學(xué)校校園監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備等更新升級(jí)項(xiàng)目招標(biāo)文件

.7特定資格條件證明材料附件（若有）（格式自行設(shè)計(jì)）1.8其他例如協(xié)議合同金額等（格式自行設(shè)計(jì)）（投標(biāo)人認(rèn)為有利于其本次投標(biāo)的其它資格證明材料等。）二資信商務(wù)及技術(shù)文件格式（根據(jù)具體實(shí)施項(xiàng)目調(diào)整相關(guān)格式）2.1資信及商務(wù)文件封面格式投標(biāo)文件投標(biāo)文件名稱：資信商務(wù)及技術(shù)文件采購(gòu)編號(hào)：項(xiàng)目名稱：標(biāo)項(xiàng)：（若有）投標(biāo)人全稱（蓋章）：投標(biāo)人地址：年月日2.2資信商務(wù)及技術(shù)文件目錄（格式自行設(shè)計(jì)）2.3投標(biāo)函格式投標(biāo)函致：（采購(gòu)人名稱）：根據(jù)貴方（項(xiàng)目名稱）（項(xiàng)目編號(hào)）（標(biāo)項(xiàng)）的招標(biāo)文件要求，正式授權(quán)下述簽字人（姓名和職務(wù)）全權(quán)代表投標(biāo)人（投標(biāo)人全稱）參加貴方組織的有關(guān)招標(biāo)活動(dòng)，并提交下述文件：政府采購(gòu)云系統(tǒng)提交電子加密投標(biāo)文件份；據(jù)此函我方就本次投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)鄭重承諾如下：1、我方向貴方提交的所有投標(biāo)文件、資料都是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。2、我方承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》中規(guī)定的參加政府采購(gòu)活動(dòng)的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備的條件且沒有稅收繳納、社會(huì)保障等方面的失信記錄，并真實(shí)提供相關(guān)材料。3、如果我方中標(biāo)，在合同簽訂后天（日歷天）完成該項(xiàng)目。4、如果我方中標(biāo)，將派出（姓名及身份證號(hào)碼），作為本項(xiàng)目與采購(gòu)單位聯(lián)系的項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人，聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼：。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，并承諾項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人不更換，若確需要更換的，書面征得采購(gòu)人同意后才準(zhǔn)予更換。5、我方的投標(biāo)有效期自在開標(biāo)日起90天內(nèi)有效。如果在開標(biāo)后規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)，貴方可按相關(guān)規(guī)定處理我方。6、我方在投標(biāo)之前已經(jīng)與貴方進(jìn)行了充分的溝通，完全理解并接受招標(biāo)文件的各項(xiàng)規(guī)定和要求，對(duì)招標(biāo)文件的合理性、合法性不再有異議。我方愿意向貴方提供真實(shí)完整的任何與該項(xiàng)投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。若貴方需要，我方愿意提供我方作出的一切承諾的證明材料。7、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括招標(biāo)文件的澄清或修改文件（如有的話）、參考資料及有關(guān)附件，已經(jīng)了解我方對(duì)于招標(biāo)文件、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)結(jié)果有依法進(jìn)行詢問(wèn)、質(zhì)疑、投訴的權(quán)利及相關(guān)渠道和要求。8、我方不是采購(gòu)人的附屬機(jī)構(gòu)，并未為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、監(jiān)測(cè)等服務(wù)。10、我方將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第七十七條規(guī)定：投標(biāo)人有下列情形之一的，處以采購(gòu)金額5‰以上10‰以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；（二）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他投標(biāo)人的；（三）與采購(gòu)人、其它投標(biāo)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；（四）向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；（五）在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中與采購(gòu)人進(jìn)行協(xié)商談判的；（六）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。11、如中標(biāo)，本投標(biāo)文件至本項(xiàng)目合同履行完畢止均保持有效，我方將按招標(biāo)文件及政府采購(gòu)法律、法規(guī)的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。12、以上事項(xiàng)如有虛假或隱瞞，我方愿意承擔(dān)一切不利后果，并不再尋求任何旨在減輕或免除法律責(zé)任。與本次投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)信函請(qǐng)寄：地址：郵編：電話：傳真：投標(biāo)人蓋章：日期：注：按照本聲明書要求填報(bào)。2.4節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品格式節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品一、本次投標(biāo)擬投入的節(jié)能產(chǎn)品說(shuō)明序號(hào)產(chǎn)品名稱品牌型號(hào)節(jié)能產(chǎn)品有效認(rèn)證證書號(hào)頁(yè)碼123……二、本次投標(biāo)擬投入的環(huán)保產(chǎn)品說(shuō)明序號(hào)產(chǎn)品名稱品牌型號(hào)環(huán)保標(biāo)志產(chǎn)品有效認(rèn)證證書號(hào)頁(yè)碼12……注：1、屬于強(qiáng)制采購(gòu)品目清單中的產(chǎn)品如未提供有效證書，投標(biāo)無(wú)效。2、節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品須提供的有效認(rèn)證證書電子文檔，否則節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)品不給分。投標(biāo)人蓋章：日期：2.5類似案例成功的業(yè)績(jī)格式類似案例成功的業(yè)績(jī)（若有）投標(biāo)人類似項(xiàng)目實(shí)施情況一覽表序號(hào)采購(gòu)人名稱產(chǎn)品或項(xiàng)目名稱采購(gòu)數(shù)量簽約及完成日期證明材料附件頁(yè)碼采購(gòu)人聯(lián)系人及聯(lián)系電話此表后附合同電子文檔等相關(guān)證明材料。投標(biāo)人蓋章：日期：2.6設(shè)備配置清單格式：序號(hào)設(shè)備名稱品牌規(guī)格型號(hào)單位及數(shù)量性能及指標(biāo)產(chǎn)地2.7偏離表格式商務(wù)要求2.8其他內(nèi)容根據(jù)評(píng)標(biāo)辦法自行編制（格式自行設(shè)計(jì)）投標(biāo)人蓋章：日期：三報(bào)價(jià)文件格式3.1報(bào)價(jià)文件文件封面格式投標(biāo)文件投標(biāo)文件名稱：報(bào)價(jià)文件采購(gòu)編號(hào)：項(xiàng)目名稱：標(biāo)項(xiàng)：（若有）投標(biāo)人全稱（蓋章）：投標(biāo)人地址：年月日3.2開標(biāo)一覽表格式開標(biāo)一覽表項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：標(biāo)項(xiàng)：（若有）單位：元項(xiàng)目名稱總報(bào)價(jià)（小寫）總報(bào)價(jià)（大寫）人民幣注：總報(bào)價(jià)一經(jīng)涂改，應(yīng)在涂改處加蓋單位公章或投標(biāo)人代表簽字（或蓋章），否則其投標(biāo)作無(wú)效標(biāo)處理。項(xiàng)目費(fèi)用包括一切稅金和費(fèi)用（包括員工工資、福利、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、伙食費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)，稅金，設(shè)備維修工具用品費(fèi)、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用）。3、以上報(bào)價(jià)應(yīng)與“投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表”相一致。投標(biāo)人蓋章：日期：投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表項(xiàng)目名稱：采購(gòu)編號(hào)：元人民幣注：1.投標(biāo)人根據(jù)實(shí)際情況可在表中報(bào)價(jià)明細(xì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展。2.上表所述“總報(bào)價(jià)”應(yīng)與“開標(biāo)一覽表”中的總報(bào)價(jià)一致，如有矛盾，以“開標(biāo)一覽表”中的為準(zhǔn)。投標(biāo)人(蓋公章)日期：3.3中小企業(yè)聲明函中小企業(yè)聲明函中小企業(yè)聲明函（貨物）本公司（聯(lián)合體）鄭重聲明，根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫(kù)﹝2020﹞46號(hào)）的規(guī)定，本公司（聯(lián)合體）參加（采購(gòu)人名稱）的（項(xiàng)目名稱）采購(gòu)活動(dòng)，提供的貨物全部由符合政策要求的中小企業(yè)制造。相關(guān)企業(yè)（含聯(lián)合體中的中小企業(yè)、簽訂分包意向協(xié)議的中小企業(yè)）的具體情況如下：1.采購(gòu)標(biāo)的，屬于（采購(gòu)文件中明確的所屬行業(yè)）行業(yè)；制造商為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn)元，資產(chǎn)總額為萬(wàn)元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；2.采購(gòu)標(biāo)的，屬于（采購(gòu)文件中明確的所屬行業(yè)）行業(yè)；制造商為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn)元，資產(chǎn)總額為萬(wàn)元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；3.……以上企業(yè)，不屬于大企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，不存在控股股東為大企業(yè)的情形，也不存在與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人的情形。本企業(yè)對(duì)上述聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日注：1、從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額填報(bào)上一年度數(shù)據(jù)，無(wú)上一年度數(shù)據(jù)的新成立企業(yè)可不填報(bào)。2、設(shè)備清單中所有設(shè)備的生產(chǎn)商都必須聲明是否為中小企業(yè)。3.4監(jiān)獄企業(yè)聲明函監(jiān)獄企業(yè)聲明函【監(jiān)獄企業(yè)提供】本公司鄭重聲明，根據(jù)《財(cái)政部、司法部關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)〔2014〕68號(hào)）的規(guī)定，本公司為監(jiān)獄企業(yè)。本公司參加（采購(gòu)人名稱）的（項(xiàng)目名稱）（項(xiàng)目編號(hào)）（標(biāo)項(xiàng)）供本企業(yè)制造的貨物，或者提供其他監(jiān)獄企業(yè)制造的貨物（本條所稱貨物不包括使用其他非監(jiān)獄企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)的貨物）。本公司對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。監(jiān)獄企業(yè)蓋章：日期：注：1.須附省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，否則視為非監(jiān)獄企業(yè)。2.提供的貨物須按附表要求填寫并作為監(jiān)獄企業(yè)聲明函附件。3.5殘疾人福利性企業(yè)聲明函殘疾人福利性企業(yè)聲明函【殘疾人福利性企業(yè)提供】本單位鄭重聲明，根據(jù)《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）的規(guī)定，本企業(yè)為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加（采購(gòu)人名稱）的（項(xiàng)目名稱）（項(xiàng)目編號(hào)）（標(biāo)項(xiàng)）項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)提供本單位制造的貨物，或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（本條不包括使用非殘疾人福利性單位注冊(cè)商標(biāo)的貨物）。本公司對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。殘疾人福利性企業(yè)蓋章：日期：注：1.須附相關(guān)主管部門（民政或殘疾人聯(lián)合會(huì)）的證明文件，否則視為非殘疾人福利性企業(yè)。2.提供的貨物須按附表要求填寫并作為殘疾人福利性企業(yè)聲明函附件。第六章評(píng)標(biāo)辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際，特制定本辦法，本辦法只適用于本項(xiàng)目政府采購(gòu)的評(píng)標(biāo)。一總則1.1評(píng)標(biāo)工作遵循公正、公平、科學(xué)、擇優(yōu)的原則確定中標(biāo)候選人。評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的資信商務(wù)及技術(shù)和報(bào)價(jià)要求，對(duì)投標(biāo)文件綜合分析評(píng)價(jià)并編制評(píng)標(biāo)報(bào)告。評(píng)審專家必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄漏評(píng)標(biāo)有關(guān)的情況，不得索賄受賄，不得參加影響評(píng)標(biāo)的任何活動(dòng)。1.2本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法，按最終得分由高到低順序排列。最終得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列；最終得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的，按技術(shù)得分由高到低順序排列。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按順序推薦中標(biāo)候選人。評(píng)分過(guò)程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)2位。二評(píng)審一般規(guī)定2.1本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法，總分100分。2.2資信商務(wù)及技術(shù)分的權(quán)重為70%，評(píng)審分值為70分。評(píng)審專家對(duì)各投標(biāo)人的資信商務(wù)及技術(shù)文件經(jīng)充分審核，討論后，其中客觀部分（即資信商務(wù)部分）應(yīng)統(tǒng)一意見后統(tǒng)一給分，其他部分（即技術(shù)部分）由評(píng)審專家獨(dú)立評(píng)定打分。各有效投標(biāo)人的資信商務(wù)及技術(shù)得分為各評(píng)審專家對(duì)該投標(biāo)人的評(píng)審得分結(jié)果匯總后的算術(shù)平均值。2.3報(bào)價(jià)分的權(quán)重為30%，評(píng)審分值為30分，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)按各投標(biāo)人報(bào)價(jià)統(tǒng)一計(jì)算。2.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)在詳細(xì)評(píng)審時(shí)，各評(píng)審項(xiàng)目凡涉及檔次評(píng)分的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)先統(tǒng)一確定各投標(biāo)人在此評(píng)審項(xiàng)目中的檔次，再由評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員按確定的檔次獨(dú)立評(píng)分，超出檔次范圍內(nèi)的評(píng)分作零分處理。2.5投標(biāo)人總得分=資信商務(wù)及技術(shù)得分+報(bào)價(jià)得分。2.6評(píng)審專家在規(guī)定的分值范圍內(nèi)打分，評(píng)分保留兩位小數(shù)。三評(píng)審內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1報(bào)價(jià)分（30分）3.1.1報(bào)價(jià)得分采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其他投標(biāo)人的價(jià)格分按照下列公式計(jì)算：價(jià)格分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×報(bào)價(jià)權(quán)重×100%3.3.1價(jià)格扣除：因落實(shí)政府采購(gòu)政策進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的，以調(diào)整后的價(jià)格計(jì)算評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)。調(diào)整后的投標(biāo)報(bào)價(jià)＝調(diào)整前的投標(biāo)報(bào)價(jià)×(1-扣除率)3.2資信商務(wù)及技術(shù)分70分，詳細(xì)評(píng)分見下表：評(píng)分細(xì)類分值具體內(nèi)容資信2分0-2分1.供應(yīng)商具有有效期內(nèi)ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，且認(rèn)證范圍需包含向外部客戶提供信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及軟、硬件運(yùn)行維護(hù)的，得1分；2.供應(yīng)商具有有效期內(nèi)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，且認(rèn)證內(nèi)容范圍需包含向外部客戶提供信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及軟、硬件運(yùn)行維護(hù)相關(guān)信息安全管理的，得1分。注：提供證書證明材料并加蓋公章，未提供的不得分。項(xiàng)目組人員配備情況0-5分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師證書、網(wǎng)絡(luò)工程師，每提供一種證書得1分，最多得2分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外）具備信息安全保障人員認(rèn)證、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師、電子信息項(xiàng)目高級(jí)工程師，每具備1類證書得1分，最高得3分。一人多證不重復(fù)計(jì)分；同類證書不重復(fù)計(jì)分。注：需同時(shí)提供以下內(nèi)容，否則不得分：1.提供人員證書復(fù)印件并加蓋響應(yīng)人公章。2.提供項(xiàng)目組人員最近3個(gè)月任意一個(gè)月社保證明復(fù)印件。類似業(yè)績(jī)3分供應(yīng)商自2020年1月1日起承擔(dān)過(guò)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)的，每個(gè)業(yè)績(jī)得1分，最高得3分。注：投標(biāo)文件中須提供合同復(fù)印件加蓋公章，時(shí)間認(rèn)定以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)；若合同中未能反映項(xiàng)目?jī)?nèi)容的，則須提供業(yè)主證明材料，否則不得分。產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)性能0-32分供應(yīng)商所投產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能、功能、配置的符合性全部滿足或優(yōu)于采購(gòu)文件的全部性能及技術(shù)指標(biāo)要求，得滿分。打“▲”號(hào)的技術(shù)指標(biāo)低于采購(gòu)要求（負(fù)偏離）的，投標(biāo)無(wú)效；打“★”號(hào)的技術(shù)指標(biāo)每發(fā)生一項(xiàng)負(fù)偏離扣2分，32分扣完為止。特別說(shuō)明：技術(shù)參數(shù)中要求提供檢驗(yàn)報(bào)告等其他證明材料的，須提供相關(guān)證明材料，復(fù)印件加蓋公章，未提供的視為負(fù)偏離整體建設(shè)方案0-6分根據(jù)供應(yīng)商對(duì)項(xiàng)目總體建設(shè)目標(biāo)的理解，技術(shù)思路、平臺(tái)架構(gòu)、功能設(shè)計(jì)的描述，是否符合本項(xiàng)目當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的要求進(jìn)行打分：1.項(xiàng)目需求理解充分、設(shè)計(jì)思路合理，熟悉現(xiàn)有情況、系統(tǒng)架構(gòu)清晰，充分考慮項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備的兼容性及數(shù)據(jù)對(duì)接能力，描述清晰完整的，得5-6分；2.對(duì)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)及方案的相關(guān)內(nèi)容描述不全的，系統(tǒng)設(shè)備兼容性及對(duì)接能力一般，說(shuō)明不充分的，得2-4.9分；3.建設(shè)方案較差，描述不清楚的，得0-1.9分。項(xiàng)目實(shí)施方案0-6分根據(jù)供應(yīng)商的項(xiàng)目實(shí)施方案情況進(jìn)行打分：1、根據(jù)采購(gòu)需求所描述的建設(shè)內(nèi)容圍繞質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、組織措施、安全管理、信息管理等內(nèi)容進(jìn)行描述，描述完善合理，可行性較強(qiáng)的，得5-6分；2、根據(jù)采購(gòu)需求所描述的建設(shè)內(nèi)容圍繞質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、組織措施、安全管理、信息管理等內(nèi)容進(jìn)行描述，描述有缺項(xiàng)或描述不清，不合理或者可行性較差的的，得2-4.9分；3、實(shí)施方案較差，描述不清楚的，得0-1.9分。培訓(xùn)組織方案0-6分1、根據(jù)供應(yīng)商配套的專業(yè)培訓(xùn)師數(shù)量進(jìn)行打分，每提供一人得0.5分，最高得2分注：需提供人社部頒發(fā)的人員證書復(fù)印件及近三個(gè)月任意一個(gè)月的本單位社保繳納證明材料，否則不得分。2、投標(biāo)方提供的培訓(xùn)計(jì)劃打分（包括但不僅限于培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)頻率、師資力量配備、資料等內(nèi)容是否完整、有效合理等）。培訓(xùn)方案完整全面：3.1-4分，培訓(xùn)方案較完整：2.1-3分，一般0.1-2分，未做相關(guān)描述的不得分。售后服務(wù)0-5分供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件要求提供具體詳實(shí)的項(xiàng)目售后服務(wù)承諾方案，包含完整的售后服務(wù)體系和機(jī)構(gòu)、維修技術(shù)力量和響應(yīng)程度、售后服務(wù)措施等，完全符合本項(xiàng)目需求，且有利于項(xiàng)目開展的得3-5分，基本滿足項(xiàng)目需求得1-2.9分，不能全部滿足項(xiàng)目需求的得0-0.9分，未提及或完全不滿足的不得分。0-3分響應(yīng)人承諾的故障響應(yīng)時(shí)間：①電話即時(shí)響應(yīng)，半小時(shí)內(nèi)能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障的得3分；②電話即時(shí)響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障的得2分；③電話即時(shí)響應(yīng)，2小時(shí)