人事行政助理年度個人工作總結

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歲末接近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充實的一年，也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的樂觀協作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領域。作為行政部的主管，我自己糊涂地熟悉到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將去年的工作狀況總結如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物掌握和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的修理保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品；對比辦公用品等的選購渠道，查找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，仔細地履行了自己的崗位職責。

4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協作協作。

5）仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；仔細做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。協作總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及依據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)進展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著打算性因素。隨著時代進展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，樂觀努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應當更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。

三、工作方案

1.布滿盼望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，仔細提高工作水平，為公司的經濟跨越式進展充分貢獻自己的力氣，努力做到：

1）加強學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策供應肯定的依據和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步支配交付工作，真正做好領導的助手。

人事行政助理年度個人工作總結（二）

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品德

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的許多狀況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院狀況，我搜集了許多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清晰的地方，準時向同事請教，這樣，我用最短的時間把握了學院的狀況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和精彩的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公正、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議，參與培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行懲罰。

二、管理思維

我觀賞王石在“全球通”廣告宣揚里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思索問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思索問題，把握全局觀念，只有這樣，我們供應的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、同學的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、樂觀組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調整劑，是增加團隊分散力的途徑，員工培訓是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩競賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務