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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)企業(yè)部門工作年度總結(jié)20xx年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧進(jìn)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,根據(jù)年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探究、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際狀況,堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的狀況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:
一、工作方案完成狀況:
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、方案、行動(dòng)卓見(jiàn)成效。依據(jù)※※※※項(xiàng)目進(jìn)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順當(dāng)完成了※※※※項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)比、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)比等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推動(dòng)供應(yīng)了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)比、審定、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評(píng)比相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀力量的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開(kāi)頭,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)閱歷”,在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力幫助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展和實(shí)施的元年,又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探究進(jìn)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,我部樹(shù)立“方法總比問(wèn)題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目、※※※項(xiàng)目等做出了深化、詳細(xì)、高效的項(xiàng)目策劃及討論方案。為我集團(tuán)在將來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展及資源累積供應(yīng)了大量的實(shí)戰(zhàn)閱歷。
5、※※※※儀式籌備完滿順當(dāng)。本年度※※※※月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度協(xié)作下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開(kāi)業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“※※※※有限公司”開(kāi)業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順當(dāng)?shù)赝瓿闪碎_(kāi)業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了洪亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)進(jìn)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和幫助下,發(fā)揮集體的力氣,勝利地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的勝利舉辦,為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)閱歷上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。根據(jù)集團(tuán)近期的戰(zhàn)略進(jìn)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹(shù)立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點(diǎn):
20xx年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛進(jìn)展的一年,但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解狀況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并賜予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的樂(lè)觀性和士氣,有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的進(jìn)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開(kāi)業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際狀況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)方案”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓,又立足于專業(yè)提升。通過(guò)一手抓開(kāi)拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí),也更加注意職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)方案就是《部門年度方案》和《個(gè)人職業(yè)生涯方案》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的化,把握了《部門年度方案》就等于把握了項(xiàng)目的進(jìn)展方向,而《個(gè)人職業(yè)生涯方案》是實(shí)現(xiàn)《部門年度方案》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度方案》、《個(gè)人職業(yè)生涯方案》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的牢靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)方案”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明白這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)方案”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對(duì)形勢(shì)分析精確?????,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)※※進(jìn)展事業(yè)的精兵,面臨我們?cè)凇€屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境具有肯定的局限性,假如不清晰內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查討論和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有預(yù)備的仗。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)討論”,即:
1、討論分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r,政策、產(chǎn)業(yè)和進(jìn)展規(guī)劃;
2、討論分析同行業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清形勢(shì);
3、討論分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本化所需要的條件;
4、討論自身的策劃對(duì)策。
三、有待改進(jìn)和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)覺(jué)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問(wèn)題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃:項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程,更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)※※※※項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中,雖連續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍舊不夠精準(zhǔn)及透徹。在201X年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及將來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的進(jìn)展趨勢(shì),為該項(xiàng)目入市前做好效益化的充分預(yù)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在的問(wèn)題是,對(duì)活動(dòng)籌備前的預(yù)備不夠充分,以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在201X年,本部將就其上述有待改進(jìn)問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
問(wèn)題二、商業(yè)顧問(wèn)及運(yùn)營(yíng):※※※※的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問(wèn)機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,但在行業(yè)閱歷、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)討論、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在201X年,本部將就其不足之處深化地、有方案地從提升人員力量和專業(yè)素養(yǎng)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)供應(yīng)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”快速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿足的答卷。
問(wèn)題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在20xx年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在201X年,重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開(kāi)展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多掌握”等資源獵取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問(wèn)題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們?cè)诠ぷ鏖_(kāi)展中供應(yīng)了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)覺(jué)現(xiàn)實(shí)工作推動(dòng)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在201X年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值化。
四、建設(shè)性建議:
一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“※※家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的傲慢和榮耀。我們藍(lán)琴在將來(lái)的進(jìn)展中還有很長(zhǎng)的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對(duì)我集團(tuán)在將來(lái)的工作建議做以匯報(bào):
建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)溝通:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,依據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)閱歷溝通及行業(yè)信息收集的渠道。201X年是我集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推動(dòng)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素養(yǎng)快速提升和產(chǎn)業(yè)進(jìn)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、溝通則是我們項(xiàng)目進(jìn)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教導(dǎo)是毋容置疑的勝利要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本部也會(huì)非常珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開(kāi)展“你最棒的地方!”主題活動(dòng):工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),卻始終在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”,不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或伴侶可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開(kāi)展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)畢竟是什么?自己究竟要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長(zhǎng),更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié):
20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及全部同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)始終以來(lái)賜予我們的點(diǎn)撥和支持,感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有今日取得的小小成果,這些成果和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不
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