2018年中級社會工作者真題及答案

統(tǒng)計資料2021年中級社會工作者真題及答案?工作實務??政策與法規(guī)??社會綜合能力??工作實務?第一題(案例闡發(fā)題)某小區(qū)門口遲早出入車輛多，常常造成交通擁堵。社區(qū)熱心人士陳阿姨出頭具名組織幾位居民當志愿者進行交通疏導。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會的場面就非?；靵y，大師七嘴八舌：有的認為志愿執(zhí)勤活動應仔細安排，明確分工;有的認為執(zhí)勤活動需要占用很多時間，并且還要發(fā)生一些額外費用，本身心有余而力缺乏;有的提出執(zhí)勤萬一出了事兒怎么辦，應當購置保險···在隨后的交通疏導過程中，也呈現(xiàn)了不少問題，甚至還呈現(xiàn)志愿者與居民發(fā)生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已，不知如何是好，于是找到了社會工作者。問題：1.從參與能力的角度，列出本案例中影響居民參與志愿者效勞的主要因素。2.為鞭策該社區(qū)志愿效勞開展，社會工作者應開展哪些工作?解析：闡發(fā)思路：關于第一問第一步：先確定此題的出題區(qū)域，鎖定范圍為社區(qū)社會工作第二步：腦子里迅速思索在社區(qū)社會工作這一章第二節(jié)、第三節(jié)都學了什么。第三步：把本身所學過的內容中和這道題有關聯(lián)的局部結合起來，作答。顛末闡發(fā)，很顯然，第一問問的是影響居民參與的因素，這屬于社區(qū)社會工作第三節(jié)社區(qū)社會工作主要方法的內容，(社區(qū)社會工作主要方法每年必考一題)，教材中對應的局部是影響社區(qū)居民參與的因素闡發(fā)，包羅參與價值、參與意愿、參與能力。而此題考查的是參與能力，因此答案的范圍就鎖定在參與能力局部。參與能力主要受到時間和金錢的因素影響;還有就是常識與技巧，還有制度上的因素。所以考生需要羅列出：時間、金錢、常識技巧、制度。這些屬于書上的常識點，也是關鍵詞及給分點。第四步：結合材猜中的依據(jù)來闡發(fā)。也就是論點論據(jù)。比方1)時間因素是影響居民參與能力的因素之一，材猜中有的人認為執(zhí)勤占用了很多時間;2)金錢因素，材猜中有居民認為會發(fā)生必然的費用。當然，考生如果沒有記住書上的這些常識點，也可以通過居民反映的這些問題，歸納出時間、經費、技能、制度等要素，只不外沒有書上給的現(xiàn)有的論點更專業(yè)。第二問：按照材料鎖定范圍，第二問本色上問的是社區(qū)社會工作第二節(jié)社區(qū)社會工作的主要內容中的城市社區(qū)效勞的志愿效勞。書上提到：籌劃社區(qū)志愿效勞工程，帶著志愿者開展效勞;開掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育攙扶社區(qū)志愿效勞組織;組織開展志愿者培訓，提升培訓程度;做好志愿者者打點，鞭策志愿效勞事業(yè)持續(xù)開展。那么考生需要把這幾個論點，結合材猜中如何對該社區(qū)的居民展開談一談。第二題(案例闡發(fā)題)社區(qū)戒毒人員張某找到社會工作者，要求得到各類困難補助，但社會工作者認為其局部要求不符合政策規(guī)定，無法協(xié)助打點，張某哦聲稱要投訴社會工作者，并出言不遜，而社會工作者認為本身并沒有做錯什么，雙方關系陷入僵局。機構主管對社會工作者進行督導厚，社會工作者互動約張某再次面談。社會工“對不起啊，上次我只考慮到政策規(guī)定，沒有考慮到你的感受···〞張某一愣。我也知道雖然生活很辛苦，但你在努力想方法克服困難···〞張某被觸動了，低下了頭。社會工“此次我想進一步了解情況，看看我們可以采納哪些辦法一起面對困難，好嗎〞張某：“上次我發(fā)火也是因為著急，孩子比來···(張某表達了孩子的近況)〞社會工“噢!孩子此刻怎么樣了〞張某：“情況好些了。〞社會工“嗯，確實很不容易的，你發(fā)火我很理解，但也不要太急，總有方法解決的，把你的困難和想法再具體談一下，我會按照我了解及掌握的情況，與你共同籌議，一起想方法解決，好嗎〞張某暗示同意。問題：1.逐一列出社會工作者在面談中運用的成立專業(yè)關系的技巧及案例中對應的內容。2.本案例表達了成立專業(yè)關系的哪些要素?解析：闡發(fā)思路：此題是矯正社會工作的標題問題，但是按照第一問我們可以看到成立專業(yè)關系的技巧，這提醒我們考的是通用過程的接案的內容(每年通用過程必會考到，去年考的預估)章通用過程接案成立專業(yè)關系的技巧以及成立專業(yè)關系的要素。上有對應的局部)(書1)成立專業(yè)關系的技巧：同感、誠懇、溫暖與尊重、積極主動;2)成立專業(yè)關系的五要素：與效勞對象準確溝通想法和感受;與效勞對象溝通彼此之間的資料;溝通充滿親切感和關心;與效勞對象角色互補;與效勞對象成立信任。第三題(案例闡發(fā)題)新入職的社會工作者小范有積極為居民提供專業(yè)效勞的意愿，但工作一段時間后，垂垂暗示的有些消極，存在著較嚴重的無力感。在接受機構主管督導時，小范暗示：比來的個案效勞沒有顯著成效，雖然服務對象暗示可以理解，但他還長短常自責，認為主要是自身的專業(yè)能力缺乏;個別效勞對象的情況呈現(xiàn)了反復，本身也會覺得可能是當時預估不敷充實和全面;此外，由于本身是新入職的員工，缺乏經驗，沒有表達本身定見的資格，所以只好聽從督導者的定見。問題：1.導致社會工作者小范發(fā)生無力感的主要原因是什么?2.基于增強全能視角，督導者應對社會工作者小范開展哪些方面的督導效勞?解析：闡發(fā)思路：此題考查其實根本上是套著實務的外殼，考的內容全部是綜合能力的內容。首先第一問考查的是社會工作理論增能的內容，綜合能力教材中有對于效勞對象無力感發(fā)生的原因的具體表述，如環(huán)境的壓迫等。第二問考查的是督導的內容?？梢詮慕逃綄?、行政督導、撐持督導的角度來談論。值得一提的是，關于考查督導的實務中級真題以前曾經考過一次。第四題(案例闡發(fā)題)社會工作者在某職業(yè)學校開展效勞時發(fā)現(xiàn)，有些學生在課堂上暗示不佳，動輒不動與任課老師發(fā)生沖突，甚至擅自離開課堂;有些學生流連于網(wǎng)吧，經常夜不歸宿。社會工作者顛末進一步評估，發(fā)現(xiàn)大大都學生流露出對未來的蒼茫，覺得讀職業(yè)學校沒前途，既懊悔過去讀書不當真，又不肯面對現(xiàn)實，更沒有為改變現(xiàn)實而采納步履。社會工作者決定依據(jù)現(xiàn)實療法中的“責任〞、“現(xiàn)實〞