會展項目管理職業(yè)技能等級標準

1會展項目管理職業(yè)技能等級標準本標準規(guī)定了會展項目管理職業(yè)技能的等級、工作要求及職業(yè)本標準適用于會展項目管理職業(yè)技能等級的培訓、考核與評價，會展下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的2會展項目conventionandexhibitionpr4職業(yè)等級劃分與要求4.1職業(yè)等級劃分從事會展服務工作的初級人員。主要面向從事會展項目活動的會劃、文化傳媒、休閑體育經(jīng)營、演藝活動、商務旅游、會展場館及商圈展從事會展項目管理與服務工作的中級人員。主要面向從事會展項目理、廣告策劃、文化傳媒、休閑體育經(jīng)營、演藝活動、商務旅游、會展場館及商從事會展項目管理工作的高級人員。主要面向從事會展項目活動告策劃、文化傳媒、休閑體育經(jīng)營、演藝活動、商務旅游、會展場館及商3會展人力資源、會展信息、會展財務、會展現(xiàn)場服務、會展風險、供應商設(shè)計、展示工程等相關(guān)知識；會展相關(guān)法律、法規(guī)及標準5.3.1具有計劃能力、組織能力、運營能力、應變與適應能力、學習能力、談判能力和公5.3.2有較強的創(chuàng)新能力、策劃能力，對續(xù)管理、信息化應用等五個通用領(lǐng)域職業(yè)技能模能模塊，按照基礎(chǔ)服務技能、操作技術(shù)以及綜合41）能夠綜合考慮主辦或承辦單位內(nèi)外各種因素，進行價4）能夠在開始策劃前，探求策劃架構(gòu)的創(chuàng)意，描繪新穎的和5）能夠建立市場信息系統(tǒng)，彌補情報傳至策劃部門時間上的1）能夠掌握國家法律法規(guī)及有關(guān)會展服務和展示工程55）能使用預算定額的換算方法，進行基本的項目預算定額換算2）能夠選擇有代表性的單位或地區(qū)，進行小范圍項目策劃模5）能夠做好個人項目策劃目標執(zhí)行過程中有關(guān)信息的日常記1）能與會展項目主辦單位或代理公司進行聯(lián)系，取得料8)能聯(lián)絡所有會展現(xiàn)場服務承包商，確94)能使用電話黃頁、網(wǎng)上搜索等多種方法搜索目標客戶群名錄1)能設(shè)置媒體接待處，供各媒體記者使用，并配備必等4)能提供社交媒體廣告服務，如官方公眾號、微博等的圖文73）能確保完全熟悉安全、急救、消防應急程序和其他特殊危1）能在出口處設(shè)置醒目的文字標識，并配備相應語種82）能操作進行展商分派管理功能，提供主辦方對于招展階段3）能操作觀眾數(shù)據(jù)庫管理功能，對于展會招募觀眾，4）能操作整合內(nèi)部管控細節(jié)功能，列出展覽會必要的各類細5）能操作展覽會主辦方通過對各類細節(jié)要素的管控，規(guī)范其6）能操作及時信息反饋與溝通功能，包括軟件集成短信、郵7）能操作展商管理與觀眾管理功能，根據(jù)客戶資源庫建立企91）能操作觀眾數(shù)據(jù)的優(yōu)化功能，主要優(yōu)化內(nèi)容包含數(shù)3）能操作展會項目觀眾的在線注冊管理功能，包括觀眾通過4）能操作軟件后臺觀眾管理功能，對網(wǎng)上注冊觀眾進行觀眾6）能從前臺注冊來的觀眾數(shù)據(jù)、觀眾數(shù)據(jù)總庫，或是從其他3）能操作證件模板的使用，實現(xiàn)不同身份的觀眾進行模板的4）能操作展會制證數(shù)據(jù)查詢功能，查詢內(nèi)容為制證人員基本7）能操作查詢統(tǒng)計系統(tǒng)功能，包括制作證件情況、門禁流量情況、通過人員信息、制證數(shù)據(jù)統(tǒng)計、門禁數(shù)據(jù)2）能操作框架式網(wǎng)站功能，軟件通過框架式建站設(shè)計，通過3）能操作會議業(yè)務內(nèi)容添加，實現(xiàn)當前會議網(wǎng)站的具體內(nèi)容3）能操作現(xiàn)場服務管理功能，實現(xiàn)展會開展前，展館現(xiàn)場服4）能操作黨政辦管理功能，實現(xiàn)場館黨政辦關(guān)于場館運營展6）能向客戶郵寄宣傳材料，制定報紙、雜志、電視等媒體的8）能將所有文件資料復印一份放在參展人員8）能在設(shè)計過程中與客戶、建筑設(shè)計方、施工單位進行總體9）對球桿展具、桁架等金屬標準件使用方法掌握較好，能夠案8）能識讀建筑圖、產(chǎn)品圖、裝修施工圖、大料2）能夠?qū)㈨椖坎邉澘偰繕藦纳现料聦訉臃纸?，把具體的目標4）能夠在資料的分析過程中，熟練運用比較法、綜合法為確據(jù)4)能夠根據(jù)工程實際要求制訂展示工程分部分項工程預算書練3)能夠?qū)㈨椖坎邉潓嵤┲衅畹牟僮餍袨榧皶r調(diào)整到適合策訓13)能夠在項目策劃執(zhí)行結(jié)束、評估完成以后，繼續(xù)提供各種6)能復查會展項目相關(guān)參與單位的說明書、14)能提供會展項目招展情況，如展出的主要展品、被16)能進行展位搭建指南、標攤說明、光地特裝展臺搭建說明等4)能夠處理會展服務和產(chǎn)品的價格跨片區(qū)5)能準確、快速地錄入客戶名片和登記表7)能準確告知入場流程、登記表填寫、門9)能對會展活動場地公共信息導向系統(tǒng)與展會臨時引導標識2）能確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持服務提供的運3）能針對組織所選擇的任何影響服務符合要求的外部供方提2）能操作展會主辦方管理功能，提供對應展覽會主辦方進行3）能操作展會預算管理功能，提供策劃階段的業(yè)務經(jīng)理應在4）能操作參展人員管理功能，根據(jù)不同參展人員的配套服務5）能操作綜合策劃方案制定功能，操作展會主辦方整體策劃6）能操作多展會管理功能，負責不同展會的項目經(jīng)理可以在1）能操作聯(lián)絡及過程監(jiān)控功能，查詢各種聯(lián)絡的結(jié)果3）能操作展會項目觀眾管理功能，包括對不同展會項目的觀務3）能操作開展功能，包括門票銷售、觀眾入場、開幕式、洽5）能操作證件制作系統(tǒng)后臺設(shè)置功能，根據(jù)展會現(xiàn)場專業(yè)觀3）能操作參會代表接待管理功能，實現(xiàn)參會代表的吃住行接務4）能操作會議訪問權(quán)限設(shè)定，實現(xiàn)已搭建的網(wǎng)站具體的訪問5）能操作會議網(wǎng)站互動功能，包括網(wǎng)站的常規(guī)瀏覽與會議網(wǎng)1）能操作主辦客戶數(shù)據(jù)管理功能，實現(xiàn)主辦方客戶的4）能操作展具租賃管理功能，實現(xiàn)主辦方、參展商在展會期理4）能提供的出入口、功能區(qū)標識，與衛(wèi)生間、緊急出口、緊1）能夠?qū)ふ覞撛陬櫩兔麊?、合適地拜訪客戶、恰當?shù)?)能根據(jù)展覽總體設(shè)計要求審核平面圖并4)能夠做出何時、何地對何種產(chǎn)品進行市場調(diào)11)能綜合分析、篩選政治、經(jīng)濟、文化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等14)能指導和從事國際性會展合作項目或重大新項目的意8)能夠針對策劃課題的程序和實施過程中可能出現(xiàn)的各種問9)能夠制定出項目總體計劃和切實可行的4)能支付會展項目活動場地及其他服務所15)能對會展活動期間的交通、餐飲、住宿等信息和會況4）能夠確定最佳設(shè)計方案，發(fā)現(xiàn)和改進設(shè)計中5）能安排專職講解員和志者講解員定時定點為觀眾提供講解2）能夠定期或不定期地對供應商進行評價，不合格的解除長在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務、雙言6）能邀請消防和安保部門對所有展位進行全面系統(tǒng)檢查，保1）能提前與會展活動場地內(nèi)商戶溝通，確認現(xiàn)場餐飲2）能向重要客戶提供貴賓休息室、商務洽談區(qū)，配備專門的3）能收集、整理、計算和發(fā)布會展項目主要數(shù)據(jù)規(guī)則符合6）能夠?qū)H經(jīng)濟形勢、行業(yè)狀況和商品8）能制定會展項目的企業(yè)利潤計劃、財務規(guī)劃、開支預算或3）能操作統(tǒng)計分析，包括觀展企業(yè)統(tǒng)計、展商統(tǒng)計分動2）能操作宏觀統(tǒng)計的信息功能，包括觀眾重復參展情況、企理覽動1）能操作會議網(wǎng)站管理功能，包括會議網(wǎng)站內(nèi)容的輸站的搭建與發(fā)布，論文提交者的摘要/論文上傳系統(tǒng)、參會代不同的會議主辦方可以有自己獨立的會議網(wǎng)站算3）能操作搭建展會項目管理功能，實現(xiàn)多展會搭建項目的流4）能操作三維布展模擬功能，實現(xiàn)三維布展模擬流程，包括5）能操作展館展區(qū)規(guī)劃管理功能，實現(xiàn)展會展館展區(qū)的規(guī)劃6）能根據(jù)項目的功能要求和空間條件確定