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文檔簡(jiǎn)介

第員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃(34篇)

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃(精選34篇)

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇1

一、對(duì)于銷售工作的熟悉

1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效執(zhí)行績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持_同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃及每日的工作量。天天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,打算一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好天天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)投標(biāo)深化設(shè)計(jì)備貨執(zhí)行驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12、提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇2

制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對(duì)客戶的.溝通能力,促使工作開展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在下半年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1.光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在、等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴。

二、對(duì)日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià)。

3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題。

4.在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

三、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2-3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

1.年銷售目標(biāo):60萬(wàn)。

2.月銷售目標(biāo):5萬(wàn)。

3.現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危WC成交量在10萬(wàn)以上。

4.優(yōu)化網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上。

5.搜索引擎營(yíng)銷,比如等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上。

6.國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶。

7.重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

三、下半年對(duì)自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取按照客戶需要提供定制服務(wù)。

3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾?wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這下半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇3

我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)

隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

三、迎接__稽查的檢查

7、_月份,__稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20__年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

四、完成20_年預(yù)算初稿編制工作

根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在_、_月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。

最后,我的工作并非獨(dú)立的,離不開各個(gè)部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇4

_月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年_月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人鉆研針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸可以清晰流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和累積經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)_具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)定服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇5

1、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的關(guān)系

對(duì)形象的鉆研大都基于企業(yè)形象統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng)(corporateidentitysystem簡(jiǎn)稱cis),所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過(guò)傳達(dá)系統(tǒng)如各種標(biāo)志標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)色彩,運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展現(xiàn),將企業(yè)的理念及特性視覺(jué)化規(guī)范化和系統(tǒng)化,來(lái)塑造具體的公眾認(rèn)可接受的評(píng)價(jià)形象,從而創(chuàng)新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。

企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念行為方式,以及統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別而建立起對(duì)企業(yè)的總體印象,它是一種復(fù)合的指標(biāo)體系,可以把它區(qū)分為內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)自身的評(píng)價(jià)和印象,外部形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià);內(nèi)部形象是外部形象的基礎(chǔ),外部形象是內(nèi)部形象的目標(biāo)。

產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標(biāo)的細(xì)化。它是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心而展開的系統(tǒng)形象設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)鉆研的觀念原理功能結(jié)構(gòu)構(gòu)造技術(shù)材料造型色彩加工工藝生產(chǎn)設(shè)備包裝裝璜運(yùn)輸展示營(yíng)銷手段廣告策略等等進(jìn)行一系列統(tǒng)一的策劃統(tǒng)一設(shè)計(jì),形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會(huì)形象,能夠起到提升塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)品牌意識(shí)經(jīng)營(yíng)謀略銷售服務(wù)員工素養(yǎng)企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性,強(qiáng)化企業(yè)的整體素養(yǎng),造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

2、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)的統(tǒng)一

產(chǎn)品整體形象(productsidentity簡(jiǎn)稱pi)是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開發(fā)研制流通使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì),是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺(jué)形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)流通及使用,都是以服務(wù)于人類的生活與社會(huì)發(fā)展為前提的,產(chǎn)品功能形式的提出,是根據(jù)人類自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生,是為了解決自身的某一問(wèn)題或事物而設(shè)定,一切都環(huán)繞著“人”的存在而存在,其生存和發(fā)展的價(jià)值完全取決于人的情感因素。因此,人為的評(píng)價(jià)因素就顯得尤為重要。產(chǎn)品形象的評(píng)價(jià)一直是個(gè)難題,假如按完全量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系去評(píng)價(jià),很難得到滿足的結(jié)果,特殊是涉及到人類的多種情感,諸如喜怒哀樂(lè),以及五官的視聽觸嗅等感官因素,就會(huì)呈現(xiàn)許多不確定評(píng)價(jià)因素,還要涉及到人自身的個(gè)體差異心理與生理的差異所處環(huán)境地域時(shí)間及備類社會(huì)因素等等,對(duì)產(chǎn)品的形象評(píng)價(jià)必定會(huì)呈現(xiàn)含糊不清,難以確定,因此必須以定性和定量結(jié)合的評(píng)價(jià)方式建立起評(píng)價(jià)系統(tǒng),在涉及到人類情感美感和時(shí)代時(shí)尚等因素時(shí),可以以定性的方式評(píng)價(jià);而對(duì)功能性能技術(shù)手段等則可量化評(píng)價(jià);有的則要由兩者綜合去評(píng)價(jià)。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇6

對(duì)于即將到來(lái)的下半年工作,我確實(shí)是做好了準(zhǔn)備,這對(duì)我的影響是非常的大,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這這樣的環(huán)境下面給自己帶來(lái)的變化,用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接這些準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的,下半年還是有非常艱巨的工作等著我去做好,現(xiàn)在的我也是非常的激動(dòng),這有些時(shí)候這確實(shí)是應(yīng)該嚴(yán)肅一點(diǎn)對(duì)待,無(wú)論是用一個(gè)什么樣的方式都應(yīng)該好好的去處理,我也有了一些新的規(guī)劃。

我會(huì)逐步的去提高自身業(yè)務(wù)水平,我相信未來(lái)還會(huì)有很多機(jī)會(huì)等著我,能夠在__這里做自己的喜歡的事情,這是非常的不錯(cuò)的,我也鑒定認(rèn)為這是對(duì)自己的能力的一個(gè)考驗(yàn),保持好的裝填才能夠慢慢的提高自身能力,看到了自身能力的提高這是非常不錯(cuò)的,對(duì)于即將到來(lái)的下半年,我卻是感覺(jué)自己增長(zhǎng)了很多,用這樣的方式逐步的提高自己,這才是關(guān)鍵的,下半年肯定會(huì)有很多調(diào)整等著我的,我來(lái)到__這里兩年多的時(shí)間,有些時(shí)候真的還是需要進(jìn)一步提高自身的能力,個(gè)人的業(yè)務(wù)水平隨著工作經(jīng)驗(yàn)慢慢增長(zhǎng)而增長(zhǎng),我堅(jiān)定的認(rèn)為用這樣的方式足夠讓我得到成長(zhǎng)跟進(jìn)步,接下來(lái)我一定會(huì)讓自己工作水平進(jìn)一步提高,要做好足夠的規(guī)劃,這也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。

來(lái)到__這里我知道還是會(huì)有我應(yīng)該去落實(shí)好的事情,我應(yīng)該糾正自己工作的不足之處,其實(shí)這些都是非常容易就能夠看到的,有很多事情確實(shí)還是做的不夠好,能力在工作上面是非常重要的,也非常的關(guān)鍵,這一點(diǎn)絕對(duì)是不能夠馬虎的,下半年或許會(huì)遇到之前遇到過(guò)的工作問(wèn)題但是我相信我能夠從容的應(yīng)對(duì),一個(gè)人的工作水平提高的方式有很多,可是不管在什么時(shí)候還是應(yīng)該用心一點(diǎn)的,我對(duì)這即將到來(lái)的下半年很是期待,應(yīng)該虛心一點(diǎn)學(xué)習(xí),這是我應(yīng)該去面對(duì)的,總之要給自己留下足夠的空間發(fā)揮,進(jìn)步總是在不知不覺(jué)之間,感受到這其中的變化無(wú)比的關(guān)鍵,想要做的更加到位又是另一說(shuō)了,所以說(shuō)我肯定會(huì)持續(xù)發(fā)揮自己很的優(yōu)點(diǎn),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這是一種職責(zé),更加是一名__員工應(yīng)該有的狀態(tài),不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么但是我已經(jīng)是做好了充分的準(zhǔn)備,我愿意保持下去,展示自己的價(jià)值,未來(lái)或許我能夠做的更好,下半年一定會(huì)盡自己做大的能力,搞好工作,給自己給工作一個(gè)交待。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇7

我的夢(mèng)想是設(shè)計(jì)師,平面設(shè)計(jì)的靈魂是創(chuàng)意,創(chuàng)意來(lái)源于對(duì)生活的感悟和一瞬間的靈感。

工作是一個(gè)主觀認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作,大部分的平面設(shè)計(jì)師是透過(guò)不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修提升設(shè)計(jì)能力。譬如,平時(shí)就要多注重各式各樣的海報(bào)文宣品雜志書籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集,或是上網(wǎng)掃瞄其它設(shè)計(jì)師的作品,以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。

平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感,但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此,乎時(shí)可以廣泛的閱讀,增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外,平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)路上的設(shè)群來(lái)做意見交流。

沒(méi)有美術(shù)功底也可以做設(shè)計(jì),但是需要去了解美術(shù)的理論,20歲做設(shè)計(jì)不晚,我也是大學(xué)畢業(yè)又去進(jìn)修設(shè)計(jì)的,此刻一個(gè)月最少也有3000的收入。

只學(xué)照片處理,只能算是個(gè)操作員的水平,吃飯不是問(wèn)題,但是這一片的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,做這行基本80%的人都停留在這個(gè)階段,要成為設(shè)計(jì)師才會(huì)有出路。

設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是版式,色彩心理學(xué),標(biāo)志,幾大類,美術(shù)只是營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,會(huì)走彎路也是因?yàn)槠綍r(shí)把時(shí)間都拿來(lái)玩了吧,沒(méi)認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí)結(jié)果當(dāng)然會(huì)那樣。

學(xué)習(xí)要看心態(tài),自學(xué)是取百家之長(zhǎng),而科班是按照慣例學(xué)習(xí),區(qū)別很大,自學(xué)總結(jié)的東西都是自己的,但一定要有目標(biāo),不能懶惰,科班是依照統(tǒng)一的路線學(xué)習(xí)發(fā)展,然后讓你自己去總結(jié),這沒(méi)什么不好,但是缺點(diǎn)是把美術(shù)當(dāng)成是設(shè)計(jì)來(lái)做,偏離了商業(yè)需要的部分會(huì)比較多。

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)是一種查找生活節(jié)奏和捷徑的過(guò)程,美術(shù)理論很重要,需要多多理解,但是真要去畫的像摸像樣……有點(diǎn)太沒(méi)必要。

設(shè)計(jì)是一種精神層面的東西,要害是掌握精神視覺(jué),其他的都只能說(shuō)成是分支和輔助品。

設(shè)計(jì)會(huì)有瓶頸就會(huì)有自己的圈子,每個(gè)人所在的圈子會(huì)有不同的觀點(diǎn),大圈套小圈,你……又在哪里呢?沒(méi)有什么是不會(huì)改變的,所有的事物都有規(guī)律和變化,因?yàn)橛辛艘?guī)律和變化,所以就會(huì)有多種多樣的形式,什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的?

對(duì)一個(gè)懶人選科班可能更好一點(diǎn),對(duì)一個(gè)真正想做設(shè)計(jì)的人來(lái)說(shuō),興許參加短期職業(yè)技能能學(xué)到更多的東西!

前天一個(gè)科班出身的學(xué)生跑到我這邊來(lái)應(yīng)聘,還說(shuō)自己是在全國(guó)拿過(guò)獎(jiǎng)的,藝術(shù)學(xué)院當(dāng)級(jí)學(xué)習(xí)也算相當(dāng)?shù)暮?,可是……居然連軟件常識(shí)和印刷都搞不清晰……排版居然要拿ps來(lái)排……一付可以和天下人平起平坐的架勢(shì)……一點(diǎn)謙虛的精神都沒(méi)有……所以,他與這個(gè)職位永別了,這也代表了一部分科班與自己學(xué)的區(qū)別,科班是個(gè)懶人的地方,好象所有的學(xué)生都只用下半身思量一樣。

很多藝術(shù)大師都是自學(xué)而成的,有自己的論點(diǎn)和風(fēng)格,科班就很難達(dá)到這一點(diǎn),要害是人要約束自己,要有目標(biāo)的去實(shí)施計(jì)劃,學(xué)習(xí)不要問(wèn)我將來(lái)會(huì)不會(huì)成功,結(jié)果在自己的努力。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇8

20__年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下半年的工作計(jì)劃:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在員工個(gè)人工作計(jì)劃下半年,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對(duì)20__年下半年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇9

時(shí)間飛逝,一年已過(guò)半,該對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),分析整理,規(guī)劃下半年的工作。下半年的工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。

每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作

1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。

6、考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查,做好安全工作計(jì)劃。

上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時(shí)增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌,增加了員工安全防范意識(shí)。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改,取得很好的效果,并通過(guò)了安全評(píng)估小組的檢查。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇10

回憶起上半年的艱辛,就是因?yàn)樵诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指引下完成自己的任務(wù),但是因?yàn)闆](méi)有制定出屬于自己的工作計(jì)劃,前進(jìn)的道路上處處是阻攔。就算是有目標(biāo),但是通往目標(biāo)的路上經(jīng)常的走岔道,別人是事半功倍,而我就是事倍功半,這也讓我明白為什么要制定好工作計(jì)劃,是為了讓自己清楚工作的思路,不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年,我在自己要做的一些事情理順了自己的思路,確立了工作計(jì)劃。

首先是在完成每天的工作內(nèi)容,因?yàn)槿蝿?wù)不是特別的重,但是需要思考的時(shí)間很長(zhǎng),因?yàn)檫@樣我通常都會(huì)忘記那么一兩件事情,在這之后就要花費(fèi)額外的時(shí)間去完成,因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務(wù)寫在便簽上面準(zhǔn)備隨時(shí)查看,然后工作上面當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情本人很難看的明白自己犯了什么錯(cuò)誤,或者說(shuō)有什么地方?jīng)]有做好,但是經(jīng)過(guò)一點(diǎn)時(shí)間再去回想時(shí)就會(huì)明白自己錯(cuò)在了哪里,所以在下半年的工作中我計(jì)劃一天有一個(gè)小結(jié),一周有一個(gè)小結(jié),每個(gè)月也要有一個(gè)總結(jié),看到自己的缺點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)將其改正,從而就會(huì)有明顯的進(jìn)步。

其次是轉(zhuǎn)變自己的思想,因?yàn)樵谏习肽晡蚁氲木褪遣还Σ贿^(guò)就好,不要求明顯突出的作為,做好自己的事情,但是就是這一點(diǎn)我做的也不算很好,因?yàn)榫褪沁@樣的想法讓我對(duì)待工作上的事情不是特別的認(rèn)真,錯(cuò)漏還比較明顯。因此在下半年我的計(jì)劃就是督促自己改變這種現(xiàn)象,明白只有工作努力認(rèn)真我們才能抓住機(jī)會(huì),并且有成績(jī)出來(lái)。

最后就是在下半年的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)是我們一直都不能丟下的一件事情,并且在這樣的工作環(huán)境中我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力大,學(xué)習(xí)更是一件不可缺少的事情。在下半年,我努力的方向就是專業(yè)知識(shí)技能這一塊,與此同時(shí)我的學(xué)習(xí)范圍還會(huì)在擴(kuò)大一點(diǎn),不過(guò)并不會(huì)深入學(xué)習(xí)而已,通過(guò)對(duì)不同領(lǐng)域知識(shí)的了解希望對(duì)自己主攻的學(xué)習(xí)方向有一個(gè)小小的啟發(fā)。

上半年的工作結(jié)果已經(jīng)成為了定局,但是下半年還沒(méi)有開始多久,我們的機(jī)會(huì)還有很多,尤其是在開拓不同的工作內(nèi)容上面,沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的下屬,相信在未來(lái)的日子里我會(huì)變得越來(lái)越成熟,越來(lái)越優(yōu)秀。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇11

半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。以下是我下半年的工作計(jì)劃:

一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力

1、加強(qiáng)行政管理部門對(duì)員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對(duì)公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。

2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。

3、簽到考核機(jī)制監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計(jì)簽到簽退情況,用以嚴(yán)格考核工資

4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。

5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫(kù)存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。

6、制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。

二、后勤管理

1、宿舍管理

(1)新員工入職后必須通過(guò)行政人員安排后,方可入住宿舍。在_月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。

(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。

三、人員招聘

1、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。

3、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。

四、行政部門自我完善

1、完善部門組長(zhǎng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。

2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。

3、提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇12

通過(guò)的努力,我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題與不足,如賠付率仍然偏高,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:

(1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。

下半年,我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢(shì),在包頭市場(chǎng)樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

(2)控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速,突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),提前一步儲(chǔ)備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的'行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶,每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。

(4)下半年,我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率,加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

(10)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對(duì)有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

在接下來(lái)的時(shí)間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì)美譽(yù)度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇13

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

二、整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

三、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

四、積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

五、進(jìn)行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

六、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

七、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇14

__年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案與各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事與業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化與制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)

第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。

2、與管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案

2、從_月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)與軍事考核。

第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次競(jìng)賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)與軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。

第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極與管理處溝通,共同做好保安工作。

1、對(duì)照部門職責(zé)與,做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問(wèn)題與管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。

2、建立后備保安干部名冊(cè)。

3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇15

20__年上半年很快的就過(guò)去了,接下來(lái)我們要面對(duì)下半年的工作,我對(duì)此做如下計(jì)劃。

做好以下幾項(xiàng)工作

一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:

1、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、改并舉,抓好制度建設(shè)

配合部門經(jīng)理,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

3、獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理

建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。

4、嚴(yán)格程序

抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。

5、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作

對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇16

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,我們會(huì)同培訓(xùn)組織部門結(jié)合我行的實(shí)際工作需要,對(duì)分行__年培訓(xùn)工作做出了安排。同時(shí),為做好全行__年的培訓(xùn)組織工作,我們?cè)诳偨Y(jié)了以往的培訓(xùn)工作后,結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)__年的培訓(xùn)工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn):

一、當(dāng)前需解決的幾點(diǎn)問(wèn)題:

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。

在培訓(xùn)安排上,當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進(jìn),但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓(xùn)工作難以針對(duì)不同的對(duì)象分別開展,這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量。

目前,我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制,而一些社會(huì)專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),可操作性和針對(duì)性差,且授課價(jià)格較為昂貴,因此,加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問(wèn)題。

3、需探索“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的培訓(xùn)途徑。

我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大,能夠參加培訓(xùn)的時(shí)間十分有限。而目前培訓(xùn)資料的共享程度較低,員工的學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏彈性,補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少,且自學(xué)的動(dòng)力性不足,在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

4、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。

在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說(shuō),對(duì)每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐,經(jīng)過(guò)哪些測(cè)試才能達(dá)到上崗的要求,同時(shí)應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。

二、根據(jù)上述問(wèn)題,__年培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:

1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性方面:__年,我行要更加注重培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。

一方面,我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門進(jìn)行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面,要在培訓(xùn)后組織員工填寫“培訓(xùn)反饋問(wèn)卷”,了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,并將其向組織部門反饋。

2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面:__年,我行將緊密結(jié)合總行出臺(tái)的《__實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進(jìn)一步做好對(duì)培訓(xùn)師的聘任和管理工作,并以此為契機(jī),做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測(cè)評(píng)、教材編撰等工作,全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平,對(duì)為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人,可考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

此外,我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。

3、在加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí):如積極收集、整理一些專業(yè)培訓(xùn)的資料,對(duì)重要的培訓(xùn),將進(jìn)行錄音和錄像,同時(shí),還將利用“_網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書室”,納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料,供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí),等等。

同時(shí),我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級(jí)、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺(jué)、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面:我行計(jì)劃__年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,根據(jù)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。

并且,我行還將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制,確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

三、__年重點(diǎn)側(cè)重的幾類培訓(xùn):

一是要根據(jù)一線部門的需求,增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn),同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn),積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面要加深一線從業(yè)人員對(duì)我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識(shí)的了解,另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線培訓(xùn)的推動(dòng)作用;三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部,做好對(duì)會(huì)計(jì)柜臺(tái)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場(chǎng)營(yíng)銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”,培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營(yíng)銷技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時(shí)間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn),在傳授業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),全面提升新員工的工作技巧。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇17

新的半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的半年。在這里工作已經(jīng)一段時(shí)間了,在此,我訂立了20__年下半年工作計(jì)劃,以便使自己在新的半年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、日常工作方面

(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

(3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

二、以后整體的工作思路

(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。

(2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒(méi)有多余的詞匯,沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇18

20____年上半年很快的就過(guò)去了,接下來(lái)我們要面對(duì)下半年的工作,我對(duì)此做如下計(jì)劃。

一、做好以下幾項(xiàng)工作

一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:

1、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、改并舉,抓好制度建設(shè)

配合部門經(jīng)理,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

3、獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理

建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。

4、嚴(yán)格程序

抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。

5、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作

對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

二、明確自己的發(fā)展方向

正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

三、熟悉公司的規(guī)章制度

公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力做好自己的本分工作。

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。

2、努力完成公司的每個(gè)定單。

3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇19

1、揚(yáng)吃苦耐勞精神

面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

2、揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神

加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3、好助手

對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4、悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇20

根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢(shì)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障,以下是我的公司行政部下半年個(gè)人工作計(jì)劃:

一、目前存在問(wèn)題

1、行政部自身存在的問(wèn)題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問(wèn)題處理不及時(shí),日常工作中沒(méi)有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時(shí)或不到位,導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。

3、各職能部門分工不明確,沒(méi)有明確各自的職能范圍,有時(shí)候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。

4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,沒(méi)有考慮時(shí)間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。

5、車輛使用混亂。

6、各部門執(zhí)行力不到位。

7、各部門沒(méi)有制定明確的績(jī)效考核方案。

二、下半年工作計(jì)劃從以下幾方面著手

(一)公司整體形象

1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來(lái)在完善企業(yè)文化后,由行政部對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強(qiáng)其對(duì)公司的信息。

2、要樹立公司一個(gè)整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊(cè)等)

3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。

(二)日常行政工作

行政工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達(dá),只有在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)問(wèn)題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn):

1、《員工手冊(cè)》的修改完善,始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對(duì)公司的歸屬感及工作信心,改進(jìn)措施:?jiǎn)T工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等。(_月_日前完成)

2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問(wèn)題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項(xiàng)工作在_月_日前完成初步修改意見)

3、制定出公司所有人員的崗位說(shuō)明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間和工作環(huán)境。(_月_0日前完成初稿)

4、行政部要建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個(gè)方面:日常辦公軟件的`運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。

5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi),要做到對(duì)公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對(duì)新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔,表格初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式,目前正在逐一的進(jìn)行整理修改。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇21

實(shí)際上,如何明確職責(zé),如何很好的履行自身的職責(zé),對(duì)任何人而言,都存在一個(gè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過(guò)程,需要通過(guò)實(shí)踐,不斷總結(jié)與提高,才能真正實(shí)現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。

一般情況下,我們把部門級(jí)培訓(xùn)看作是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這在某種程度上并不錯(cuò),因?yàn)槲覀兛梢园阉袨橥瓿蓸I(yè)務(wù)工作進(jìn)行曲的任何技能都?xì)w結(jié)為業(yè)務(wù)技能。事實(shí)上,對(duì)于很多部門的員工而言,其能力應(yīng)包括這樣幾個(gè)方面:接受與理解任務(wù)的能力;獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力;團(tuán)隊(duì)合作的能力;總結(jié)與提高的能力;領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)工作的能力。

我們身邊的員工,極少是新進(jìn)員工,因此如何針對(duì)在部門已工作多年,卻總是不能得到提升的員工,開展內(nèi)部培訓(xùn)工作,不妨從以上幾個(gè)能力方面去分析一下,看看我們的員工,到底缺少哪一方面的能力,再針對(duì)具體問(wèn)題,實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)。

接受與理解任務(wù)的能力

這種能力可以通過(guò)日常安排工作加以測(cè)試與訓(xùn)練。最初采用復(fù)述的方式,隨著時(shí)間的推移,形成主管理與員工之間的共識(shí),使員工能習(xí)慣主管的表達(dá)方式,從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達(dá)的任務(wù)。主管也要注意布置任務(wù)的表達(dá)方式,盡可能簡(jiǎn)潔明確,如果感覺(jué)自己表述不清,應(yīng)放下面子,重復(fù)說(shuō)明,直到員工明確理解為止。

獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力

對(duì)于既定的工作任務(wù),多數(shù)員工都具有獨(dú)立完成的能力。尤其是工作多年的老員工,更應(yīng)如此,如果部門員工還不具有這樣的能力,主管就有責(zé)任加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。一方面,要鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)提升工作能力,另一方面,要指派一名熟練人員引領(lǐng)其學(xué)習(xí),幫助其在實(shí)際工作中遇到具體問(wèn)題時(shí),加以及進(jìn)解答。

團(tuán)隊(duì)合作的能力

盡管我們說(shuō)管理人員的工作,是各負(fù)其職,但管理工作只通過(guò)自己是很難實(shí)現(xiàn)其管理目的的。只有通過(guò)與其他員工、其他部門的交流溝通合作,才能實(shí)現(xiàn)其最終管理目標(biāo)。而更多部門的員工所做的工作,是需要團(tuán)體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度,就需要工作負(fù)責(zé)人、工作級(jí)成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護(hù)人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作,需要引導(dǎo),并反復(fù)通過(guò)每次團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)例分析,找出員在合作中存的問(wèn)題,及時(shí)的加以改進(jìn)。這個(gè)過(guò)程并不需要通過(guò)所謂的拓展訓(xùn)練,只是主管應(yīng)注意在員工成長(zhǎng)的過(guò)程中,細(xì)心觀察其行為,耐心指導(dǎo),直到其成長(zhǎng)起來(lái)為止。

總結(jié)與提高的能力

員工的最初成長(zhǎng)需要有人不斷的指導(dǎo),直到當(dāng)員工具有了自我總結(jié)與提高的能力時(shí),才能實(shí)現(xiàn)員的自我提升。因此通過(guò)前面的訓(xùn)練過(guò)程,主管就應(yīng)引導(dǎo)員工自我總結(jié),通過(guò)發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,找出根源,提出解決措施,從而實(shí)現(xiàn)其自我能力的提升。到這個(gè)時(shí)候,主管就完成員工培養(yǎng)的基本過(guò)程。

領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)的工作能力

作為主管,還需做最后一項(xiàng)培訓(xùn)工作,從部門員工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接班人。當(dāng)自己出差或外出有事時(shí),能放心的將部門工作交付給員工;當(dāng)自己獲得機(jī)會(huì)時(shí),能及時(shí)找到接手的人。領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)的能力,需要通過(guò)實(shí)際工作任務(wù)完成的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。作為這類人員,必須具務(wù)前面幾項(xiàng)能力,然后再通過(guò)不斷的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,由主管加以引導(dǎo),慢慢形成其團(tuán)隊(duì)指揮能力,培養(yǎng)其在員工中的權(quán)威。

明確責(zé)任,是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過(guò)明確的方式落實(shí)組織各級(jí)成員的職責(zé),并付于相應(yīng)的權(quán)力,以保證其職責(zé)的履行。作為組織成員,應(yīng)清楚的了解自身職責(zé)的內(nèi)涵,而不僅僅是表象上的工作任務(wù)。通過(guò)對(duì)自身職責(zé)的.分析與理解,學(xué)習(xí)與掌握實(shí)施自身職責(zé)的方式方法,明確其中領(lǐng)導(dǎo)、督查、布置、落實(shí)、實(shí)施、分析等不同內(nèi)容的區(qū)別。

在理解自身職責(zé)的過(guò)程中,容易發(fā)生以下幾種現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)失職,直接參與方案設(shè)計(jì)等具體的業(yè)務(wù)工作;督查失職,未能及時(shí)將結(jié)果公布或反饋給相關(guān)部門;組織不夠,過(guò)多依靠自身的力量;分析不夠,執(zhí)行情況分析流于形式,存在問(wèn)題長(zhǎng)期得不到改進(jìn)等等。

在組織的總體上,也存在相應(yīng)的問(wèn)題,過(guò)多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象,而忽視了組織成員成長(zhǎng)的培訓(xùn)。不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看到組織培訓(xùn)帶來(lái)的對(duì)組織執(zhí)行力的影響,只是想當(dāng)然的認(rèn)為明確責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)是理所當(dāng)然的事。實(shí)際上,如何明確職責(zé),如何很好的履行自身的職責(zé),對(duì)任何人而言,都存在一個(gè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過(guò)程,需要通過(guò)實(shí)踐,不斷總結(jié)與提高,才能真正實(shí)現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇22

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

員工個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇23

良好的銷售業(yè)績(jī)來(lái)源于優(yōu)秀的銷售人員與銷售團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的銷售人員需要先天優(yōu)勢(shì)與后天培養(yǎng)的能力相結(jié)合,銷售團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,良好的銷售口才、優(yōu)秀的組織能力、還要具有大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),更需要一個(gè)展現(xiàn)的平臺(tái),因此,企業(yè)就需要培養(yǎng)自己的優(yōu)秀的銷售人員,搭建一個(gè)平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)彼此的共贏。

由于我企業(yè)銷售人員的年齡、學(xué)歷、家庭背景、從業(yè)經(jīng)歷等各不相同,有家具銷售經(jīng)驗(yàn)的員工在幾年的銷售過(guò)程中已經(jīng)有了自己的銷售模式與銷售技巧,但仍是存在不同程度的差異,銷售水平參差不齊、綜合素質(zhì)高低不均、產(chǎn)品熟悉程度不夠、介紹思路混亂、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推諉、處理問(wèn)題的能力不強(qiáng)、效率低下,偶爾還會(huì)出現(xiàn)因?yàn)樘岢煞峙洚a(chǎn)生矛盾和互相搶功等現(xiàn)象。這些都說(shuō)明了現(xiàn)有人員自我學(xué)習(xí)能力不足、自我意識(shí)較強(qiáng)、團(tuán)體意識(shí)欠缺,另一方面也說(shuō)明店長(zhǎng)對(duì)店長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)的職責(zé)認(rèn)識(shí)不充分,只是局限于每日日常工作(有些甚至基本的日常工作都做的不到位,漏洞、錯(cuò)誤頻出),在提高店員素質(zhì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)方面更是沒(méi)有起到應(yīng)有的帶頭作用、推進(jìn)作用。

所以,為了提高我企業(yè)銷售人員的整體素質(zhì),為員工提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗(yàn)、技巧的平臺(tái),為增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、提高整體凝聚力,特制訂此計(jì)劃。

本計(jì)劃包括門店培訓(xùn)和集體培訓(xùn)活動(dòng)兩部分,兩種方式相互配合可調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,使其變被動(dòng)為主動(dòng),而通過(guò)集體活動(dòng)可以增強(qiáng)員工及門店之間的聯(lián)系,分享老員工的經(jīng)驗(yàn),傳播新同事的活力,提高團(tuán)隊(duì)蘊(yùn)含的正能量,抵消日常工作中累積的負(fù)面情緒,通過(guò)運(yùn)動(dòng)和肢體接觸可減輕工作壓力、增進(jìn)同事之間的友情,從而增強(qiáng)凝聚力。

門店員工提升培訓(xùn)

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