回款的定義資料_第1頁
回款的定義資料_第2頁
回款的定義資料_第3頁
回款的定義資料_第4頁
回款的定義資料_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

關于回款的定義定義\o"編輯本段"回款是指有些企業(yè)是以代銷的形式銷售商品,銷售商品并不立即結款,而是打欠條,以后定期結款,業(yè)務員拿回來的錢就叫回款?;蛘咂髽I(yè)銷售商品直接結回來的錢也可叫回款?;乜钍亲鰳I(yè)務的核心工作之一,也是企業(yè)生存、發(fā)展的要素之一,只有不斷提高回款質(zhì)量,不斷提高業(yè)績,企業(yè)才能健康發(fā)展,自己才能快速進步2陷阱\o"編輯本段"心存僥幸,想當然地認為客戶會按時付款。對中間商不進行信用調(diào)查和評估,尤其是老客戶,惟恐得罪朋友。簽定合同時,客戶根本不討價還價,完全認同廠家開出的條件。對此,您先別沾沾自喜,很有可能他根本無意付款,準備“撈一把就跑”。廠家急于銷貨,在付款條件上做無條件的讓步,致使某些人有機可乘。出現(xiàn)欠款,業(yè)務員不但不積極追款,反而處處為其客戶辯解,要想一想,業(yè)務員是不是吃客戶的回扣了。對客戶延期付款過于寬容。財務管理漏洞百出,與銷售部門缺乏溝通。對中間商過于依賴,以為“大樹底下好乘涼”,殊不知“大佬”不倒則已,一倒即成崩潰之勢,到時只好自認倒霉??蛻簟叭鱿孪沭D釣金螯”,一開始還比較守信用,回款比較及時,但騙取廠家信任之后,則加大進貨量,此后便以種種伎倆拖欠貨款,甚至逃掉。輕視法律的作用。3方法\o"編輯本段"1、限量發(fā)貨法通過對貨物的限量供應,迫使客戶妥協(xié)進行回款,從事過藥品銷售的同仁對醫(yī)藥公司的回款都深有同感,就是門難進款難結,筆者在藥品行業(yè)工作期間同樣也遇到這樣的情況,在給一醫(yī)藥公司供貨期間,雖然該醫(yī)藥公司貨物需求量較大但接款時卻很困難,要么老總不在、要么資金緊張,總之理由很多、就是不回款。為了解決這一矛盾同時還要保持關系不能緊張,在該公司后期要貨時對部分暢銷產(chǎn)品您要多少都答應但在實際操作中采取限量供貨的方法要10件只給5件,同時對其的的零售點采取獎勵辦法鼓勵其多銷該產(chǎn)品,這樣,一方面終端總是要貨而另一方面庫房貨總是供不上,一來二去老總知道了就問原因,筆者告訴老總該公司欠了多少款,我們公司已發(fā)出風險警告,所以供貨量就減少了同時也扣發(fā)了我的工資,最終回款問題得到解決。2、情感感化法通過與客戶良好的客情關系或私交,運用情感打動客戶使其幫助你給公司回款,達到回款的目的,如通過與客戶在交談的時間或利用個人的表演,告訴客戶遇到什么問題、如果不能完成公司會怎樣怎樣處罰,總之很為難,利用客戶的同情心和朋友關系來達到目的。確立,最關鍵的步驟是將企業(yè)總體的回饋目標進行科學地分解,最終細化落實到每個銷售員身上。創(chuàng)設回款實現(xiàn)的良好條件搞好回款工作,除了加強回款工作的管理以外,還要善于創(chuàng)建回款實現(xiàn)的良好條件,即通過自我的努力而達到回款環(huán)境的改善,從而促進回款工作的開展。創(chuàng)設回款實現(xiàn)的良好條件,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:要努力提高銷貨與服務質(zhì)量實踐證明,企業(yè)所面臨的許多回款難題,與其銷貨*服務水平密切相關。在具體的銷售工作中,要努力向客戶提供一流的產(chǎn)品,一流的服務,公平交易,誠實無欺。只有這樣,才能贏得客戶的尊重,為回款工作打下良好的基礎。要重視對客戶資信調(diào)查市場交易并4k不存在風險,為了盡量降低交易的風險,要求銷售人員有必要先對客戶的資信狀況作出評估。對客戶實施資信評估,一方面,能自覺回避一些信用不佳的客戶,另一方面,也便于為一些客戶設定一個“信用限度”,從而確保貨款的安全回收。要加強銷售部門回款技能培訓首先,是回款信心的培養(yǎng)。要讓每一個銷售人員明白,回款是正常的商業(yè)行為,沒有必要在回款時心存歉意。其次,要培養(yǎng)各種催款技巧,諸如用情催款、以利催款、意志催款、關鍵催款等。當然,在選擇各種催款方式時,要善于結合時間、地點和環(huán)境條件,并作出靈活的安排。要力爭將回款工作制度化為確?;乜罟ぷ鞯恼i_展,企業(yè)應努力實現(xiàn)回款工作制度化。所謂回款工作制度化,就是企業(yè)要對回款工作的各個環(huán)節(jié),

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論