醫(yī)院述職報告例文匯總

醫(yī)院述職報告是醫(yī)療管理者向上級領導及社會公眾匯報一定時期內醫(yī)院工作的總結與反饋，以表述醫(yī)院的發(fā)展方向和戰(zhàn)略計劃。下面就讓我們一起來看看醫(yī)院述職報告的相關例文匯總。一、醫(yī)院工作總結報告范文尊敬的領導：您好！我們醫(yī)院在這一年的運營中，我們克服了很多困難，爭取了不少成果?，F(xiàn)將醫(yī)院年度工作總結報告提交給您，敬請批示。一、醫(yī)院發(fā)展總體情況在過去的一年中，我們醫(yī)院深入落實國家衛(wèi)生改革方案，突出重點、加強管理，全院工作基本各項指標在整個行業(yè)中處于較高水平，得到了上級醫(yī)藥健康行政管理部門和廣大患者的認可。同時，本院緊隨時代發(fā)展步伐，采取創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，在服務領域中不斷挖掘市場需求，形成了自主可持續(xù)發(fā)展的模式。二、醫(yī)療服務標準提升在醫(yī)療服務方面，我們從醫(yī)院管理機制、醫(yī)療資源配置、醫(yī)療服務質量、醫(yī)療服務成本、醫(yī)療服務行為規(guī)范等五方面進行全面考察和評估。我們注重提高醫(yī)生技術和服務質量，積極探索優(yōu)質高效診療模式和服務方式。因此，醫(yī)患糾紛率為零，醫(yī)院社會貢獻度連續(xù)兩年位居全市首位。三、醫(yī)療設備先進化我們也豐富醫(yī)療設備以配套日益加強的醫(yī)療服務需求，全面提高專業(yè)診療水平，進一步提高了醫(yī)院的競爭力。四、人才培養(yǎng)優(yōu)先我們是一所具有較高知名度的醫(yī)院，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。我們的培養(yǎng)模式采用“崗前培訓、一對一輔導、多輪考評、細化管理”的模式，全面建成了一支專業(yè)化、素質化、高效化的醫(yī)護團隊，為醫(yī)院的發(fā)展和未來的拓展提供了良好的人才基礎。五、醫(yī)院工作問題解決思路在今年的工作中，我們遇到了許多問題，但我們調動在場每一名員工的積極性，與患者和市民建立了良好的溝通與合作，圓滿地解決了及時入院、門診預約同步、膳食管理不盡人意、科室內部不良風氣等一系列難題。六、展望未來在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)緊貼市場需求，深耕醫(yī)療領域，針對公眾所需提供周到服務。同時，創(chuàng)新先進醫(yī)療技術，完善醫(yī)院管理系統(tǒng)，使我們的醫(yī)院進一步提高服務質量和助力醫(yī)改。醫(yī)院是一個重要的醫(yī)療機構，服務于廣大群眾。我們醫(yī)院將一如既往地竭盡全力、優(yōu)化服務品質，為廣大患者提供更多更好的醫(yī)療服務，圓滿完成各項工作任務！感謝您的關注和支持！二、醫(yī)院營收單月分析報告尊敬的領導：您好！在過去的一個月里，我們醫(yī)院在各項關鍵指標中表現(xiàn)穩(wěn)步上漲，醫(yī)療服務效率、醫(yī)療服務質量和營收水平都較好，現(xiàn)將這一月的醫(yī)院營收分析報告提交給您，敬請批示。一、醫(yī)療收入增長在這一月的工作中，我們團隊采取了一些新的措施，如不定期開展各種企業(yè)團體健康體檢，為客戶提供體檢證明、疫苗注射、健康計劃等專業(yè)繳費服務，并在付賬流程、賬單清單、發(fā)票管理等管理方面加強了科學化管理。萬事俱備，醫(yī)療收入大幅增長，實現(xiàn)同比增長約10%，環(huán)比增長1.5%。二、完善醫(yī)療保險及預付費充值我們推出了電子病歷、預付費充值等服務，完善了醫(yī)療保險和預付費充值，不斷提高客戶醫(yī)療消費便利性和服務質量。同時，在客戶質疑費用明細和服務費用不合理等問題時，我們也積極從客戶需求出發(fā)，主動細心地通過課程服務溝通問答等方式，解答客戶疑慮，提升客戶滿意度。三、患者滿意度提高近期我們通過市場調查，發(fā)現(xiàn)我們的患者滿意度得到了極大提高，其中公立醫(yī)院客戶滿意度提高了15.1%，民營醫(yī)院滿意度提高了22.3%。結合問答課程、多媒體互動、持續(xù)監(jiān)測等手段，我們從客戶需求出發(fā)，不斷提高服務品質和用戶粘性，推進醫(yī)療改革，為客戶提供有價值、有咨詢的醫(yī)療服務。四、醫(yī)藥批發(fā)營收狀況我們不僅成功地托管了醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，且其營收情況也保持在較高水平。近期，我們已經成功地利用醫(yī)院超市、各類合作企業(yè)開展了一系列抗癌藥、生活用品等消費者體驗活動，不少抗癌藥的流轉價值接近2倍以上。從而，醫(yī)藥批發(fā)段流通收入占比和利潤增長空間也有所擴大。在