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文檔簡(jiǎn)介
第一局部:一二三成功魔式
一個(gè)前提
1)你必須追求輕松、簡(jiǎn)單、快速和平安的成功!二項(xiàng)定律
1)你只能從成功走向成功;
2)你已經(jīng)成功!三大策略
1)你必須聚焦;
2)你必須使用杠桿借力技術(shù);
3)你必須測(cè)試!第二局部:克亞營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)圖兩種理解方式
1)從交易的角度——營(yíng)銷(xiāo)人的角度
2)從信任關(guān)系建立的角度——對(duì)方的角度核心環(huán)節(jié)
◆成交◆追銷(xiāo)◆抓潛◆別人的魚(yú)塘◆自己的魚(yú)塘◆前端營(yíng)銷(xiāo)◆后端營(yíng)銷(xiāo)◆商業(yè)模式◆系統(tǒng)化第三局部:成交動(dòng)力學(xué)
成交主張
◆如果你先一次性支付我xxx元現(xiàn)金,你就可以在xxx天之內(nèi),去xxx地方領(lǐng)取xxx產(chǎn)品。噢,關(guān)于退換政策,本公司的規(guī)定是,繳款后產(chǎn)品概不退換!無(wú)法拒絕的成交主張
◆三個(gè)賣(mài)狗人的故事十大成交激素
1)產(chǎn)品或效勞
◆塑造價(jià)值
◆結(jié)果
◆利益
◆成效
◆細(xì)節(jié)描述2)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)USP
◆強(qiáng)調(diào)結(jié)果
◆強(qiáng)調(diào)差異化3)零風(fēng)險(xiǎn)承諾
◆不滿(mǎn)意退款,只收xx%的手續(xù)費(fèi)或郵費(fèi)
◆不滿(mǎn)意100%退款,我們支付郵費(fèi)
◆不滿(mǎn)意xxx天內(nèi)100%退款,我們支付郵費(fèi)
◆不滿(mǎn)意xxx天內(nèi)100%退款,我們支付郵費(fèi),你不需要答復(fù)任何問(wèn)題
◆不滿(mǎn)意我們立刻、無(wú)條件、100%退款,我們?nèi)匀皇桥笥?/p>
◆如果你在xxx天內(nèi)得不到xxx結(jié)果,我們立刻、無(wú)條件、100%退款
◆即使你要求退款,你仍然可以保存我們送給你的珍貴禮品4)超級(jí)贈(zèng)品
◆與主產(chǎn)品功能互補(bǔ)、互促
◆高價(jià)值低本錢(qián)
◆價(jià)值有據(jù)可依
◆賣(mài)不掉不要送5)價(jià)格6)支付條款
◆一次性預(yù)付現(xiàn)金
◆貨到一次性支付現(xiàn)金
◆分期付款
◆邊受益邊付款
◆先受益后付款7)送貨條款
◆現(xiàn)場(chǎng)立馬提貨
◆xxx天內(nèi)送貨上門(mén)
◆特快專(zhuān)遞24小時(shí)發(fā)貨
◆分期送貨8)稀缺性
◆數(shù)量有限
◆空間限制
◆運(yùn)作模式限制9)緊迫感
◆時(shí)間限制
◆提價(jià)在即
◆潛在客戶(hù)數(shù)量
◆潛在客戶(hù)熱情10)解釋原因
◆為什么高價(jià)?
◆為什么低價(jià)?
◆為什么提價(jià)?
◆為什么你的產(chǎn)品獨(dú)特?
◆為什么稀缺?
◆為什么緊迫?
◆為什么贈(zèng)送禮品?
◆為什么你是最好的選擇?
◆為什么提供如此慷慨的零風(fēng)險(xiǎn)承諾?十大成交激素
①產(chǎn)品或效勞
②獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)USP
③零風(fēng)險(xiǎn)承諾
④超級(jí)贈(zèng)品
⑤價(jià)格
⑥支付條款
⑦送貨條款
⑧稀缺性
⑨緊迫感
⑩解釋原因
第四局部:三大利潤(rùn)支點(diǎn)成交率
◆計(jì)算方法
成交率〔%〕=成交客戶(hù)數(shù)÷潛在客戶(hù)總數(shù)
◆以時(shí)段為計(jì)算單元◆以時(shí)段為計(jì)算單元◆以魚(yú)塘或子魚(yú)塘為計(jì)算單元◆以特定抓潛手段為計(jì)算單元客戶(hù)終生價(jià)值
◆計(jì)算方法
客戶(hù)終生價(jià)值〔¥〕=
平均交易額x每年交易次數(shù)x持續(xù)交易年數(shù)
◆以銷(xiāo)售額為計(jì)算單元◆以邊際利潤(rùn)為計(jì)算單元◆以時(shí)段為計(jì)算單元◆以魚(yú)塘或子魚(yú)塘為計(jì)算單元◆以特定抓潛手段為計(jì)算單元◆以特定成交手段為計(jì)算單元抓潛數(shù)量
◆到訪人數(shù)◆抓潛人數(shù)第五局部:三大利潤(rùn)魔術(shù)優(yōu)化
◆最大化
◆最小化倍增
◆魚(yú)塘選擇與擴(kuò)展
◆銷(xiāo)售方式
◆成交主張續(xù)值
◆資產(chǎn)價(jià)值延時(shí)
◆資產(chǎn)價(jià)值拓展第六局部:零本錢(qián)倍增你的利潤(rùn)
提高成交率
1)塑造價(jià)值2)零風(fēng)險(xiǎn)承諾3)超級(jí)贈(zèng)品4)強(qiáng)化稀缺性和緊迫感5)解釋原因6)降低成交門(mén)檻7)優(yōu)化銷(xiāo)售流程8)跟蹤潛在客戶(hù)、不斷提供價(jià)值9)測(cè)試提高客戶(hù)終生價(jià)值
1)描繪藍(lán)圖
①成交前
②成交時(shí)
③成交后2)新產(chǎn)品研發(fā)
◆全新產(chǎn)品
◆產(chǎn)品組合技術(shù)
◆成交主張3)追銷(xiāo)
◆增銷(xiāo)
◆減銷(xiāo)
◆再銷(xiāo)
◆跨銷(xiāo)
◆搭銷(xiāo)
◆捆銷(xiāo)
◆贈(zèng)銷(xiāo)
◆鎖銷(xiāo)4)保持聯(lián)絡(luò)、不斷提供價(jià)值
◆贈(zèng)品
◆特別活動(dòng)
◆電子郵件
◆信件
◆短信
◆
◆拜訪5)測(cè)試提高抓潛數(shù)量
1)客戶(hù)推薦
◆對(duì)推薦者的獎(jiǎng)勵(lì)
◆對(duì)被推薦者的獎(jiǎng)勵(lì)
◆推薦場(chǎng)合、時(shí)機(jī)、方式與媒介的選擇2)借力別人的魚(yú)塘
◆購(gòu)置
◆合作
◆免費(fèi)3)提高廣告標(biāo)題的吸引力和相關(guān)性
◆位置
◆色彩、形狀的設(shè)計(jì)
◆文案撰寫(xiě)
◆具體動(dòng)作指南4)抓取潛在客戶(hù)的姓名、電郵、和地址
◆理由
◆贈(zèng)品
◆活動(dòng)
◆抽獎(jiǎng)5)選擇高質(zhì)量的魚(yú)塘
◆訪問(wèn)總量或受眾總量
◆頻道或欄目?jī)?nèi)受眾總量
◆潛在客戶(hù)百分比
◆與塘主的接觸或聯(lián)絡(luò)方式
◆對(duì)塘主的信任程度6)測(cè)試第七局部:銷(xiāo)售流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化
設(shè)計(jì)目標(biāo)
1)門(mén)檻的上下2)要求潛在客戶(hù)采取的具體行動(dòng)價(jià)格、技術(shù)難度等等〕設(shè)計(jì)變數(shù)
1)空間或時(shí)間的限制2)潛在客戶(hù)對(duì)你或塘主的信任程度3)獎(jiǎng)勵(lì)的力度銷(xiāo)售流程的設(shè)計(jì)
1)魚(yú)塘的選擇、接觸方式、獎(jiǎng)勵(lì)與具體行動(dòng)要求2)抓潛的方式、獎(jiǎng)勵(lì)與具體行動(dòng)要求2)潛在客戶(hù)的跟蹤方式、頻率、獎(jiǎng)勵(lì)與具體行動(dòng)要求3)成交的方式、主張與具體行動(dòng)要求4)客戶(hù)的跟蹤方式、頻率、獎(jiǎng)勵(lì)與具體行動(dòng)要求5)第一追銷(xiāo)的方式、時(shí)機(jī)、主張與具體行動(dòng)要求6)第二追銷(xiāo)的方式、時(shí)機(jī)、主張與具體行動(dòng)要求7)第三追銷(xiāo)的方式、時(shí)機(jī)、主張與具體行動(dòng)要求第八局部:提速你的賺錢(qián)機(jī)器
穩(wěn)定成交率
◆成交方式◆成交率◆測(cè)試強(qiáng)化后端
◆產(chǎn)品研發(fā)◆產(chǎn)品引進(jìn)后端借力
◆代銷(xiāo)◆合作工程前端讓利
◆讓利新客戶(hù)◆讓利塘主◆讓利老客戶(hù)◆讓利銷(xiāo)售人員◆讓利第三方前端借力
◆借力老客戶(hù)◆借力塘主◆借力第三方第九局部:世界上最簡(jiǎn)單的賺錢(qián)機(jī)器
三大組成局部
1)魚(yú)塘廣告〔文字鏈接、旗幟廣告、競(jìng)價(jià)排名等〕2)銷(xiāo)售信3)成交擴(kuò)展版
1)魚(yú)塘廣告〔文字鏈接、旗幟廣告、競(jìng)價(jià)排名等〕2)收集姓名和電郵3)銷(xiāo)售信4)成交5)郵件跟蹤未成交潛在客戶(hù)6)郵件追銷(xiāo)已成交客戶(hù)撰寫(xiě)銷(xiāo)售信的策略
◆完全從客戶(hù)的角度,是你你你,不是我◆猶如聊天一樣◆和一個(gè)人不和一群人聊天◆不用難懂拗口的詞匯◆用形象且?guī)б曈X(jué)沖擊力的詞匯撰寫(xiě)銷(xiāo)售信的技巧
◆標(biāo)題◆開(kāi)頭◆副標(biāo)題◆過(guò)渡◆段落◆加重◆斷句◆標(biāo)點(diǎn)〔引號(hào)、省略號(hào)、括號(hào)〕
◆留白
◆字體五步方程式〔AITDA〕
第一步:抓住注意力〔Attention〕第二步:激發(fā)興趣〔Interest〕第三步:建立信任〔Trust〕第四步:刺激欲望〔Desire〕第五步:催促行動(dòng)〔Action〕銷(xiāo)售信成敗的關(guān)鍵
1)成交主張2)銷(xiāo)售流程3)標(biāo)題4)開(kāi)頭5)副標(biāo)題6)零風(fēng)險(xiǎn)承諾7)超級(jí)贈(zèng)品8)價(jià)格和價(jià)值確認(rèn)9)稀缺性和緊迫感10)具體行動(dòng)11)結(jié)尾12)特別提醒賣(mài)點(diǎn)的選擇與打造
第十局部:你的成功路線圖
1)鎖定成功2)杠桿借力3)測(cè)試4)放大第十一局部:克亞營(yíng)銷(xiāo)鐵律
1)你的所有營(yíng)銷(xiāo)溝通和活動(dòng)都必須100%從對(duì)方的角度思考。2)為對(duì)方產(chǎn)生結(jié)果,奉獻(xiàn)價(jià)值,促成對(duì)方最輕松、最快速地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,是你一切營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)。3)你必須保證結(jié)果,提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾是你的責(zé)任,更是你的義務(wù)4)你永遠(yuǎn)不會(huì)考慮說(shuō)什么才能說(shuō)服對(duì)方,你始終問(wèn)自己,“給什么才能讓對(duì)方明白購(gòu)置你的產(chǎn)品或效勞是他唯一合理的選擇”5)你永遠(yuǎn)不會(huì)等到對(duì)方購(gòu)置后才開(kāi)始對(duì)他的人生和夢(mèng)想奉獻(xiàn)價(jià)值。6)你不會(huì)因?yàn)閷?duì)方已經(jīng)購(gòu)置就停止對(duì)他的人生和夢(mèng)想奉獻(xiàn)價(jià)值7)你為對(duì)方創(chuàng)造10倍的價(jià)值才索取1倍的回報(bào)。8)有價(jià)值的教育是給與,也是奉獻(xiàn)。9)你必須讓對(duì)方能夠輕松地、快速地、方便地購(gòu)置和使用你的產(chǎn)品或效勞,并從中受益。
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