AIDA模型在服飾品牌營銷中的應(yīng)用研究報(bào)告

MacroWord.AIDA模型在服飾品牌營銷中的應(yīng)用研究報(bào)告目錄TOC\o"1-4"\z\u一、前言 2二、AIDA模型在服飾品牌營銷中的應(yīng)用 3三、跨界合作對服飾品牌影響力的提升 6四、數(shù)字化時(shí)代下的服飾品牌營銷趨勢 8五、大數(shù)據(jù)在服飾品牌營銷中的應(yīng)用 11六、品牌建設(shè)與管理 14七、報(bào)告結(jié)語 16

前言聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。通過社交媒體平臺，服飾品牌可以與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動，了解消費(fèi)者的意見和反饋，并及時(shí)做出回應(yīng)?？梢岳蒙缃幻襟w平臺舉辦線上活動、抽獎等，吸引用戶參與，增加用戶粘性和忠誠度。在數(shù)字化時(shí)代的快速發(fā)展下，服飾品牌營銷面臨了許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和移動設(shè)備的普及，消費(fèi)者的購物方式和品牌接觸方式發(fā)生了巨大的變化。為了適應(yīng)這一變化，服飾品牌營銷必須緊跟時(shí)代潮流，并采取相應(yīng)的策略和方法來吸引和留住消費(fèi)者?？缃绾献骺梢酝ㄟ^共同推出限量版、聯(lián)名款等特殊產(chǎn)品，創(chuàng)造獨(dú)特的購買體驗(yàn)和話題性，從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和參與。這些特殊產(chǎn)品往往具有較高的珍藏價(jià)值，能夠引發(fā)熱議和傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力。跨界合作還可以通過與其他領(lǐng)域的品牌合作，吸引新的消費(fèi)群體，提升品牌在市場中的競爭力。在服飾品牌營銷中，品牌建設(shè)與管理是至關(guān)重要的一環(huán)。一個(gè)成功的服飾品牌不僅僅是產(chǎn)品本身，更是一種文化、一種價(jià)值觀的體現(xiàn)，因此品牌建設(shè)與管理對于品牌的長期發(fā)展和市場競爭力具有決定性的作用。服飾品牌可以通過社交媒體平臺，如微博、微信等，向消費(fèi)者展示新款產(chǎn)品、時(shí)尚潮流和品牌故事，吸引消費(fèi)者的注意和興趣。通過與網(wǎng)紅、KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）合作，增加品牌曝光度，提升品牌的知名度和影響力。AIDA模型在服飾品牌營銷中的應(yīng)用AIDA模型是廣告?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域最經(jīng)典的理論模型之一，代表了顧客購買決策過程中的四個(gè)關(guān)鍵階段：吸引（Attention）、激發(fā)興趣（Interest）、引起欲望（Desire）和促成行動（Action）。在服飾品牌營銷中，AIDA模型被廣泛應(yīng)用，有助于品牌建立與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，引導(dǎo)潛在客戶完成購買決策，提升銷售業(yè)績。（一）注意（Attention）1、制定吸引眼球的廣告策略在服飾品牌營銷中，首要任務(wù)是吸引消費(fèi)者的注意力。通過制定吸引眼球的廣告策略，如獨(dú)特的視覺設(shè)計(jì)、明星代言人、創(chuàng)意視頻等方式，引起潛在客戶的興趣，讓他們對品牌產(chǎn)生初步印象。2、利用社交媒體平臺增加曝光度利用社交媒體平臺，如微博等，發(fā)布有吸引力的內(nèi)容，包括產(chǎn)品圖片、搭配建議、品牌故事等，以增加品牌的曝光度，吸引更多目標(biāo)客戶的關(guān)注。3、舉辦線下活動吸引眼球通過舉辦時(shí)尚發(fā)布會、潮流派對、合作活動等線下活動，吸引媒體、意見領(lǐng)袖和潛在消費(fèi)者的關(guān)注，提升品牌知名度和美譽(yù)度。（二）興趣（Interest）1、提供有價(jià)值的信息在引起消費(fèi)者的興趣階段，品牌需要提供有價(jià)值的信息，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、材質(zhì)、款式、使用場景等，以引起消費(fèi)者的好奇心和探索欲。2、打造個(gè)性化的品牌形象根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和需求，打造個(gè)性化的品牌形象，通過品牌故事、定位宣傳等方式，吸引目標(biāo)客戶群體的關(guān)注，增加其對品牌的好感度。3、開展互動營銷活動通過開展互動營銷活動，如抽獎活動、線上投票、粉絲互動等，增加消費(fèi)者參與度，培養(yǎng)其對品牌的興趣，促進(jìn)消費(fèi)者與品牌之間的互動和溝通。（三）欲望（Desire）1、強(qiáng)化品牌情感共鳴在引起消費(fèi)者欲望階段，品牌需要通過情感營銷手法，強(qiáng)化與消費(fèi)者之間的情感共鳴，讓消費(fèi)者產(chǎn)生對品牌的認(rèn)同感和向往感，激發(fā)購買欲望。2、提供限量款式或獨(dú)家設(shè)計(jì)推出限量款式或獨(dú)家設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，通過稀缺性和獨(dú)特性吸引消費(fèi)者的注意，激發(fā)其購買欲望，帶動銷售額的增長。3、建立口碑和信譽(yù)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，建立良好的口碑和信譽(yù)，讓消費(fèi)者對品牌充滿信任和期待，從而增強(qiáng)其購買欲望。（四）行動（Action）1、提供購買便利性在促成消費(fèi)者行動階段，品牌需要提供購買便利性，包括多渠道購買、線上線下無縫鏈接、支付方式多樣化等，降低購買障礙，促使消費(fèi)者完成購買行為。2、提供優(yōu)惠和促銷活動通過提供優(yōu)惠折扣、贈品促銷、限時(shí)特惠等營銷活動，激發(fā)消費(fèi)者主動購買的欲望，增加購買的動機(jī)和誘因。3、引導(dǎo)用戶分享購買體驗(yàn)鼓勵消費(fèi)者在購買后分享購買體驗(yàn)、曬單照片、寫評價(jià)等，通過口碑傳播和用戶分享，吸引更多潛在客戶關(guān)注品牌，促成更多購買行為的發(fā)生。AIDA模型在服飾品牌營銷中的應(yīng)用涵蓋了吸引、興趣、欲望和行動四個(gè)關(guān)鍵階段，幫助品牌建立與消費(fèi)者之間的有效聯(lián)系，引導(dǎo)消費(fèi)者完成購買決策，提升品牌知名度和市場份額。品牌營銷者可以根據(jù)AIDA模型的指導(dǎo)原則，制定相應(yīng)的營銷策略和計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)增長和發(fā)展。跨界合作對服飾品牌影響力的提升隨著市場競爭的加劇，服飾品牌需要尋求創(chuàng)新的方式來吸引消費(fèi)者的注意力并增強(qiáng)品牌影響力。在這個(gè)背景下，跨界合作成為一種受到廣泛關(guān)注的策略?？缃绾献魇侵覆煌袠I(yè)、領(lǐng)域的企業(yè)或個(gè)人之間進(jìn)行合作，從而實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、創(chuàng)造新的價(jià)值。（一）提升品牌知名度跨界合作可以幫助服飾品牌擴(kuò)大知名度，尤其是與不同領(lǐng)域的知名品牌合作。例如，服飾品牌與電影、音樂、運(yùn)動等領(lǐng)域的明星合作，可以借助明星的影響力將品牌推廣給更多的人群，增加品牌曝光率。而且，跨界合作往往能夠吸引媒體的關(guān)注和報(bào)道，進(jìn)一步提高品牌在公眾心目中的知名度和形象。（二）增加品牌認(rèn)可度通過與其他領(lǐng)域的品牌合作，服飾品牌可以借用合作伙伴的聲譽(yù)和品牌形象，從而增強(qiáng)消費(fèi)者對自身品牌的認(rèn)可度。合作伙伴的品牌影響力和形象會對服飾品牌產(chǎn)生溢價(jià)效應(yīng)，提升品牌的價(jià)值感和吸引力。例如，一些高端服飾品牌與奢侈品牌合作，通過共同推出聯(lián)名款式，可以借用奢侈品牌的精致工藝、高品質(zhì)材料等特點(diǎn)，進(jìn)一步提升自身品牌的認(rèn)可度和價(jià)值。（三）開拓新的市場跨界合作可以幫助服飾品牌進(jìn)入其他領(lǐng)域的市場，拓展品牌的業(yè)務(wù)范圍和市場份額。例如，服飾品牌和運(yùn)動品牌合作，可以將品牌延伸至運(yùn)動裝備領(lǐng)域，吸引更多喜歡運(yùn)動的消費(fèi)者。此外，跨界合作還可以通過與其他行業(yè)的品牌合作，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)優(yōu)勢，共同創(chuàng)造新的產(chǎn)品和市場需求，為品牌帶來更多的商機(jī)和增長點(diǎn)。（四）提升品牌形象和個(gè)性化與其他領(lǐng)域的品牌合作，可以為服飾品牌注入新的元素和創(chuàng)意，提升品牌的形象和個(gè)性化。例如，與藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師合作，可以將藝術(shù)元素融入服飾設(shè)計(jì)中，使產(chǎn)品更具藝術(shù)感和獨(dú)特性。這樣的合作不僅能夠吸引消費(fèi)者的興趣，同時(shí)也為品牌賦予了更多的價(jià)值和文化內(nèi)涵。（五）提升品牌影響力跨界合作可以通過共同推出限量版、聯(lián)名款等特殊產(chǎn)品，創(chuàng)造獨(dú)特的購買體驗(yàn)和話題性，從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和參與。這些特殊產(chǎn)品往往具有較高的珍藏價(jià)值，能夠引發(fā)熱議和傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力。同時(shí)，跨界合作還可以通過與其他領(lǐng)域的品牌合作，吸引新的消費(fèi)群體，提升品牌在市場中的競爭力。跨界合作對服飾品牌影響力的提升具有重要意義。通過與其他領(lǐng)域的品牌合作，服飾品牌可以提升知名度、增加認(rèn)可度、開拓新的市場、塑造品牌形象和個(gè)性化，最終提升品牌的影響力和市場競爭力。因此，服飾品牌在制定營銷策略時(shí)應(yīng)考慮跨界合作的潛力，并找到適合自身品牌的合作伙伴，共同創(chuàng)造更大的價(jià)值和影響力。數(shù)字化時(shí)代下的服飾品牌營銷趨勢在數(shù)字化時(shí)代的快速發(fā)展下，服飾品牌營銷面臨了許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和移動設(shè)備的普及，消費(fèi)者的購物方式和品牌接觸方式發(fā)生了巨大的變化。為了適應(yīng)這一變化，服飾品牌營銷必須緊跟時(shí)代潮流，并采取相應(yīng)的策略和方法來吸引和留住消費(fèi)者。（一）個(gè)性化定制服務(wù)的興起數(shù)字化時(shí)代賦予了消費(fèi)者更多的自主選擇權(quán)和自我表達(dá)的能力。因此，個(gè)性化定制服務(wù)成為了服飾品牌營銷的重要趨勢之一。通過數(shù)字化技術(shù)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的偏好和需求，在線定制服裝，并獲得獨(dú)一無二的產(chǎn)品。服飾品牌可以通過提供個(gè)性化定制服務(wù)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度。1、利用數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦通過收集和分析消費(fèi)者的購買歷史、瀏覽記錄和社交媒體數(shù)據(jù)，服飾品牌可以了解消費(fèi)者的喜好和需求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行個(gè)性化推薦。例如，根據(jù)消費(fèi)者的身材特點(diǎn)和風(fēng)格偏好，推薦合適的款式和尺碼，提高購物的準(zhǔn)確性和滿意度。2、提供定制化的設(shè)計(jì)和服務(wù)通過數(shù)字化技術(shù)，服飾品牌可以提供更多樣化、個(gè)性化的設(shè)計(jì)和服務(wù)。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好選擇面料、顏色、款式等，定制出符合自己獨(dú)特風(fēng)格的服裝。同時(shí)，品牌可以通過線上線下結(jié)合的方式，提供定制化的量身服務(wù)，確保服裝的合身度和舒適度。（二）社交媒體的影響力增強(qiáng)隨著社交媒體的普及和發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者在社交媒體上獲取信息和進(jìn)行購物決策。因此，服飾品牌營銷需要重視社交媒體的影響力，并利用社交媒體來與消費(fèi)者進(jìn)行互動和傳播品牌形象。1、利用社交媒體進(jìn)行品牌推廣服飾品牌可以通過社交媒體平臺，如微博、微信等，向消費(fèi)者展示新款產(chǎn)品、時(shí)尚潮流和品牌故事，吸引消費(fèi)者的注意和興趣。同時(shí)，通過與網(wǎng)紅、KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）合作，增加品牌曝光度，提升品牌的知名度和影響力。2、進(jìn)行社交媒體互動和用戶參與通過社交媒體平臺，服飾品牌可以與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動，了解消費(fèi)者的意見和反饋，并及時(shí)做出回應(yīng)。同時(shí)，可以利用社交媒體平臺舉辦線上活動、抽獎等，吸引用戶參與，增加用戶粘性和忠誠度。（三）虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的發(fā)展為服飾品牌營銷提供了全新的可能性。通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，消費(fèi)者可以在不同場景中試穿服裝，感受真實(shí)的購物體驗(yàn)。服飾品牌可以利用這些技術(shù)來提供更真實(shí)、更吸引人的產(chǎn)品展示和購物體驗(yàn)。1、利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供試衣服務(wù)消費(fèi)者可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在線試穿服裝，了解服裝的款式、顏色和搭配效果。這種試穿體驗(yàn)可以減少線下試衣的煩惱和不確定性，提高購物的便利性和效率。2、利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供互動體驗(yàn)通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，消費(fèi)者可以在實(shí)際場景中與虛擬產(chǎn)品進(jìn)行互動，了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和功能。例如，利用AR技術(shù)，消費(fèi)者可以通過手機(jī)或平板電腦將虛擬的手袋放置在實(shí)際環(huán)境中，觀察其大小和搭配效果，提升購物的樂趣和滿意度。數(shù)字化時(shí)代下的服飾品牌營銷趨勢包括個(gè)性化定制服務(wù)的興起、社交媒體的影響力增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用。通過采用這些趨勢，服飾品牌可以更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，加強(qiáng)品牌形象傳播，提升用戶體驗(yàn)，從而取得競爭優(yōu)勢。然而，數(shù)字化時(shí)代下的服飾品牌營銷也面臨著新的挑戰(zhàn)，例如個(gè)人信息保護(hù)、虛假宣傳等問題，品牌需要在營銷策略中充分考慮這些問題，確保品牌形象和用戶利益的雙贏。大數(shù)據(jù)在服飾品牌營銷中的應(yīng)用隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和數(shù)據(jù)處理能力的提升，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各行業(yè)營銷領(lǐng)域的重要工具。在服飾品牌營銷中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅可以幫助品牌更好地了解消費(fèi)者需求，還能提升營銷效率、優(yōu)化產(chǎn)品策略、改進(jìn)供應(yīng)鏈管理等方面發(fā)揮重要作用。（一）消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析1、個(gè)性化推薦大數(shù)據(jù)分析可以幫助服飾品牌根據(jù)消費(fèi)者的購買歷史、瀏覽習(xí)慣、社交媒體互動等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)地進(jìn)行個(gè)性化推薦。通過對消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的分析，品牌可以更好地了解消費(fèi)者的偏好，從而針對性地推薦產(chǎn)品，提高銷售轉(zhuǎn)化率。2、消費(fèi)者畫像構(gòu)建大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助服飾品牌對消費(fèi)者進(jìn)行畫像構(gòu)建，包括年齡、性別、地域、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好等多維度的數(shù)據(jù)分析，從而深入了解目標(biāo)消費(fèi)群體，有針對性地制定營銷策略。（二）市場趨勢預(yù)測1、商品熱度預(yù)測通過大數(shù)據(jù)分析市場趨勢和消費(fèi)者行為，服飾品牌可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測商品的熱度和流行趨勢?；诖髷?shù)據(jù)的市場趨勢預(yù)測，品牌可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合，抓住熱門款式，提前布局市場。2、季節(jié)性銷售預(yù)測大數(shù)據(jù)分析可以幫助服飾品牌分析季節(jié)性銷售變化、天氣對銷售的影響等因素，從而更好地預(yù)測不同季節(jié)商品的需求量和銷售情況，有針對性地進(jìn)行庫存管理和促銷活動策劃。（三）營銷效果評估1、營銷活動效果分析借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，服飾品牌可以對營銷活動的效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析，包括廣告投放效果、促銷活動效果、線上線下銷售數(shù)據(jù)等，從而及時(shí)調(diào)整營銷策略，提升營銷效果。2、用戶轉(zhuǎn)化路徑分析通過大數(shù)據(jù)分析用戶在購買過程中的轉(zhuǎn)化路徑，可以幫助服飾品牌發(fā)現(xiàn)用戶行為規(guī)律，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率和購買意愿。（四）供應(yīng)鏈管理優(yōu)化1、需求預(yù)測和庫存管理大數(shù)據(jù)分析可以幫助服飾品牌實(shí)現(xiàn)對需求的精準(zhǔn)預(yù)測，從而優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低庫存積壓風(fēng)險(xiǎn)，提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低運(yùn)營成本。2、供應(yīng)商管理和快速響應(yīng)能力利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，服飾品牌可以對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施，提高供應(yīng)鏈的靈活性和快速響應(yīng)能力，更好地適應(yīng)市場變化。大數(shù)據(jù)在服飾品牌營銷中的應(yīng)用涉及消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析、市場趨勢預(yù)測、營銷效果評估和供應(yīng)鏈管理優(yōu)化等方面。通過充分利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，服飾品牌可以更準(zhǔn)確地把握市場動態(tài)，提高銷售效率，提升競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。品牌建設(shè)與管理在服飾品牌營銷中，品牌建設(shè)與管理是至關(guān)重要的一環(huán)。一個(gè)成功的服飾品牌不僅僅是產(chǎn)品本身，更是一種文化、一種價(jià)值觀的體現(xiàn)，因此品牌建設(shè)與管理對于品牌的長期發(fā)展和市場競爭力具有決定性的作用。（一）品牌定位1、品牌核心價(jià)值品牌定位首先需要明確品牌的核心價(jià)值，即品牌所代表的文化內(nèi)涵、產(chǎn)品特點(diǎn)以及消費(fèi)者情感認(rèn)同。通過深入挖掘品牌的獨(dú)特性和優(yōu)勢，確定品牌在消費(fèi)者心目中的位置和形象，從而建立起品牌的獨(dú)特性和市場地位。2、目標(biāo)人群定位品牌定位還需要針對目標(biāo)人群進(jìn)行細(xì)致的定位，包括年齡段、性別、消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣等方面的分析，以便更好地滿足消費(fèi)者需求并建立忠誠度。3、競爭定位在市場中，服飾品牌必然會面對各種競爭對手。因此，品牌定位也需要對競爭對手進(jìn)行深入分析，找出自己的差異化優(yōu)勢，并據(jù)此制定相應(yīng)的競爭策略。（二）品牌傳播1、品牌故事一個(gè)成功的服飾品牌往往都有一個(gè)動人的品牌故事，這種故事可以是品牌創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也可以是品牌產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)理念和生產(chǎn)工藝等。通過講述品牌故事，可以更好地吸引消費(fèi)者的情感共鳴，提升品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。2、多元化傳播渠道隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起，品牌傳播的渠道變得更加多元化。除了傳統(tǒng)的廣告宣傳，服飾品牌還可以通過線上線下活動、KOL合作、內(nèi)容營銷等方式進(jìn)行品牌傳播，以覆蓋更廣泛的受眾群體。3、品牌形象管理品牌形象管理需要全面考慮品牌在各種傳播渠道上的呈現(xiàn)和表達(dá)，保持品牌形象的一致性和專業(yè)性。同時(shí)，對于消費(fèi)者反饋和輿情反饋要及時(shí)做出回應(yīng)和調(diào)整，以保持品牌形象的穩(wěn)定和正面。（三）品牌保護(hù)1、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)服飾品牌通常涉及到設(shè)計(jì)專利、商標(biāo)注冊等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。品牌建設(shè)與管理需要重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，避免知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)或盜用，損害品牌利益。2、品牌聲譽(yù)管理品牌的聲譽(yù)是品牌價(jià)值的重要組成部分，品牌建設(shè)與管理需要重視對品牌聲譽(yù)的管理和維護(hù)。通過建立客戶服務(wù)體系、加強(qiáng)社交媒體監(jiān)控和危機(jī)公關(guān)處理等手段，提升品牌的聲譽(yù)度和公信力。3、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)品牌建設(shè)與管理中