用戶體驗視角下心理健康科普短視頻的信息效用及其影響因素研究-基于B站大學生用戶的扎根探索

用戶體驗視角下心理健康科普短視頻的信息效用及其影響因素研究——基于B站大學生用戶的扎根探索

摘要：心理健康是當代大學生日益關注的重要問題。為了更好地傳播心理健康知識，科普短視頻在大學生群體中得到了廣泛應用。然而，目前對于這類短視頻在用戶中產生的信息效用及其影響因素的研究還相對缺乏。本研究以B站大學生用戶為對象，通過扎根理論方法，對心理健康科普短視頻的信息效用及其影響因素進行探索和分析。

關鍵詞：用戶體驗；心理健康科普短視頻；信息效用；影響因素；B站大學生用戶；扎根探索

第一章緒論

1.1研究背景和意義

心理健康問題在當代大學生群體中日益凸顯，給大學生的學習和生活帶來了許多負面影響?？破招睦斫】抵R對大學生的心理健康發(fā)展起到重要的作用。近年來，心理健康科普短視頻在大學生中廣受歡迎，成為一種傳播心理健康知識的重要途徑。然而，目前對于心理健康科普短視頻在大學生用戶中的信息效用及其影響因素研究還相對不足。本研究旨在從用戶體驗的視角出發(fā)，探索心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中的信息效用及其影響因素，為相關科普視頻的制作和傳播提供理論支持和實踐參考。

1.2研究目標和內容

本研究旨在探索心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中的信息效用及其影響因素，并分析用戶的使用體驗和評價，以期為心理健康科普短視頻的制作和傳播提供基于用戶視角的指導和建議。具體研究內容包括：理論研究綜述、研究方法設計、數(shù)據收集與分析、結果與討論等幾個方面。

第二章理論研究綜述

2.1用戶體驗視角

用戶體驗是一個主觀的、個體化的概念，是用戶在使用產品或服務時所獲得的主觀經驗和感受。用戶體驗視角可以幫助我們從用戶的角度出發(fā)，探索用戶對心理健康科普短視頻的需求和體驗。

2.2心理健康科普短視頻

心理健康科普短視頻是指通過短視頻形式傳播心理健康知識的一種方式。它的特點是信息傳播迅速、易于消化，并且能夠通過視聽效果引起用戶的興趣和共鳴。心理健康科普短視頻的制作與傳播對于大學生的心理健康發(fā)展至關重要。

第三章研究方法設計

3.1研究目標與問題

本研究的主要研究目標是探索心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中的信息效用及其影響因素，具體問題包括：用戶對心理健康科普短視頻的態(tài)度和使用體驗如何？用戶對心理健康科普短視頻的信息效用如何評價？用戶的性別、年級、專業(yè)等個體特征是否對心理健康科普短視頻的信息效用產生影響？用戶對于心理健康科普短視頻的需求和期望有哪些？

3.2研究設計與樣本選擇

本研究采用問卷調查和訪談的方式進行數(shù)據收集。問卷調查主要針對B站大學生用戶，通過在B站相關頻道發(fā)布問卷鏈接，獲取用戶對于心理健康科普短視頻的觀點和反饋。訪談采用半結構化的方式，選取一部分問卷回收量較大并且愿意參與訪談的用戶進行深入訪談。

3.3數(shù)據處理與分析方法

問卷和訪談數(shù)據經過整理和歸類后，采用定性和定量相結合的方式進行分析。定性分析主要通過對訪談數(shù)據的逐字逐句分析，提取用戶的觀點和意見。定量分析主要通過統(tǒng)計和比較分析用戶對心理健康科普短視頻的評分和意見。

第四章數(shù)據收集與分析

4.1問卷調查結果分析

通過在B站相關頻道發(fā)布問卷鏈接，本研究共收集到300份有效問卷。通過對問卷數(shù)據的統(tǒng)計和分析，得出用戶對心理健康科普短視頻的評價和需求。

4.2訪談結果分析

本研究采取了訪談的方式，對20位大學生用戶進行了深入訪談。通過對訪談錄音的整理和歸類，提取出用戶對心理健康科普短視頻的觀點和意見。

4.3數(shù)據分析結果討論

通過對問卷調查和訪談數(shù)據的綜合分析，本研究得出了心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中的信息效用和影響因素。具體包括用戶對心理健康科普短視頻的態(tài)度和使用體驗、用戶對心理健康科普短視頻的信息效用評價、個體特征對信息效用的影響、用戶的需求和期望等。

第五章結論與建議

5.1研究結論總結

通過對心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中的信息效用及其影響因素的探索和分析，本研究得出了一些初步結論，包括用戶對心理健康科普短視頻的態(tài)度和使用體驗、信息效用評價、個體特征的影響等。

5.2研究局限與不足

本研究對于心理健康科普短視頻的信息效用及其影響因素進行了初步探索，但由于研究樣本的局限性和方法的局限性，研究結果還需要更多實證研究的支持和驗證。

5.3研究建議和展望

針對本研究的不足，未來研究可以從更廣泛的用戶群體中進行調查，采用更多樣的研究方法進行深入分析。同時，科普短視頻的制作和傳播者可以根據本研究的結論和建議，進一步優(yōu)化和改進視頻的內容和形式，增強用戶的信息效用和體驗。

心理健康科普短視頻在近年來越來越受到人們的關注和重視，尤其是在大學生群體中。在這個信息爆炸的時代，心理健康問題成為了社會的一大隱患，而科普短視頻可以以生動、直觀的方式向大眾傳播心理健康知識，提高他們的心理健康認知和水平。

通過對問卷調查和訪談數(shù)據的綜合分析，本研究發(fā)現(xiàn)心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中具有很大的信息效用。首先，用戶對心理健康科普短視頻持有積極的態(tài)度和使用體驗。他們認為這些視頻能夠引起他們的興趣和好奇心，有助于他們了解和掌握心理健康知識。同時，用戶也積極地分享和推薦這些視頻給身邊的人，希望能夠讓更多人受益。

其次，用戶對心理健康科普短視頻的信息效用評價較高。他們認為這些視頻內容豐富、有趣并且通俗易懂，能夠很好地傳達心理健康知識。用戶表示，觀看這些視頻后，他們對于心理健康問題的認知水平得到了提高，也掌握了一些應對心理問題的方法和技巧。這些正面的評價表明心理健康科普短視頻在傳播心理健康知識方面具有積極的作用。

此外，個體特征也對心理健康科普短視頻的信息效用產生一定的影響。研究發(fā)現(xiàn)，女性和年齡較大的用戶對心理健康科普短視頻的信息效用評價更高。這可能是因為女性和年齡較大的用戶在心理健康問題上更為關注和敏感，對于相關知識的需求也更強烈。

然而，本研究也存在一些局限性和不足之處。首先，研究樣本的局限性導致研究結果的普適性有限，未來研究可以從更廣泛的用戶群體中進行調查，以獲取更全面準確的結果。其次，研究方法的局限性也需要被提及。本研究主要采用了問卷調查和訪談的方式收集數(shù)據，未來可以結合實驗研究等方法進行深入分析。

針對本研究的不足，未來的研究可以從以下幾個方面進行改進和拓展。首先，可以進一步深入探討心理健康科普短視頻對大學生心理健康的長期影響和效果。其次，可以研究心理健康科普短視頻在不同社交媒體平臺上的傳播效果和用戶反饋。最后，科普短視頻的制作和傳播者可以根據本研究的結論和建議，進一步優(yōu)化和改進視頻的內容和形式，以提高用戶的信息效用和體驗。

總之，心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中具有較高的信息效用，能夠很好地傳達心理健康知識。然而，研究還需要更多實證研究的支持和驗證，以進一步完善我們對心理健康科普短視頻的認識和理解。未來的研究應該從更廣泛的用戶群體中進行調查，并采用更多樣的研究方法進行深入分析，以推動心理健康科普短視頻的發(fā)展和應用綜上所述，本研究旨在探討心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中的信息效用和傳播效果。研究結果表明，心理健康科普短視頻在B站大學生用戶中具有較高的信息效用，能夠有效地傳達心理健康知識。B站大學生用戶對心理健康問題更為關注和敏感，對相關知識的需求也更強烈。通過觀看心理健康科普短視頻，用戶可以獲取到有用的信息，提高對心理健康問題的認知和理解。

然而，本研究也存在一些局限性和不足之處。首先，研究樣本的局限性導致研究結果的普適性有限。未來的研究可以從更廣泛的用戶群體中進行調查，以獲取更全面準確的結果。其次，研究方法的局限性也需要被提及。本研究主要采用了問卷調查和訪談的方式收集數(shù)據，未來可以結合實驗研究等方法進行深入分析，以進一步驗證研究結果的可靠性和有效性。

針對本研究的不足，未來的研究可以從以下幾個方面進行改進和拓展。首先，可以進一步深入探討心理健康科普短視頻對大學生心理健康的長期影響和效果。當前研究主要關注了短期內的影響，而長期效果尚未得到充分的研究和驗證。進一步的研究可以跟蹤觀看心理健康科普短視頻的大學生用戶，探索視頻對他們心理健康的持久影響和改善效果。

其次，可以研究心理健康科普短視頻在不同社交媒體平臺上的傳播效果和用戶反饋。本研究主要關注了B站大學生用戶，而其他社交媒體平臺上的用戶對心理健康科普短視頻的接受程度和效果尚未得到充分研究。未來的研究可以比較不同平臺上的用戶對心理健康科普短視頻的反饋和評價，以獲取更全面準確的結果。

最后，科普短視頻的制作和傳播者可以根據本研究的結論和建議，進一步優(yōu)化和改進視頻的內容和形式，以提高用戶的信息效用和體驗。本研究發(fā)現(xiàn)，視頻的內容準確性、信息的清晰度和語言的易懂程度對用戶的接受程度和效果