員工年度工作計劃（15篇）

員工年度工作計劃（15篇）

員工年度工作計劃1

一、政治方面

認清形式與時俱進在思想上、行動上努力保持一致，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴格要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關(guān)系，積極參加組織的各種活動和學習，做到認真寫體會，談感受，從思想深處認識到學習的重要性，理想和信念得到進一步的加強。

二、學習方面

學以致用，不斷提高專業(yè)水平，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作明白人，隨著形勢發(fā)展，準備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題，如何在新時期把準備工作干好，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己，讓自己深深感到學習問題是一個學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習適應形式變化，勇于面對和探索問題，才能使自己適應工作。

三、工作方面

加強責任心，完成好各項工作，在上半年的訓練中能夠做到堅持嚴字，按照學有所思，思有所悟，悟有所行，行有所果的思想來要求學員，必須堅持三常常學：在艱苦的訓練中務實自己的職責，常思：努力在理性思考中提高判斷問題，籌劃工作的綜合能力，常用：在工作中，用新思路、新、解決新問題，求得新成效，使學員成為知識型、務實型、開拓型的復合型人才，并自覺要求學員必須具備良好的政治思想。

四、作風紀律方面

自侓意識強，爭做合格軍人，認真落實《條例》《條令》和部里，嚴格遵守請銷假制度，公私分明，不假公濟私，在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重，在于地方人員交往中，嚴格遵守軍隊紀侓，維護軍人形象，在團結(jié)同志中講民主重團結(jié)，在于別人發(fā)生矛盾、誤會后，不背后私下議論人，認真開展批評和自我批評，敞開思想、暢所欲言，與別人談心，交心中達到更好的團結(jié)人。

回顧一年的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在著一些問題，主要體現(xiàn)在一下兩個方面：

學習方面：自己感覺學習缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時俱進的`思想有差距，創(chuàng)新意識不足。最后是與務實高效的工作作風有差距，在快、深、嚴、實、韌，這幾個字體現(xiàn)的還不夠。

工作方面：有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題，在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平塌塌，有照抄照搬的現(xiàn)象，工作不夠深入，精力沒有的發(fā)揮，四個勤做的不好。員工年度工作計劃2

20__年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在20__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20__年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20__年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內(nèi)容落實

以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

1、專業(yè)技能培訓

（1）管理工作的`全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。

（2）總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。

②目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制：

a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，

b、設(shè)定一定的英語津貼，

c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

（3）員工業(yè)務技能培訓：

以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續(xù)

培訓內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考核

員工轉(zhuǎn)正培訓

員工晉升培訓

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內(nèi)容：崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓：人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00—16：30進行培訓。

培訓后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

3、一專多能培訓

培養(yǎng)“一專多能”型人才是20__年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。員工年度工作計劃3

一、工作目標：

1、要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。

6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的.同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自我方面目標：

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務的能力。

4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

三、目標調(diào)整的原則：

堅持大的方向不變，適當改變小的方向。最后，計劃雖然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。

一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！員工年度工作計劃4

健康教育是社區(qū)愛國衛(wèi)生工作中的一個重要組成部分，目前居民對健康的要求和原望越來越迫切，在這樣的情況下，社區(qū)必須想方設(shè)法，采用不同的方法因地制宜地有效開展健康教育活動，切實提高社區(qū)居民的健康知識水平，更好地促進社區(qū)的三個文明建設(shè)，為我市的全國文明城市創(chuàng)建工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)區(qū)健教所和塔山街道對健教工作的要求，我社區(qū)制訂以下計劃：

一、強化組織，健全網(wǎng)絡

建立健康教育領(lǐng)導小組，由社區(qū)行政主任負總責，衛(wèi)生主任具體負責。進一步完善社區(qū)和樓道健教宣傳員隊伍。充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合醫(yī)療站、共建單位和居住在本社區(qū)的醫(yī)務人員的作用。對全年的社區(qū)健康教育工作做到年初有計劃，年終有總結(jié)。

二、工作目標：

1、健康教育普及率達到96%。

2、基礎(chǔ)健康知識知曉率達90%以上。

3、基本健康行為形成率達90以上。

三、工作任務：

1、繼續(xù)配合醫(yī)療站建立完善老人健康檔案，每月1日、15日醫(yī)療站按時到期社區(qū)開展各種形式的`醫(yī)療服務。

2、健康教育培訓每2月一期，健康教育活動每月一次，健康教育培訓手冊每戶一冊。健康教育黑板報、衛(wèi)生閱報欄、宣傳窗每月更換，并做好攝影留底存檔工作。

3、根據(jù)社區(qū)居民各年齡段的情況，組織開展不同形式的健身活動。如爬山、健身操、健身走等，提高居民的參與率和健康水平。

4、積極與有關(guān)醫(yī)療單位保持聯(lián)系，邀請有關(guān)專家來社區(qū)開展有針對性的健康教職工育講座活動，以提高居民的知曉率，收到健康教育工作的實效。

20__年社區(qū)要扎實開展各種形式的健康教育活動，提高廣大群眾的健康意識和自我保健能力，圓滿完成上級下達的健康教育任務，充分發(fā)揮健康教育工作在社區(qū)三個文明建設(shè)中的作用，并把社區(qū)健康教育工作納入科學化、制度化的軌道，使社區(qū)的健康教育工作達到預定的目標：居民滿意、上級滿意、成效顯著。員工年度工作計劃5

化驗室全體工作人員齊心協(xié)力，圍繞化驗室工作，結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì)，不斷提高技術(shù)質(zhì)量，較好地完成了化驗室的各項工作任務。為切實提高檢測水平和質(zhì)量，使化驗室工作再上一個臺階?，F(xiàn)將20__年度化驗室工作計劃如下：

1、加強實驗室建設(shè)。通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、嚴格質(zhì)量控制，提高檢驗準確性。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。認真做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。

3、加強儀器設(shè)備管理，提高工作效率。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一位工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。

4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識，牢固樹立“安全第一”的思想。認真做好勞動防護用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系，以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實工作。

5、加強政治和業(yè)務學習，積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學習新的知識、新的進展，不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)技術(shù)水平。

6、加強各生產(chǎn)部門之間的.溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋，確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務工作，發(fā)揮好化驗部門的質(zhì)量監(jiān)督作用。

7、齊心協(xié)力，繼續(xù)努力，加強專業(yè)知識的培訓和學習，提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質(zhì)、

20__年將是嶄新的一年，化驗室二次裝修將會結(jié)束，嶄新的化驗室將會投入使用，化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。員工年度工作計劃6

1、以培育“三觀”為基礎(chǔ)通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務人民”為主題，以樹立良好的社會形象為重點，扎實開展員工的培訓。

2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的活動，培育。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術(shù)，占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。

3、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學習先進典型的先進，要注重職工職業(yè)道德的教育。

4、加強科技文化教育，勉勵自學成才，崗位成才。

5、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務公記開，切實加強廠務公開的透明度和公開質(zhì)量，并開展經(jīng)常性的，按照廠務公開考核責任制，監(jiān)督檢查情況定期公開，廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。

6、以推行服務為切入點，加強改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，抓好行業(yè)作風建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段，將廣大職工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向來。

7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段；注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè)；推行安全質(zhì)量標準化；抓好安全物態(tài)文化建設(shè)；建立企業(yè)安全文化評價體系；加強領(lǐng)導，積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。

總之，形成一個以“以人為本”的理念為指導；用先進的文化培養(yǎng)人、塑造人，激發(fā)提升勞動者的`智慧潛能，營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境，造就一支技術(shù)業(yè)務水平高。安全素質(zhì)過硬，道德高尚的員工隊伍，建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng)，使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ)，有優(yōu)越的市場競爭力和良好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。員工年度工作計劃7

我社區(qū)將在街道辦事處的領(lǐng)導下，圍繞營造“五種環(huán)境”，推進“三大轉(zhuǎn)變”的工作主線，貫徹落實工作指導思想和主要工作目標，立足社區(qū)實際，明確新目標，凝聚社區(qū)力量，開創(chuàng)社區(qū)工作新局面?，F(xiàn)制定__年度社區(qū)工作計劃如下：

一、要堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展

我們要找準服務中心、服務發(fā)展的切入點，要把宣傳思想工作融入本社區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃中，針對存在問題，深入調(diào)查研究，提出切實可行的措施，促進社區(qū)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)相互結(jié)合、相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、堅持不懈地開展各項教育活動

堅持標本兼治、綜合治理，從源頭上抓起，堅持不懈地開展__教育和警示教育，增強干部的宗旨意識和廉潔從政意識，時刻保持清醒頭腦，不斷提高拒腐防變的能力。嚴格執(zhí)行關(guān)于厲行節(jié)約、制止浪費的有關(guān)規(guī)定，反對講排場、比闊氣。要使廉政建設(shè)的思路、對策適應時代、實踐的發(fā)展要求，努力提高工作針對性、實效性。

三、要發(fā)揮社區(qū)作用，共同促進社區(qū)全面發(fā)展

為便于社區(qū)內(nèi)單位廣泛參與社區(qū)和其它有關(guān)工作，充分發(fā)揮社區(qū)的`龍頭作用，社區(qū)要采取不同形式，運用各種載體，開展豐富多彩的社區(qū)活動，最大限度調(diào)動__工作的積極性和主動性。

四、以退休老干部為載體，發(fā)揮老干部作用

我社區(qū)要立足實際，充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)老干部多，政治素質(zhì)高的優(yōu)勢，利用志愿者服務隊、老體協(xié)輔導站、政治理論研討班及__文化體育活動隊伍，一是要以社區(qū)理論研討班和社區(qū)文明市民學校為載體，積極鼓勵引導社區(qū)老人接受再教育，學習新知識。二是社區(qū)以創(chuàng)建文化先進社區(qū)為契機，努力建設(shè)學習型社區(qū)。同時積極引導社區(qū)老人走出家門，加入到社區(qū)建設(shè)的行列中來，參加各種社區(qū)活動，在社區(qū)這個大舞臺發(fā)揮余熱。在新的一年里我們要以社區(qū)離退休老干部為載體，不斷滿足社區(qū)居民的精神文化需求，活躍社區(qū)文化。員工年度工作計劃8

面對天真稚嫩的孩子，我們幼兒園的每一位老師心中責任重重，把這些孩子從德、智、體等各方面教育好，那么就必須有詳細的日工作計劃，周工作計劃和月工作計劃等。

一、生活常規(guī)：

1、穩(wěn)定幼兒情緒，亦要幫助幼兒盡快適應幼兒園的學習環(huán)境和生活。

2、活動室和午睡室做好通風和消毒工作，做好玩具的消毒工作。

3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜，不挑食、不浪費，養(yǎng)成良好的午餐習慣。

4、鼓勵幼兒自己穿脫衣物，提高自我服務能力。

5、提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習慣。

二、教育教學工作計劃：

1、開展主題“扮家家”，通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學會關(guān)心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。

2、學說普通話，能用簡單的`普通話與教師、同伴交流。

3、引導幼兒愿意參與游戲，去體驗游戲的快樂。

4、教育幼兒愛護玩具，學會輪流玩和合作玩。

5、圍繞主題，重點指導“娃娃家”，提供各種廢舊物品和半成品，引導幼兒克服困難，努力的解決問題。

6、結(jié)合主題，豐富教室里和各個區(qū)域的材料，提供積木、汽車串珠、小衣服等材料，培養(yǎng)幼兒的動手能力，如扣紐扣、穿的技能。

7、根據(jù)主題，師幼共同布置主題墻。

8、愿意參與體育活動，感受運動帶來的愉快。

三、幼兒園家長工作計劃：

1、穩(wěn)定家長情緒，及時和家長交流幼兒在園表現(xiàn)。

2、做好新生幼兒的家訪工作，與家長多聯(lián)系溝通，亦爭取家長的全面配合。

3、能讓幼兒做一些力所能及的事情，自己穿、脫衣服，鞋子等。

4、根據(jù)主題活動，開設(shè)“家園聯(lián)系欄”，能夠提供育兒信息和幼兒園活動內(nèi)容。

四、幼兒園安全工作計劃：

1、做好幼兒的一日活動看護工作，防止幼兒跌倒、打架等事情發(fā)生。

2、加強幼兒午睡的看護和巡視工作。

3、幼兒離園時，教育幼兒不能和陌生人走。員工年度工作計劃9

為了做好20__年度保安服務工作，增強自身競爭能力，推動我公司保安服務業(yè)務較穩(wěn)、較快向前發(fā)展，特擬定本計劃。

一、面臨的形式

公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點，要想提高，必須在新的20__年里，制定公司20__年工作計劃安排，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長!

(一)《保安服務管理條例》自20__年1月1日頒布實施以來，各上級部門對保安服務公司的管理日漸深入，對保安員的勞動保障、著裝、培訓及持證等方面的監(jiān)管力量增強。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系，我們必須在勞動保障、著裝、培訓及持證等方面下足功夫。

(二)自20__年起，云南省涌現(xiàn)出多家保安服務公司，市場競爭日趨強烈，要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，獨樹一幟，顯現(xiàn)公司優(yōu)點，必須采取有效的措施，擴大公司市場，才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。

(三)怎樣應對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。

二、目標和任務

(四)按《保安服務管理條例》完善好各項規(guī)章制度，確?！罢购瓯０病标犖槔餆o一名犯罪嫌疑人，無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員，無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人，阻礙執(zhí)行公務的情況發(fā)生;在勞動保障方面，與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險，確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上，嚴格按照上級主管部門的`要求統(tǒng)一著裝。由專人負責培訓中心，保安人員入職后采取崗前培訓及崗間輪訓的方式，培訓保安人員，對培訓合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。

(五)春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié)，緊緊抓住這一時機，是實現(xiàn)11年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下，我們只有采取“鞏固老客戶”，發(fā)展“新客戶的”方式。員工年度工作計劃10

不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下企業(yè)工作計劃：

一、配合小區(qū)燃氣安裝

燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃氣自_年以來，一直未能得到落實?，F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術(shù)學院門口。在新的'一年里，我管理處將依據(jù)_山莊業(yè)主委員會_字第__號工作聯(lián)系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。

二、設(shè)法解決通訊問題

因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯(lián)系溝通，及時盡早解決問題。

三、小區(qū)路燈亮化問題

目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在20__年__月__日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

四、小區(qū)安全隱患及違建

目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合，_門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合_山莊業(yè)委會制定違建情況介定，對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴，爭取得到解決。

五、小區(qū)綠化

在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。

六、小區(qū)保潔

在20__年__月__日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實情況。

七、軼序維護

對軼序員加強培訓，對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。員工年度工作計劃11

隨著手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃：

第一條為擴大銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售工作計劃。

第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的'產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員個人工作計劃要細分，并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關(guān)的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設(shè)置專科處理該事務。

第九條改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡，提高業(yè)務的整體管理及相關(guān)事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。

第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算；對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

（1）進貨數(shù)量；

（2）交貨日期及交貨數(shù)量。員工年度工作計劃12

為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20__年，品質(zhì)培訓部將在上一年度工作基礎(chǔ)上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20__年度工作計劃如下所示：

（一）繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系

組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理）參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務水平。

（二）創(chuàng)優(yōu)工作

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習，提升認識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。

（二）經(jīng)理績效考核

根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規(guī)范化。

（三）品質(zhì)檢查工作

每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

（四）滿意度調(diào)查

上、下半年各進行一次入戶滿意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規(guī)范。

（五）經(jīng)理級外出考察

組織經(jīng)理級以上員工外出參觀，學習一流物業(yè)服務企業(yè)的.管理模式和管理經(jīng)驗，促使經(jīng)理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務與管理水平。

（六）物業(yè)全員知識競賽

完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。員工年度工作計劃13

一、抓好二日游工作。充分利用農(nóng)閑時節(jié)，主動到任務客源地與農(nóng)機部門、關(guān)系單位進行對接，動員來棗觀光旅游，并通過春節(jié)期間拜年、走親訪友等活動，大力宣傳棗莊二日游品牌。

二、抓好元旦、春節(jié)期間農(nóng)機安全監(jiān)理工作，確保兩節(jié)期間農(nóng)機安全無事故。組織農(nóng)機監(jiān)理人員深入村莊、道路開展安全檢查活動，有效地遏制了農(nóng)機安全事故的發(fā)生。共檢查車輛70臺次，消除隱患8起，檢查設(shè)施農(nóng)業(yè)設(shè)備30余處。

三、抓好農(nóng)機培訓工作。組織教職人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、田間積極開展農(nóng)機新機具新技術(shù)“大推廣、大培訓、大普及”活動，提高農(nóng)民的認知，加快農(nóng)機科技成果的轉(zhuǎn)化。并在春節(jié)前農(nóng)村大集上開展集中宣傳活動，設(shè)立咨詢臺，解答農(nóng)民的難題，現(xiàn)場演示農(nóng)機操作、維修技術(shù)。共舉辦培訓班、演示會2期次，參訓人員100多人次，發(fā)放農(nóng)機安全操作規(guī)程、致駕駛員一封信、冬季農(nóng)機科技材料200余份。

四、抓好農(nóng)機管理工作。加強對農(nóng)機銷售、農(nóng)機維修、農(nóng)機作業(yè)三大市場的監(jiān)管，維護冬季農(nóng)機市場秩序，保障購機戶、農(nóng)機手及農(nóng)戶的合法權(quán)益。

五、結(jié)合農(nóng)機工作實際，制定《20__年市中區(qū)農(nóng)機化工作意見》，為我局農(nóng)機工作指明了方向，實現(xiàn)了今年農(nóng)機化工作的`良好開局。

六、抓好行政審批網(wǎng)上公示工作。在區(qū)網(wǎng)上行政系統(tǒng)辦理行政審批事項12件，無不滿意投訴現(xiàn)象。

七、抓好農(nóng)機信息宣傳工作。在各級農(nóng)機化網(wǎng)站、市中政府的網(wǎng)站發(fā)表信息10余條。員工年度工作計劃14

爆竹聲聲辭舊歲，瑞雪祥和踏新春，伴隨著正月十六日一場瑞雪的到來我再一次踏進了河大的校園，這里有我的夢想，我的希望，我作為一個追夢人來到這片令我魂牽夢繞的地方。今日能有幸當選清真餐廳的學生經(jīng)理，一定認真負責，現(xiàn)計劃如下：

①公平招工，合理安排工作，對待同學一律平等。

②耐心對待新員工的`工作失誤，不急不躁，合理交流。

③對同學進行全面培訓，讓同學們掌握最基本的工作技能與方法。

④同學們工作實行輪班制度，不偏不向，使各位同學快樂，無情緒勞動，盡快完成本職工作。

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