jì)算機(jī)處理。

4.會(huì)計(jì)處理方法制度化

會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)繁復(fù)而涉及面廣，不宜經(jīng)常修改，這就要求會(huì)計(jì)核算的方法、程序?qū)嵭兄贫然?。例如，固定資產(chǎn)的折舊方法有平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數(shù)總和法等幾種，企業(yè)可按實(shí)際情況加以選擇，但一經(jīng)確定就不要隨意更改，要形成制度化執(zhí)行。如果會(huì)計(jì)處理方法更改頻繁，一則不符合會(huì)計(jì)制度要求，二則影響電腦系統(tǒng)正常運(yùn)作，容易發(fā)生差錯(cuò)。如果不慎修改出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)損壞，影響正常會(huì)計(jì)工作。幾年前，英國(guó)某信用卡公司就因修改計(jì)算機(jī)程序出錯(cuò)，致使支付混亂。日常生活中，類似情況是屢有報(bào)道。因此，如無(wú)法規(guī)、制度的變更，一般不要隨意更改會(huì)計(jì)核算方法，以保持會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，保證電算化系統(tǒng)正常運(yùn)作。

5.培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)

綜觀目前的企業(yè)，既懂會(huì)計(jì)又懂計(jì)算機(jī)，并有一定英文英礎(chǔ)的復(fù)合型人才實(shí)在太少，這是推行會(huì)計(jì)電算化的一大障礙。會(huì)計(jì)人員如果只懂會(huì)計(jì)，沒有電腦知識(shí)，就不可能提出很好的會(huì)計(jì)管理構(gòu)想去實(shí)現(xiàn)電子化；只有既熟悉會(huì)計(jì)，又具備一定電腦知識(shí)的會(huì)計(jì)專才，才能設(shè)計(jì)出優(yōu)良的財(cái)務(wù)管理方案，讓程序設(shè)計(jì)者去開發(fā)適用軟件，使電算化發(fā)揮最大效能。再者，財(cái)務(wù)人員如具備一定電腦常識(shí)就能最大限度地避免操作錯(cuò)誤，降低差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，從而保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)安全。為此，企業(yè)要做好復(fù)合型人才的培訓(xùn)工作，讓現(xiàn)職會(huì)計(jì)人員掌握電腦知識(shí)，為實(shí)現(xiàn)電算化提供重要條件。

實(shí)踐證明，企業(yè)要順利實(shí)行電算化管理，必須切實(shí)做好以上各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，為落實(shí)基礎(chǔ)工作提供保證。

二、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)軟件設(shè)計(jì)的要求

1.高起點(diǎn)、高規(guī)格開發(fā)高質(zhì)量的軟件

財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)很重要，準(zhǔn)確程度要求高，不允許有半點(diǎn)差錯(cuò)，因而必須從高起點(diǎn)出發(fā)，聘請(qǐng)高水平、合資格、有財(cái)務(wù)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的公司和工程人員負(fù)責(zé)開發(fā)，不能聘請(qǐng)不夠資質(zhì)、不合資格、無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員開發(fā)。否則，會(huì)影響系統(tǒng)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至?xí)胪径鴱U。例如，廣州某企業(yè)，因經(jīng)費(fèi)不足聘請(qǐng)了一家技術(shù)力量較弱的公司負(fù)責(zé)開發(fā)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，由于設(shè)計(jì)人員水平較低，加之無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、缺乏財(cái)務(wù)常識(shí)，開發(fā)出的系統(tǒng)漏洞百出，最終無(wú)法使用，給企業(yè)造成了損失；同時(shí)，嚴(yán)重影響了該單位的電子化進(jìn)程。因此，財(cái)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)，用戶必須聘請(qǐng)技術(shù)力量雄厚、具備財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的單位和設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)。

2.做好系統(tǒng)分析工作

軟件設(shè)計(jì)首先要從系統(tǒng)分析著手，目的在于了解財(cái)務(wù)工作流程，廣泛收集必要數(shù)據(jù)，對(duì)相關(guān)的各種因素進(jìn)行詳細(xì)分析，這是軟件設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作，很重要。對(duì)問題的分析是否深入細(xì)致、完整透徹，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)人員對(duì)將要進(jìn)行的工作的了解程度，也體現(xiàn)著基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備是否充分，這關(guān)系到未來系統(tǒng)的成敗，因而要充分重視系統(tǒng)分析工作。系統(tǒng)分析的具體步驟：

(1)成立專家小組，具體包括：委托方、軟件設(shè)計(jì)人員、會(huì)計(jì)師、系統(tǒng)使用者、信息安全工程師等組成，為全面開展工作做好準(zhǔn)備。

(2)落實(shí)任務(wù)，明確基本事項(xiàng)，確定具體要完成哪些工作。

(3)提出具體要求，包括：明確給出系統(tǒng)的規(guī)模；系統(tǒng)應(yīng)能完成哪些工作；系統(tǒng)工作的步驟和方法：新系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到何種質(zhì)量水平，以及具體的質(zhì)量控制指標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)度等。

(4)收集、整理數(shù)據(jù)資料，包括：會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)分工、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)處理方法、各類報(bào)表、輸出結(jié)果的時(shí)間、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存要求等。

(5)認(rèn)真編好會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程圖。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程圖就是把會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的整個(gè)過程用圖示和文字說明表述出來。這一過程很重要，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)、依據(jù)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)就是根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計(jì)出來的，是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的“數(shù)字化”。業(yè)務(wù)流程圖質(zhì)量的好壞直接決定著系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成敗。因此，必須認(rèn)真踏實(shí)地做好業(yè)務(wù)流程圖的編制工作。

業(yè)務(wù)流程圖須由專家小組編制，其間應(yīng)重點(diǎn)發(fā)揮有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師、具體業(yè)務(wù)操作者的作用，重視一線員工的意見，盡最大可能滿足第一線業(yè)務(wù)的需要。設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)很重要的一條就是實(shí)用、方便操作，要考慮到一線業(yè)務(wù)的具體情況。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合，方便實(shí)務(wù)操作，財(cái)務(wù)系統(tǒng)才受使用者歡迎。

業(yè)務(wù)流程圖須同時(shí)采用文字說明、圖形描述兩種形式，以相互補(bǔ)充；有關(guān)說明、描述必須詳細(xì)、周密、完善、步步到位，凡是業(yè)務(wù)觸及到的細(xì)節(jié)均應(yīng)詳細(xì)說明、準(zhǔn)確標(biāo)出，為下一步程序設(shè)計(jì)工作提供充分依據(jù)。

有的單位在開發(fā)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)時(shí)，只側(cè)重程序設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，忽視業(yè)務(wù)流程圖編制的重要性，結(jié)果到了程序設(shè)計(jì)階段，不得不中斷設(shè)計(jì)，回過頭來抽出大量的人力、物力去臨時(shí)補(bǔ)上有關(guān)業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)成了典型的“邊設(shè)計(jì)邊施工邊補(bǔ)漏的‘三邊’工程”。這樣既容易出錯(cuò)又拖慢了工程進(jìn)度，更談不上周密完善，還會(huì)影響系統(tǒng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量，給企業(yè)造成損失。

(6)編制程序流程圖。程序流程圖是將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體步驟，通過圖示符號(hào)表示出來，它直觀地反映了程序設(shè)計(jì)的構(gòu)思過程，體現(xiàn)了整個(gè)程序運(yùn)行的思路，是程序設(shè)計(jì)的關(guān)鍵一步，直接決定著程序設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低。同時(shí)，繪制好程序流程圖非常有利于系統(tǒng)的整體控制。

(7)對(duì)前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作進(jìn)行嚴(yán)格審核。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是以各項(xiàng)優(yōu)良的前期準(zhǔn)備工作為前提的，基礎(chǔ)工作顯得尤為重要。顧此，在開展程序編寫工作之前必須全面審查有關(guān)準(zhǔn)備工作是否充分，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；嚴(yán)禁邊準(zhǔn)備、邊設(shè)計(jì)、邊補(bǔ)漏。

3.程序設(shè)計(jì)階段，采用模塊化設(shè)計(jì)

模塊化就是把一個(gè)復(fù)雜的程序分成若干個(gè)功能不同的多個(gè)部分，各個(gè)子模塊均有獨(dú)立功能，可以單獨(dú)運(yùn)行；而把各個(gè)子模塊組合在一起，又能方便地搭配成一個(gè)完整的系統(tǒng)。模塊化設(shè)計(jì)是現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)中一種很重要的技巧，有著眾多優(yōu)點(diǎn)：

(1)便于分工合作，提高效率，提高質(zhì)量。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，可以把要做的工作分拆成多個(gè)部分，然后分配給不同的人，甚至不同的單位各自開發(fā)。這有利于提高效率，提高程序的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

(2)便于維護(hù)、維修，增強(qiáng)通用性、易讀性。

(3)增強(qiáng)模塊的獨(dú)立性，降低相互之間的依賴程度。即使有某些部分故障，也不致影響系統(tǒng)的整體運(yùn)行。

(4)能設(shè)計(jì)出可繞過障礙區(qū)運(yùn)行的高質(zhì)量軟件——這是模塊化設(shè)計(jì)的最大優(yōu)點(diǎn)。由于模塊之間相對(duì)獨(dú)立，所以即使出現(xiàn)某些非關(guān)鍵性故障，系統(tǒng)依然能安全運(yùn)行。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)橄到y(tǒng)在使用中出現(xiàn)小故障是較常見的現(xiàn)象，如果財(cái)務(wù)系統(tǒng)具備了這種優(yōu)點(diǎn)，就能做到不停機(jī)維修，不致影響日常業(yè)務(wù)，這對(duì)財(cái)務(wù)管理特別有意義。反過來，如果系統(tǒng)一有小毛病就會(huì)影響日常業(yè)務(wù)，甚至突然“死機(jī)”，就會(huì)嚴(yán)重打亂企業(yè)的管理秩序，還可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，給企業(yè)造成損失。所以，能做到小毛病不停機(jī)維修，大故障能盡快恢復(fù)是財(cái)務(wù)管理對(duì)其軟件設(shè)計(jì)的特殊要求。

4.軟件設(shè)計(jì)要有擴(kuò)展性，以適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展

會(huì)計(jì)電腦系統(tǒng)設(shè)計(jì)要預(yù)計(jì)到企業(yè)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展，要預(yù)留足夠的擴(kuò)展空間，以適應(yīng)業(yè)務(wù)高層次、多元化發(fā)展。某些企業(yè)的電算化系統(tǒng)因沒有擴(kuò)展性，致使業(yè)務(wù)稍有變動(dòng)，系統(tǒng)就無(wú)法適應(yīng)，延誤了日常工作。例如，一些企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)能處理人民幣、港幣、美元業(yè)務(wù)，但對(duì)日元、英鎊、歐元或其他外幣業(yè)務(wù)就難以適應(yīng)。隨著我國(guó)即將加入WTO，企業(yè)外幣業(yè)務(wù)必然日益增多，缺乏擴(kuò)展功能的會(huì)計(jì)系統(tǒng)將難于滿足未來發(fā)展要求。因此，會(huì)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)一定要有超前意識(shí)，要考慮到未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要，設(shè)計(jì)有擴(kuò)展性、多功能的軟件。

要考慮到某些特殊業(yè)務(wù)的需要。深圳市曾發(fā)生過這樣一件事，一對(duì)從新疆調(diào)進(jìn)該市的夫婦，在為小孩辦理入戶手續(xù)時(shí)，因公安局的戶籍管理系統(tǒng)只能輸入四個(gè)漢字以內(nèi)的姓名，而該小孩是維吾爾族，名字由近十個(gè)漢字組成，超出了公安局電腦系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求，以至無(wú)法正常入戶，引起了不必要的糾紛。以此為鑒，財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)應(yīng)有處理特殊業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)，要考慮到特殊業(yè)務(wù)的需要。

5.強(qiáng)調(diào)面向用戶

財(cái)務(wù)系統(tǒng)的最終使用者是企業(yè)，是一線業(yè)務(wù)人員，所以要特別強(qiáng)調(diào)操作簡(jiǎn)單、方便用戶，要設(shè)計(jì)良好的用戶界面，具體操作應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單易學(xué)。在屏幕顯示方式上，最好只顯示與業(yè)務(wù)相關(guān)的資料，對(duì)可有可無(wú)的資料，如參考性、輔助性的資料則能省則省。切忌“和盤托出”——有用、暫不需用的資料均顯示于屏幕，這樣很容易造成操作錯(cuò)誤，還會(huì)給人“眼花繚亂”的感覺。在目前企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、管理水平不很高的情況下，“面向用戶性”很值得廣大設(shè)計(jì)人員的重視。

6.試運(yùn)行

系統(tǒng)完成開發(fā)后必須反復(fù)測(cè)試，證明達(dá)到設(shè)計(jì)要求，才能交付使用；不能邊檢測(cè)、邊使用、邊補(bǔ)救。

7.制定應(yīng)急計(jì)劃

系統(tǒng)完成設(shè)計(jì)后，開發(fā)方應(yīng)編制與系統(tǒng)相關(guān)的運(yùn)行文件，并提出有關(guān)注意事項(xiàng)，以備在出現(xiàn)意外情況時(shí)，有條不紊地采取相應(yīng)措施。使用單位也應(yīng)制定自己的應(yīng)急計(jì)劃，以備急需。令人擔(dān)憂的是，不少單位恰恰忽視了這一關(guān)鍵步驟，沒有起碼的應(yīng)急計(jì)劃，假如系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，后果不堪設(shè)想，損失將是巨大的。

8.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，保證信息安全

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，必然解決信息安全問題。由于電子數(shù)據(jù)高度集中，高度依賴電腦，且受電腦病毒入侵、人為操作失誤、機(jī)器故障、非法毀損等因素影響，數(shù)據(jù)很容易被破壞，因此，會(huì)計(jì)電算化必然加強(qiáng)信息安全管理，一方面制定各種嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)管理；另一方面加強(qiáng)對(duì)員工的信息安全教育，嚴(yán)禁未經(jīng)受權(quán)人員上機(jī)操作；不能連接與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的終端，禁止與互連網(wǎng)連接；采用先進(jìn)的加密技術(shù)，安裝“防火墻”，嚴(yán)防電腦病毒入侵，防止人為非法破壞數(shù)據(jù)。實(shí)踐證明，嚴(yán)格、有效的管理制度是信息安全的最好保障。

9.加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用前的審計(jì)

財(cái)務(wù)系統(tǒng)必須確保正確，才能投入使用，這是保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。系統(tǒng)在投入使用前，應(yīng)組織專家小組進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì)、從嚴(yán)檢測(cè)，并實(shí)地模擬運(yùn)行。只有證明正確無(wú)誤的系統(tǒng)方可正式投入使用，只有經(jīng)過“實(shí)戰(zhàn)”檢驗(yàn)的系統(tǒng)才具有可靠性。必須指出的是，財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能邊使用、邊檢測(cè)、邊維修，這樣風(fēng)險(xiǎn)很大，難于保證數(shù)據(jù)安全。

實(shí)行會(huì)計(jì)電算化，要求財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，而財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)則要符合財(cái)務(wù)管理的特殊要求。只有相互適應(yīng)、互相配合，才能設(shè)計(jì)出安全可靠、多功能、高質(zhì)量的優(yōu)秀軟件，更好地推進(jìn)會(huì)計(jì)電子化工作。財(cái)務(wù)電算化是大勢(shì)所趨，是提高企業(yè)科學(xué)管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求——會(huì)計(jì)師、程序設(shè)計(jì)人員在這方面有著異常重要的作用，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性。

本章測(cè)試一、名詞解釋【略】1、生命周期法2、系統(tǒng)分析3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)4、原型法

5、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法6、數(shù)據(jù)流圖7、數(shù)據(jù)字典8、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言

9、系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間10、代碼11、數(shù)據(jù)文件組織形式12、結(jié)構(gòu)圖二、填空1、一般將軟件的生命周期劃分為_______、_______、_______、_______、_______幾個(gè)階段。

【系統(tǒng)規(guī)劃；系統(tǒng)分析；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)實(shí)施；系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)】

2、系統(tǒng)分析階段提出系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)，進(jìn)行可行性分析，在可行的基礎(chǔ)上進(jìn)行更詳細(xì)的需求分析，建立系統(tǒng)的_______。

【邏輯模型】

3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段包括_______和_______。

【總體設(shè)計(jì)；詳細(xì)設(shè)計(jì)】

4、數(shù)據(jù)流圖描繪系統(tǒng)的邏輯模型，反映的是_______在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況。

【數(shù)據(jù)和信息】

5、在數(shù)據(jù)字典中，_______是數(shù)據(jù)的最小單位，描述數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性。

【數(shù)據(jù)元素】

6、在數(shù)據(jù)字典中，數(shù)據(jù)流是由一個(gè)或一組固定的_______組成。

【數(shù)據(jù)項(xiàng)】

7、在數(shù)據(jù)字典中，外部項(xiàng)即_______。

【外部實(shí)體】

8、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中常用的代碼有：_______、_______、_______。

【順序碼；區(qū)間碼；助記碼】

9、索引組織方式文件是指對(duì)按先后順序排列的文件按_______自動(dòng)建立索引的文件。

【索引關(guān)鍵字】

10、在輸入設(shè)計(jì)中，_______和_______是兩個(gè)最根本的原則。

【提高效率；減少錯(cuò)誤】

11、輸入設(shè)計(jì)時(shí)輸入格式的設(shè)計(jì)應(yīng)從數(shù)據(jù)庫(kù)文件與_______結(jié)構(gòu)的一致性考慮。

【統(tǒng)計(jì)報(bào)表】

12、在輸入屏幕設(shè)計(jì)中，從屏幕上通過_______是目前廣泛使用的輸入方式。

【人機(jī)對(duì)話輸入】

13、通過模塊結(jié)構(gòu)圖可以清晰地了解系統(tǒng)中各組成模塊的_______關(guān)系。

【從屬和調(diào)用】三、判斷1、生命周期法是信息系統(tǒng)開發(fā)中的最好方法。因此，在系統(tǒng)開發(fā)中應(yīng)全部采用生命周期法?！惧e(cuò)】

2、在系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中，程序設(shè)計(jì)是最重要的階段?！惧e(cuò)】

3、系統(tǒng)分析時(shí)，使用的主要方法是結(jié)構(gòu)化的分析方法，使用的主要工具是數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典?！緦?duì)】

4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是進(jìn)行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)?！惧e(cuò)】

5、程序設(shè)計(jì)就是用數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言編寫計(jì)算機(jī)能夠運(yùn)行的源程序?！惧e(cuò)】

6、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)完全由購(gòu)買軟件的企業(yè)財(cái)務(wù)人員承擔(dān)。【錯(cuò)】

7、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言是一種介于自然語(yǔ)言和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言中的一種語(yǔ)言，可以被計(jì)算機(jī)直接執(zhí)行?！惧e(cuò)】

8、一個(gè)數(shù)據(jù)流圖中至少有一個(gè)加工，并且一個(gè)加工至少有一個(gè)流入的數(shù)據(jù)流和一個(gè)流出的數(shù)據(jù)流。【對(duì)】四、不定項(xiàng)選擇題1.常用的系統(tǒng)劃分原則是（）?！続BCD】

A．按過程劃分B．按低耦合度、高內(nèi)聚度劃分

C．按時(shí)間順序劃分D．按設(shè)備要求劃分

2．在復(fù)雜信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，采用的方法是（）?！続】

A．原型法B．面向?qū)ο蟮姆椒?/p>

C．生命周期法為主，其他方法為輔D．計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)方法

3．系統(tǒng)開發(fā)過程中最關(guān)鍵的階段是（）?！綝】

A．可行性研究與計(jì)劃B．分析與設(shè)計(jì)

C．編程與測(cè)試D．運(yùn)行和維護(hù)

4．在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，用數(shù)據(jù)詞典對(duì)計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息