領(lǐng)導(dǎo)的類型與理論

組織行為學(xué)第11講第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的概念與要素

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論第十章領(lǐng)導(dǎo)

西漢時(shí)期漢武帝有個(gè)丞相，叫丙吉。有一天，他到長安城外視察。出城不久，路邊有人打架斗毆，把人打死了。死者家人看到丞相出巡，于是攔轎喊冤。丙吉吩咐繞道而行，不要管他。走了不遠(yuǎn)，丙吉看到一頭牛在那邊直喘氣，于是下轎，圍著這頭牛轉(zhuǎn)了好幾圈，左看右看。于是人們都說這個(gè)丞相關(guān)心牛遠(yuǎn)勝過對(duì)人的關(guān)心。很多人不理解，丙吉說：我是丞相，路上有人打架斗毆，把人打死了，自有地方官按律條處理，我不能越權(quán)過問。那么，看到牛直喘氣，為什么那么關(guān)心？丙吉說：我是丞相，丞相管的是天下的大事，現(xiàn)在的天氣還不夠熱，這頭牛就在喘氣，我懷疑今年會(huì)有大瘟疫流行，預(yù)防瘟疫流行是丞相應(yīng)該管的事情。

請(qǐng)思考:

這個(gè)故事對(duì)我們有什么啟示？

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的概念與要素一、領(lǐng)導(dǎo)的定義：?地位說：上級(jí)對(duì)下級(jí)的指揮?過程說：對(duì)人們施加影響的過程?追隨說：影響力?行為說：目的性極強(qiáng)的行為?管理說：科學(xué)和藝術(shù)的管理活動(dòng)?職能說：管理中的一項(xiàng)職能通過其影響力來影響追隨者的行為,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。(動(dòng)詞）

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的變量包括:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。

(1)領(lǐng)導(dǎo)者

---------對(duì)確定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、履行領(lǐng)導(dǎo)職能、取得領(lǐng)導(dǎo)績效起主導(dǎo)作用的個(gè)人或集團(tuán)。

三個(gè)特征：擔(dān)任職務(wù)負(fù)有全面責(zé)任擁有權(quán)力(2)被領(lǐng)導(dǎo)者

——在一定的組織中處于被支配和被領(lǐng)導(dǎo)地位，在領(lǐng)導(dǎo)者的影響、率領(lǐng)、引導(dǎo)下，按照領(lǐng)導(dǎo)者的決策意圖為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，從事具體實(shí)踐活動(dòng)的個(gè)人或集團(tuán)。

三個(gè)特征：被支配性和服從性對(duì)本職工作負(fù)責(zé)從事具體的實(shí)踐活動(dòng)

(3)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

——領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的明確預(yù)期結(jié)果，是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都必須集中指向的未來標(biāo)的。

領(lǐng)導(dǎo)的目的和目標(biāo)均要圍繞領(lǐng)導(dǎo)之本而立、而為。在中國的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)的目的和目標(biāo)均是一切圍繞人民群眾，一切為了人民群眾；因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)主體就是為人民群眾謀福利的，是來自于他們、代表著他們、為他們服務(wù)的，沒有其自身任何特殊的利益。(4)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

——制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)開展的各類自然要素和社會(huì)要素的組合，是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科學(xué)技術(shù)和自然要素影響領(lǐng)導(dǎo)行為模式的組織內(nèi)部和外部的環(huán)境氣氛與條件。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具有：客觀性動(dòng)態(tài)性復(fù)合性能動(dòng)性(經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,投資、外貿(mào)、消費(fèi)，三家馬車全部不靈；國內(nèi)有些產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，世界經(jīng)濟(jì)萎靡，歐債務(wù)危機(jī)持續(xù)發(fā)酵、俄羅斯經(jīng)濟(jì)危機(jī)）“大眾創(chuàng)業(yè)，萬中創(chuàng)新”“一帶一路”“亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資開發(fā)銀行”動(dòng)態(tài)、能動(dòng)、復(fù)合

鑒于勞動(dòng)力成本上升等問題日益嚴(yán)重，不少在中國大陸的臺(tái)商，已把眼光轉(zhuǎn)向2、3線城市。不僅如此，名列世界500強(qiáng)的跨國公司，也開始參與到這一潮流中。

大陸全國臺(tái)灣同胞投資企業(yè)聯(lián)誼會(huì)(臺(tái)企聯(lián))會(huì)長張漢文在接受中央社記者采訪時(shí)表示，向2、3線城市轉(zhuǎn)移是個(gè)大趨勢(shì)，部分臺(tái)商這1、2年已經(jīng)在進(jìn)行。張漢文說，向大陸2、3線城市轉(zhuǎn)移的臺(tái)商主要來自制鞋、成衣等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，例如裕元鞋業(yè)就從廣東轉(zhuǎn)向湖南、江西等地。其中有的企業(yè)是增加在內(nèi)陸的投資規(guī)模，同時(shí)保留沿海原有的工廠，也有的中小企業(yè)則整廠轉(zhuǎn)移。

張漢文表示，向2、3線城市轉(zhuǎn)移之所以會(huì)成為趨勢(shì)，主要因?yàn)檠睾＝?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市出現(xiàn)勞工缺乏、生產(chǎn)成本上升、土地取得不易、電力供應(yīng)緊張等問題。轉(zhuǎn)到內(nèi)陸城市后，可以緩和這些情況。第一，認(rèn)識(shí)環(huán)境。

認(rèn)識(shí)環(huán)境，就是領(lǐng)導(dǎo)者在周密調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的各方面情況進(jìn)行全面研究分析，把握客觀環(huán)境的本質(zhì)及其發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。正確認(rèn)識(shí)環(huán)境是開展領(lǐng)導(dǎo)工作和改善、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的前提。第二，適應(yīng)環(huán)境。

適應(yīng)環(huán)境，就是領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)和熟悉領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀環(huán)境的特性和要求，采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄩ_展領(lǐng)導(dǎo)工作，使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)符合領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的情況及發(fā)展規(guī)律。第三，改造環(huán)境。

改造環(huán)境，就是領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促使環(huán)境條件向有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的方向轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化和創(chuàng)新。二、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與管理活動(dòng)關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是從管理中分化出來的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)在社會(huì)活動(dòng)的實(shí)踐以及社會(huì)科學(xué)的理論方面,具有相容性和交叉性。共同點(diǎn)：從行為方式看，領(lǐng)導(dǎo)和管理都是一種在組織內(nèi)部通過影響他人的協(xié)調(diào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。從權(quán)力的構(gòu)成看，兩者都與組織層級(jí)的崗位設(shè)置有關(guān)。121、領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇；但除了領(lǐng)導(dǎo)，管理還包括其他內(nèi)容。2、管理的權(quán)力是建立在合法的、強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上的；而領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力既可以建立在合法的、強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上的，也可以建立于個(gè)人的影響力和專家權(quán)力等基礎(chǔ)上。3、領(lǐng)導(dǎo)者既存在于正式組織中，也存在于非正式組織中；管理者只存在于正式組織中。

區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)與管理不同點(diǎn)：13領(lǐng)導(dǎo)管理剖析執(zhí)行開發(fā)維護(hù)價(jià)值觀、期望和鼓舞控制和結(jié)果長期視角短期視角詢問“做什么”和“為什么”詢問“怎么做”和“何時(shí)做”挑戰(zhàn)現(xiàn)狀接受現(xiàn)狀做正確的事正確地做事新希望集團(tuán)董事長劉永好對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的認(rèn)識(shí)

以前我們是家庭色彩較濃的民營企業(yè)，民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期往往缺少資金，我們既是出資者，又是資本所有者，又是經(jīng)營管理直接運(yùn)作者，工人、管理者和老板三者一肩挑。這種情況在民營企業(yè)初期比比皆是，但隨著企業(yè)規(guī)模做大，原有的格局顯然不適合了：現(xiàn)在你用的人多了，規(guī)模大了，戰(zhàn)線拉長了，沒有精力既做投資者又做管理者，還做操作者，有可能首先丟掉操作者的身份，然后丟掉的是管理者角色，自己負(fù)責(zé)投資與戰(zhàn)略決策，把投資與戰(zhàn)略決策考慮在一起，我一直在向這個(gè)方向邁進(jìn)。

在此條件下，我們提出我們的飼料業(yè)要逐步擺脫家庭式管理向現(xiàn)代企業(yè)制度邁進(jìn)。什么叫現(xiàn)代企業(yè)制度，我們的探索是力求培養(yǎng)一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，讓我從管理角色退到一個(gè)投資者和戰(zhàn)略決策者的角色上，這兩年是很有成效的。我們?cè)谌珖形迨嗉绎暳蠌S，我現(xiàn)在退出兩年多，幾乎不管具體的事情，甚至有的總經(jīng)理打電話來我都很少接，或者直接轉(zhuǎn)交給具體負(fù)責(zé)的人。這些管理者都是我親自帶出來的，很有感情，有人經(jīng)常對(duì)我說過：好久沒有聽到你有聲音，心里不踏實(shí)。確實(shí)，大家摸爬滾打了十幾年，一步步地走過來，事業(yè)發(fā)展中成長壯大，以前的角色都差不多，都是操作者，后來我們都變成了管理者，現(xiàn)在我更多地從管理者中脫出來，成為戰(zhàn)略投資者，而他們成為管理者，這也是一個(gè)痛苦的過程，大家都要適應(yīng)。經(jīng)過兩三年努力，目標(biāo)都達(dá)到了。三、領(lǐng)導(dǎo)的作用15指揮作用:有人將領(lǐng)導(dǎo)者比作樂隊(duì)指揮，一個(gè)樂隊(duì)指揮的作用是通過演奏家的共同努力而形成一種和諧的聲調(diào)和正確的節(jié)奏.由于樂隊(duì)指揮的才能不同，樂隊(duì)也會(huì)作出不同的反響。領(lǐng)導(dǎo)者不是站在群體的后面去推動(dòng)群體中的人們，而是站在群體的前列去促使人們前進(jìn)并鼓舞人們?nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)。協(xié)調(diào)作用：在組織實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)的過程中，人與人之間、部門與部門之間發(fā)生各種矛盾和沖突及在行動(dòng)上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況是不可避免的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一就是協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系和活動(dòng)，保證各個(gè)方面都朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。溝通作用:領(lǐng)導(dǎo)者是組織的各級(jí)首腦和聯(lián)絡(luò)者，在信息傳遞方面發(fā)揮著重要作用，是信息的傳播者、監(jiān)聽者、發(fā)言人和談判者，在管理的各層次中起到上情下達(dá)、下情上達(dá)的作用，以保證管理決策和管理活動(dòng)順利地進(jìn)行。激勵(lì)作用:領(lǐng)導(dǎo)者為了使組織內(nèi)的所有人都最大限度地發(fā)揮其才能，以實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，就必須關(guān)心下屬，激勵(lì)和鼓舞下屬的斗志，發(fā)掘、充實(shí)和加強(qiáng)人們積極進(jìn)取的動(dòng)力。成功團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者---觀音中國古代有一個(gè)最成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)案例就是西游記里的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)。為了完成西天取經(jīng)任務(wù)，組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是觀音。

團(tuán)隊(duì)的組成很有意思，唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理，有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又有很得上司支持和賞識(shí)（直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗；又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助）；沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作；豬八戒這個(gè)成員，看起來好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，最多牽下馬，好像留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處，其實(shí)他的存在還是有很大用處的，因?yàn)樗愿耖_朗，能夠接受任何批評(píng)而毫無負(fù)擔(dān)壓力，在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤滑油的作用。最關(guān)鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心，但是他的性格極為放蕩，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會(huì)讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里，但是取經(jīng)項(xiàng)目要想成功實(shí)在缺不了這個(gè)人，只好采用些手腕來收服他。這些手段是，首先，把他給弄得很慘（壓在五指山下500年），在他絕望的時(shí)候，又讓項(xiàng)目經(jīng)理去解救他于水火之中以使他心存感激；當(dāng)然光收買人心是不夠的，還要給他許諾美好的愿景（取完經(jīng)后高升為正牌仙人）；當(dāng)然最主要的是為了讓項(xiàng)目經(jīng)理可以直接控制好他，給他戴個(gè)緊箍，不聽話就念咒懲罰他。孫悟空畢竟是牛人，承擔(dān)了取經(jīng)項(xiàng)目中的趕妖除魔的絕大多數(shù)重要任務(wù)。雖然是個(gè)難于管束的主，不能只用手段來約束他，這時(shí)豬八戒的作用就出來了，在孫悟空苦惱的時(shí)候，上司不能得罪，沙和尚這種老實(shí)人又不好傷害，只好通過戲弄豬八戒來排除心中的郁悶，反正豬八戒是個(gè)樂天派，任何的指責(zé)都不會(huì)放在心上。在取經(jīng)的項(xiàng)目實(shí)施的過程中，除了自己的艱辛勞動(dòng)外，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常善于利用外部的資源，只要有問題搞不定，馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（觀音），或者通過各種關(guān)系，找來各路神仙幫忙（從哪咤到如來佛），以搞定各種難題。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)的能力。根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有幾種來源:19職位權(quán)力：在組織中擔(dān)任一定的職務(wù)而獲得的權(quán)力（1）合法權(quán)：組織中等級(jí)制度規(guī)定的正式權(quán)力，被組織、法律、傳統(tǒng)習(xí)慣甚至常識(shí)所認(rèn)可。（2）獎(jiǎng)賞權(quán)：決定提供還是取消獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)酬的權(quán)力。（3）懲罰權(quán)：通過精神、感情或物質(zhì)上的威脅、強(qiáng)迫下屬服從的一種權(quán)力。2.非職位權(quán)力：指與組織的職位無關(guān)的權(quán)力（1）專長權(quán)：知識(shí)就是力量，因?yàn)槿嗽谀骋活I(lǐng)域所特有的專長而影響他人，從某種程度上講，知識(shí)也是權(quán)力。（2）感召權(quán)（個(gè)人魅力）：指建立在是一種無形的，超然感人的個(gè)人魅力之上的的權(quán)力。由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們自愿地追隨和服從。（3）背景權(quán)：指?jìng)€(gè)體由于以往的經(jīng)歷而獲得的權(quán)力。（4）感情權(quán)：指?jìng)€(gè)體由于和被影響者感情較融洽而獲得的權(quán)力。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型21劃分標(biāo)準(zhǔn)類型權(quán)力運(yùn)用方式集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者民主式領(lǐng)導(dǎo)者放任式領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新方式魅力型領(lǐng)導(dǎo)者變革型領(lǐng)導(dǎo)者思維方式事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者按不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分可以有不同類型的領(lǐng)導(dǎo)者：22一、按權(quán)力運(yùn)用方式劃分勒溫的三種極端領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、集權(quán)式（專權(quán)式或獨(dú)裁式）：把權(quán)力相對(duì)牢固地進(jìn)行控制的領(lǐng)導(dǎo)者，依靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓下屬絕對(duì)服從和執(zhí)行。2、民主式：向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)，鼓勵(lì)下屬的參與，并且主要依賴于其個(gè)人專長權(quán)和模范權(quán)影響下屬，上下級(jí)關(guān)系較為融洽。3、放任式：極少運(yùn)用其權(quán)力，放手不管，工作進(jìn)行全賴各人自行負(fù)責(zé)，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行放任，不施加任何影響的領(lǐng)導(dǎo)者。23優(yōu)缺點(diǎn)放任式效率最低，只達(dá)到社交目標(biāo)而完不成工作目標(biāo)。專制式雖然通過嚴(yán)格的管理達(dá)到了工作目標(biāo)，但組織成員無責(zé)任感，士氣低落，爭(zhēng)吵較多。長期將下屬視為某種可控制的工具，不利于他們職業(yè)生涯的良性發(fā)展。民主式效率最高，不但完成工作目標(biāo)，且組織成員關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性。能夠充分地積累和進(jìn)化組織的能力，員工的能力結(jié)構(gòu)也會(huì)得到長足提高。24二、按創(chuàng)新方式劃分1、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者（CharismaticLeader）

根據(jù)德國社會(huì)學(xué)大師MaxWeber的定義，魅力（Charisma）為“存在于個(gè)體身上的一種品質(zhì)，超出了普通人的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，因而會(huì)被認(rèn)為是超自然所賜，超凡的力量，或者至少是一種與眾不同的力量與品質(zhì)”。2、變革型領(lǐng)導(dǎo)者（transformationalleader）鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而不同尋常的影響。能夠激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到組織或群體目標(biāo)而付出加倍的努力。作為革命家和改革家的政治家，都屬于變革型領(lǐng)袖。25三、按思維方式劃分1、事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者（transactionalleader）亦稱維持型領(lǐng)導(dǎo)，“論功行賞”型。通過闡明角色和任務(wù)要求的方式設(shè)立目標(biāo)，引導(dǎo)和激勵(lì)追隨者。2、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者用戰(zhàn)略思維進(jìn)行決策。戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)行為特征：擁有預(yù)見、洞察、保持靈活性并向他人授權(quán)，以創(chuàng)造所必須的戰(zhàn)略變革能力。戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)：人力資本、產(chǎn)品、市場(chǎng)、創(chuàng)新高層決策者和中層管理者共同決定企業(yè)成敗美國麥卡錫公司最近出版的《改革領(lǐng)導(dǎo)人》一書，得出一個(gè)結(jié)論：企業(yè)成敗的決定因素并非高級(jí)管理層，而是一批中層的新型管理者，他們被稱之為“真正的改革領(lǐng)導(dǎo)人”。只有高層和中層的思路合上節(jié)拍，才能步調(diào)一致地去推動(dòng)和實(shí)施企業(yè)的改革和發(fā)展。因此，是高層決策者和中層管理者共同決定了企業(yè)的成敗，二者缺一不可。

對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)來說，革除弊端，推行改革，打破舊有的格局，改變傳統(tǒng)的觀念，關(guān)鍵是要注意保持平衡，才能平穩(wěn)過渡。在這一進(jìn)程中，如果你在企業(yè)的中層擁有關(guān)鍵數(shù)量的真心改革的領(lǐng)導(dǎo)人，那么你的風(fēng)險(xiǎn)和阻力顯然就小得多，順利完成重大改革的成功概率就比較高。雖不敢說“一呼百應(yīng)”，但贊成的聲音總是多過反對(duì)的聲音，你必然會(huì)越搞越有信心。還有重要的一點(diǎn)是，事必躬親的親力親為，絕非是一個(gè)高明領(lǐng)導(dǎo)的上策。而企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的魄力，恰恰就體現(xiàn)在把最合適的人，擺在最正確的位置上，善于調(diào)動(dòng)中層管理者的潛力，發(fā)揮他們的作用，發(fā)展和壯大改革領(lǐng)導(dǎo)人的隊(duì)伍，這樣，就可以“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚船”了。

對(duì)中層管理者來說，要種好自己的“一畝三分地”，更要想到整個(gè)企業(yè)的大田?？傊髽I(yè)的成敗，高層、中層都有責(zé)任。

西方的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論，大致經(jīng)歷了“偉人論”（特質(zhì)論）、“行為論”和“權(quán)變論”三個(gè)階段，三個(gè)主要研究方向或三種研究類型。

第一，偉人論（特質(zhì)論）階段。一個(gè)人之所以會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，有其不可比擬的天賦和個(gè)人品質(zhì)。在偉人論階段，注重對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的研究，故領(lǐng)導(dǎo)性格、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)就成為研究者關(guān)注的核心內(nèi)容。

第二，行為論階段。它主要研究領(lǐng)導(dǎo)者的哪些行為會(huì)有助于他進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。換言之，那些天資絕頂?shù)娜瞬灰欢〞?huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，真正決定一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者的因素是他的行為。只有那些行為上表現(xiàn)為既關(guān)心生產(chǎn)（工作）又關(guān)心個(gè)人（下屬）的領(lǐng)導(dǎo)者才是最有效的。第三，權(quán)變論階段。由于“偉人論”和“行為論”都忽視了領(lǐng)導(dǎo)者所處情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)者使自己的個(gè)人特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)情境因素相“匹配”，他才能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)變論把客觀情況與領(lǐng)導(dǎo)行為的相互作用視為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能夠成功的關(guān)鍵所在。最佳的運(yùn)用認(rèn)知資源（包括知識(shí)、能力、技能以及領(lǐng)導(dǎo)者和群體成員的經(jīng)驗(yàn)）的人，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論這是一種最古老的傳統(tǒng)理論，認(rèn)為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都具有某些共同的特性（20世紀(jì)初到20世紀(jì)四十年代）代表人物：阿爾波特、斯托格蒂爾、吉賽利等主要觀點(diǎn)：一個(gè)人之所以會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，有其不可比擬的天賦和個(gè)人品質(zhì)。有效的領(lǐng)導(dǎo)者具有如下共同特性：追求知識(shí)和信息努力進(jìn)取，渴望成功充滿自信正直誠實(shí)，言行一致強(qiáng)烈的權(quán)力欲望優(yōu)勢(shì)：被經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)強(qiáng)烈支持，招聘高管的有效工具，容易通過自我報(bào)告的方式獲得。劣勢(shì)：缺少支持特質(zhì)直接影響領(lǐng)導(dǎo)效果的證據(jù)，具有同樣特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，有成有敗。二、領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)行為論試圖從研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為特點(diǎn)與績效的關(guān)系，來尋找最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.20世紀(jì)40年代到60年代）代表人物：勒溫、利克特、沙特爾、布萊克等。學(xué)者主要從領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)心工作績效，還是更關(guān)心群體關(guān)系，以及是否讓下屬參與決策等三個(gè)方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為較為著名的研究有：密執(zhí)安大學(xué)的研究俄亥俄州立大學(xué)的研究管理方格論291、密執(zhí)安大學(xué)的研究：由R?李克特及其同事在1947年開始進(jìn)行，試圖比較群體效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者行為的變化而變化。兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：工作導(dǎo)向型——關(guān)心工作的過程和結(jié)果，下屬只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或任務(wù)績效的工具員工導(dǎo)向型——關(guān)心員工，有意識(shí)地培養(yǎng)與高績效的工作群體相關(guān)的人文因素，重視人際關(guān)系結(jié)論：?jiǎn)T工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度正相關(guān)，而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度正相關(guān)302、俄亥俄州立大學(xué)的研究：兩個(gè)研究維度：關(guān)懷維度(consideration)：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工以及領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系，對(duì)相互信任、尊重和友誼的關(guān)心定規(guī)維度（initiationofstructure）：領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向31低關(guān)懷高定規(guī)高關(guān)懷高定規(guī)高關(guān)懷低定規(guī)低關(guān)懷低定規(guī)低關(guān)懷維度高高定規(guī)維度

低四種領(lǐng)導(dǎo)者類型：3、管理方格論：由布萊克(Blake)和穆頓(Mouton)提出管理步驟：把管理人員按他們的績效導(dǎo)向行為（稱為對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心）和維護(hù)導(dǎo)向行為（稱為對(duì)人員的關(guān)心）進(jìn)行評(píng)估，給出等級(jí)分值。以此為基礎(chǔ)，把分值標(biāo)注在兩個(gè)維度坐標(biāo)界面上，并在這兩個(gè)維度坐標(biāo)軸上分別劃出9個(gè)等級(jí)，從而生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型對(duì)每種類型領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分析321-99-95-51-19-133低

對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心

高高

對(duì)人的關(guān)心

低

管理者方格：團(tuán)隊(duì)管理鄉(xiāng)村俱樂部貧乏的管理任務(wù)管理組織人管理

管理方格問卷

請(qǐng)根據(jù)自己的情況在下列句子前面寫一個(gè)合適的數(shù)字。0表示“從來沒有”，3表示“有時(shí)候”，5表示“總是這樣”1、（）我鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)參與決策并盡可能將這些想法及建議付諸實(shí)施2、（）沒有事比完成預(yù)定目標(biāo)或任務(wù)更重要3、（）我緊密監(jiān)督計(jì)劃的進(jìn)度以保證任務(wù)或項(xiàng)目按時(shí)完成4、（）我樂于指導(dǎo)他人執(zhí)行新的任務(wù)5、（）任務(wù)越是有挑戰(zhàn)性，我越樂于其中6、（）我鼓勵(lì)我的員工在工作上發(fā)揮創(chuàng)造性7、（）在完成一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，我保證每一細(xì)節(jié)都已被充分考慮到8、（）我發(fā)現(xiàn)在同一時(shí)間做幾件復(fù)雜的任務(wù)是一件容易的事9、（）我喜歡閱讀有關(guān)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)及心理的論文、書本或雜志，并將所學(xué)的付諸實(shí)踐10、（）在糾正他人的錯(cuò)誤時(shí)，我并不擔(dān)心這會(huì)否危及我和他人的關(guān)系11、（）我非常有效地利用我的時(shí)間12、（）我樂于給我的員工解釋關(guān)于復(fù)雜任務(wù)或項(xiàng)目的紛繁內(nèi)容和細(xì)節(jié)13、（）將大的項(xiàng)目劃分成小的、易于管理的任務(wù)對(duì)我來說是習(xí)慣成自然的事14、（）沒有比建立一個(gè)超凡的團(tuán)隊(duì)更重要的了15、（）我喜歡分析問題16、（）我尊重他人的私人空間17、（）為我的員工就如何提高工作業(yè)績或改進(jìn)行為提供輔導(dǎo)對(duì)我來說是習(xí)慣成自然的事18、（）我樂于閱讀與專業(yè)有關(guān)的論文、書本及行業(yè)雜志，并且將我所學(xué)的付諸實(shí)踐行為理論的評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)：關(guān)注行為過程，而過程影響生產(chǎn)率；有標(biāo)準(zhǔn)量表，容易通過他人的知覺進(jìn)行評(píng)估。劣勢(shì)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效與否，受情境變量的影響，如工作特點(diǎn)，組織特征，行業(yè)特點(diǎn)，所在文化背景等等。三、領(lǐng)導(dǎo)情景論情景論認(rèn)為，并不存在具有普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己當(dāng)時(shí)所處情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式。幾種領(lǐng)導(dǎo)情景理論：菲德勒權(quán)變理論路徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論371、菲德勒權(quán)變理論不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)：菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系38S=f（L，F(xiàn)，E）

S－領(lǐng)導(dǎo)方式，L－領(lǐng)導(dǎo)者特征，F(xiàn)－追隨者的特征，E－環(huán)境菲德勒通過詢問領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事（LPC）評(píng)價(jià)來測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種同事的評(píng)價(jià)大多用敵意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低LPC型）如果評(píng)價(jià)大多用善意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高LPC型）39弗雷德·菲德勒（FredE.Fiedler,1922—）

美國當(dāng)代著名心理學(xué)和管理專家，他所提出的“權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論”開創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個(gè)新階段，使以往盛行的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)學(xué)理論研究轉(zhuǎn)向了領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)學(xué)研究的新軌道。他本人被西方管理學(xué)界稱為“權(quán)變管理的創(chuàng)始人”。維度領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力好好好好差差差差高高低低高高低低強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱

IIIIIIIVVVIVIIVIII任務(wù)導(dǎo)向（低LPC）關(guān)系導(dǎo)向（高LPC）業(yè)績好差合適中等不合適菲德勒對(duì)1200個(gè)團(tuán)體進(jìn)行抽樣調(diào)查，