交談禮儀的重要性

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁交談禮儀的重要性在社會交往中，人人都盼望給人以良好的印象，深受別人的歡迎，結(jié)識更多的伴侶，贏得友情和敬重，交談的禮儀就給我們帶來了很大的重要性。下面是為大家預(yù)備的交談禮儀的重要性，盼望可以關(guān)心大家!

交談禮儀的重要性

(1)說好開場白

第一次見面交談，除了講話要文明禮貌、坦誠以對，首先要說好開場白。這是留給對方的第一印象。初次見面，要主動打招呼。與不同的人面談，要針對不同性格的人、不同氛圍的環(huán)境，不同層次的人，作出精確?????地推斷，把握好語速、語調(diào)、語氣、直接介紹自己，表示對對方的敬重，讓對方明確你的意圖，使對方情愿和你連續(xù)交談。給對方一個(gè)良好的第一印象，為連續(xù)交談與合作做一個(gè)好的鋪墊。

(2)查找雙方感愛好的話題

說好開場白僅僅是良好的開端，要使雙方的交談融洽，還需要找出共同感愛好的話題。

留意選擇對方關(guān)懷、熟識、感愛好的話題。這就需要留意觀看對方的表情，一般人對感愛好的話題就自然興奮，對不熟識或不感愛好的話題反應(yīng)冷淡。因此要擅長臨時(shí)發(fā)掘彼此有愛好的話題，促使交談連續(xù)深化。

(3)表達(dá)要恰當(dāng)

與人初次交談，說話要符合自己的身份、地位，坦誠相見，把握分寸，不卑不亢。既不能顯得過分熱忱，一見如故，也不能過于拘謹(jǐn)，字斟句酌。說話要真誠、自然，語言表達(dá)要簡潔明白，切忌啰嗦。交談中在不損害對方自尊的前提下，坦率地說出自己對所談事情的看法，這樣往往會使對方覺得你坦誠、有見解，贏得對方的信任，使交談順當(dāng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。但談?wù)搫e人或某一件事情，不能帶有輕視地口氣。即使所談?wù)摰膬?nèi)容與對方無關(guān)，表達(dá)自己的看法而要盡量公正、客觀，切忌主觀悱惻，信口開河，這樣往往會把事情辦糟。更不能帶有個(gè)人好惡和偏見褒貶一個(gè)人或一件事。同時(shí)敬重對方的看法，不能把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。

(4)語言要精確?????清楚

有的人在和別人交談的時(shí)候，往往抓不住重點(diǎn)，說話規(guī)律混亂，意思表達(dá)不清，以致引起誤會，給自己和別人造成不必要的麻煩。其實(shí)只要我們在語言表達(dá)上，略微留意一下細(xì)節(jié)，就可以避開這些狀況的發(fā)生。一是要盡量讓自己的每一句話只表達(dá)一個(gè)意思，少用話里有話的句子。二是不要省略主語，以免對方誤會。三是少用文言文。在與人交談中，一般狀況下不要用文言文，文言文的過多使用，簡單造成對方的誤會，不利于感情的溝通和思想的表達(dá)。四是留意適當(dāng)?shù)耐ｎD。有效地運(yùn)用停頓可以使你的話明白、悅耳，削減誤會。有些人說起話來像可機(jī)關(guān)槍，特殊是在感動的時(shí)候就不留意停頓了，這就常常讓人聽不明白他所要表達(dá)的意思。

(5)學(xué)會傾聽

交談、溝通都是雙向的，并不是單純地向別人灌輸自己的想法和觀點(diǎn)，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會樂觀地傾訴、傾聽。首先要表示出誠意，還需要有急躁，即使對方的觀點(diǎn)與自己的不同，也肯定要急躁把話聽完。在交談中不要隨便打斷別人的談話，并適時(shí)作出反饋，適時(shí)點(diǎn)頭表示理解和鼓舞。這樣談起來才會變得輕松、融洽，給對方留下好印象。

(6)不失時(shí)機(jī)的贊美對方

俗話說：“美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！辟澝缹Ψ绞莿倮徽劦臐櫥瑒?。托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中，贊揚(yáng)和贊許也是必要的，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉(zhuǎn)得快?！蔽覀円钣佬睦砩系南鄲傂?，學(xué)會不失時(shí)機(jī)地贊美別人，以獲得良好的人際關(guān)系。當(dāng)然，贊美必需發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)當(dāng)留意贊美其詳細(xì)額行為，不宜籠統(tǒng)地夸對方好。贊美既有言語方面的，也有非言語方面的，比如頷首微笑、點(diǎn)頭贊許、凝視對方等。

(7)準(zhǔn)時(shí)表達(dá)謝意

在人際交談中，對對方的確定、贊許不要忘了說聲“感謝”。同時(shí)要細(xì)心地、有意識地查找值得感謝之事。感謝需要當(dāng)面表達(dá)出來，還必需使用親切的字眼。感謝時(shí)應(yīng)布滿真誠之意，而不是隨便地表示感謝。感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對方。假如在對方并不期盼感謝或認(rèn)為根本不行能受到感謝時(shí)表示感謝，效果會更好。

交談言語禁忌15則

1、會談中切忌高聲高調(diào)，拍桌子跺腳，也忌手勢過多過重，以手指人。

2、仆人應(yīng)把主賓介紹給全部其他的來賓，否則是失禮的表現(xiàn)。把應(yīng)當(dāng)介紹的來賓遺漏，也是失禮的行為。

3、不要在交談中表現(xiàn)得高人一等。不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，應(yīng)當(dāng)是公平的。

4、談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不開心的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞的事情。

5、不問年齡，尤其是將近退休的人和女性，即使是女性之間也不能相互詢問年齡。

6、不問婚姻家庭，家家有本難念的經(jīng)，千萬別問到讓人尷尬的地方。

7、不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等隱私問題。

8、如在晚會上想結(jié)識某人，旁邊又無人引見時(shí)，切忌冒失地去問:“你叫什么名字?”

9、談話不能批判長輩和身份高的人員，不談?wù)摦?dāng)事國的內(nèi)政，也不任憑爭論宗教問題，不能在背后談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話。

10、不問健康問題，有可能問到人家難過的地方，這也是人家的隱私。

11、忌惡語傷人。假如在社交活動中口出惡語，不但損害他人的感情，而且有損自身形象，會成為不受歡迎之人。

12、切忌與人談話時(shí)