魔術(shù)手工作室

培訓的目的：為了實現(xiàn)企業(yè)開展和員工個人開展的和諧統(tǒng)一，為了實現(xiàn)專業(yè)化的技術(shù)水平和效勞質(zhì)量。為了實現(xiàn)我們的效勞宗旨，所以我們展開了此次的培訓培訓講師介紹：鐘美玲，工作室老板娘，擁有一支強有力的精英隊伍，精通培訓能力和霸氣十足，HOLP得住場面，熟悉店內(nèi)各個工作流程，畢業(yè)于廣州工程技術(shù)職業(yè)學院人力資源管理碩士學位，必殺技是望、教、說，具有比較齊全的專業(yè)知識，親和力十足。多年來曾獲得“優(yōu)秀培訓講師”職稱。培訓對象：2011級人力資源管理2班以及其他有意愿者〔戶內(nèi)以及戶外培訓〕體能培訓，才更具精力培訓時間及地點：校內(nèi)校外〔以下為培訓基地〕培訓的內(nèi)容：效勞與技術(shù)微笑是我們的效勞宗旨，以笑待人，以技術(shù)服人是我們的工作理念，我們要在效勞方面吸引顧客，顧客是上帝，我們不能得罪，我們要從效勞抓起，以到達一個較好的滿意度，吸引更多的回頭顧客，一來到達宣傳效果，二來提高質(zhì)量提高效益。我們同時會在技術(shù)方面進行全方位的培訓，有較高的效勞質(zhì)量遠遠不夠，還需要有高超專業(yè)的技術(shù)水平才能吸引顧客〔包括攝影技術(shù)，化裝技術(shù)等〕培訓的方法：●講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式，指培訓師通過語言表達，系統(tǒng)地向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識?！窆ぷ鬏啌Q法：這是一種在職培訓的方法，指讓受訓者在預定的時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗，一般主要用于新進員工。現(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換那么是為培養(yǎng)新進入企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓法：這是一種新型的計算機網(wǎng)絡(luò)信息培訓方式，主要是指企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)，在網(wǎng)上進行對形象的設(shè)計整合等，形成一個網(wǎng)上資料館，網(wǎng)上課堂供員工進行課程的學習。這種方式由于具有信息量大，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學習。因此，特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓開展的一個必然趨勢。培訓的效果如下：員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。唱國歌，凝聚，前進。這就是技術(shù)，培訓后的高技術(shù)員工培訓是提升員工技術(shù)、能力水準，到達人與“事”相匹配的有效途徑，同時也是是鼓勵員工工作積極性的重要措施?；瘖y前培訓的預算我們工作室注重于內(nèi)部培訓，暫時不打算招人。我們工作室店長加員工共六個人，以下是我們的培訓預算：店長：一千，其他店員各五百。所以我們工作室的培訓預算一共是：3500RMB?？己撕酮剟罘椒ǎ耗昕冃И劷痤~度=固定年薪×系數(shù)；

4.2事業(yè)部總經(jīng)理、各職能部門部長的績效獎金額度由總裁確定；

4.3部門績效獎金額度=∑部門績效考核人員年薪×18%；各事業(yè)部和總部各部門根據(jù)此公式測定全年績效獎金額度后，根據(jù)崗位職位分配及責任大小、難度程度，設(shè)計各崗位績效獎金額度，報集團人力行政部核定和備案。1季度考評結(jié)果，作為季度優(yōu)秀員工評選依據(jù)，各評選單位選一名，獎勵500元人民幣；

年度考評中，分數(shù)到達90-100分〔每一單位比例不超過20%〕的員工晉升一級工資，并列為重點培養(yǎng)對象；年度考評中，1%績效較差員工降一級工資，并作培訓改進；績效最差的1%員工末位淘汰；

年度考評結(jié)果，作為年度優(yōu)秀員工評選依據(jù)，各評選單位選一名，獎勵1000元人民幣，并提供其活動經(jīng)費2000元。

受行政記過和黃牌以上處分者取消參加優(yōu)秀員工評選資格；

評選單位劃分：各事業(yè)部總經(jīng)理為一單位；總部部長級〔含〕以上為一單位；佛山、成都、上海、天津四個事業(yè)部各為一單位；研發(fā)部、資材部各為一單位；其余人力行政部、財務(wù)部、技術(shù)部、海外事業(yè)部和綜合辦其他成員為一單位培訓總結(jié)：回憶今年培訓工作，我們魔術(shù)手工作室持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型工作室、培育學習技術(shù)型員工的精神，牢固樹立“培訓是我們店的長效投入，是開展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動化裝行業(yè)向更高目標開展作出了積極奉獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德標準、管理制度技術(shù)培訓，包括攝影、化裝等新員工崗前培訓效勞高質(zhì)量培訓存在的缺乏與問題：人力資本高，員工根底差，需要從頭學起培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一局部人員感覺培訓過于頻繁，另外一局部員工那么反響得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)開展和自我開展充電。而培訓層面的不均衡局部〔除店長外〕講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平缺乏，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步標準內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。具體措施：1、作好培訓根底工作2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的典范，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐說明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻