第二章-高瞻遠(yuǎn)矚-理性決策-6--決策的誤區(qū).第二章-高瞻遠(yuǎn)矚-理性決策-6--決策的誤區(qū)

第二章高瞻遠(yuǎn)矚理性決策職場(chǎng)新人必備素養(yǎng)—決策的誤區(qū)

主講人：祝源決策的誤區(qū)決策過(guò)程容易犯的錯(cuò)誤決策誤區(qū)過(guò)分自信即時(shí)滿足錨定效應(yīng)選擇性感知確認(rèn)結(jié)構(gòu)易獲得表象隨機(jī)沉沒(méi)成本私利后視決策的誤區(qū)1.錨定效應(yīng)在做決策的時(shí)候，會(huì)不自覺(jué)地給予最初獲得的信息過(guò)多的重視。錨定效應(yīng)就是指你的心錨一旦固定，觀點(diǎn)就難以改變，第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處。分析：信息之所以極具價(jià)值，是因?yàn)樗囊鬃冃?，不能及時(shí)接受最新信息，就難以作出最前沿的決定。加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)？加不加雞蛋？決策的誤區(qū)2.沉沒(méi)成本沉沒(méi)成本是指由已經(jīng)發(fā)生的，而不能由現(xiàn)在或?qū)?lái)的任何決策改變的成本，決策者忽略了現(xiàn)在的選擇并不能糾正過(guò)去的決定。做決策時(shí)不考慮沉沒(méi)成本。前期花了幾年的時(shí)間投人不少人力物力，到最后合同簽訂時(shí)，價(jià)格壓得很低，簽吧沒(méi)有利潤(rùn)。弄不好還要虧本，不簽吧，前期費(fèi)用已經(jīng)花了幾十萬(wàn)。在這兩難的決策中，管理者往往要做出簽的決斷，這就是受沉沒(méi)成本誤區(qū)的影響。在投資決斷時(shí)要把握住朝前看，而不要向后看。要考慮從現(xiàn)在起的得失怎樣，而不要看沉沒(méi)成本。如果你考慮沉沒(méi)成本而作出決定，你可能還要失去機(jī)會(huì)成本。

一個(gè)項(xiàng)目工程：決策的誤區(qū)3、框定偏差（1）對(duì)比效應(yīng)對(duì)比的選擇會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果，根據(jù)前后不同的情景，可能讓事物或方案看起來(lái)更好或更壞，這就是對(duì)比效應(yīng)。（2）首因效應(yīng)注意力遞減理論影響人們印象的形成，即隨著人們注意力的轉(zhuǎn)移，列表上排位靠后的項(xiàng)目受到較少的關(guān)注，因此這些項(xiàng)目對(duì)判斷的影響力較小。（3）近因效應(yīng)人們除了容易受到對(duì)一個(gè)論題的第一種論述的影響外，最后一個(gè)論述也會(huì)給人留下深刻的印象。

決策的誤區(qū)（4）暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，它是指一個(gè)人在對(duì)他人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)他人的某種品質(zhì)或特征有非常清晰鮮明的知覺(jué)，由于這一特征或品質(zhì)從觀察者的角度來(lái)看非常突出，從而掩蓋了這個(gè)人其他特征和品質(zhì)的知覺(jué)。（5）稀釋效應(yīng)擁有更多的信息有時(shí)候確會(huì)有所幫助，但同時(shí)中性和非相關(guān)信息容易削弱我們對(duì)問(wèn)題實(shí)質(zhì)的判斷，掌握與問(wèn)題非相關(guān)的信息會(huì)產(chǎn)生稀