社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))理論知識(shí)考核試題及答案

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核

-單項(xiàng)選擇題

1.2021年是我國(guó)"十四五”規(guī)劃的開局之年，社會(huì)工作的發(fā)展進(jìn)入了新階段，社會(huì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、

社會(huì)治理的訴求日益強(qiáng)烈,對(duì)社會(huì)工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來(lái)越大。民政部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合編制的《"十

四五"民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)體系、提升社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力和（）三個(gè)方面闡述了要

完善現(xiàn)代社會(huì)工作制度。［單選題］*

A.加大政府購(gòu)買服務(wù)力度

B.擴(kuò)大專業(yè)社會(huì)工作人才隊(duì)伍V

C.加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理

D.減輕基層負(fù)擔(dān)

2.家庭條件優(yōu)越但性格內(nèi)向的小軍，不喜歡和其他小朋友一起玩耍。在學(xué)校不遵守校規(guī)，經(jīng)常逃學(xué)、曠

課。小軍的爸爸向社會(huì)工作者阿明尋求幫助。阿明首先了解了小軍的基本情況，然后圍繞整合學(xué)校、家庭和

社區(qū)之間的社會(huì)資源為其制訂了合理的介入方案。阿明的工作體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。［單選題］*

A.多方協(xié)同

B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法√

C.注重專業(yè)價(jià)值

Dl只業(yè)助人活動(dòng)

3.小馮是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他所服務(wù)的社區(qū)中一幢居民樓發(fā)生火災(zāi)，造成數(shù)名居民遇難、數(shù)十名居

民重傷、數(shù)戶家庭受災(zāi)，小馮在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標(biāo)是（）［單選題］*

A.解救危難V

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B.緩解困難

C.激發(fā)潛能

D.促進(jìn)發(fā)展

4.文文因車禍?zhǔn)プ笸?，生活陷入困境。社?huì)工作者老陳協(xié)助文文申請(qǐng)了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康

復(fù)中心，安裝了假肢并開始康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓(xùn)練，文文基本恢復(fù)肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿

者活動(dòng)，逐漸恢復(fù)對(duì)生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務(wù)對(duì)象層面的社會(huì)工作功能的做法是（）。

［單選題］*

A.促進(jìn)文文的正常生活

B.促進(jìn)文文的發(fā)展

C.恢復(fù)文文的弱化功能√

D增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解

5.老伴去世半年后，王奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經(jīng)常自責(zé)，情緒十分低落。鑒于王奶奶目前的

狀態(tài)，社會(huì)工作者對(duì)王奶奶進(jìn)行了哀傷輔導(dǎo)，在上述服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色主要是（。）［單選題］*

A.支持者

B.倡導(dǎo)者

C.關(guān)系協(xié)調(diào)者

D治療者√

6.關(guān)于社會(huì)工作的要素的說(shuō)法,正確的是（｝［單選題］*

A.社會(huì)工作的專業(yè)助人方法主要是指實(shí)際工作中使用的一般方法

B.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象解決困難的單向支持行動(dòng)

C.社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象只是指那些在物質(zhì)方面遇到困難的個(gè)人

D社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的主體，引導(dǎo)助人過(guò)程的進(jìn)行√

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7.某市戒毒所社會(huì)工作者小潔為了消除戒毒人員心中的"坎"，計(jì)劃開展心理疏導(dǎo)教育活動(dòng)，引導(dǎo)戒毒

學(xué)員如何面對(duì)各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導(dǎo)戒毒人員要學(xué)會(huì)保持愉快的心情，學(xué)

會(huì)自我調(diào)節(jié)，與周圍人保持良好的人際關(guān)系。本案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是（）［單選題］*

A.社區(qū)社會(huì)工作

B司法社會(huì)工作√

C社會(huì)救助社會(huì)工作

D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

8.社會(huì)工作者在服務(wù)實(shí)踐中始終相信服務(wù)對(duì)象的潛能和能動(dòng)性,堅(jiān)信在經(jīng)過(guò)專業(yè)服務(wù)與干預(yù)后，服務(wù)對(duì)

象在心理、情緒、溝通技能和社會(huì)適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)技巧等方面都會(huì)獲得不同程度的提高。這說(shuō)明（。）［單

選題］*

A.社會(huì)工作者尊重每一名服務(wù)對(duì)象的自我決定

B、社會(huì)工作者認(rèn)為每一名服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的

C.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)每一名服務(wù)對(duì)象的隱私

D.社會(huì)工作者相信每一名服務(wù)對(duì)象都可以改變的√

9.江某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵江某，她不知道該不該離婚，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙拿主意。社會(huì)工作

者協(xié)助江某分析其個(gè)人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢(shì)，但并沒(méi)有勸江某離婚或者不離婚。這里體現(xiàn)了

社會(huì)工作者的（1［單選題］*

A.尊重原則

B.個(gè)別化原則

C.當(dāng)事人自決原則√

D.非評(píng)判原則

10.某社區(qū)人口流動(dòng)性強(qiáng)，本地居民和外來(lái)人口融合中，難免會(huì)出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛

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盾較多。社會(huì)工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來(lái)人口的意愿和想法，主動(dòng)詢問(wèn)本地居民和外來(lái)人口

對(duì)問(wèn)題的看法，并盡量減少自己主觀判斷和意見。這反映出我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀的是（。）［單選

題］*

A.平等待人，注重民主參與V

B.個(gè)別化和非評(píng)判

C.權(quán)利與責(zé)任并重

D.以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要

IL養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小陳計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見時(shí)，高齡老人提

出最好選一個(gè)近處的公園，以免過(guò)度勞累;低齡老人提出最好到郊外春游,近的地方太沒(méi)意思了。經(jīng)過(guò)討論，

小陳最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案,分批次帶老人外出春游。小陳的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（X

［單選題］*

A.保護(hù)生命原則

B.差別平等原則√

C.最小傷害原則

D坦率真誠(chéng)原則

12.在某學(xué)校中，服務(wù)對(duì)象偷偷告訴學(xué)校社會(huì)工作者，他親眼目睹了一群女學(xué)生打罵欺負(fù)同班的一名女

學(xué)生，而那一群打罵者也清楚只有該服務(wù)對(duì)象知道此事,并威脅其不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對(duì)象特別囑咐學(xué)校社會(huì)工

作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社會(huì)工作倫理難題中的（）［單選題］*

A.保密問(wèn)題√

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任之間的沖突

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13.初中生小瑜平時(shí)學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時(shí)間和同學(xué)們一起去逛街、唱歌、打球。根據(jù)馬

斯洛的需要層次理論，小瑜的這種想法是出于（i［單選題］*

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要√

D.尊重的需要

14.譚某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。

譚某的家庭教養(yǎng)模式屬于（\［單選題］*

A.專制型

B.放任型

C.民主型

D.支配型√

15.服務(wù)對(duì)象老王退休后入住某養(yǎng)老院，適應(yīng)情況良好。最近與老王關(guān)系不錯(cuò)的張大爺突然去世了，老

王深受打擊，常常失眠，覺(jué)得自己也活不長(zhǎng)了。社會(huì)工作者介人后，經(jīng)評(píng)估老王面臨的主要問(wèn)題是（。）［單

選題］*

A.退休后產(chǎn)生的無(wú)用感

B.人際交往少導(dǎo)致孤獨(dú)寂寞感

C.對(duì)死亡產(chǎn)生的恐懼碗

D精神健康問(wèn)題

16.小李從部隊(duì)退役后到某社區(qū)工作。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，小李認(rèn)真閱讀該社區(qū)近五年來(lái)的資

料，積極參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn)，周末他還到社區(qū)各處走訪,了解居民的具體需求。一年工作下來(lái)，小李

得到街道和居民的一致好評(píng)。從社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為影響的角度看小李的做法，說(shuō)明（）［單選題］*

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A.部隊(duì)經(jīng)歷使得小李能夠勝任工作

B.部隊(duì)環(huán)境讓小李有強(qiáng)烈的歸屬感

C新的工作崗位促使小李加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐√

D.小李努力適應(yīng)新的工作崗位

17.學(xué)校社會(huì)工作者為師生提供服務(wù)，開展了一系列安全教育活動(dòng)，如對(duì)教師開設(shè)安全急救教育課程、

對(duì)小學(xué)生開展安全隱患教育等，并編制教材和宣傳手冊(cè)。從學(xué)齡兒童的特點(diǎn)看，社會(huì)工作者這樣做的目的是

（\［單選題］*

A.防范校園暴力問(wèn)題

B.避免兒童性侵問(wèn)題

C.減少兒童不良行為

D.預(yù)防兒童意外傷害√

18.就讀初中三年級(jí)的小明初診斷患有考試焦慮癥，社會(huì)工作者采用心理社會(huì)治療模式為他提供服務(wù)，

協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時(shí)的處理方式、對(duì)考試的感知方式的動(dòng)機(jī)的形成模式等內(nèi)容，幫助他正確認(rèn)

識(shí)考試焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中，社會(huì)工作者運(yùn)用了該模式的（）治療技巧。［單選題］*

A.現(xiàn)實(shí)情況反思

B.心理動(dòng)力反思√

C.人格發(fā)展反思

D.直接影響反思

19.某醫(yī)院社會(huì)工作者小陶與服務(wù)對(duì)象王某深人接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭，小

陶應(yīng)采取的做法是（\［單選題］*

A.不向任何人透露王某的自殺想法

B.不再勸說(shuō)王某放棄自殺的念頭

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C.立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施V

D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生，王某有異常情況要加以關(guān)注

20.社會(huì)工作者小金接到社區(qū)工作者王大姐打來(lái)的求助電話，稱14歲少年阿杰最近經(jīng)常逃學(xué)，在社區(qū)

游蕩。小金讓實(shí)習(xí)社會(huì)工作者小秦利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢(shì)與阿杰聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問(wèn)題預(yù)

估。小秦從橫向角度進(jìn)行預(yù)估分析的內(nèi)容是（1［單選題］*

A.阿杰的成長(zhǎng)過(guò)程

B.阿杰的就學(xué)歷程

C.阿杰從何時(shí)開始逃學(xué)

D.阿杰逃學(xué)問(wèn)題發(fā)生的多層面影響因素V

21.小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會(huì)工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的服務(wù)，小王和小宋達(dá)到

了服務(wù)目標(biāo)，目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時(shí)，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ蹎芜x題］*

A征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案

B.直接告訴小宋按照協(xié)議進(jìn)入結(jié)案√

C.與小宋電話商討結(jié)案后共同解決問(wèn)題的方法

D.將小宋的情況告知現(xiàn)在的工作單位

22.獨(dú)居的劉大爺手術(shù)后回家休養(yǎng)，行動(dòng)不便，社會(huì)工作者小馬協(xié)助他聯(lián)絡(luò)社區(qū)食堂送餐、聯(lián)絡(luò)社區(qū)家

政服務(wù)中心上門進(jìn)行清潔服務(wù)，并安排社區(qū)志愿者老李陪同劉大爺復(fù)診。上述服務(wù)中，社會(huì)工作者小馬扮演

的角色是（1［單選題］*

A.聯(lián)系人√

B.倡導(dǎo)者

C.使能者

D.治療者

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23.社會(huì)工作者說(shuō)："張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個(gè)孩子之間也發(fā)生

了矛盾，您還擔(dān)心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問(wèn)題呢?”上述這段話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是

（X［單選題］*

A.同理

B摘要

C.澄清

D.對(duì)焦√

24.在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和信息以幫助服務(wù)對(duì)象作出準(zhǔn)確的選

擇。這種會(huì)談屬于（1［單選題］*

A.治療性會(huì)談

B診斷性會(huì)談

C.收集資料的會(huì)談

D.一般性咨詢會(huì)談√

25.服務(wù)對(duì)象說(shuō)："我老婆在家經(jīng)常對(duì)我指手畫腳，我在外面賺錢養(yǎng)家已經(jīng)很辛苦了，但她還常指責(zé)我不

顧家，每次應(yīng)酬完回到家她就問(wèn)東問(wèn)西的，一點(diǎn)不知道體貼!”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合

"同理”技巧的有（X［單選題］*

A.”您太太是不是脾氣不好，容易發(fā)怒?！?/p>

B.”您做的有些事情可能沒(méi)有符合您太太的要求。"

C.”您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟涣私饽膭诶??！薄?/p>

D.”您太太在家?guī)Ш⒆右埠苄量?，所以?huì)向你發(fā)發(fā)牢騷?！?/p>

26.在某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的推動(dòng)下，某市開展"追逐繁星，一路同行"的活動(dòng)，幫助自閉癥兒童的家

長(zhǎng)組成了一個(gè)交流信息、情感的小組，機(jī)構(gòu)希望通過(guò)小組服務(wù)，鼓勵(lì)他們分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。

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根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是（1［單選題］*

A.支持小組√

B.教育小組

C成長(zhǎng)小組

D.治療小組

27.暑假期間社會(huì)工作者小張計(jì)劃為社區(qū)內(nèi)的本地兒童和流動(dòng)兒童開展小組活動(dòng)，目的是增進(jìn)他們之間

的交流，促進(jìn)流動(dòng)兒童的社區(qū)適應(yīng)與融合。小張最宜采用的小組工作模式是（）［單選題］*

A.治療模式

B.互動(dòng)模式√

C.發(fā)展模式

D社會(huì)目標(biāo)模式

28.社會(huì)工作者老王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有不少退役軍人，在軍轉(zhuǎn)地的過(guò)程中，由于職業(yè)技能不足，對(duì)再就業(yè)缺

乏信心。為此,老王專門為他們開設(shè)了一個(gè)小組。在小組中，老王帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、

機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)組員的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現(xiàn)出小組工

作發(fā)展模式的實(shí)施原則是（i［單選題］*

A.積極參與原則

B.迅速解決問(wèn)題原則

C.促進(jìn)平等參與原則

D."使能者"原則

29.在一次小組服務(wù)中，社會(huì)工作者對(duì)組員說(shuō)：“為了使大家能明確參加此次小組活動(dòng)的目標(biāo)，接下來(lái)，

我會(huì)發(fā)給大家三張‘蘋果’紙，請(qǐng)大家把自己期望通過(guò)小組活動(dòng)達(dá)到的目標(biāo)寫在上面，寫好后貼在‘蘋果

樹’上,社會(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）［單選題］*

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A.準(zhǔn)備階段

B.中期轉(zhuǎn)折階段

C.開始階段√

D結(jié)束階段

30.社會(huì)工作者小石面向住院慢性病患者開展了病友支持小組。目前小組進(jìn)入尾聲，組員即將離開小組，

個(gè)別組員產(chǎn)生失落感，希望小組能夠繼續(xù).下列小組活動(dòng)中，適合在這一階段開展的是（）［單選題］*

A.認(rèn)識(shí)你:進(jìn)行自我介紹

B契約權(quán)制定小組契約

C.空椅子:對(duì)話內(nèi)心深處

D.向前看:模擬出院生活√

31.社會(huì)工作者在小組工作的不同階段承擔(dān)不同的責(zé)任和角色，從小組工作的開始階段-中期轉(zhuǎn)折階段-

后期成熟階段一結(jié)束階段，社會(huì)工作者的責(zé)任和角色變化正確的是（）［單選題］*

A核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-逐漸邊緣（支持者）-同行者-中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）√

B核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-逐漸邊緣伎持者中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者同行者

C.核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-決策者-同行者-中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）

D決策者-核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）-逐漸邊緣（支持者）-同行者

32.某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)教育子女的技巧,在一次組員分享活動(dòng)中,組員甲說(shuō)：“我覺(jué)得自己真失敗，

根本無(wú)法成為一個(gè)好媽媽?！苯M員乙說(shuō)：“我也有同樣感覺(jué)，當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難，真是力不從心?！苯M員丙

接著說(shuō)：“我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了。"接著，社會(huì)工作者問(wèn)："你

們的發(fā)言說(shuō)到各種感覺(jué)，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺(jué)的具體的心情?”社會(huì)工作者運(yùn)用的提問(wèn)技巧

類型是（I［單選題］*

A.反饋和闡述型提問(wèn)

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第10頁(yè)

B.開放式提問(wèn)

C.深究回答型提問(wèn)√

D.封閉式提問(wèn)

33.下列小組工作記錄方法中，屬于過(guò)程式記錄的是（\［單選題］*

A.使用錄音錄像等手段記錄組員表現(xiàn)

B.敘事性地將小組活動(dòng)過(guò)程記錄下劑

C.圍繞小組關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行記錄

D.記錄小組過(guò)程中已發(fā)生的重要事件

34.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個(gè)農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于

社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的有（1［單選題］*

A.開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問(wèn)卷調(diào)查

B.建立社區(qū)留守兒童活動(dòng)中心√

C.培育居民關(guān)愛留守兒童的意識(shí)

D.推動(dòng)社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)

35.某"村改居"社區(qū)存在污水垃圾亂潑亂倒的現(xiàn)象。該社區(qū)居委會(huì)的社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多次研討，決

定采用地區(qū)發(fā)展模式開展工作。以下做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是（）［單選題］*

A.注重社區(qū)中自上而下的改變

B.依靠專家的知識(shí)解決社區(qū)環(huán)境問(wèn)題

C.鼓勵(lì)居民提出改善社區(qū)環(huán)境的意見√

D.重點(diǎn)開發(fā)社區(qū)居委會(huì)的工作目標(biāo)與責(zé)任

36.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)治安綜合整治項(xiàng)目中的管理、監(jiān)督實(shí)施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，既負(fù)

責(zé)整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度。根據(jù)社會(huì)策劃模式，

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第11頁(yè)

小張扮演的角色主要是（\［單選題］*

A.協(xié)調(diào)者

B.技術(shù)專家

C.中介者

D.方案實(shí)施者√

37.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣?hào)召，為轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居高齡老人提供居家照顧服務(wù)。下列做法中，

最能體現(xiàn)"在社區(qū)照顧"服務(wù)策略的是（1［單選題］*

A.請(qǐng)社區(qū)志愿者定期上門為老人的健康狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)

B.讓老年人在社區(qū)生活，接受專業(yè)照顧，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)√

C.為老人申請(qǐng)?jiān)诩抑邪惭b電鈴呼叫系統(tǒng)

D動(dòng)員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)，定期探訪

38社區(qū)社會(huì)工作者大力針對(duì)“寵物狗隨地大小便”問(wèn)題召開了社區(qū)居民會(huì)議,在第二次居民會(huì)議中大

力引導(dǎo)居民對(duì)該問(wèn)題產(chǎn)生、蔓延和加劇的原因和解決問(wèn)題的方法進(jìn)行討論。從社區(qū)分析的角度看，大力的做

法屬于（X［單選題］*

A.描述問(wèn)題

B.探尋問(wèn)題起源和動(dòng)力√

C.明確問(wèn)題范圍

D.界定問(wèn)題

39.社會(huì)工作者在"村改居"社區(qū)小王莊開展工作，組織村中的老年人一起回憶和整理小王莊的歷史，

并在社區(qū)舉辦題為"難忘的歷程”的展覽，編排演出反映社區(qū)歷史和文化的文藝節(jié)目，以增強(qiáng)村中年輕人

和外來(lái)務(wù)工人員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。項(xiàng)目結(jié)束后，機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中屬于過(guò)程評(píng)估的是

（X［單選題］*

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第12頁(yè)

A.觀看展覽和演出的人數(shù)

B.村中年輕人和外來(lái)務(wù)工人員對(duì)社區(qū)認(rèn)同感的程度

C.村中老年人參加整理歷史的人數(shù)

D.展覽和演出的推進(jìn)情況√

40.幸福家園社區(qū)召開居民大會(huì)商討社區(qū)垃圾分類問(wèn)題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾

分類要求的居民沒(méi)有用，反而會(huì)增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會(huì)能出面協(xié)助一起解決這個(gè)問(wèn)

題。社會(huì)工作者小張聽后，問(wèn)道："您剛才說(shuō)希望居委會(huì)能出面解決問(wèn)題，那您希望居委會(huì)在哪些方面做工

作呢?”這運(yùn)用的技巧是（\［單選題］*

A.鼓勵(lì)

B.聚焦

C.進(jìn)一步說(shuō)明√

D綜合

41.某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年模特隊(duì)，作為隊(duì)長(zhǎng)的孫阿姨，一直精心組織安排模特隊(duì)定期排練，多

次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng)，獲得廣泛好評(píng)。最近孫阿姨向社會(huì)工作者透露想辭去隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，原因是孫

阿姨將許多工作集中在自己身上，她覺(jué)得難以應(yīng)付。從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨

（X［單選題］*

A.鼓勵(lì)參與

B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.增強(qiáng)自我認(rèn)同感

D增強(qiáng)管理能力√

42.為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童盡快適應(yīng)城市生活,社會(huì)工作者小張按照"需求評(píng)估-目標(biāo)制定-考慮機(jī)

構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂-探索各種可行方法-認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性-選擇可行性方法-方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第13頁(yè)

展”的過(guò)程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會(huì)服務(wù)策劃形式是（）［單選題］*

A.戰(zhàn)略性策劃

B.問(wèn)題解決策劃

C創(chuàng)新性策劃

D.方案發(fā)展策劃√

43.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會(huì)工作者小李針對(duì)這

一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過(guò)程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原

因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問(wèn)題時(shí)采用的方法是（）［單選題］*

A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析√

B.觀察法

C防談法

D分支法

44?在很多情況下,社會(huì)工作服務(wù)需要組織問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)。關(guān)于問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法,正確的是（X

［單選題］*

A.團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同專業(yè)領(lǐng)域，共同完成某項(xiàng)任務(wù)

B.團(tuán)隊(duì)的成員具有臨時(shí)性特點(diǎn)，任務(wù)完成后即解散√

C.團(tuán)隊(duì)成員要花費(fèi)時(shí)間學(xué)會(huì)處理復(fù)雜多樣工作任務(wù)

D.團(tuán)隊(duì)是自然形成的工作小組，被賦予較大自主權(quán)

45.社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中"迎

新說(shuō)明與訓(xùn)練”的是（1［單選題］*

A.評(píng)估志愿者參與服務(wù)動(dòng)機(jī)

B.撰寫志愿服務(wù)工作說(shuō)明書

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第14頁(yè)

C進(jìn)行志愿者績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)

D.讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義√

46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在暑假期間舉辦留守兒童與父母的親子游。某企業(yè)聽說(shuō)此事后，表示愿意

出資支持，條件是以企業(yè)名稱冠名親子游。由此分析，該企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)是（）［單選題］*

A.自我利益和稅法策略

B.公共關(guān)系和稅法策略

C.市場(chǎng)營(yíng)銷和公共關(guān)系√

D.市場(chǎng)營(yíng)銷和自我利益

47.為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高

品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）［單選題］*

A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特質(zhì)和問(wèn)題

B.增強(qiáng)志愿者工作的知識(shí)和技能

C.協(xié)助擬訂志愿者工作計(jì)劃

D.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒√

48.關(guān)于定量研究的說(shuō)法，不正確的是（1［單選題］*

A.研究理論假設(shè)可以在研究過(guò)程中進(jìn)行提煉和歸納√

B、定量研究一般運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法收集資料

C.注重研究問(wèn)題的普遍性與代表性

D.研究資料追求精確性

49.社會(huì)工作者對(duì)失業(yè)人士的社會(huì)支持進(jìn)行研究。經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會(huì)

工作者計(jì)劃與失業(yè)人員進(jìn)行交流，經(jīng)過(guò)訪談，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會(huì)支持涉及情感支持、社會(huì)交、

經(jīng)濟(jì)協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計(jì)了相應(yīng)問(wèn)題。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟來(lái)看，社會(huì)工作者的工作屬于

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第15頁(yè)

（?［單選題］*

A.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿

B試用和修改

U探索性工作√

D.定稿和印制

50.社會(huì)工作者小馬對(duì)某企業(yè)的"愛心志愿服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究，探索"愛心志愿服務(wù)隊(duì)”的發(fā)展歷

程，嘗試探討企業(yè)內(nèi)部公益組織培訓(xùn)的模式。關(guān)于該研究的說(shuō)法，正確的是（）［單選題］*

A.研究過(guò)程中，良好的語(yǔ)言、表情和動(dòng)作等過(guò)程控制是研究者獲取資料的關(guān)鍵

B.在資料收集過(guò)程中，對(duì)文本資料要詳細(xì)描述其來(lái)源、特點(diǎn)和收集過(guò)程，并判斷其效度和信度J

C.研究結(jié)果可以反映"愛心志愿服務(wù)隊(duì)”所在地域的所有公益組織的發(fā)展情況

D.研究中注重個(gè)別性和深入化，研究者與被研究者之間至少是伙伴式工作關(guān)系

51.問(wèn)卷中問(wèn)題指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種,下列問(wèn)題中，旨在了解被研究者"態(tài)度"的是（X

［單選題］*

A.你的文化程度?（1）初中及初中以下（2）高中及相當(dāng)高中（3）大專（4）大學(xué)本科及以上

B.你對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)課程輔導(dǎo)老師的講課水平滿意嗎?Q）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）非常不

滿意V

C.過(guò)去一個(gè)月你參加過(guò)幾次社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)?（1）0次（2）1-2次（3）3-4次（4）5次及以上

D.你屬于哪個(gè)年齡段?（1）20歲以下（2）20-39歲（3）40-59歲（4）60歲及以上

52.某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者為了解對(duì)象的需要，設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，在該問(wèn)卷的封面信中，必

須包含的內(nèi)容是（X［單選題］*

A.問(wèn)卷結(jié)構(gòu)

B.問(wèn)卷名稱

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第16頁(yè)

C.調(diào)查對(duì)象選擇方法√

D.回答問(wèn)題的要求

53.在社會(huì)福利方面，國(guó)家鼓勵(lì)地方建立（）周歲以上低收入老年人高齡津貼制度。［單選題］*

A.70

B.75

C.80√

D.85

54根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，下列情形中禁止用人單位解除勞動(dòng)合同的是（）［單選題］*

A.小甲因工負(fù)傷

B.小乙患職業(yè)病

C.小丙幫單位抓小偷

D.小丁在孕期√

55.地方各級(jí)政府要按照有利于孤兒身心健康成長(zhǎng)的原則，采取多種方式，拓展孤兒安置渠道，妥善安

置孤兒，具體方式有親屬撫養(yǎng)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)育、家庭寄養(yǎng)和（）［單選題］*

A.家庭收養(yǎng)

B.依法收養(yǎng)√

C.社區(qū)助養(yǎng)

D.親屬寄養(yǎng)

56.根據(jù)《關(guān)于全面建立困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度的意見》,困難殘疾人生活補(bǔ)貼

主要補(bǔ)助殘疾人（）支出。［單選題］*

A.因殘疾產(chǎn)生的額外長(zhǎng)期照護(hù)

B.因殘疾產(chǎn)生的額外照護(hù)

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第17頁(yè)

C.因殘疾產(chǎn)生的生活

D.因殘疾產(chǎn)生的額外生活√

57.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,（）是第二順序法定繼承人。［單選題］*

A.兄弟姐妹、祖父母、外祖父母V

B.兄弟姐妹、孫子女、外孫子女

C.祖父母、外祖父母

D孫子女、外孫子女

58.最低生活保障邊緣家庭一般指不符合最低生活保障條件，家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)

（）倍，且財(cái)產(chǎn)狀況符合相關(guān)規(guī)定的家庭。［單選題］*

A.0.5

B.1

C.1.5√

D.2

59根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)，平均每周工作時(shí)間

不超過(guò)（）小時(shí)。［單選題］*

A.8,40

B.8,44√

C.9,45

D.9,49

60.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，職工因工死亡，其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供

養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金，其中喪葬補(bǔ)助金，為（）個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。［單

選題］*

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第18頁(yè)

A.6√

B.12

C.18

D.24

二、多項(xiàng)選擇題

61.“雙減"實(shí)施來(lái)，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來(lái)社工站托管服務(wù)與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。

為了調(diào)整工作方向和工作計(jì)劃以適應(yīng)新政策帶來(lái)的變化，小劉一方面認(rèn)真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社

區(qū)開展人戶探訪，了解家長(zhǎng)們的問(wèn)題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計(jì)劃。小劉完成這些任務(wù)需要具備

的能力有(\［多選題］*

A.溝通的能力√

B.干預(yù)的能力

C在組織中工作的能力

D.評(píng)估的能力√

E.計(jì)劃的能力√

62.國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)盟(IFSW)和國(guó)際社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)(IASSW)在2018年通過(guò)實(shí)施了最新的《全球

社會(huì)工作倫理原則聲明》。其中對(duì)"促進(jìn)社會(huì)正義"的正確理解有(1［多選題］*

A.質(zhì)疑歧視和制度的壓迫√

B.尊重多樣性√

C.獲取公平的資源√

D挑戰(zhàn)不公平政策和措施√

E.建立和諧社會(huì)

社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))理論知識(shí)考核試題及答案一第19頁(yè)

63.根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀，社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)（）［多選題］*

A.使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求

B.盡可能地保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私V

C.針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特需要，采取不同的服務(wù)方法√

D.可以與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)√

E.接納服務(wù)對(duì)象意味著從內(nèi)心真誠(chéng)地認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰

64.關(guān)于中年階段主要特征的說(shuō)法，正確的是（\［多選題］*

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)√

B.固定智力下降，流動(dòng)智力上升

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟√

E.處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵時(shí)期√

65.孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會(huì)工作者小林說(shuō)服孫某的父母重新接納兒子回

家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)。在社區(qū)宣傳活動(dòng)中小林還特別向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改

過(guò)自新的案例。在小林的幫助下，很多居民開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作

中，小林的工作改變了孫某與（）之間的互動(dòng)。［多選題］*

A.文化

B.工作單位

C.家庭√

D朋輩群體√

E社區(qū)√

66.關(guān)于個(gè)案工作中專業(yè)關(guān)系建立的正確說(shuō)法有（\［多選題］*

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第20頁(yè)

A.社會(huì)工作者要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)句表達(dá)自己的同理和接納√

B社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的不同觀點(diǎn)

C.個(gè)案服務(wù)中的專業(yè)關(guān)系若不能建立，專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)則很難繼續(xù)√

D.個(gè)案服務(wù)對(duì)象尋求幫助的動(dòng)力和信心建立在良好的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上√

E.個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的建立完全取決于服務(wù)對(duì)象的配合

67.澄清是會(huì)談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)

澄清技巧的是（1［多選題］*

A.聽了您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎?√

B.您能否把接下來(lái)做的事情排一下次序?這樣我們可以從您最希望做的事情刑臺(tái)。

C.這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……您可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的辦法。

D.您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求？

E.您剛才說(shuō)的意思是……是嗎?√

68.住在某養(yǎng)老院的楊奶奶因遺囑中的財(cái)產(chǎn)分配不均與子女發(fā)生矛盾。為此她向院內(nèi)社會(huì)工作者小趙求

助。在"申請(qǐng)與接案"階段，小趙適宜的做法有（）［多選題］*

A.與楊奶奶簽訂服務(wù)協(xié)議

B.收集楊奶奶的有關(guān)資料

C.與楊奶奶建立專業(yè)關(guān)系√

D.讓楊奶奶了解養(yǎng)老院職責(zé)范圍√

E.明確楊奶奶的服務(wù)期待和要求√

69.開設(shè)主題為"人生回顧”的小組，旨在幫助老人回憶自己年輕時(shí)的美好生活。重塑人生意義。小組

服務(wù)結(jié)束后，社會(huì)工作者可收集的效果評(píng)估資料包括（）［多選題］*

A.組員的自我評(píng)價(jià)報(bào)告V

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第21頁(yè)

B.組員填寫的小組感受卡V

C.組員填寫的小組滿意度量表V

D.社會(huì)工作者的觀察記錄

E.小組結(jié)束后的訪談?dòng)涗洝?/p>

70.社會(huì)工作者小齊開設(shè)了"大學(xué)新生人學(xué)適應(yīng)"小組，希望通過(guò)與組員分享自己上大學(xué)的生活，及時(shí)

向組員傳遞尊重、接納與鼓勵(lì)。為了緊扣小組目標(biāo)，在小組工作的初期，可設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)有（）.多選題］

*

A.自我介紹√

B.尋找朋輩√

C.破冰游戲√

D.集體歌唱√

E.角色互換

71.某社區(qū)流動(dòng)兒童數(shù)量較多，缺乏安全意識(shí)，由于暑假無(wú)人看管，容易發(fā)生意夕物害事件。為此，社

會(huì)工作者小任為流動(dòng)兒童開展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合小組轉(zhuǎn)折階段組員表現(xiàn)的有（\［多

選題］*

A.組員小敏經(jīng)常與身邊的組員竊竊私語(yǔ)，不參與小組討論

B.組員小亮比較愿意分享遇到安全風(fēng)險(xiǎn)的處理方式√

C.組員小晨小心謹(jǐn)慎，請(qǐng)他分享時(shí)總表示先聽聽別人怎么說(shuō)

D.組員小雯擔(dān)心其他組員不接納自己，經(jīng)常缺席或遲到√

E.組員小芳會(huì)挑戰(zhàn)社會(huì)工作者，對(duì)社會(huì)工作者提出質(zhì)疑V

72.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)利結(jié)構(gòu)，對(duì)于社會(huì)工作者未來(lái)的組織及動(dòng)員策略具有重要意義。以下可以了解社區(qū)

內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的渠道包括（\［多選題］*

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）理論知識(shí)考核試題及答案一第22頁(yè)

A.訪問(wèn)社區(qū)居民√

B.拜訪社區(qū)居委會(huì)主任√

C.查閱房屋出租情況

D.了解社區(qū)資源

E.參與社區(qū)內(nèi)的重要會(huì)議和活動(dòng)√

73.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在制訂社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，可以運(yùn)用SWOT分析法，找出能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素、克服弱

點(diǎn)因素、利用機(jī)會(huì)因素、化解威脅因素的對(duì)策，形成一項(xiàng)或幾項(xiàng)社區(qū)工作的策略。下列因素中，屬于社會(huì)工

作服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部機(jī)會(huì)因素的有（1［多選題］*

A.機(jī)構(gòu)的志愿者隊(duì)伍日益穩(wěn)定√

B機(jī)構(gòu)的管理制度日益健全V

C、社區(qū)里的服務(wù)設(shè)施先進(jìn)齊備

D.機(jī)構(gòu)社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)日趨成熟√

E.政府購(gòu)買服務(wù)資金逐年增加